社區(qū)是社會(huì)治理的基礎(chǔ)單元。黨的十九屆四中全會(huì)聚焦國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè),提出構(gòu)建基層社會(huì)治理新格局。將社會(huì)治理重心下移,將更多資源向基層下沉,推動(dòng)社區(qū)網(wǎng)格化治理,成為當(dāng)前我國(guó)基層社會(huì)治理創(chuàng)新的趨勢(shì)。社區(qū)網(wǎng)格化治理打破傳統(tǒng)基層社會(huì)管理組織結(jié)構(gòu),形成了“黨委—政府—社會(huì)”三維權(quán)力架構(gòu),處于核心領(lǐng)導(dǎo)地位的基層黨組織,如何應(yīng)對(duì)治理主體多元、權(quán)力與資源分散、組織結(jié)構(gòu)再造等各種挑戰(zhàn),如何發(fā)揮在社區(qū)網(wǎng)格化治理中的核心領(lǐng)導(dǎo)作用,成為不容忽視的現(xiàn)實(shí)課題。
黨的十九屆四中全會(huì)提出,完善黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、民主協(xié)商、社會(huì)協(xié)同、公眾參與、法治保障、科技支撐的社會(huì)治理體系。構(gòu)建共建共治共享的社會(huì)治理新格局,必須正確處理黨委、政府、社會(huì)之間的關(guān)系?;鶎狱h組織處于社區(qū)網(wǎng)格化治理的核心領(lǐng)導(dǎo)位置,是完善和發(fā)展社區(qū)網(wǎng)格化協(xié)同治理的中堅(jiān)力量。
(一)達(dá)成政治共識(shí)的需要,樹立社區(qū)網(wǎng)格化協(xié)同治理的理念認(rèn)同
隨著越來越多現(xiàn)代化元素的注入,基層社會(huì)治理開始由過去相對(duì)封閉、單一、線性的形態(tài)逐步演化為開放、多元、交織的形態(tài)。在主體構(gòu)成上,社區(qū)網(wǎng)格化治理突破單一政府管理模式,吸收社會(huì)、市場(chǎng)等各種力量,形成了黨委、政府、社會(huì)組織、企業(yè)、物業(yè)、自組織、居民等多元化治理主體,社區(qū)網(wǎng)格化治理實(shí)質(zhì)上是在社區(qū)這一特定空間區(qū)域內(nèi)發(fā)生的一種集體性行動(dòng)。主體多元意味著多元化的目標(biāo)追求,這些目標(biāo)有些是非透明的,有些是相互沖突的。在一定時(shí)期內(nèi)、有限的空間中,沖突的、非透明的多元目標(biāo)追求極易造成不同主體的相互不配合,甚至產(chǎn)生沖突及沖突升級(jí)。
協(xié)同優(yōu)勢(shì)理論認(rèn)為,在多元化主體活動(dòng)中,不同主體尋求共識(shí),才有利于協(xié)同優(yōu)勢(shì)的出現(xiàn)。如何在多元化主體間尋求共識(shí)?《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》指出,黨的基層組織是黨在社會(huì)基層組織中的戰(zhàn)斗堡壘,黨支部是黨的基礎(chǔ)組織,擔(dān)負(fù)直接教育黨員、管理黨員、監(jiān)督黨員和組織群眾、宣傳群眾、凝聚群眾、服務(wù)群眾的職責(zé)。在社區(qū)網(wǎng)格化治理中,基層黨組織可以把社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)的黨員組織起來,通過教育、監(jiān)督、服務(wù)網(wǎng)格內(nèi)黨員,增強(qiáng)黨員政治意識(shí)、明確政治方向。同時(shí),以黨員為媒介輻射其他網(wǎng)格治理成員,形成政治共識(shí),進(jìn)而在社區(qū)網(wǎng)格化治理中克服協(xié)同惰性,增強(qiáng)社區(qū)網(wǎng)格化治理穩(wěn)定性。
(二)適應(yīng)“組織再造”的結(jié)構(gòu)需求,構(gòu)建社區(qū)網(wǎng)格化協(xié)同治理架構(gòu)基礎(chǔ)
社區(qū)網(wǎng)格化治理是對(duì)傳統(tǒng)社區(qū)管理組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行“再組織化”的過程。它將具體的空間地域?qū)傩灾匦聞澐?,通過“區(qū)—街道—社區(qū)—樓宇—單元”網(wǎng)格劃分,吸納政府、社會(huì)組織、居民、自組織等各種力量,以網(wǎng)格為基本治理單元,實(shí)現(xiàn)“人、事、情、組織”等要素網(wǎng)格化管理。這打破了政府條塊分割,重構(gòu)了傳統(tǒng)自上而下的科層式組織結(jié)構(gòu),在組織結(jié)構(gòu)上表現(xiàn)出層級(jí)制向扁平化的轉(zhuǎn)變。
社區(qū)網(wǎng)格化治理的“組織再造”過程,是行政縱向管理層級(jí)的簡(jiǎn)化,力圖避免政策執(zhí)行在層級(jí)間的效應(yīng)遞減。而縱向?qū)蛹?jí)的遞減,在一定程度上意味著橫向幅度的拓展。網(wǎng)格化治理正是試圖通過網(wǎng)格將治理橫向幅度縮小。但基層社會(huì)自治能力欠缺、自組織發(fā)展遲緩、社會(huì)組織發(fā)展不平衡等問題的存在,使得極易出現(xiàn)網(wǎng)格治理形式大于內(nèi)容、政策歪曲執(zhí)行、不執(zhí)行等各種現(xiàn)象?!盎鶎狱h組織是確保黨的路線方針政策和決策部署貫徹落實(shí)的基礎(chǔ)”,應(yīng)該發(fā)揮基層黨組織領(lǐng)導(dǎo)作用,最大限度地緩解社區(qū)網(wǎng)格化治理中“組織再造”出現(xiàn)的不適。
(三)完善動(dòng)力機(jī)制的需要,增強(qiáng)社區(qū)網(wǎng)格化協(xié)同治理的活力支撐
通常在街鎮(zhèn)層面設(shè)置網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組,兼具綜合管理及監(jiān)督功能,同時(shí)整合街道相關(guān)市政職能管理,將執(zhí)法力量下沉網(wǎng)格、執(zhí)法責(zé)任落實(shí)網(wǎng)格。社區(qū)網(wǎng)格化治理為實(shí)現(xiàn)權(quán)力、任務(wù)、責(zé)任落實(shí),在人員設(shè)置上往往會(huì)設(shè)立網(wǎng)格總指導(dǎo)員、總網(wǎng)格長(zhǎng)、網(wǎng)格長(zhǎng)、網(wǎng)格員等。雖然現(xiàn)在一些地方開始實(shí)行專職網(wǎng)格員,但仍有很多地區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)、網(wǎng)格員等人員配備是由街道干部、社區(qū)負(fù)責(zé)人、一般工作人員、社工人員、志愿者等兼任。網(wǎng)格員肩負(fù)宣傳、排查、督查、代辦等各種職責(zé),身兼數(shù)職、肩挑重任。
如何激發(fā)網(wǎng)格長(zhǎng)、網(wǎng)格員等工作人員的積極性,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格定人、定崗、定責(zé)?基層黨組織在推動(dòng)社區(qū)網(wǎng)格化治理動(dòng)力機(jī)制方面可以起到三個(gè)關(guān)鍵作用:一是尋找共同利益、界定相關(guān)責(zé)任、塑造共同情感,在結(jié)構(gòu)、制度層面塑造動(dòng)力框架;二是發(fā)揮統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)作用,宣傳黨政方針,引導(dǎo)各類主體規(guī)范運(yùn)作,動(dòng)員組織群眾,形成有效動(dòng)力機(jī)制;三是搭建平臺(tái)、促進(jìn)平等協(xié)商,塑造溝通動(dòng)力平臺(tái)。
(一)理念轉(zhuǎn)變遲緩,領(lǐng)導(dǎo)地位弱化
改革開放之后,國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移為以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,城鎮(zhèn)化、工業(yè)化、市場(chǎng)化迅猛發(fā)展。一段時(shí)間內(nèi),在基層工作中以管控手段為主,依靠行政權(quán)力下延或行政權(quán)力邊界擴(kuò)大來構(gòu)建基層社區(qū)權(quán)威。黨的十八大以來,推行“社會(huì)治理向基層下移”模式,社區(qū)網(wǎng)格化治理已經(jīng)成為當(dāng)前基層創(chuàng)新社會(huì)治理的重點(diǎn)方式。然而,一些基層黨組織把主要精力用在傳達(dá)會(huì)議精神、學(xué)習(xí)文件、看報(bào)紙等工作上,在社區(qū)網(wǎng)格化治理中缺乏擔(dān)當(dāng)精神,脫離具體的工作任務(wù),放松了對(duì)其他參與主體的監(jiān)督及引導(dǎo),直接導(dǎo)致基層黨組織在社區(qū)網(wǎng)格化治理中出現(xiàn)“弱化、虛化、邊緣化”的現(xiàn)象。
濟(jì)南清河社區(qū) 攝影:朱玉晶
(二)領(lǐng)導(dǎo)方式單一,難以兼具服務(wù)及協(xié)同功能
社區(qū)網(wǎng)格化治理意味著,社區(qū)治理模式由傳統(tǒng)主體“單一管控模式”向網(wǎng)絡(luò)化“多元協(xié)同模式”轉(zhuǎn)換。在這種新的社區(qū)治理格局中,處理好黨委、政府、社會(huì)、市場(chǎng)之間的關(guān)系是構(gòu)建共建共治共享社區(qū)治理新格局的關(guān)鍵。在社區(qū)治理多元化、關(guān)系復(fù)雜化的新形勢(shì)下,基層黨組織不僅應(yīng)當(dāng)具備領(lǐng)導(dǎo)功能,還應(yīng)具備協(xié)調(diào)、服務(wù)功能。但是,當(dāng)前部分基層黨組織依舊依托科層制的管理結(jié)構(gòu),延用行政化的領(lǐng)導(dǎo)手段,運(yùn)用有限的基層行政資源領(lǐng)導(dǎo)社區(qū)網(wǎng)格化治理。這使得基層黨組織與行政組織呈現(xiàn)出同構(gòu)同質(zhì)的特點(diǎn),表現(xiàn)出強(qiáng)行政性而弱服務(wù)性、強(qiáng)管制性而弱協(xié)調(diào)性,引起社區(qū)權(quán)力結(jié)構(gòu)失范和治理秩序失范,導(dǎo)致社區(qū)網(wǎng)格化治理流于形式。
社區(qū)日間照顧中心 攝影:吳春
(三)組織基礎(chǔ)薄弱,活力不足
當(dāng)前,一些基層黨組織在社區(qū)網(wǎng)格化治理中存在組織基礎(chǔ)薄弱問題。一是組織制度建設(shè)薄弱。一些社區(qū)在實(shí)施網(wǎng)格化治理時(shí),只是表面上將基層黨組織的核心地位寫入章程,但如何落到實(shí)處,沒有明確具體的制度。既沒規(guī)定黨組織內(nèi)部的日常學(xué)習(xí)制度,也沒規(guī)定多元主體間的協(xié)商溝通機(jī)制,以及黨對(duì)其他主體的監(jiān)督制度,“三會(huì)一課”、主題黨日、聯(lián)動(dòng)協(xié)同機(jī)制等制度被“擺在牌上、掛在嘴上”。二是群眾基礎(chǔ)薄弱。新時(shí)代的人民群眾對(duì)美好生活更加向往。在社區(qū)建設(shè)層面,這意味著居民不僅對(duì)生活環(huán)境、鄰里關(guān)系、衛(wèi)生條件、安全保障等日常生活提出了更高的需求,而且對(duì)社區(qū)參與、民主權(quán)利、溝通互動(dòng)等政治需求也日益增強(qiáng)。在社區(qū)網(wǎng)格化治理中,部分基層黨組織定位及功能調(diào)整不及時(shí),黨員干部對(duì)網(wǎng)格內(nèi)群眾的生產(chǎn)生活不關(guān)心、不過問,對(duì)困難群眾視而不見,群眾出現(xiàn)問題不解決,嚴(yán)重影響了基層黨組織的群眾基礎(chǔ)。三是黨員管理薄弱。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下黨員流動(dòng)性增強(qiáng),加上“游離態(tài)”兩新組織出現(xiàn),基層黨組織對(duì)社區(qū)內(nèi)、單元網(wǎng)格內(nèi)黨員管理難度增大,在社區(qū)治理中不能有效調(diào)動(dòng)流動(dòng)黨員積極性,削弱了網(wǎng)格黨員整體力量。
(四)利益整合功能不足,治理主體協(xié)調(diào)不暢
社區(qū)網(wǎng)格化治理主體多元,不同主體的利益追求、行動(dòng)目的、組織目標(biāo)各有不同。社會(huì)組織參與的動(dòng)力大多源于公益、公平、民主等價(jià)值追求,或?yàn)樘囟ㄈ后w發(fā)聲。社區(qū)自組織參與的動(dòng)力源于共同興趣、鄰里互助、協(xié)商議事。企業(yè)參與網(wǎng)格化治理的動(dòng)力源于自身利益或社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)。多元化利益追求在有限地域空間內(nèi)聚集,有些目標(biāo)會(huì)短暫相互趨同、妥協(xié),但大多情況下相互博弈。一些地方基層黨組織公共責(zé)任分擔(dān)及權(quán)利劃分不清晰,沒有搭建暢通的利益表達(dá)渠道,沒有制定出公正的利益分配機(jī)制,無法有效整合各方利益,尋求協(xié)同優(yōu)勢(shì)。個(gè)別基層黨員干部甚至出現(xiàn)個(gè)人趨利性行為,滋生“小微權(quán)力”腐敗問題,造成群眾對(duì)基層黨組織的不信任。
協(xié)同治理理論認(rèn)為,在多元主體作用下,當(dāng)存在足夠強(qiáng)大的作用時(shí),復(fù)雜無序的系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)從無序到有序,有序運(yùn)動(dòng)會(huì)促使協(xié)同效應(yīng)的顯現(xiàn)。協(xié)同效應(yīng)是指1+1>2的整體效應(yīng)?;鶎狱h組織應(yīng)在共同體打造、功能發(fā)揮、領(lǐng)導(dǎo)方式、機(jī)制建設(shè)等方面做出調(diào)整,探求社區(qū)網(wǎng)格化治理的協(xié)同之路。
(一)主體協(xié)同:構(gòu)建社區(qū)網(wǎng)格共同體
社區(qū)網(wǎng)格化治理意味著打破傳統(tǒng)的單一壟斷模式,意味著突破“條塊分割”桎梏。基層黨組織應(yīng)以目標(biāo)為導(dǎo)向,促進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格共同體的協(xié)同共建。一是科學(xué)構(gòu)建網(wǎng)格架構(gòu)。街道黨(工)委、居民區(qū)黨總支、樓宇黨支部分別與街道總網(wǎng)格、居民區(qū)網(wǎng)格、樓宇微網(wǎng)格相對(duì)應(yīng),形成基層黨組織建設(shè)網(wǎng)格群。將網(wǎng)格內(nèi)黨員骨干、黨員志愿者、各單位黨員職工等黨員力量納入基層治理網(wǎng)格,發(fā)揮黨員領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用。二是完善基層黨建聯(lián)系會(huì),作為交流平臺(tái),宣傳黨的政策,加強(qiáng)各主體交流學(xué)習(xí)。將完善基層黨組織自身建設(shè)與激發(fā)社區(qū)網(wǎng)格多元主體積極參與性、轉(zhuǎn)變社區(qū)治理方式結(jié)合起來,搭建資源共享、共促發(fā)展的橋梁。三是培養(yǎng)發(fā)展社會(huì)組織,可以以孵化樞紐型社區(qū)社會(huì)組織為突破口,促進(jìn)黨群互動(dòng),整合社會(huì)資源,打造社區(qū)網(wǎng)格化治理共同體。
(二)功能協(xié)同:發(fā)揮社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)功能
基層黨組織在社區(qū)網(wǎng)格化治理中,其政治功能體現(xiàn)為更強(qiáng)的綜合領(lǐng)導(dǎo)功能,具體表現(xiàn)為社區(qū)黨員的管理教育功能、基層群眾及其他社群的動(dòng)員功能、政策宣傳執(zhí)行功能、監(jiān)督功能等。隨著社會(huì)治理體制改革進(jìn)一步深化,社區(qū)多元主體自主性進(jìn)一步增強(qiáng),基層黨組織作為社區(qū)網(wǎng)格治理中公共權(quán)力的維護(hù)者,需要對(duì)眾多功能加以協(xié)同,最大化地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)綜合效應(yīng)。一是協(xié)同好“領(lǐng)導(dǎo)”與“服務(wù)”的功能?;鶎狱h組織是社區(qū)網(wǎng)格化治理的領(lǐng)導(dǎo)主體,但其領(lǐng)導(dǎo)效果的政治基礎(chǔ)是群眾及其他社群的支持與配合。因此,基層黨組織要及時(shí)了解群眾訴求、拓寬群眾溝通渠道、解決群眾實(shí)際困難,要把為群眾排憂解難作為領(lǐng)導(dǎo)社區(qū)網(wǎng)格治理的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。二是協(xié)同好“政治”與“社會(huì)”的功能。作為黨組織的神經(jīng)末梢,基層黨組織具有天然的政治性,加強(qiáng)黨員教育、進(jìn)行政治宣傳、傳達(dá)中央精神是基層黨組織功能的應(yīng)有之義。但正如恩格斯指出:“政治統(tǒng)治到處都是以執(zhí)行某種社會(huì)職能為基礎(chǔ),而且政治統(tǒng)治只有在它執(zhí)行了它的這種社會(huì)職能時(shí)才能持續(xù)下去。”作為社區(qū)網(wǎng)格化治理的引領(lǐng)者,基層黨組織還要積極發(fā)揮引導(dǎo)培養(yǎng)社會(huì)組織、整合社區(qū)資源、調(diào)節(jié)社會(huì)關(guān)系等社會(huì)功能,實(shí)現(xiàn)政治功能與社會(huì)功能的緊密結(jié)合。
(三)領(lǐng)導(dǎo)方式協(xié)同:提高社區(qū)網(wǎng)格整體領(lǐng)導(dǎo)力
社區(qū)網(wǎng)格化治理中領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)成可分為狹義和廣義兩個(gè)層面。狹義層面的領(lǐng)導(dǎo)力表現(xiàn)為,在社區(qū)黨組織統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)下社區(qū)居委會(huì)、業(yè)委會(huì)、社區(qū)物業(yè),以及各社區(qū)自組織的協(xié)同互動(dòng)。廣義層面的領(lǐng)導(dǎo)力表現(xiàn)為,社區(qū)黨組織、社區(qū)居委會(huì)、市場(chǎng)組織、社會(huì)組織、駐區(qū)單位、居民等各類主體通過協(xié)商機(jī)制,采取協(xié)同行動(dòng),達(dá)成共同目標(biāo)??梢钥闯觯鐓^(qū)網(wǎng)格化治理中領(lǐng)導(dǎo)力涉及多元主體,處于領(lǐng)導(dǎo)核心地位的基層黨組織要善用領(lǐng)導(dǎo)方式。一是處理好自上而下及自下而上的雙向領(lǐng)導(dǎo)方式。一方面,作為社區(qū)網(wǎng)格治理中領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的核心主體,基層黨組織要直面網(wǎng)格治理中存在的問題,積極主動(dòng)地介入社區(qū)議題的決策、執(zhí)行和監(jiān)督。另一方面,社會(huì)組織、社區(qū)自組織、居民等主體參與意識(shí)進(jìn)一步覺醒,基層黨組織應(yīng)鼓勵(lì)并組織好群策群議、完善民主決策程序等。二是協(xié)同好正式領(lǐng)導(dǎo)方式與非正式領(lǐng)導(dǎo)方式。一方面,基層黨組織要善用社區(qū)正式的、官方認(rèn)可的制度機(jī)制,按照規(guī)章制度組織活動(dòng),樹立基層黨組織權(quán)威。另一方面,基層黨組織也要尊重社區(qū)其他主體利益訴求、尊重社區(qū)慣例和公約,在法規(guī)、黨性原則許可范圍內(nèi),通過鄰里互動(dòng)、親子活動(dòng)、體育競(jìng)技等方式,加強(qiáng)情感交流,提升基層黨組織在社區(qū)中的認(rèn)同度和公信度。
(四)機(jī)制協(xié)同,推動(dòng)社區(qū)網(wǎng)格治理制度化
習(xí)近平總書記指出,社會(huì)治理核心在人,重點(diǎn)在城鄉(xiāng)社區(qū),關(guān)鍵是體制機(jī)制的創(chuàng)新。隨著各地社區(qū)網(wǎng)格化治理不斷探索,基層黨組織要不斷吸納社區(qū)網(wǎng)格治理的創(chuàng)新理念、行為習(xí)慣、社會(huì)準(zhǔn)則等,調(diào)適機(jī)制的適應(yīng)性及協(xié)同性,拓展基層黨組織參與社區(qū)網(wǎng)格化治理的深度和廣度,推動(dòng)社會(huì)網(wǎng)格化治理制度化、協(xié)同化、民主化。一是完善基層黨組織內(nèi)部民主機(jī)制。通過民主機(jī)制建設(shè),保障社區(qū)黨員在網(wǎng)格治理中的知情權(quán)、參與權(quán)、選舉權(quán)、監(jiān)督權(quán)等各種權(quán)力??赏ㄟ^黨員活動(dòng)中心、黨員沙龍、黨員興趣小組、黨員獻(xiàn)愛心小隊(duì)等形式加強(qiáng)確保黨員內(nèi)部溝通交流。二是建立完善多元主體間的溝通協(xié)同機(jī)制。貫徹黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、其他主體積極參與的行為邏輯,通過建立網(wǎng)格例會(huì)制度、基層黨委成員包干居民區(qū)網(wǎng)格制度、問題協(xié)同處置機(jī)制、監(jiān)督反饋機(jī)制等制度,引領(lǐng)各主體協(xié)商對(duì)話、共謀規(guī)劃、協(xié)同解決社區(qū)問題。
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(壓題圖片:濟(jì)南趵突泉 攝影:袁瑋)
(責(zé)任編輯:張斌)