跨境電商讓貿易“觸網”，中國—東盟做大“水果籃子”

關秋韻

盛夏已至，驕陽帶給我們的除了燥熱，還釋放出一個信號：東盟國家的熱帶水果又將“飄香”中國市場。而現(xiàn)如今，東盟水果踏上“網路”，水果電商“異軍突起”，當我們聚焦于此，會發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)水果貿易遇上新興電子商務，不僅潛力與前景共具，亦有商機和挑戰(zhàn)并存。

跨境電商催熱中國—東盟水果貿易

6月初，從越南、柬埔寨經中國憑祥口岸入境的芒果運輸絡繹不絕。廣西憑祥萬通國際物流園內，水果電商代理農女士在接駁臺上接應卸貨，她的手機來電一直響個不停，客戶來電訂貨、要求看貨，忙得應接不暇。她身后摞起的一筐筐玉芒和香芒，是電商們正在力推的“網紅”水果新品，銷路十分走俏。

“目前每個倉庫一天能打包 20～30 噸貨，就算是分成8～12斤裝的大包裝，一天也有上萬件?！鞭r女士介紹道，隨著跨境電商的發(fā)展，憑祥作為中國最大的東南亞水果進出口口岸，吸引了許多電商到憑祥發(fā)展，僅注冊的大型電子商務公司就有6家，微商小團隊超過40個。

物流園的另一角，為了能趕上順豐速遞6月發(fā)的第一車貨，茂盛水果電商負責人王勝正配合速遞員快速地在打包好的2800件榴蓮貼上電腦打印好的發(fā)貨單。

王勝在泰國承包榴蓮果園多年，之前主要做出口和批發(fā)，3年前，王勝選擇回到中國進軍新鮮水果電商市場。“通過電商平臺銷售，少了中間商的繁瑣環(huán)節(jié)，我們的生意越來越好了！”王勝欣喜地表示，以前北方的客戶需要榴蓮，他們得先從泰國運到憑祥批發(fā)給批發(fā)商，然后批發(fā)商運到廣州，最后才到北方各省市。現(xiàn)在動動手指，通知后臺一鍵發(fā)單，只需3天就可以從憑祥直接發(fā)貨到北方市場。

從1992年在中越邊境從事水果進出口貿易至今，中國—東盟水果進出口商會會長蘇德茂見證了中國—東盟水果貿易的發(fā)展：“20世紀90年代廣西憑祥市浦寨口岸周邊的路很難走，只有越南的香蕉、荔枝等少量新鮮水果可以進行交易，有時遇上天氣變化或堵車，水果還沒到達中國北方市場就在路上變質了。”如今浦寨口岸周邊基礎設施日益完善，跨境電商有效實現(xiàn)了水果貿易中一件代發(fā)、供應鏈穩(wěn)定與控制貨源成本的目標，運送水果的冷鏈物流線路也覆蓋到了全中國。

得益于此，跨境電商拓寬了中國—東盟水果貿易的銷售渠道，讓雙方水果貿易也如當下的天氣一般，越來越熱。僅憑祥口岸2021年1～5月，新鮮水果進出口量就較同期增長了25%，總和達到110多萬噸，貨值82.2億元人民幣?？梢灶A見，插上跨境電商之翼，中國—東盟水果貿易有望飛得更高。

如何走好水果跨境電商之路？

“這個行業(yè)發(fā)展越蓬勃，我們越要清醒地認識到跨境電商產業(yè)鏈建設還未到達盡善盡美的地步，要走好這條路，任重而道遠。”作為行業(yè)資深人士，蘇德茂已敏銳地嗅到，商機的背后是挑戰(zhàn)。

在廣西做了8年水果電商的廣西開泰進出口貿易有限公司總經理黃丹寧就察覺到，從全中國來看，不同地區(qū)的水果口岸城市享有的電商配置仍存在差距，“首先各地的物流競爭力不同，間接導致一些好產品的市場競爭力不足;此外，我們渴求的電商人才、專業(yè)化的電商運營團隊，還沒有發(fā)展到完全成熟?！秉S丹寧說。

廣州欣茂泰投資發(fā)展有限公司市場經理黃江平則認為，不僅通關效率、市場產地標準是水果電商貿易老生常談的痛點，水果運輸途中的品控規(guī)范也有待形成行業(yè)標準來執(zhí)行。

但即便如此，勇于嘗試的水果電商們卻不曾放棄探索的信心。

溯源品控便是他們著手的第一點?！安还苁切袠I(yè)的從業(yè)者還是消費者，我們都希望能吃到真正信得過的好產品，大眾的知情權需要被保障?！焙旭R鮮生創(chuàng)始人侯毅就尤其強調農產品溯源品控的重要性。目前，盒馬就以背靠阿里巴巴的強大科技優(yōu)勢，啟動了“盒馬溯源計劃”。其旨在利用先進的物聯(lián)網、云計算、二維碼、無線射頻識別（RFID）等技術，對水果生鮮從異國生產到流通入境、進入線下商超的各環(huán)節(jié)信息進行整合，建立起專屬的追溯信息鏈——盒馬食品安全溯源平臺，給每一顆水果打上屬于自己的“身份證”，讓消費者在購物時可以通過手機APP追溯商品的來源，增加對水果品質和安全的信任。

同時，水果電商們還貼心地從消費者的角度出發(fā)，加大與物流方、產地國的合作。例如廣西（憑祥）華悅水果貿易公司就借著順豐快遞在越南成立大本營的勢頭，及時與順豐快遞、越南高樂蜜芒果永隆省產業(yè)園加強合作，在申請到越南原產地證明商標后，堅持產地直采后國際直郵，快遞承接報關與品控?！氨M管跨國發(fā)貨成本更高，但經過原產地地理認證的產品將更加受到消費者的青睞和信賴?！比A悅水果貿易相關負責人翟欣表示。

在這條水果貿易跨境電商的產業(yè)鏈上，同樣需要發(fā)力的還有各大電商平臺們。近年來，跨境電商平臺產品售后差、退換貨困難等一系列的問題，困擾著廣大的消費者。為此，京東全球購就發(fā)布了35項“安心購”舉措，包括國外政府機構認可、品牌官方授權、原產地直采、買手甄選、海關監(jiān)管、入倉嚴檢六道關卡，有一關不過就不能上架銷售，如發(fā)現(xiàn)瑕疵品一律做退貨或者銷毀處理，從源頭保證商品質量。

而由于傳統(tǒng)的線上銷售方式已無法滿足中國民眾對東盟水果的需求，京東全球購還與泰國、新加坡、馬來西亞等國的當?shù)刂鞑ァ⑺放浦骼砣撕献?，通過直播“帶貨”、直播參觀原產國種植園區(qū)的方式創(chuàng)新營銷策略，加大宣傳。

在人為因素外，新冠肺炎疫情也在客觀上推動了電商水果貿易獲得長足發(fā)展。新冠疫情下的“宅經濟”加速了消費者從線下向線上轉移，更催生出“跨國原產水果+水果生鮮超市+電商平臺+物流”的線上線下一體化新零售業(yè)態(tài)。根據(jù)微信小程序官方數(shù)據(jù)顯示，2021年春節(jié)期間，小程序生鮮果蔬業(yè)態(tài)交易筆數(shù)同比增長149%，水果電商產業(yè)的滲透率得到跨越式提高，消費者想要從電商平臺上買到國外的新鮮水果再也不成難題。

目前全球市場正在形成，跨境電商正成為未來銷售形式的大勢。中國—東盟水果貿易要再上一層樓，還需各方聯(lián)合起來，遵循跨境電商的發(fā)展規(guī)律，發(fā)揮電子商務全程數(shù)據(jù)可追溯的特性，秉持著跨境電商健康、有序成長的思路，在跨境電商進出口方面進行有益的嘗試。這樣，中國—東盟的“水果籃子”才能越做越大。

01 /廣西運多多物流公司專業(yè)運營中國—東盟跨境供應鏈運輸

02 /廣西憑祥市如今已經成為東盟水果進入中國的第一站

03 /京東在泰國推出電商平臺JD CENTRAL，提供當日送達服務，圖為泰國JD CENTRAL官網

聯(lián)系編輯：296985446@qq.com