大學生網(wǎng)絡素養(yǎng)教育面臨的困境及對策研究

任菲 王洪杰

【摘要】隨著時代的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術不斷更迭，大學生在享受科技紅利和多元信息的同時，不可避免遭受一些負面信息的影響。大學生是實現(xiàn)未來社會發(fā)展繁榮的中堅力量，提高大學生網(wǎng)絡素養(yǎng)勢在必行。本文分析了網(wǎng)絡素養(yǎng)的概念，探討了大學生網(wǎng)絡素養(yǎng)教育面臨的困境，并從強化媒體導向作用，加強輿論引導;構建高校網(wǎng)絡素養(yǎng)教育體系;增強家庭教育的教導作用;提升大學生自身的網(wǎng)絡素養(yǎng);網(wǎng)絡平臺和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)負起責任等幾個方面提出對策。

【關鍵詞】大學生;網(wǎng)絡素養(yǎng)教育;困境

隨著科學技術的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)成為當今最重要的信息傳播載體。為了增強我國的綜合國力，推動我國數(shù)字信息化發(fā)展刻不容緩。第48次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2021年8月，中國網(wǎng)民規(guī)模已經(jīng)突破10.11億人次，其中青年大學生群體比例高達17.4%。由此可見，網(wǎng)絡參與者中大學生這部分新生力量正在不斷壯大。大學生正處于人生的“拔節(jié)孕穗期”，他們的心智尚不健全，思想尚不成熟，不可避免地會受到網(wǎng)絡語言暴力、網(wǎng)絡游戲、網(wǎng)絡泛娛樂化等影響。對此，高校需要加強大學生網(wǎng)絡素養(yǎng)教育，精心引導和栽培大學生成長成才。

一、網(wǎng)絡素養(yǎng)的概念

“網(wǎng)絡素養(yǎng)”一詞最早于1994年由美國學者麥克庫勞（Charles R. McClure）提出，他認為網(wǎng)絡素養(yǎng)包含兩個層面意思：一是能夠了解網(wǎng)絡的使用方法。二是能夠使用搜索工具在網(wǎng)絡上獲取有效信息。目前，對網(wǎng)絡素養(yǎng)的解釋包含三部分內容：對于網(wǎng)絡的認識和基本操作、合理使用網(wǎng)絡信息以及遵守網(wǎng)絡法規(guī)和道德標準。加強大學生網(wǎng)絡素養(yǎng)教育，即大學生應具備網(wǎng)絡素質及道德規(guī)范、網(wǎng)絡信息辨別能力，理性地運用網(wǎng)絡信息為自身和社會的發(fā)展服務。

二、大學生網(wǎng)絡素養(yǎng)教育面臨的困境

（一）大學生對網(wǎng)絡依賴程度逐步加深，網(wǎng)絡失范現(xiàn)象頻發(fā)

一方面，大學生對網(wǎng)絡的依賴程度逐步加深。大數(shù)據(jù)和算法篩選一定程度上編織了“信息繭房”這一美麗的謊言，據(jù)統(tǒng)計，69.3%的大學生通過微博實時熱搜和知乎熱榜獲取最新信息，受眾拘泥于自己想看到的內容而在無形中限制了寬闊的視野。另一方面，網(wǎng)絡失范現(xiàn)象頻發(fā)。大學生可支配的自由時間較多，其中部分大學生缺乏自律，且性格內向、不善交際，他們選擇操作簡單的手游作為消遣方式，因此增加了游戲沉迷的風險。網(wǎng)絡的隱匿性又提供了便利的宣泄渠道，使得網(wǎng)絡語言暴力和罵戰(zhàn)不斷升級。網(wǎng)絡創(chuàng)造出的擬態(tài)環(huán)境可以使大學生塑造出不同于現(xiàn)實中“理想的自我”，例如網(wǎng)絡交友帶來的自如感補償了愛與理解的需要，或者游戲中營造出刺激征服的打斗場景和升級環(huán)節(jié)都能使其感受到十足的快感。

（二）大學生網(wǎng)絡學習能力欠缺

目前，大多數(shù)高校雖然都開展了計算機信息技術課程，但內容陳舊，沒有及時更新，且教師講課方式枯燥，無法吸引大學生的興趣，他們靠死記硬背課本知識點來應付考試，并沒有學深學細，相關知識儲備薄弱，對于網(wǎng)絡系統(tǒng)漏洞和信息安全的處理沒有明確的認知。另外，由于不是專業(yè)課，大學生自主學習的態(tài)度和熱情普遍較低，他們對于網(wǎng)絡安全法規(guī)的了解也是處于一知半解的狀態(tài)，無意中傳播暴力和色情信息的情況時有發(fā)生，做出違反道德甚至違反法律的行為。提升大學生的網(wǎng)絡素養(yǎng)，提高他們的自制力，讓他們懂得如何在網(wǎng)絡空間中抵擋誘惑，加強網(wǎng)絡素養(yǎng)教育迫在眉睫。

（三）大學生的網(wǎng)絡娛樂傾向逐漸加重

大學生對于負面信息滋生出的獵奇心理愈演愈烈。沒有正確的引導和及時的調整，他們很容易被膚淺的娛樂信息和失真的信息裹挾，在學習過程中和處理日常事務時無法形成獨立且具有深度的思考，甚至局限于“快餐信息”而變得缺乏耐心，變相拒絕學習優(yōu)質文化，無法形成獨到的觀點和視角，導致輸出受限，不利于實現(xiàn)個人的全面發(fā)展，也影響其樹立正確的擇業(yè)觀和職業(yè)觀。

（四）大學生網(wǎng)絡信息甄別能力較差，網(wǎng)絡安全意識薄弱

有的短視頻和直播傳遞出對金錢狂熱追求等錯誤的價值觀，使部分大學生沉溺其中，部分自媒體鼓吹在當今時代背景下，選擇大于努力，以豐厚的報酬誘惑大學生加入“公會”來達到欺詐的目的，騙取高額賠償金。不實網(wǎng)絡輿情引發(fā)從眾效應，很多大學生沒有對信息源頭進行核查，對信息不辨真?zhèn)蔚那闆r下，便廣泛轉發(fā)傳播;面對不良信息的騷擾，多數(shù)大學生采取聽之任之的態(tài)度，僅有少數(shù)大學生選擇舉報;隨著詐騙技術的不斷更新，不法分子選擇鋌而走險從中牟取高額利益，缺乏網(wǎng)絡信息安全知識和金融知識的大學生極易成為狩獵目標。

三、加強大學生網(wǎng)絡素養(yǎng)教育的對策

（一）強化媒體導向作用，加強輿論引導

一是主流媒體要承擔起重要的社會責任，主流媒體作為黨和政府的喉舌，要大力宣揚社會主義核心價值觀，傳播正能量。自媒體公眾號也要發(fā)布和推送健康的內容，為大學生營造清朗的網(wǎng)絡空間。二是高校要加強愛國主義教育和優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育，使大學生不輕易受到西方腐朽、拜金主義等不良思潮的侵擾。大學生思想不成熟、分辨能力差，大到價值觀的樹立，小至內卷觀點引申的販賣焦慮，極易受到網(wǎng)絡輿情左右。因此，社會和機構應該共同努力構成閉環(huán)，引領網(wǎng)絡輿論的風向標。三是公眾人物應該時刻謹言慎行，保持良好的社會形象，堅持其最基本的職業(yè)操守，發(fā)揮社會公德的示范作用。推出針砭時弊、振聾發(fā)聵的優(yōu)質文化作品，幫助大學生深度思考，不斷自我精進。

（二）構建高校網(wǎng)絡素養(yǎng)教育體系

第一，高校要聘請優(yōu)秀的校外指導員，定期開展講座和授課教學，不斷提升學生的網(wǎng)絡素養(yǎng)。第二，組建真正高精尖的教師隊伍，提高教師的專業(yè)理論素養(yǎng)，將網(wǎng)絡素養(yǎng)教育融入各學科中，補充和更新教材內容，創(chuàng)建網(wǎng)絡課堂，擴建第二課堂，做到使學生線上線下、課內課外沉浸式教學，構建網(wǎng)絡素養(yǎng)教育全覆蓋體系。第三，對于校園網(wǎng)站內容的發(fā)布要符合學生的興趣點，通過抓住學生關注的焦點、痛點，以增加學生用戶的黏性。第四，高校應當積極運用朋輩效應的優(yōu)勢，設立意見領袖，使其發(fā)揮示范引領作用。第五，利用國家網(wǎng)絡安全宣傳周，采用有獎知識競賽、素質拓展活動、短視頻征集、公眾號推廣宣傳等學生喜聞樂見的方式，做到由點到面的宣傳。

（三）增強家庭教育的教導作用

家庭應承擔起大學生網(wǎng)絡素養(yǎng)教育的責任。父母的網(wǎng)絡行為對大學生有言傳身教的作用，同時，良好的親子關系對大學生健康上網(wǎng)有促進作用。中國社會科學院社會學研究所一項調研顯示，親子關系越好的家庭，學生的網(wǎng)絡認知能力、技術能力和創(chuàng)造能力越強。因此，網(wǎng)絡素養(yǎng)教育體系也應當將家庭納入其中。一方面，家長從事的職業(yè)不同，社會背景懸殊，對于網(wǎng)絡掌握程度也存在較大差別，要盡量縮小數(shù)字鴻溝帶來的障礙，讓父母懂網(wǎng)，在網(wǎng)絡問題上與孩子建立開放友好的溝通關系。另一方面，家長應當定期與高校輔導員進行互動，了解孩子在學校的生活和學習情況，主動消解信息壁壘帶來的隱患，以便形成教育合力，共同為大學生的成長成才助力。

（四）提升大學生自身的網(wǎng)絡素養(yǎng)

首先，大學生應主動承擔責任，肩負起時代賦予的使命，主動傳承和弘揚中國傳統(tǒng)文化，奏響新時代的最強音。其次，大學生在網(wǎng)絡使用過程中要形成獨立的態(tài)度，拒絕人云亦云，避免做輿論的附庸，并與消極的理論作斗爭。時刻注重思辨能力的培養(yǎng)和分辨能力的提升，不做負面信息的發(fā)布者與傳播者，要做到文明上網(wǎng)用網(wǎng)。最后，大學生要做到知行合一，時刻自律自省，端正上網(wǎng)動機，積極學習更新網(wǎng)絡技術，切實參與到社會實踐和校園活動當中，成為宣傳綠色上網(wǎng)的志愿者，與其他同學交流想法，將網(wǎng)絡交友的主戰(zhàn)場轉移到現(xiàn)實生活當中。

（五）網(wǎng)絡平臺和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)負起責任

在大學生網(wǎng)絡素養(yǎng)教育中，社會的力量不可忽視。網(wǎng)絡平臺和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也應該承擔相應的社會責任，發(fā)揮科技向善的力量，探索用新的數(shù)字技術，為大學生打造一個健康友好的網(wǎng)絡環(huán)境。比如有的公司正在嘗試建立全環(huán)節(jié)覆蓋的未成年人健康上網(wǎng)保護體系，并為大中小學校提供課程和師資培訓等。事實證明，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在大學生網(wǎng)絡素養(yǎng)教育方面大有可為。

四、結語

提升大學生網(wǎng)絡素養(yǎng)，這一目標任重而道遠，需要家長、高校及相關網(wǎng)絡平臺和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一起努力，共同營造文明誠信的網(wǎng)絡空間，營造風清氣正、岱青海藍的網(wǎng)絡生態(tài)。

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（作者單位：長春師范大學馬克思主義學院）