風(fēng)險(xiǎn)感知視角下廣西巴馬“候鳥式”養(yǎng)老旅游行為意向研究

□陳紅玲 張玉君 張靈杰 鄭 馨

[內(nèi)容提要]通過引入風(fēng)險(xiǎn)感知理論，結(jié)合計(jì)劃行為理論，運(yùn)用AMOS構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)感知對(duì)“候鳥式”養(yǎng)老旅游行為意向的結(jié)構(gòu)方程模型，探討風(fēng)險(xiǎn)感知對(duì)“候鳥式”養(yǎng)老旅游行為意向的影響，并提出相關(guān)建議。研究結(jié)果顯示：1.旅游風(fēng)險(xiǎn)感知對(duì)“候鳥式”養(yǎng)老旅游態(tài)度、主觀規(guī)范和感知行為控制有顯著的負(fù)相關(guān)。2.“候鳥式”養(yǎng)老旅游態(tài)度、主觀規(guī)范和感知行為控制對(duì)“候鳥式”養(yǎng)老旅游行為意向有顯著的正相關(guān)，其中，“候鳥式”養(yǎng)老旅游態(tài)度對(duì)“候鳥式”養(yǎng)老旅游行為意向的影響最大，“候鳥式”養(yǎng)老旅游主觀規(guī)范對(duì)“候鳥式”養(yǎng)老旅游行為意向的影響最小。

截止2019年末，我國(guó)60歲及以上人口為25，388萬人，占18.1%，其中，65歲及以上人口為17，603萬人，占12.6%。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)出游總?cè)藬?shù)中老年人出游的占比達(dá)到20%以上，而發(fā)達(dá)國(guó)家的出游總?cè)藬?shù)中老年人出游的占比高達(dá)65%?，F(xiàn)階段，在美國(guó)、西班牙、挪威和日本等發(fā)達(dá)國(guó)家，“候鳥式”養(yǎng)老旅游的發(fā)展已經(jīng)成熟并受到廣大老年人的好評(píng)，因此我國(guó)銀發(fā)旅游市場(chǎng)前景巨大。對(duì)于老年人來說，越來越多的老年人開始選擇舒適的養(yǎng)老方式，尤其“候鳥式”的養(yǎng)老旅游受到追捧，“候鳥式”養(yǎng)老旅游市場(chǎng)不斷擴(kuò)大。從“候鳥式”養(yǎng)老旅游的研究?jī)?nèi)容來看，養(yǎng)老旅游行為意向影響因素研究是行為意向研究的重點(diǎn)。但是引入風(fēng)險(xiǎn)感知理論對(duì)旅游行為意向影響的研究較少，本研究通過引入風(fēng)險(xiǎn)感知理論拓展計(jì)劃行為理論，探討“候鳥式”養(yǎng)老旅游者對(duì)旅游風(fēng)險(xiǎn)的感知狀況和分析“候鳥式”養(yǎng)老旅游者的旅游風(fēng)險(xiǎn)感知是如何影響其旅游行為意向。目前我國(guó)的“候鳥式”養(yǎng)老旅游市場(chǎng)發(fā)展并不完善，多為自發(fā)形成，缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一管理。因次，從風(fēng)險(xiǎn)感知視角出發(fā)，切實(shí)完善風(fēng)險(xiǎn)管理是“候鳥式”養(yǎng)老旅游市場(chǎng)發(fā)展的需要。

一、文獻(xiàn)回顧與假設(shè)提出

(一)“候鳥式”養(yǎng)老旅游

養(yǎng)老旅游的發(fā)展起源于十八世紀(jì)歐洲國(guó)家，“候鳥式”養(yǎng)老旅游的界定在以往的研究中一直是模糊不清的，養(yǎng)老旅游、“候鳥式”養(yǎng)老、異地養(yǎng)老等研究的概念相互交叉。國(guó)內(nèi)首先對(duì)“候鳥式”養(yǎng)老旅游有明確的界定的是黎莉等提出“候鳥式”旅游養(yǎng)老是一種特殊的旅游養(yǎng)老類型，主要受到氣候季節(jié)的影響，并且區(qū)分了異地養(yǎng)老、旅游養(yǎng)老、“候鳥式”養(yǎng)老概念之間的關(guān)系[1]?？偨Y(jié)相關(guān)概念，筆者對(duì)“候鳥式”養(yǎng)老旅游的界定為：老年人在特定的時(shí)間，因季節(jié)、氣候、環(huán)境等因素前往異地開展中長(zhǎng)期的旅游活動(dòng)?？v觀國(guó)內(nèi)游相關(guān)研究發(fā)現(xiàn)，影響“候鳥式”養(yǎng)老旅游因素眾多。這些因素歸結(jié)起來主要有：旅游者自身因素和旅游目的地因素?！昂蝤B式”養(yǎng)老旅游者自身因素主要有：Capella等提出大量的空閑時(shí)間和一定的可支配財(cái)產(chǎn)[2]；放松休閑和探訪親友；提升養(yǎng)老旅游者修養(yǎng)、學(xué)習(xí)新奇的事物和社會(huì)互動(dòng)；探索人文環(huán)境、豐富閱歷；健康的養(yǎng)老觀念；身體健康因素等；劉志軍指出旅游目的地的氣候環(huán)境[3]；居住環(huán)境、獨(dú)特文化；基礎(chǔ)設(shè)施；安全因素、衛(wèi)生狀況和生活成本；醫(yī)療護(hù)理等都影響著養(yǎng)老旅游者的動(dòng)機(jī)選擇，Philippe viallon提出氣候和環(huán)境對(duì)“候鳥式”養(yǎng)老旅游者的動(dòng)機(jī)選擇影響更大[4]。總的來說，國(guó)外對(duì)“候鳥式”養(yǎng)老旅游的研究相對(duì)較早，主要是對(duì)養(yǎng)老旅游的影響因素研究。而我國(guó)的“候鳥式”養(yǎng)老旅游市場(chǎng)發(fā)展的較晚，養(yǎng)老旅游市場(chǎng)還存在很多缺陷和問題，在對(duì)養(yǎng)老旅游的影響因素研究上，更加側(cè)重于對(duì)“候鳥式”養(yǎng)老旅游市場(chǎng)的研究。

(二)旅游風(fēng)險(xiǎn)感知

朱建華等提出旅游風(fēng)險(xiǎn)感知是旅游者對(duì)其旅游行為前、中、后時(shí)有可能會(huì)出現(xiàn)的危害結(jié)果的感知[5]。國(guó)內(nèi)常見的旅游風(fēng)險(xiǎn)感知維度有：朱詩薈的社會(huì)心理、時(shí)間金錢、身體風(fēng)險(xiǎn)[6]；鄢慧麗等的信息、經(jīng)濟(jì)、服務(wù)、時(shí)間、功能風(fēng)險(xiǎn)[7]；姚延波等服務(wù)質(zhì)量、財(cái)務(wù)、設(shè)施、心理和社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)[8]。綜合國(guó)內(nèi)外旅游風(fēng)險(xiǎn)感知的研究，旅游風(fēng)險(xiǎn)感知是多維的，并且與一個(gè)對(duì)象相關(guān)的表現(xiàn)、財(cái)務(wù)、心理、社會(huì)、身體和時(shí)間屬性有關(guān)。雖然對(duì)旅游風(fēng)險(xiǎn)感知的研究重點(diǎn)有些差別，但是多數(shù)學(xué)者認(rèn)為旅游風(fēng)險(xiǎn)感知是主觀的、是多維的、是受到多方面因素的影響的。本文根據(jù)已有研究，結(jié)合“候鳥式”養(yǎng)老旅游的特定人群本文中將風(fēng)險(xiǎn)感知?jiǎng)澐譃樯眢w風(fēng)險(xiǎn)(PR)、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)(MR)、設(shè)施風(fēng)險(xiǎn)(IR)、功能風(fēng)險(xiǎn)(SR)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)(FR)五個(gè)維度。

(三)旅游行為意向

(四)研究假設(shè)

本文在計(jì)劃行為理論的基礎(chǔ)上，引入風(fēng)險(xiǎn)感知理論，探討風(fēng)險(xiǎn)感知對(duì)“候鳥式”養(yǎng)老旅游行為意向的影響。首先根據(jù)旅游風(fēng)險(xiǎn)感知的文獻(xiàn)整理出五個(gè)核心維度：身體、醫(yī)療、設(shè)施、功能和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。然后根據(jù)計(jì)劃行為理論中的主要影響因素為：態(tài)度、感知行為控制和主觀規(guī)范。態(tài)度主要是從“候鳥式”養(yǎng)老旅游者自身對(duì)產(chǎn)品的態(tài)度；感知行為控制主要是“候鳥式”養(yǎng)老旅游者自身對(duì)“候鳥式”養(yǎng)老旅游消費(fèi)行為控制，主觀規(guī)范主要是周邊人群對(duì)“候鳥式”養(yǎng)老旅游者進(jìn)行這種旅游行為的看法。因此根據(jù)以上的旅游風(fēng)險(xiǎn)感知理論和計(jì)劃行為理論提出以下假設(shè)及假設(shè)模型如圖1所示：

圖1 假設(shè)模型

H1:旅游風(fēng)險(xiǎn)感知對(duì)“候鳥式”養(yǎng)老旅游的態(tài)度有顯著的負(fù)向影響。

H2:旅游風(fēng)險(xiǎn)感知對(duì)“候鳥式”養(yǎng)老旅游的感知行為控制有顯著的負(fù)向影響。

H3:旅游風(fēng)險(xiǎn)感知對(duì)“候鳥式”養(yǎng)老旅游的主觀規(guī)范有顯著的負(fù)向影響。

H4:“候鳥式”養(yǎng)老旅游的態(tài)度對(duì)“候鳥式”養(yǎng)老旅游的行為意向有顯著的正向影響。

H5:“候鳥式”養(yǎng)老旅游的感知行為控制對(duì)“候鳥式”養(yǎng)老旅游的行為意向有顯著的正向影響。

H6:“候鳥式”養(yǎng)老旅游的主觀規(guī)范對(duì)“候鳥式”養(yǎng)老旅游的行為意向有顯著的正向影響。

二、研究設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)分析

(一)變量測(cè)量及問卷設(shè)計(jì)

首先是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)感知的變量測(cè)量設(shè)計(jì)，本文中的身體風(fēng)險(xiǎn)和功能風(fēng)險(xiǎn)維度的量表測(cè)量參考自許暉[17]的測(cè)量設(shè)計(jì)；醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)參考劉春濟(jì)等[18]測(cè)量設(shè)計(jì)；設(shè)施風(fēng)險(xiǎn)參考樊守偉[19]測(cè)量設(shè)計(jì)。然后是對(duì)“候鳥式”養(yǎng)老旅游態(tài)度、“候鳥式”養(yǎng)老旅游感知行為控制、候鳥式養(yǎng)老旅游主觀規(guī)范和“候鳥式”養(yǎng)老旅游行為意向的變量測(cè)量設(shè)計(jì)主要是參考Ajzen[20]；郭倩倩等[11]。通過確定變量的測(cè)量，進(jìn)行問卷的設(shè)計(jì)。本文的問卷由三部分組成，首先是是對(duì)整個(gè)問卷的主體和研究目的描述；然后是風(fēng)險(xiǎn)感知、“候鳥式”養(yǎng)老旅游態(tài)度、主觀規(guī)范、感知行為控制和行為意向變量量表測(cè)量，一共包括29個(gè)測(cè)量變量，本文選擇采用李克特五點(diǎn)量表計(jì)分法測(cè)量，其中，1分代表完全不擔(dān)心，5分代表非常擔(dān)心；第三部分是問卷填寫者個(gè)人基本信息的調(diào)查，主要包括問卷填寫者來自的省份、性別、年齡、受教育程度、職業(yè)、月收入和此次打算停留的時(shí)間區(qū)間。并通過預(yù)調(diào)研對(duì)問卷中的用詞和題目設(shè)置進(jìn)行相關(guān)的優(yōu)化，形成最終問卷。

(二)數(shù)據(jù)收集及描述性統(tǒng)計(jì)

由于“候鳥式”養(yǎng)老旅游者主體的特殊性，筆者選擇了廣西巴馬作為實(shí)地調(diào)研的地點(diǎn)。主要是由于廣西巴馬的地域、自然、環(huán)境優(yōu)勢(shì)決定的，適宜的氣候、富含微量元素的土壤、高濃度的負(fù)氧離子空氣、弱堿性的小分子團(tuán)水等每年都吸引著大量的候鳥養(yǎng)老旅游者來到這里過冬或者修養(yǎng)。根據(jù)廣西巴馬縣政府2019年統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)，每年來到廣西巴馬的養(yǎng)老旅游者人數(shù)高達(dá)11萬，而且每年的需求還在不斷的增加。因此筆者在2019年的12月前往廣西巴馬發(fā)放問卷，其中的主要發(fā)放地為坡月村、平安村、百魔洞、長(zhǎng)壽村和相關(guān)的養(yǎng)老社區(qū)等，發(fā)放對(duì)象設(shè)置為年齡在55歲及以上的旅游者。通過預(yù)調(diào)研、正式調(diào)研一共為期7天的問卷發(fā)放，獲得問卷320份，剔除問卷37份，總計(jì)獲得有效問卷283份。

在樣本的描述性統(tǒng)計(jì)中，“候鳥式”養(yǎng)老旅游者是來自于23個(gè)省份，其中主要前三的省份分別來自河南、黑龍江和遼寧，分別占比15.9%、14.8%和13.4%；后幾位的分別為新疆、貴州、廣東、福建，占比都為0.35%，主要還是由于其季節(jié)因素來到廣西巴馬的北方地區(qū)人群。在性別上，男性人數(shù)占比57.6%，女性人數(shù)占比42.4%。在年齡分布上，年齡在65-69歲、60-64歲的養(yǎng)老旅游者人數(shù)最多，占比分別為有31.8%和25.4%；其次是55-59歲、70-74歲和75-80歲，分別占比為23.0%、15.2%、4.2%；最少的為80歲以上的養(yǎng)老旅游者，占比只有0.4%。在學(xué)歷分布上，“候鳥式”養(yǎng)老旅游者中學(xué)歷占比最高的為高中/中專學(xué)歷，占總體比例為47.7%；其次分別是初中及以下學(xué)歷占比26.9%，大專學(xué)歷占比19.8%；最少的為本科及以上學(xué)歷占比5.7%，整體的學(xué)歷水平較高。在職業(yè)分布上，公務(wù)員/事業(yè)單位和公司職員/工人的職位占比較高，分別38.2%和28.3%；較后兩種職位分別為個(gè)體戶和農(nóng)民，占比8.8%和6.4%。在月收入統(tǒng)計(jì)上，3000元到4500元的占比最高為36.7%；1500元到3000元之間的占比次之，為29.7%；然后分別是4500元到6000元和1500元以下的人群，占比14.1%和11.7%；月收入人數(shù)最少的為6000元及以上的區(qū)間，占總比重的7.8%，總的來說，養(yǎng)老旅游者的收入水平都較高。在停留時(shí)長(zhǎng)上，停留時(shí)間大多在3到6個(gè)月之間，占比55.1%；然后分別是2到3個(gè)月和1到2個(gè)月之間，占比為18.4%和12.4%；15天到1個(gè)月和6個(gè)月以上的占比較少，占比為10.6%和3.5%。

在變量的峰度與偏度數(shù)據(jù)顯示，偏度的絕對(duì)值都沒有大于1.7，絕對(duì)值小于3；峰度絕對(duì)值都沒有大于2.3，絕對(duì)值小于8。因此表示各個(gè)變量都是正態(tài)分布，可以進(jìn)行結(jié)構(gòu)模型分析。

(三)信效度分析

信度分析主要是檢驗(yàn)問卷量表和數(shù)據(jù)是不是可靠的，一般由克隆巴赫 Alpha系數(shù)來驗(yàn)證。本文通過SPSS 23.0進(jìn)行可靠性分析，通常研究認(rèn)為，克隆巴赫 Alpha系數(shù)越靠近1表示信度越好越理想，大于0.7表示信度良好。由表1數(shù)據(jù)顯示,各個(gè)量表測(cè)的克隆巴赫 Alpha都較好，都在0.7以上，并且大部分都大于0.8，顯示本文的問卷信度較好。

收斂效度是檢驗(yàn)各個(gè)觀察變量在反應(yīng)一個(gè)潛變量上是否有相關(guān)性，通常研究學(xué)者認(rèn)為，因子負(fù)荷值大于0.6以上就是接受的，SMC大于0.36以上就說明問卷有足夠的信度，CR大于0.7以上表示量表內(nèi)部一致性較好，AVE大于0.5說明收斂效度很好。本文通過AMOS 23.0分析如表1中顯示，問卷所有的觀察變量因子負(fù)荷值均大于0.6，SMC均大于0.36，CR除了“候鳥式”養(yǎng)老旅游行為意向?yàn)?.799接近于0.8以外，其他的均在0.8以上，AVE也均在0.5以上，說明問卷設(shè)計(jì)的題目都有足夠的題目信度和內(nèi)部一致性，所有的觀察變量的收斂效度都很好。

表1 量表信效度分析

(四)風(fēng)險(xiǎn)感知二階驗(yàn)證

風(fēng)險(xiǎn)感知的維度研究學(xué)者們都已經(jīng)研究的比較完善，對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)感知的二階模型簡(jiǎn)化也有一定的應(yīng)用。本文參考已有研究對(duì)風(fēng)險(xiǎn)感知二階模型的構(gòu)建，在借鑒以前學(xué)者的研究下，根據(jù)“候鳥式”養(yǎng)老旅游者的特性，選取五個(gè)維度對(duì)風(fēng)險(xiǎn)感知進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，將身體、醫(yī)療、設(shè)施、功能、財(cái)務(wù)幾個(gè)一階因子由風(fēng)險(xiǎn)感知替代。

首先，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)感知的各個(gè)維度進(jìn)行信效度分析，分析結(jié)果顯示表2，除身體風(fēng)險(xiǎn)維度的克隆巴赫 Alpha系數(shù)為0.724以外，其他維度系數(shù)均在0.8以上，數(shù)據(jù)顯示信度很好。風(fēng)險(xiǎn)感知中所有的觀察變量因子載荷值均大于0.7，SMC均在0.5以上，大于0.36，CR均在0.8以上，AVE也均在0.5以上，說明風(fēng)險(xiǎn)感知五個(gè)維度下的觀察變量的收斂效度都很好，可以進(jìn)一步的分析。然后，通過AMOS對(duì)風(fēng)險(xiǎn)感知一階完全相關(guān)CFA相關(guān)系數(shù)顯示，身體風(fēng)險(xiǎn)、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)、設(shè)施風(fēng)險(xiǎn)、功能風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)之間的相關(guān)系數(shù)都超過0.5。并且風(fēng)險(xiǎn)感知二階完全相關(guān)CFA中的各個(gè)維度的負(fù)荷量都在0.7左右，有較好的顯著性。最后，根據(jù)目前對(duì)二階模型能否替代一階模型的標(biāo)準(zhǔn)，一般認(rèn)為目標(biāo)系數(shù)(一階模型的χ2值除以二階模型的χ2值)在大于0小于1的前提下，大于0.9就是理想的，越靠近1說明二階模型的效果越好，越能替代一階模型。分析計(jì)算得出本文目標(biāo)系數(shù)為0.960，說明二階模型能解釋一階模型的96.029%。因此二階模型可以非常好的替代一階模型。

表2 風(fēng)險(xiǎn)感知二階模型擬合指標(biāo)

(五)結(jié)構(gòu)方程模型分析

運(yùn)用AMOS 23.0對(duì)假設(shè)的結(jié)構(gòu)方程模型進(jìn)行擬合度檢驗(yàn)，本文選取χ2/df、GFI、AGFI、CFI、TLI、RMSEA六種指標(biāo)進(jìn)行檢驗(yàn)，因此根據(jù)各項(xiàng)指標(biāo)的比對(duì)，有表3中顯示，整體模型的擬合值表現(xiàn)較好。

表3 結(jié)構(gòu)模型擬合指標(biāo)

通過AMOS數(shù)據(jù)分析得出風(fēng)險(xiǎn)感知對(duì)“候鳥式”養(yǎng)老旅游行為意向結(jié)構(gòu)方程模型如圖2所示：

圖2 結(jié)構(gòu)方程模型分析結(jié)果

結(jié)合表4路徑系數(shù)中顯示，首先，所有路徑系數(shù)的P值都在0.05以內(nèi)，說明所有的假設(shè)路徑都是顯著且成立的。然后假設(shè)H1、H2、H3的標(biāo)準(zhǔn)化估計(jì)值為負(fù)，說明風(fēng)險(xiǎn)感知對(duì)“候鳥式”養(yǎng)老旅游態(tài)度、“候鳥式”養(yǎng)老旅游感知行為控制、“候鳥式”養(yǎng)老旅游主觀規(guī)范都有顯著的負(fù)向影響，其中H1的標(biāo)準(zhǔn)化估計(jì)值為-0.319，表示風(fēng)險(xiǎn)感知對(duì)“候鳥式”養(yǎng)老旅游態(tài)度的負(fù)向影響最強(qiáng)；其次是H2對(duì)“候鳥式”養(yǎng)老旅游感知行為控制的負(fù)向影響,標(biāo)準(zhǔn)化估計(jì)值為-0.233；最后H3對(duì)“候鳥式”養(yǎng)老旅游主觀規(guī)范的負(fù)向影響最弱，標(biāo)準(zhǔn)化估計(jì)值為-0.198。假設(shè)H3、H4、H5的標(biāo)準(zhǔn)化估計(jì)值為正，說明“候鳥式”養(yǎng)老旅游態(tài)度、“候鳥式”養(yǎng)老旅游感知行為控制、“候鳥式”養(yǎng)老旅游主觀規(guī)范對(duì)“候鳥式”養(yǎng)老旅游行為意向有顯著的正向影響。并且其中“候鳥式”養(yǎng)老旅游態(tài)度對(duì)“候鳥式”養(yǎng)老旅游行為意向的影響最大，標(biāo)準(zhǔn)化估計(jì)值為0.552；其次是“候鳥式”養(yǎng)老旅游感知行為控制對(duì)“候鳥式”養(yǎng)老旅游行為意向的影響，標(biāo)準(zhǔn)化估計(jì)值為0.390；最后“候鳥式”養(yǎng)老旅游主觀規(guī)范對(duì)“候鳥式”養(yǎng)老旅游行為意向的影響最小，標(biāo)準(zhǔn)化估計(jì)值為0.168。

表4 結(jié)構(gòu)方程模型路徑系數(shù)

三、結(jié)論與建議

(一)研究結(jié)論

運(yùn)用結(jié)構(gòu)方程構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)感知對(duì)“候鳥式”養(yǎng)老旅游行為意向模型，通過實(shí)證分析，風(fēng)險(xiǎn)感知視角下廣西巴馬“候鳥式”養(yǎng)老旅游行為意向研究結(jié)論如下：

風(fēng)險(xiǎn)感知對(duì)“候鳥式”養(yǎng)老旅游態(tài)度、感知行為控制和主觀規(guī)范有顯著的負(fù)向相關(guān)，說明風(fēng)險(xiǎn)感知的高低會(huì)影響“候鳥式”養(yǎng)老旅游態(tài)度、感知行為控制和主觀規(guī)范的好壞，即風(fēng)險(xiǎn)感知越低，“候鳥式”養(yǎng)老旅游態(tài)度、感知行為控制和主觀規(guī)范越積極。反之，風(fēng)險(xiǎn)感知越高，“候鳥式”養(yǎng)老旅游態(tài)度、感知行為控制和主觀規(guī)范越消極。其中風(fēng)險(xiǎn)感知對(duì)態(tài)度的影響最大，對(duì)感知行為控制的影響次之，影響最小的是主觀規(guī)范。“候鳥式”養(yǎng)老旅游態(tài)度、感知行為控制和主觀規(guī)范對(duì)“候鳥式”養(yǎng)老旅游行為意向有顯著的正向相關(guān),說明“候鳥式”養(yǎng)老旅游態(tài)度、感知行為控制和主觀規(guī)范越積極，對(duì)“候鳥式”養(yǎng)老旅游的行為意愿越高；反之，“候鳥式”養(yǎng)老旅游態(tài)度、感知行為控制和主觀規(guī)范越消極，對(duì)“候鳥式”養(yǎng)老旅游的行為意愿越低。本研究結(jié)果與以往的研究結(jié)果總體上一致，即在計(jì)劃行為理論的三要素中，態(tài)度對(duì)行為意向的影響力最強(qiáng)，感知行為控制的影響次之，主觀規(guī)范對(duì)行為意向的影響力最弱。

(二)建議

在養(yǎng)老旅游者的醫(yī)療保障上，應(yīng)該盡快完善醫(yī)療基礎(chǔ)實(shí)施，增加醫(yī)療護(hù)理功能和提高醫(yī)療急救服務(wù)效率等。目前，我國(guó)針對(duì)異地醫(yī)療報(bào)銷已經(jīng)實(shí)施了全國(guó)覆蓋，但是一方面由于養(yǎng)老旅游者并不了解，大部分的養(yǎng)老旅游者還是選擇異地就醫(yī)墊付再回到戶籍所在地報(bào)銷的方式，因此需要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療費(fèi)用異地報(bào)銷的宣傳和引導(dǎo)養(yǎng)老旅游者異地報(bào)銷，方便和提高“候鳥式”養(yǎng)老旅游體驗(yàn)。另一方面我國(guó)各地的結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)算范圍是不一樣，這會(huì)在醫(yī)療費(fèi)用異地報(bào)銷時(shí)產(chǎn)生一些沖突和矛盾，為防止不必要的麻煩，應(yīng)該盡快完成我國(guó)醫(yī)療異地報(bào)銷一體化，完善和優(yōu)化醫(yī)療異地報(bào)銷系統(tǒng)，降低養(yǎng)老旅游者對(duì)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的感知。

由于“候鳥式”養(yǎng)老旅游者在當(dāng)?shù)赝Ａ舻臅r(shí)間都較長(zhǎng)，大多養(yǎng)老旅游者是通過自己購買食材然后自己烹飪的方式，這造成了當(dāng)?shù)夭耸袌?chǎng)物價(jià)的急劇上升。因此，應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)當(dāng)?shù)匚飪r(jià)的管理，避免發(fā)生宰客和高價(jià)等現(xiàn)象，供應(yīng)合理的物價(jià)水平，維護(hù)當(dāng)?shù)氐娜粘ＯM(fèi)市場(chǎng)秩序，減少養(yǎng)老旅游財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)感知水平。

廣西巴馬雖然是“候鳥式”養(yǎng)老旅游的熱門目的地，但是當(dāng)?shù)氐酿B(yǎng)老服務(wù)設(shè)施并不完善。就當(dāng)?shù)氐幕A(chǔ)生活設(shè)施而言，由于“候鳥式”養(yǎng)老旅游人數(shù)的增加，當(dāng)?shù)氐幕A(chǔ)設(shè)施負(fù)荷量接近飽和，會(huì)對(duì)日常生活造成影響。因此，應(yīng)該規(guī)劃當(dāng)?shù)氐幕A(chǔ)設(shè)施建設(shè)，保證日常生活需要。建立配套的服務(wù)設(shè)施，形成正規(guī)全面的養(yǎng)老旅游體系，比如：養(yǎng)老旅游休養(yǎng)所、養(yǎng)老旅游服務(wù)中心和養(yǎng)老旅游俱樂部等，完善養(yǎng)老旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。