失業(yè)保險(xiǎn)顯身手

■文／張嘉琪

“今晚加班不回家吃飯，不用等我了……”，這是廣東省東莞市社保經(jīng)辦人員在電話里向家人說(shuō)得最多的話。2020年，為應(yīng)對(duì)疫情影響，東莞市堅(jiān)決落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院作出的擴(kuò)大失業(yè)保險(xiǎn)保障范圍的重要決策，勇于擔(dān)當(dāng)、積極作為，確保失業(yè)補(bǔ)助金按時(shí)足額發(fā)放到位。

落實(shí)快審快發(fā)，全力打贏“殲滅戰(zhàn)”。

一個(gè)普通的周末，一位母親一邊搖晃著襁褓中的嬰兒，一邊緊盯著電腦屏幕認(rèn)真審核業(yè)務(wù)。這是發(fā)生在東莞市厚街社會(huì)保險(xiǎn)基金管理中心的一幕，這位母親是待遇核發(fā)股的王鳳英。那天，王鳳英的家人無(wú)法照顧小孩，她毅然帶著6 個(gè)月大的嬰兒，和同事們一起加班加點(diǎn)完成審核發(fā)放工作。在這充滿挑戰(zhàn)的一年，正是無(wú)數(shù)勤勉敬業(yè)、任勞任怨的社保經(jīng)辦人員，在人手少、時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下迎難而上、勇挑重?fù)?dān)，才使得東莞市失業(yè)補(bǔ)助金發(fā)放工作有序推進(jìn)。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2020 年?yáng)|莞市社保經(jīng)辦系統(tǒng)加班超過(guò)3 萬(wàn)人次，加班時(shí)長(zhǎng)超過(guò)10 萬(wàn)小時(shí)，實(shí)現(xiàn)了失業(yè)補(bǔ)助金“實(shí)時(shí)申請(qǐng)審核零延時(shí)、實(shí)時(shí)審核結(jié)果零錯(cuò)誤”的目標(biāo)，交上了一份滿意答卷。

創(chuàng)新申領(lǐng)方式，打造申辦“強(qiáng)引擎”。經(jīng)辦人員發(fā)現(xiàn)部分申請(qǐng)人由于網(wǎng)絡(luò)接受度低、不熟悉網(wǎng)上操作流程，容易錯(cuò)過(guò)失業(yè)補(bǔ)助金申領(lǐng)。東莞市人社局迅速制定實(shí)施通過(guò)發(fā)卡銀行批量辦理失業(yè)補(bǔ)助金申領(lǐng)業(yè)務(wù)的工作方案，對(duì)符合申領(lǐng)條件且社?？ń鹑谫~戶已激活的人員進(jìn)行短信定向推送，申請(qǐng)人通過(guò)信息回復(fù)確認(rèn)后，經(jīng)后臺(tái)比對(duì)核實(shí)，符合條件的直接生成批量發(fā)放數(shù)據(jù)，并將失業(yè)補(bǔ)助金直接發(fā)放至申請(qǐng)人的社保卡金融賬戶中。同時(shí)，及時(shí)利用人社局門戶網(wǎng)站、各媒體平臺(tái)發(fā)布配套宣傳信息。

2020 年，東莞市人社局委托發(fā)卡銀行短信定向推送19.9 萬(wàn)人，收到回復(fù)確認(rèn)且成功發(fā)放失業(yè)補(bǔ)助金3.98 萬(wàn)人，擴(kuò)大了參保人員的受益面，提高了經(jīng)辦質(zhì)量和效率。

失業(yè)補(bǔ)助金政策對(duì)于保障失業(yè)人員基本生活、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定具有重要意義。東莞市人社局多措并舉做好各項(xiàng)推進(jìn)工作。通過(guò)“線上+線下”相結(jié)合的模式，力求“多平臺(tái)、全方位、無(wú)死角”讓參保人員熟知政策及辦理流程；大力推廣網(wǎng)上辦理，充分利用“粵省事”微信小程序、“廣東人社”手機(jī)應(yīng)用程序等線上渠道，著力打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。截至2021 年3 月底，東莞市發(fā)放失業(yè)補(bǔ)助金3.4 億元，發(fā)放人數(shù)達(dá)25 萬(wàn)人。接下來(lái)，東莞市將繼續(xù)貫徹相關(guān)工作部署，擴(kuò)大失業(yè)補(bǔ)助金發(fā)放的綜合效應(yīng)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)困難群體的兜底保障，讓東莞市民感受到社保之光的溫暖?！?/p>

2021年5月8日，甘肅省社保中心組織全體黨員干部職工參觀甘肅第一位共產(chǎn)黨員張一悟革命烈士紀(jì)念館。（甘肅省社保中心供圖）