王霞 保利(重慶)文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展管理有限公司
隨著企業(yè)內(nèi)部組織越來越完善,企業(yè)需要花費更多的資源對其管理。20世紀(jì)80年代,戰(zhàn)略成本管理被企業(yè)開始重視。在此方面的著名學(xué)者西蒙對其進(jìn)行了詳細(xì)研究和討論,認(rèn)為戰(zhàn)略成本實質(zhì)上是對企業(yè)的未來發(fā)展規(guī)劃、擴展等影響因素進(jìn)行管理,從而確定企業(yè)的長期和短期發(fā)展目標(biāo)。在戰(zhàn)略管理中,成本管理是重要的一部分,需要將其納入企業(yè)戰(zhàn)略管理之中,讓企業(yè)展現(xiàn)戰(zhàn)略成本管理的功能和戰(zhàn)略意義。
隨著企業(yè)內(nèi)部組織越來越完善,企業(yè)需要花費更多的資源對其進(jìn)行管理。20世紀(jì)80年代,戰(zhàn)略成本管理被企業(yè)開始重視。在此方面的著名學(xué)者西蒙對其進(jìn)行了詳細(xì)研究和討論,認(rèn)為戰(zhàn)略成本實質(zhì)上是對企業(yè)的未來發(fā)展規(guī)劃、擴展等影響因素進(jìn)行管理,從而確定企業(yè)的長期和短期發(fā)展目標(biāo)。在戰(zhàn)略管理中,成本管理是重要的一部分,需要將其納入企業(yè)戰(zhàn)略管理之中,讓企業(yè)展現(xiàn)戰(zhàn)略成本管理的功能和戰(zhàn)略意義。
企業(yè)通過應(yīng)用戰(zhàn)略成本管理可以一定程度上彌補傳統(tǒng)成本管理的缺點,從而優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部流程、節(jié)約成本、控制開支,提高企業(yè)在市場上的競爭能力,不斷適應(yīng)市場環(huán)境的變化,從而有利于企業(yè)業(yè)績的提高。此外,企業(yè)應(yīng)用戰(zhàn)略成本管理,也對企業(yè)管理層提出了較高要求,需要具備先進(jìn)的管理經(jīng)驗以及管理水平,才能合理分配企業(yè)內(nèi)部的資源,不斷提高企業(yè)的管理能力。戰(zhàn)略成本管理是企業(yè)從自身發(fā)展出發(fā),適應(yīng)外部市場環(huán)境變化的有效方法,例如:對競爭企業(yè)的信息進(jìn)行研究,降低環(huán)境變化對企業(yè)生產(chǎn)的影響,從而保證企業(yè)長期目標(biāo)的實現(xiàn)。
企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略成本管理是為了保持企業(yè)的競爭能力,進(jìn)而形成高效的管理方式。戰(zhàn)略成本管理與傳統(tǒng)的管理方式相比,在對象、時間、范圍等方面都有著不同之處。戰(zhàn)略成本管理具有以下三方面特點:
(1)長期性。戰(zhàn)略成本管理主要的目標(biāo)就是提高企業(yè)持續(xù)競爭的能力,使得企業(yè)能夠長期生存下去,能夠為企業(yè)長期發(fā)展提供策略,而企業(yè)傳統(tǒng)的成本管理中更多的是注重當(dāng)前以及短期目標(biāo),沒有將長期發(fā)展考慮在內(nèi),導(dǎo)致在成本控制時不科學(xué),未能很好地對企業(yè)成本管理提供有效的手段。因此,企業(yè)為了更好地發(fā)展需要從“成本優(yōu)勢”進(jìn)行長期考慮,在人員配備上,應(yīng)該招聘年齡優(yōu)勢明顯的員工,充分利用學(xué)習(xí)曲線來獲得長期的成本優(yōu)勢。
(2)全局性。戰(zhàn)略成本管理能夠獲得企業(yè)的青睞,就是其更多地從企業(yè)全局進(jìn)行出發(fā),將企業(yè)外部環(huán)境與內(nèi)部組織都考慮在內(nèi),從而形成企業(yè)特有的價值鏈條,貫穿于企業(yè)內(nèi)部自身發(fā)展與企業(yè)外部價值轉(zhuǎn)移的二維空間,從而做到知己知彼,洞察全局的目標(biāo)。
(3)外延性。戰(zhàn)略成本管理會將管理范圍外延到采購、研發(fā)以及設(shè)計環(huán)節(jié),并且也會考慮到企業(yè)售后服務(wù)環(huán)節(jié)。因此,戰(zhàn)略成本管理能夠從多維度將與企業(yè)相聯(lián)系的上下游廠商以及消費者考慮在內(nèi),將企業(yè)成本管理進(jìn)行了整體考慮,有利于企業(yè)對風(fēng)險進(jìn)行預(yù)判。
在當(dāng)前企業(yè)內(nèi)部中,仍然很多企業(yè)對于成本控制以及管理重視程度不高,認(rèn)為成本管理在生產(chǎn)過程中進(jìn)行管理而沒有提前進(jìn)行預(yù)算和管理。很多企業(yè)在當(dāng)前的管理中依然是通過降低生產(chǎn)成本來對企業(yè)成本進(jìn)行管理,這就會導(dǎo)致企業(yè)整個生產(chǎn)鏈條降低成本的空間有限。雖然降低生產(chǎn)成本的方式可以最快解決企業(yè)的成本問題,但是這種方式不能從根本解決企業(yè)問題,只是殺雞取卵而已,很多企業(yè)在這方面走了很多彎路。企業(yè)需要尋找正確降低成本的方式,這就需要企業(yè)將整個產(chǎn)品鏈條考慮在內(nèi),從企業(yè)內(nèi)部各個環(huán)節(jié)充分考慮,將各個環(huán)節(jié)的成本都能夠優(yōu)化或者降低,優(yōu)秀的企業(yè)會將降低成本所節(jié)約的費用放在產(chǎn)品推廣上,使得企業(yè)利潤最大化。因此,企業(yè)需要樹立正確節(jié)約成本的方法,定位自身企業(yè)在市場上的角色,把握機會提高產(chǎn)品的競爭能力。
首先,企業(yè)最方便接觸的就是其內(nèi)部生產(chǎn)鏈條,并且企業(yè)可以自由的控制其內(nèi)部鏈條,實行企業(yè)生產(chǎn)的指令。通過內(nèi)部生產(chǎn)鏈條控制企業(yè)成本,這是最簡單易行的方法,但是很多企業(yè)沒有充分考慮到這一點,沒有從上游供貨商和下游消費者進(jìn)行考慮。因此,企業(yè)需要從上游供貨商進(jìn)行考慮,控制成本,但是控制成本的前提是保證原材料質(zhì)量。同時,對下游消費者的服務(wù)以及售后都要進(jìn)行成本控制,做好節(jié)約。其次,企業(yè)還未能做到全面節(jié)約。企業(yè)不應(yīng)該只關(guān)注產(chǎn)品的生產(chǎn)鏈條,還需要考慮企業(yè)內(nèi)部的其他部門。在以往的企業(yè)管理中,自身在沒有方法去控制成本時會使得企業(yè)內(nèi)部所有部門一起受損。最后,企業(yè)在進(jìn)行降低成本的過程中影響產(chǎn)品的銷售。企業(yè)降低成本是為了企業(yè)能夠更好地運轉(zhuǎn),而一些企業(yè)通過降低生產(chǎn)成本影響了企業(yè)產(chǎn)品的銷售,企業(yè)銷售額下降會使得企業(yè)資金回籠受到影響,導(dǎo)致企業(yè)資金鏈斷裂,反而不利于企業(yè)的發(fā)展。
很多企業(yè)只注重產(chǎn)品的生產(chǎn)而低估了企業(yè)文化價值。企業(yè)管理者如果沒有注重企業(yè)文化的建設(shè),不利于企業(yè)員工具有歸屬感,如果企業(yè)從管理層不去提升企業(yè)文化,將會使得企業(yè)持續(xù)發(fā)展的能力下降。如果某一企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)沒有長期謀劃將無法做到隨著市場的變化做出調(diào)整。文化的高低程度雖然不能決定眼光的高低,但是優(yōu)秀的企業(yè)中領(lǐng)導(dǎo)一般都具有較高的文化素養(yǎng)。文化是一個企業(yè)的靈魂和信仰,如果企業(yè)確實信仰就會使得員工沒有歸屬感,無法對企業(yè)做到誠信以待。一個沒有歸屬感的企業(yè)會使人才流失,這一過程會增加企業(yè)的成本,需要對員工重新進(jìn)行培訓(xùn),耗費更多的人力和財力,導(dǎo)致企業(yè)無法達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。當(dāng)企業(yè)預(yù)期目標(biāo)未達(dá)到時,這就要求企業(yè)對其進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整,而文化素養(yǎng)缺失的企業(yè)可能尚未注意到問題的存在,就會出現(xiàn)企業(yè)破產(chǎn)等惡性情況。企業(yè)在發(fā)展的過程中不能以追求利潤為唯一目標(biāo),也要注重員工的利益,沒有企業(yè)文化的企業(yè)就會失去民心。因此,企業(yè)需要做好企業(yè)文化的管理工作。
企業(yè)在實施戰(zhàn)略成本管理時需要提前收集相關(guān)成本信息,成本的具體含義是指企業(yè)為了獲得最終的經(jīng)濟、資源、產(chǎn)品等所需要投入的資源,按照與產(chǎn)品是否有直接關(guān)聯(lián)分為期間費用以及產(chǎn)品成本。如果與產(chǎn)品關(guān)聯(lián)較小的就稱之為期間費用,銷售、財務(wù)以及行政等支出都屬于期間費用。對于企業(yè)來說,這部分成本可以直觀獲取,并且相對容易控制。對于成本管理來說,更重要的是產(chǎn)品成本,其在核算過程以及計量分析中占據(jù)重要地位。目前來說,大部分企業(yè)都會采取作業(yè)成本法對產(chǎn)品進(jìn)行核算。這種方法的優(yōu)點為不需要對產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行實時追蹤,有利于提高核算的準(zhǔn)確性,幫助企業(yè)找出成本變化的原因,彌補企業(yè)在以往傳統(tǒng)核算環(huán)節(jié)中的不足。
企業(yè)一般會采取標(biāo)準(zhǔn)成本以及目標(biāo)成本這兩種方式進(jìn)行統(tǒng)籌管理。在標(biāo)準(zhǔn)成本的方式下,需要對產(chǎn)品進(jìn)行理論上的成本預(yù)算,或者需要在完全理想狀態(tài)下企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)所需要的各種成本,將預(yù)算得出的結(jié)果與實際生產(chǎn)所耗費的成本繼續(xù)對比,根據(jù)兩者之間的差異找出原因。在目標(biāo)成本管理的模式下,需要根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品的銷售時的價格進(jìn)行管理,根據(jù)預(yù)期利潤與企業(yè)成本進(jìn)行計算。這兩種企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的方式都是對企業(yè)成本進(jìn)行控制,然后對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績做出評價。因此,相對于傳統(tǒng)核算方式對數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性要求較高相比,戰(zhàn)略成本管理會將企業(yè)生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)考慮在內(nèi),有益于企業(yè)對各環(huán)節(jié)成本進(jìn)行追溯,及時去發(fā)現(xiàn)問題,進(jìn)而及時解決問題。
企業(yè)為了能更好地可持續(xù)發(fā)展需要將成本管理納入考核范圍。在當(dāng)前市場競爭更為激烈,全球貿(mào)易如火如荼,整個經(jīng)濟呈現(xiàn)全球化趨勢。企業(yè)內(nèi)部人才和原料流動的速度更加迅速,產(chǎn)品生產(chǎn)分工日益明確,在我國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展的今天,各種產(chǎn)品的生產(chǎn)以及更新?lián)Q代的速度也不斷加快。企業(yè)的成本管理方式也需要轉(zhuǎn)變,原先以財務(wù)為導(dǎo)向的成本管理已不再適用,需要轉(zhuǎn)變?yōu)橐越?jīng)營為前提的成本管理。企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略成本管理時,更重要的就是對企業(yè)內(nèi)部各種資源進(jìn)行戰(zhàn)略性布局,將企業(yè)生產(chǎn)成本控制作為最重要的一部分。只有通過控制成本,提高產(chǎn)品質(zhì)量,才能提高企業(yè)的競爭能力,獲得更多的利潤,是企業(yè)能夠可持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)應(yīng)從上到下培養(yǎng)企業(yè)效益觀,提高員工戰(zhàn)略成本管理的意識,從企業(yè)內(nèi)部加強管理才能保證企業(yè)在市場中獲得更多的份額,在激烈的市場競爭中脫穎而出。因此,需要在企業(yè)內(nèi)部加強管理,樹立正確的戰(zhàn)略成本管理觀念,并在此基礎(chǔ)上結(jié)合企業(yè)發(fā)展的實際情況建立完善的戰(zhàn)略成本管理體系,將自身的優(yōu)勢盡可能發(fā)揮出來。當(dāng)前,我國企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀以及國外企業(yè)運行的經(jīng)驗證明,傳統(tǒng)的企業(yè)成本管理方式是無法達(dá)到戰(zhàn)略成本管理的效果的。因此,我國企業(yè)在進(jìn)行成本管理時需要在傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行改進(jìn),不能將成本管理看作為節(jié)約,僅僅控制產(chǎn)品的生產(chǎn)過程,需要根據(jù)先進(jìn)的管理經(jīng)驗,制定一套適合企業(yè)發(fā)展的成本管理流程,從而將企業(yè)的成本管理與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合,幫助企業(yè)順利開展各項工作。首先,企業(yè)高層管理人員需要對企業(yè)成本進(jìn)行全面的認(rèn)識,摒棄傳統(tǒng)觀念,充分認(rèn)識到企業(yè)成本是可以通過先進(jìn)的管理達(dá)到降低的目的;其次,加強企業(yè)內(nèi)部先進(jìn)成本管理觀念地樹立,在企業(yè)運營的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行應(yīng)用。從宏觀層面來說,需要從市場環(huán)境、競爭環(huán)境、法治環(huán)境等進(jìn)行成本管理地樹立,營造良好的成本管理外部環(huán)境;從微觀層面來說,企業(yè)要把企業(yè)各個細(xì)小的環(huán)節(jié)進(jìn)行擴展,將成本管理應(yīng)用其中,實施全方位的成本管理。
一個企業(yè)要想獲得長遠(yuǎn)發(fā)展以及提高自身產(chǎn)品的競爭能力需要對企業(yè)的價值鏈進(jìn)行管理。企業(yè)需要對其價值鏈進(jìn)行管理并在此基礎(chǔ)上加入成本動因分析,這樣可以使得企業(yè)將成本劣勢消除并將企業(yè)競爭優(yōu)勢創(chuàng)造出來,這是企業(yè)提高競爭能力有效的途徑。因此,企業(yè)要想成功地進(jìn)行戰(zhàn)略成本管理,需要進(jìn)行價值鏈分析,從而提高自身的競爭能力。因此,需要企業(yè)樹立正確的企業(yè)價值觀,企業(yè)除了關(guān)注企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)過程以外,還需要將企業(yè)上下游與之相聯(lián)系的企業(yè)和消費者進(jìn)行考慮。其中,將企業(yè)涉及的各個部分看作為多職能組織的價值鏈,并對其進(jìn)行有效管理,從而實現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)以及成本的最優(yōu)組合,通過這種方式可以盡可能地降低企業(yè)成本并提高企業(yè)在市場上的競爭能力。一方面,企業(yè)需要與上游供貨商加強聯(lián)系,找到能使雙方共同降低成本的方式,實現(xiàn)合作共贏;另一方面,企業(yè)需要與下游消費者加強聯(lián)系,提高消費者對企業(yè)產(chǎn)品的依賴程度,成為企業(yè)的忠誠用戶,這樣企業(yè)將會減少尋找消費者的搜尋成本,同時通過現(xiàn)有消費者可以挖掘更多的潛在消費者。
在企業(yè)的發(fā)展過程中,需要對企業(yè)整個環(huán)境進(jìn)行考慮。企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略成本管理時所需要考慮的范圍也較廣,涉及企業(yè)產(chǎn)品生命周期內(nèi)所發(fā)生的成本以及產(chǎn)品生產(chǎn)、研發(fā)、設(shè)計等環(huán)節(jié)所發(fā)生的成本,除此之外,還包括產(chǎn)品質(zhì)量、時間、庫存等成本。因此,這就對企業(yè)戰(zhàn)略成本管理水平提出了更高的要求,需要管理者在整個過程中,全面提高相關(guān)的管理工作。在掌握相關(guān)的管理知識的同時,還需要掌握先進(jìn)的管理理論以及最優(yōu)成本理論,為企業(yè)開展各項活動奠定良好的基礎(chǔ)。
企業(yè)在開展戰(zhàn)略成本管理時,需要對企業(yè)的戰(zhàn)略成本進(jìn)行定位,從而提高企業(yè)產(chǎn)品的競爭能力。首先,企業(yè)需要針對自己的產(chǎn)品分析其實際的生命周期,并且進(jìn)行追蹤調(diào)查,了解產(chǎn)品在整個市場中所占據(jù)的市場份額,根據(jù)實際調(diào)研的成果制定相應(yīng)的應(yīng)對策略。由于不同的產(chǎn)品會有不同的使用周期,所以需要采取不同的戰(zhàn)略成本管理方式。其次,企業(yè)應(yīng)加快進(jìn)入重點成本管理的階段,對產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)入手進(jìn)行戰(zhàn)略管理。再次,為了提高企業(yè)產(chǎn)品的市場競爭力,需要把新產(chǎn)品研發(fā)等環(huán)節(jié)加入戰(zhàn)略成本管理中。最后,當(dāng)企業(yè)所獲取的市場份額趨于穩(wěn)定時,需要對戰(zhàn)略成本管理的方向進(jìn)行調(diào)整,從產(chǎn)品質(zhì)量轉(zhuǎn)向服務(wù)等方向。在各個企業(yè)激烈的競爭中,進(jìn)行戰(zhàn)略定位是非常重要的環(huán)節(jié),主要是通過企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)原料、生產(chǎn)規(guī)模等方面進(jìn)行降低成本,從而為企業(yè)獲取更大的利潤提供廣闊的空間。通過對企業(yè)進(jìn)行準(zhǔn)確的戰(zhàn)略定位,可以挖掘企業(yè)的優(yōu)勢,提高企業(yè)在市場中的認(rèn)可程度,最大限度地發(fā)揮戰(zhàn)略成本管理的優(yōu)勢。
本文通過對戰(zhàn)略成本管理的內(nèi)容及特點、制約企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的因素、采用價值鏈分析,提高企業(yè)競爭能力、提高企業(yè)成本管理水平、做好企業(yè)戰(zhàn)略成本定位四個方面提出解決策略,從而幫助企業(yè)又快、又好的發(fā)展。