影響企業(yè)決策的主要因素及對(duì)策

梁穎

◆摘? 要：企業(yè)的發(fā)展對(duì)我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展具有重要意義。在企業(yè)經(jīng)營過程中，一定要充分注重管理和決策的作用，管理的核心即是決策。影響企業(yè)經(jīng)營決策的因素有很多，分析影響企業(yè)經(jīng)營決策的主要因素，以及探討企業(yè)如何進(jìn)行科學(xué)決策，為企業(yè)的未來發(fā)展打下基礎(chǔ)。

◆關(guān)鍵詞：企業(yè)決策;因素;對(duì)策

1引言

在企業(yè)經(jīng)營中，做正確的事情比僅僅把事情做對(duì)要重要的多。選擇做正確的對(duì)企業(yè)經(jīng)營有益的事情就是企業(yè)決策的根本任務(wù)。決策的正誤優(yōu)劣影響企業(yè)的走向利益，關(guān)乎企業(yè)的命運(yùn)。管理者在企業(yè)經(jīng)營管理活動(dòng)中通常會(huì)涉及到制定不同類型的決策并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。有些決策是依據(jù)經(jīng)驗(yàn)做出的，而更多的決策需要管理者在運(yùn)用科學(xué)的決策技術(shù)和方法的基礎(chǔ)上研究制定。

2影響企業(yè)決策的主要因素

2.1環(huán)境因素

環(huán)境是組織生存與發(fā)展的土壤，環(huán)境變化往往是導(dǎo)致企業(yè)進(jìn)行變革決策地點(diǎn)一個(gè)最直接的原因。外部環(huán)境變化的速度越來越快，對(duì)組織的影響程度越來越大。眾所周知，中國已步入大數(shù)據(jù)時(shí)期，越來越多的企業(yè)逐漸通過大數(shù)據(jù)來處理運(yùn)營過程里遇到的問題，不過中國大數(shù)據(jù)運(yùn)用范圍并不廣泛。在大數(shù)據(jù)的環(huán)境背景下，企業(yè)在管理與決策皆的過程中若是能夠好好把握大數(shù)據(jù)環(huán)境中的機(jī)遇，便能推動(dòng)企業(yè)發(fā)展更加迅速，反之，便會(huì)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰。

2.2組織的歷史

決策通常不是在一張白紙上描繪組織的未來藍(lán)圖，而是在一定程度上對(duì)組織先前的活動(dòng)進(jìn)行調(diào)整。因此，組織過去活動(dòng)的特點(diǎn)、過去決策的依據(jù)以及過去決策在實(shí)施過程中遇到的問題都會(huì)在不同程度上影響組織今天的選擇。組織文化影響著組織及其成員的行為和行為方式，它對(duì)企業(yè)決策的影響也是通過影響人們對(duì)組織、對(duì)改革的態(tài)度而發(fā)揮作用。

2.3決策者的特點(diǎn)

決策者的個(gè)人特點(diǎn)對(duì)組織未來行動(dòng)方案的選擇有著至關(guān)重要的影響。決策者的職能背景會(huì)影響對(duì)不同活動(dòng)相對(duì)重要性的判斷;決策者的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)會(huì)影響對(duì)具有不同風(fēng)險(xiǎn)程度的行動(dòng)方案的接受;決策者過去職業(yè)生涯中的成功或失敗則可能影響他們對(duì)不同方案的贊同或厭惡。就決策者的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)而言，企業(yè)家的風(fēng)險(xiǎn)偏好直接影響著其決策行為。研究表明：企業(yè)家的學(xué)歷、企業(yè)家個(gè)人財(cái)富與企業(yè)家風(fēng)險(xiǎn)偏好存在顯著的正相關(guān)關(guān)系，喜歡冒險(xiǎn)的企業(yè)家更加偏好于無形資產(chǎn)投資，企業(yè)家的風(fēng)險(xiǎn)偏好水平不同，其在企業(yè)投資決策中的資產(chǎn)形態(tài)亦有所區(qū)別。企業(yè)家的風(fēng)險(xiǎn)偏好會(huì)分別作用于企業(yè)的現(xiàn)金資產(chǎn)持有、并購以及資本性支出等投資決策過程。

2.4組織文化

決策通常會(huì)帶來變化，在決策過程中，任一方案的選擇都意味著對(duì)過去某種程度的否定，任一方案的實(shí)施都意味著組織要發(fā)生某種程度的變化。決策者和決策的實(shí)施者對(duì)這種可能產(chǎn)生的變化的態(tài)度必然影響對(duì)不同行動(dòng)方案的評(píng)價(jià)和選擇。人們對(duì)待組織變化或變革的態(tài)度，在根本上取決于組織文化的特點(diǎn)，取決于組織文化所創(chuàng)造的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。企業(yè)文化是企業(yè)成員共同的價(jià)值觀，影響著企業(yè)運(yùn)作過程中的每一部分，必然影響企業(yè)的決策。不同的企業(yè)文化特性，對(duì)決策的理性程度會(huì)產(chǎn)生影響，靈活性越強(qiáng)的企業(yè)文化中，企業(yè)的戰(zhàn)略決策理性程度越高。穩(wěn)定性越強(qiáng)的企業(yè)文化中，企業(yè)的戰(zhàn)略決策理性程度越低。企業(yè)文化越偏向于關(guān)注外部，企業(yè)的戰(zhàn)略決策理性程度越高，企業(yè)文化越偏向于關(guān)注內(nèi)部，企業(yè)的戰(zhàn)略決策理性程度越低。

3企業(yè)決策的對(duì)策

3.1遵循決策的準(zhǔn)則

為了提高決策效率和效果，決策者在做決策時(shí)應(yīng)該遵循重要性原則、準(zhǔn)確性原則和靈活性原則。在不確定性情境下決策方案的選擇時(shí)，決策者方案的選擇有四個(gè)基本準(zhǔn)則，即樂觀準(zhǔn)則、悲觀準(zhǔn)則、概率準(zhǔn)則、和最小后悔準(zhǔn)則。決策者可根據(jù)實(shí)際情況，做出決策。

3.2掌握科學(xué)決策的方法

從決策背景的研究到活動(dòng)方案的生成與評(píng)價(jià)再到選擇活動(dòng)方案的評(píng)價(jià)方法，企業(yè)在做決策的過程中必須掌握一套科學(xué)的決策方法體系。

決策的背景具有不穩(wěn)定性，決策者除了要了解環(huán)境的內(nèi)容，還應(yīng)該把握決策背景的性質(zhì)特征。在決策背景的各種性質(zhì)特點(diǎn)中，核心是環(huán)境中蘊(yùn)含的高度不確定性，運(yùn)用評(píng)估環(huán)境不確定模型，企業(yè)可以從環(huán)境復(fù)雜性程度和環(huán)境的變化程度兩個(gè)環(huán)境層面評(píng)估環(huán)境的變化而做出決策。

3.3決策者的素質(zhì)要求

企業(yè)的決策影響著企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展，決策者的素質(zhì)顯得尤為重要。決策者應(yīng)該富有冒險(xiǎn)精神和創(chuàng)新精神，具有敢于求新標(biāo)異獨(dú)立思想。通過自己的創(chuàng)新力、洞察力和統(tǒng)帥力，分析企業(yè)內(nèi)外部的環(huán)境，有目的地識(shí)別并迅速抓住機(jī)遇，從而幫助管理者有效組織和管理土地、資本、勞動(dòng)等生產(chǎn)要素，實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值。決策在在決策過程中能夠勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，最終從這一過程中實(shí)現(xiàn)報(bào)酬。

3.4塑造企業(yè)文化

企業(yè)文化是企業(yè)員工所培養(yǎng)的共同規(guī)范、共同信仰和共同追求，它具有導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)和約束等功能。良好的企業(yè)文化可以潛移默化地引導(dǎo)員工接受該企業(yè)的共同價(jià)值觀，朝著企業(yè)確定的目標(biāo)而共同努力。企業(yè)通過加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)培育員工的認(rèn)同感歸屬感，在員工之間建立起相互依賴、相互依存的關(guān)系，從而使企業(yè)上下有機(jī)地融為一體，從而激發(fā)員工的積極性和主動(dòng)性。

4結(jié)論

企業(yè)決策是企業(yè)增強(qiáng)實(shí)力、提高贏利水平的有關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)方面的重要活動(dòng)。影響企業(yè)決策的主要因素來自于環(huán)境、企業(yè)的歷史、決策者的特點(diǎn)和企業(yè)文化。為了企業(yè)的未來發(fā)展和規(guī)避這些影響因素帶來的不利影響，企業(yè)在決策時(shí)應(yīng)該遵循決策的準(zhǔn)則、掌握科學(xué)的決策方法、對(duì)決策者的素質(zhì)要求和塑造企業(yè)文化。

參考文獻(xiàn)

[1]嚴(yán)瑜美.影響企業(yè)經(jīng)營決策的因素及對(duì)策[J].中國外資，2012（12）：141.

[2]李偉.企業(yè)家風(fēng)險(xiǎn)偏好對(duì)企業(yè)投資決策行為的影響研究[D].首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)，2013.

[3]劉洋.大數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)管理決策影響研究[J].中國戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)，2018（16）：100.

[4]彭俊峰.企業(yè)文化對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略決策影響的實(shí)證研究[D].大連理工大學(xué)，2006.