信息化人力資源管理研究進(jìn)展探析

左雙銘

摘要：由于信息技術(shù)的快速發(fā)展，人力資源開發(fā)面臨宏觀層面的挑戰(zhàn)越來越多，包括內(nèi)容更新、經(jīng)濟(jì)的變化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的快速換代、學(xué)術(shù)教育技能水平低、人力資源的相關(guān)培訓(xùn)不足等等。企業(yè)人力教育水平存在思維落后、認(rèn)識(shí)不足、內(nèi)容不完整、模式機(jī)制不平衡等問題。因此，企業(yè)注重優(yōu)化人力資源管理，大力改進(jìn)和加強(qiáng)各類相關(guān)活動(dòng)，提高區(qū)域管理水平。以這種方式促進(jìn)“可持續(xù)”業(yè)務(wù)的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：信息化;人力資源管理;研究進(jìn)展

人力資源是企業(yè)管理的重要組成部分，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。在市場經(jīng)濟(jì)競爭激烈的條件下，實(shí)施具有競爭力的人才信息管理系統(tǒng)，可以理想地提高公司內(nèi)部控制的有效性，同時(shí)也極大地幫助了企業(yè)的內(nèi)部溝通管理，這是在市場經(jīng)濟(jì)核心競爭力中提高基本業(yè)務(wù)技能的重要途徑。

1.人力資源管理信息化理論與現(xiàn)狀

人力資源管理信息理論創(chuàng)建于21世紀(jì)初。是在企業(yè)發(fā)展環(huán)境越發(fā)復(fù)雜，企業(yè)面臨競爭挑戰(zhàn)不斷加據(jù)，需要最大限度地發(fā)揮人才價(jià)值的背景下提供的。企業(yè)人力資源信息化管理的目的主要是提高管理效率，解決人力資源管理問題，不斷提高企業(yè)利用信息技術(shù)的管理水平。一是人才信息管理主要利用信息技術(shù)。為支持?jǐn)?shù)據(jù)分析，人事管理數(shù)據(jù)采集和采集功能的實(shí)施，有助于企業(yè)完善運(yùn)營體系，鼓勵(lì)人力資源參與企業(yè)的業(yè)務(wù)中，發(fā)揮人力資源的作用，賦予工作意義，其次，人力資源信息學(xué)主要關(guān)注管理系統(tǒng)的支持和開發(fā)。主要是為了實(shí)現(xiàn)人力資源管理過程的科學(xué)協(xié)調(diào)和解決資源信息管理問題，我們根據(jù)人力資源管理的有效工作制定目標(biāo)管理系統(tǒng)，從而發(fā)揮出信息化管理的優(yōu)勢。

2.企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)的必要性

2.1人力資源效能發(fā)揮的需要

人力資源的工作不局限于人才招聘和薪酬的制定。單位的人力資源通過評(píng)估和整合人才來提高員工績效，并最終代表完成單位目標(biāo)的整體實(shí)力。推動(dòng)團(tuán)結(jié)推進(jìn)工作的建設(shè)和發(fā)展。以前，人力資源工作主要集中在招聘人才和終止合同上。這降低了員工天賦發(fā)揮的有效性。使用信息技術(shù)來執(zhí)行人力資源任務(wù)可以將許多計(jì)算機(jī)問題發(fā)送給計(jì)算機(jī)進(jìn)行處理、分類并將信息集成到數(shù)字設(shè)備中。這提高了工作效率和生產(chǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。在新形勢下，我國各類工作都將進(jìn)入國際化時(shí)代，人才領(lǐng)域也必須與國際接軌。

2.2能夠全面提升企業(yè)人力資源管理工作效率

影響企業(yè)人力資源管理質(zhì)量和效率的因素很多。這包括管理員工信息、管理工資單、員工績效和員工假期等。這這些工作在企業(yè)的人力資源管理中需要耗費(fèi)相關(guān)管理人員的大部分時(shí)間。傳統(tǒng)的手動(dòng)控制往往會(huì)導(dǎo)致環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，整體運(yùn)行效率很低。因此，及時(shí)應(yīng)用業(yè)務(wù)人力資源理論，不僅可以節(jié)省人力資源管理時(shí)間，還可以提高員工工作進(jìn)度的效率。

3.推動(dòng)信息化人力資源管理的積極措施

3.1全面提升重視度

在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者看來，信息化的引入不僅保證了管理戰(zhàn)略和理念的更新，更積極地刺激了管理的發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)者的重視程度往往對(duì)發(fā)展的演變至關(guān)重要。因此，商界領(lǐng)袖和政界人士應(yīng)該更加關(guān)注決定性影響，因此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和決策者必須加強(qiáng)對(duì)這一問題的重視，并給予支持。在實(shí)際的工作中，要不斷向人才資源管理相關(guān)人員灌輸信息化發(fā)展思想與理念，要求相關(guān)人員接受新的管理思路與觀點(diǎn)，全面掌握信息化人才資源管理技術(shù)，靈活應(yīng)用信息技術(shù)。而決策層和管理層需要深入理解管理理念，借助于親自示范來產(chǎn)生應(yīng)有的模范帶頭效果，提升員工重視程度。

3.2基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

在人力資源管理過程中，要加強(qiáng)不同部門之間的溝通和交流，不僅要使全體員工團(tuán)結(jié)一致，還要避免公司高層的獨(dú)裁，以確保良好的管理。同時(shí)，當(dāng)涉及到公司外部環(huán)境的變化和員工的安置時(shí)，人才資源管理是必不可少的。因此，在實(shí)際工作中，要確保信息化生產(chǎn)的系統(tǒng)化發(fā)展，推動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)在每個(gè)工作環(huán)節(jié)中的落實(shí)，在制定政策實(shí)施時(shí)強(qiáng)調(diào)不同部門之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作。此外，為了建立適當(dāng)?shù)闹贫炔⒙鋵?shí)給所有員工，提高其他部門和員工的執(zhí)行績效，減少人力資源管理信息實(shí)施的阻力，提高對(duì)各部門、各人員的約束力，并對(duì)其工作產(chǎn)生一定的督促作用。

3.3注重人才管理規(guī)范化

人力資源管理信息一直將效率增益、成本節(jié)約和維護(hù)程序定義為“三大目標(biāo)”，因?yàn)槿肆Y源管理、信息化建設(shè)之類活動(dòng)都要求人力資源管理具備“高效性”，更新控制系統(tǒng)需要更深入地分析每個(gè)模型的優(yōu)缺點(diǎn)以及尋找優(yōu)缺點(diǎn)的平衡。隨著人力資源信息化管理的發(fā)展，需要提高工作秩序的及時(shí)性和科學(xué)性，以保證信息化建設(shè)系統(tǒng)的實(shí)施。

3.4制度建設(shè)

為了便于獲取有關(guān)人力資源管理的信息，需要一個(gè)堅(jiān)實(shí)而完善的管理系統(tǒng)。人力資源管理過程具有一定的特點(diǎn)。要堅(jiān)持實(shí)施流程的規(guī)范化、信息集中化、工作流程清晰化。也是避免管理困難的重要前提。因此，人力資源管理任務(wù)必須創(chuàng)建一個(gè)完整的操作系統(tǒng)，要實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，必須包括其中人力資源管理制度、員工開展業(yè)務(wù)過程中的主要流程、相關(guān)操作的規(guī)范等內(nèi)容都應(yīng)該在管理體系中有所體現(xiàn)。

3.5優(yōu)化培訓(xùn)制度

現(xiàn)代管理理念和信息管理系統(tǒng)的涌入，要求企業(yè)或機(jī)構(gòu)的管理者具備強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理能力以跟上發(fā)展的步伐。當(dāng)前的市場競爭正在轉(zhuǎn)變?yōu)槿瞬诺摹爸行摹备偁帯Ｒ岣吖驹谑袌錾系母偁幜?，最重要的是人才的全面發(fā)展。因此，公司需要專注于培訓(xùn)內(nèi)部員工并發(fā)展管理和信息處理技能。在信息化進(jìn)一步完善的過程中，企業(yè)的管理越來越看到“信息化”的特征。新的變化迫使員工獲得詳細(xì)的經(jīng)驗(yàn)并匯集更專業(yè)的知識(shí)和信息。在工作的過程中不斷優(yōu)化員工能力，通過技能考核，不斷深化員工對(duì)信息化的認(rèn)知程度，從而提高公司和員工的整體素質(zhì)。

3.6人力資源管理信息建設(shè)

首先，通過對(duì)業(yè)務(wù)管理流程的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會(huì)和威脅進(jìn)行系統(tǒng)全面的分析，通過SWOT分析，了解系統(tǒng)設(shè)計(jì)流程的可能性和局限性。以人員為對(duì)象建立數(shù)據(jù)庫，例如員工的個(gè)人信息、家庭成員等都應(yīng)該囊括在數(shù)據(jù)庫當(dāng)中。同時(shí)，查詢統(tǒng)計(jì)、更改員工基本信息等功能也應(yīng)作為數(shù)據(jù)庫功能使用。需要管理招聘和培訓(xùn)。應(yīng)根據(jù)各部門實(shí)際情況，計(jì)算現(xiàn)有空缺崗位統(tǒng)計(jì)結(jié)果，使用人力資源部門聯(lián)合招聘。此外，為了獲得最佳工作效率，還要建立起查詢?nèi)肟诨驅(qū)咏涌?，為后續(xù)上級(jí)管理者的查看與審核提供方便。還需要仔細(xì)、系統(tǒng)地分析工作場所現(xiàn)有員工的基本信息，并以此作為實(shí)施各工作場所培訓(xùn)計(jì)劃的依據(jù)。然后是工資管理，注意員工信息鏈接過程的動(dòng)態(tài)。同時(shí)，在業(yè)務(wù)管理過程中，并將其上傳到統(tǒng)一數(shù)據(jù)系統(tǒng)中對(duì)其進(jìn)行記錄、保存與整合;最后，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。統(tǒng)計(jì)分析主要包括分析員工培訓(xùn)信息、考勤信息和業(yè)務(wù)信息等多方面內(nèi)容，并對(duì)所有工作人員的業(yè)績成果和學(xué)歷層次予以統(tǒng)計(jì)，幫助業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)確保員工培訓(xùn)信息、在職信息、業(yè)務(wù)信息等這也是保證數(shù)據(jù)精準(zhǔn)度，并為企業(yè)管理者提供重要參考的重要環(huán)節(jié)。

3.7融合多種軟件以滿足企業(yè)人資管理需要

人力資源數(shù)據(jù)非常復(fù)雜，一般的人力資源管理程序中，許多數(shù)據(jù)不符合開發(fā)人力資源管理信息的要求。因此，需要將各種軟件融合在一起來使用，這樣就能夠發(fā)揮各種軟件的優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)滿足了企業(yè)在人力資源管理過程中的信息化需要。各種程序的有效性在于所有數(shù)據(jù)處理任務(wù)都可以在計(jì)算機(jī)上執(zhí)行。因此，可以提高人力資源部門的效率和質(zhì)量。這是人力資源工作的需求，也是大數(shù)據(jù)時(shí)代工作模式的普遍趨勢。在某些任務(wù)中，人力資源部門將業(yè)務(wù)內(nèi)容和信息任務(wù)分離到不同的模塊中，計(jì)算機(jī)可以識(shí)別和匯總不同的信息。分類可以從企業(yè)管理、組織管理、工資和社會(huì)保障管理等幾個(gè)方面入手。利用信息管理技術(shù)進(jìn)行工作，對(duì)大幅提高人力資源管理的有效性很重要。在大規(guī)模改革的背景下，企業(yè)人力資源管理必須通過信息收集、實(shí)施、員工管理等功能走上正軌。這增加了人力資源的透明度，拒絕人情招聘和績效評(píng)定的弄虛作假行為。通過實(shí)踐有效的人力資源管理，人們可以評(píng)估人力資源管理信息的水平，以清楚地識(shí)別對(duì)整體數(shù)據(jù)管理和性能有重大影響的主數(shù)據(jù)管理實(shí)踐。人才管理過程也是一個(gè)人才發(fā)展過程。在管理人力資源信息的過程中，需要戰(zhàn)略性地開發(fā)人力資源。具體實(shí)施過程應(yīng)從員工發(fā)展和職業(yè)生涯規(guī)劃入手。積極持續(xù)推進(jìn)信息系統(tǒng)計(jì)劃，使員工能夠進(jìn)行全面的數(shù)據(jù)管理。

4.結(jié)語

隨著信息化的廣泛覆蓋和發(fā)展，靈活使用信息并將其應(yīng)用于業(yè)務(wù)管理的能力是一種寶貴的工具。信息化能夠完全的改善一家企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，這些信息可能會(huì)改變公司的運(yùn)營方式。人力資源管理信息可以通過傳統(tǒng)的管理人員將管理重心投入到戰(zhàn)略發(fā)展的層次上，整合企業(yè)內(nèi)部的人員匹配情況，使企業(yè)在運(yùn)營上更為得心應(yīng)手，也賦予了企業(yè)在今后競爭過程中一個(gè)重要制勝法寶。

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