線上線下混合式教學(xué)模式實(shí)施研究

張活安

電梯維護(hù)與保養(yǎng)是我校電梯安裝與維修保養(yǎng)專業(yè)（省級“雙精準(zhǔn)”示范專業(yè)建設(shè)項(xiàng)目）的核心課程。在過往的傳統(tǒng)教學(xué)中，我們常采用知識講授+現(xiàn)場實(shí)操的教學(xué)模式，學(xué)生學(xué)習(xí)非常被動，沒有自主學(xué)習(xí)的主動權(quán)。為了改變教學(xué)的不良狀況，可采用“線上+線下”混合式教學(xué)模式。在教學(xué)模式的實(shí)施過程中，既能對學(xué)生予以正確引導(dǎo)，借助線上自主學(xué)習(xí)的方式提前學(xué)習(xí)，又能與線下課堂教師指導(dǎo)示范和學(xué)生實(shí)訓(xùn)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)全方面培養(yǎng)學(xué)生綜合實(shí)踐能力。

一、混合式教學(xué)模式的優(yōu)勢

線上線下混合式教學(xué)模式是指將在線教學(xué)和傳統(tǒng)教學(xué)的優(yōu)勢有機(jī)結(jié)合起來的一種“線上”+“線下”的教學(xué)模式。教師課前根據(jù)學(xué)科特色進(jìn)行精心設(shè)計(jì)，通過課前導(dǎo)學(xué)、線上自主學(xué)習(xí)、課堂重點(diǎn)難點(diǎn)突破、線上線下深度討論、多維度考核等方式，將傳統(tǒng)的以“教師講授為主”的模式向以“學(xué)生自主學(xué)習(xí)為主”的模式轉(zhuǎn)變，提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力和興趣，鍛煉學(xué)生獨(dú)立思考的能力，使其養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，把其引向深度學(xué)習(xí)，從而取得最優(yōu)化的學(xué)習(xí)效果。線上線下混合式教學(xué)模式融合了傳統(tǒng)教學(xué)和線上教學(xué)各自的優(yōu)點(diǎn)。通過線上學(xué)習(xí)，學(xué)生初步掌握基礎(chǔ)知識;在線下，通過課堂教學(xué)的查漏補(bǔ)缺、示范操作、經(jīng)驗(yàn)傳授、難點(diǎn)突破等，引導(dǎo)學(xué)生把線上、線下所學(xué)到的基礎(chǔ)和實(shí)踐知識進(jìn)行鞏固與靈活運(yùn)用，提高他們的實(shí)操技能，能有效提升大部分學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。相對傳統(tǒng)教學(xué)模式，其具有明顯的優(yōu)勢，具體見表1。

二、混合式教學(xué)模式的設(shè)計(jì)與實(shí)施

（一）混合式教學(xué)模式的設(shè)計(jì)

基于線上線下混合式的教學(xué)模式，采用項(xiàng)目教學(xué)、任務(wù)驅(qū)動、自主學(xué)習(xí)、小組合作探究等教學(xué)方法，完成電梯維保工作項(xiàng)目的完整教學(xué)過程。充分利用教學(xué)資源庫和網(wǎng)絡(luò)開放平臺進(jìn)行線上自學(xué)、網(wǎng)上輔導(dǎo)和線下組織課堂教學(xué)，開展“課前準(zhǔn)備、課中實(shí)施、課后拓展”的教學(xué)活動。電梯維護(hù)與保養(yǎng)課程的混合式教學(xué)模式設(shè)計(jì)如圖1所示。

（二）混合式教學(xué)模式的實(shí)施

1.課前準(zhǔn)備

教師提前完成電梯維護(hù)與保養(yǎng)的線上課程及手機(jī)版的電梯三維仿真練習(xí)平臺，通過超星學(xué)習(xí)通平臺發(fā)布新課自學(xué)通知、工作任務(wù)單、PPT學(xué)習(xí)課件、實(shí)操動畫視頻、微課和手機(jī)仿真練習(xí)等，引導(dǎo)學(xué)生線上自主完成“電梯相關(guān)項(xiàng)目的維保要求、方法和操作技能”的課前學(xué)習(xí)，并在學(xué)習(xí)通平臺上完成課前布置的作業(yè)。教師通過線上平臺解答學(xué)生的疑難、批閱作業(yè)，與學(xué)生互動交流，并隨時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度。學(xué)生在線上完成課前學(xué)習(xí)后，教師需要對本次課的線上學(xué)習(xí)效果，結(jié)合超星學(xué)習(xí)通的評價(jià)反饋數(shù)據(jù)進(jìn)行評估分析，從而更好地對課中教學(xué)做出相應(yīng)的調(diào)整。

2.課中實(shí)施

在課中實(shí)施過程中，通過“主題引入→知識探索→模擬演練→現(xiàn)場實(shí)操→維保競賽→評價(jià)總結(jié)”六個教學(xué)環(huán)節(jié)來驅(qū)動課堂教學(xué)。

在主題引入中，播放電梯維保相關(guān)的故障或事故視頻，如電梯底坑進(jìn)水致使停梯、電梯下行溜車、電梯到站不開門、電梯啟動不了等視頻，從而引出電梯相關(guān)項(xiàng)目維保的主題。接著，通過提問互動的形式，讓學(xué)生回答電梯某維保項(xiàng)目包含了什么維保任務(wù)及內(nèi)容，這可以檢測學(xué)生課前自學(xué)的效果。

在知識探索中，線上線下混合式教學(xué)的電梯維保專業(yè)知識的設(shè)計(jì)要具有一定應(yīng)用價(jià)值，需要學(xué)生掌握夠用的理論和實(shí)踐知識，如電梯維保設(shè)備的結(jié)構(gòu)和工作原理、維保流程和操作規(guī)范等。課堂上，首先通過超星學(xué)習(xí)通平臺了解學(xué)生課前的學(xué)習(xí)掌握情況，收集各小組的疑難知識點(diǎn)及得分率較低的課前作業(yè)或測試題;其次，根據(jù)學(xué)習(xí)目標(biāo)和教師的問題引導(dǎo)，各組通過小組討論、頭腦風(fēng)暴，集思廣益，對疑難知識進(jìn)行探索，進(jìn)行自我知識內(nèi)化;最后，教師通過安全事故教育案例突出知識重點(diǎn)，用相關(guān)微課補(bǔ)充講解來突破知識難點(diǎn)，并對本次課的知識點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)提升。

在模擬演練中，讓學(xué)生通過手機(jī)版的“三維仿真系統(tǒng)”和電梯維保 VR 學(xué)習(xí)系統(tǒng)探索演練電梯各個維保項(xiàng)目里的重難點(diǎn)，如電梯安全開關(guān)的維保和電梯關(guān)鍵部件的檢測等是重點(diǎn);電梯緩沖器距離的調(diào)整、電梯安全鉗動作間隙的調(diào)整、變頻器的更換等是難點(diǎn)。由于電梯VR設(shè)備有限，讓一部分學(xué)進(jìn)行手機(jī)仿真練習(xí)，另一部分學(xué)生進(jìn)行VR操作演練，進(jìn)行交叉演練，提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力，檢測其對知識的掌握情況和運(yùn)用能力。在學(xué)生探索演練結(jié)束后，通過教師提煉小結(jié)，讓學(xué)生熟知仿真模擬操作的正確流程，并將學(xué)生一些易錯、易忽視的操作要領(lǐng)進(jìn)行補(bǔ)充，提高學(xué)生日后操作的成功率。最后，每組挑兩名代表，對兩個模擬演練進(jìn)行PK比賽，通過小組之間的PK競賽提高學(xué)生練習(xí)的積極性，也可鍛煉他們的競爭意識。

在現(xiàn)場實(shí)操中，需要培養(yǎng)學(xué)生的動手和創(chuàng)新能力。首先，進(jìn)行安全教育，在實(shí)操現(xiàn)場播放電梯維保基本操作規(guī)范的視頻，如進(jìn)出底坑、進(jìn)出轎頂、盤車、掛牌上鎖、斷電作業(yè)等，并歸納電梯維保安全操作規(guī)程和注意事項(xiàng)，提醒學(xué)生將安全意識牢記心中。然后，進(jìn)入教師的操作示范，并結(jié)合安全規(guī)范，詳細(xì)講解和示范正確維保操作步驟及可能出現(xiàn)的錯誤操作，當(dāng)講解示范疑難技能點(diǎn)時(shí)，對其進(jìn)行強(qiáng)化細(xì)化，并結(jié)合教師的絕活展示，將可行的檢驗(yàn)方法、技能和經(jīng)驗(yàn)傳授給學(xué)生。教師在操作演示講解時(shí)，采用案例、多種技術(shù)方法、最新標(biāo)準(zhǔn)并結(jié)合教師的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，鼓勵學(xué)生用創(chuàng)新的方法進(jìn)行維保實(shí)操。在教師的操作示范過程中，由于電梯井道空間有限，先讓每一組的組長或代表跟隨教師示范過程一起學(xué)習(xí)，其他學(xué)生可以通過現(xiàn)場直播來觀看教師的操作。另外，教師在課前發(fā)布線上的實(shí)操輔導(dǎo)視頻，學(xué)生可以反復(fù)觀看，再利用實(shí)訓(xùn)設(shè)備進(jìn)行項(xiàng)目練習(xí)和技能訓(xùn)練。教師演示的每一個實(shí)操項(xiàng)目都滲透思政教育，提高學(xué)生的思政理念和工匠精神，更有利于素質(zhì)目標(biāo)的達(dá)成。最后，學(xué)生按工作流程和規(guī)范對電梯進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)實(shí)訓(xùn)，并填寫維護(hù)保養(yǎng)記錄表。學(xué)生在實(shí)操過程中，教師和安全員對其進(jìn)行安全規(guī)范監(jiān)督，對不規(guī)范的行為立刻阻止，以免釀成安全事故的發(fā)生。當(dāng)某組完成后，教師對其進(jìn)行考核評分，該組將其維保成果進(jìn)行展示，并將維保的操作過程簡單地講解示范。

在維保競賽中，在“超星學(xué)習(xí)通平臺”下發(fā)理論競賽題目，學(xué)生進(jìn)行搶答，最快答對的8名學(xué)生，進(jìn)入第二階段“實(shí)操競賽”。教師依據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)評出“學(xué)習(xí)小能手”和“電梯維保全能獎”，并以此作為競賽隊(duì)選拔、“校企合作”企業(yè)獎學(xué)金頒發(fā)和冠名班選拔的依據(jù);聘請獲獎學(xué)生為“保養(yǎng)輔導(dǎo)小老師”，課后指導(dǎo)其他學(xué)生。通過電梯維保競賽，在學(xué)生之間形成你追我趕的學(xué)習(xí)氛圍，達(dá)到共同進(jìn)步的目的。

在評價(jià)總結(jié)中，結(jié)合過程性和綜合性評價(jià)，通過線上的系統(tǒng)（學(xué)習(xí)通平臺）、企業(yè)師傅和線下的教師、學(xué)生的四維評價(jià)，綜合評價(jià)每組學(xué)生的學(xué)習(xí)掌握情況，并計(jì)算出每位學(xué)生的得分，對表現(xiàn)突出的組別或個人進(jìn)行表揚(yáng)，并頒發(fā)獎狀證書。通過全程錄播視頻，將學(xué)生實(shí)操視頻進(jìn)行對比，有助于教師發(fā)現(xiàn)學(xué)生的錯誤操作，有利于互評、師評的公正性。最后，縱觀整堂課，對課程知識、技能要點(diǎn)、安全操作規(guī)范、合作意識、思政理念等進(jìn)行歸納總結(jié)。

3.課后拓展

課前、課中學(xué)習(xí)結(jié)束后，在超星學(xué)習(xí)通布置課后作業(yè);將學(xué)生操作視頻拷下來轉(zhuǎn)發(fā)給學(xué)生，讓學(xué)生通過課后觀看，認(rèn)識自己的不足，利于日后改進(jìn);通過手機(jī)版的仿真操作學(xué)習(xí)平臺進(jìn)行仿真模擬操作，自主鞏固學(xué)習(xí)。

課堂的學(xué)習(xí)還可以向校外延伸，如讓學(xué)生上傳操作視頻與企業(yè)師傅進(jìn)行交流，讓師傅遠(yuǎn)程互動答疑，可豐富學(xué)生的電梯專業(yè)知識，積累學(xué)生的工作經(jīng)驗(yàn);讓學(xué)習(xí)較好的學(xué)生參與典型案例分析或利用周末、假期到電梯企業(yè)進(jìn)行見習(xí)，提前了解工作狀況，學(xué)習(xí)工作技能。

三、混合式教學(xué)模式的教學(xué)特色與創(chuàng)新

（一）教學(xué)特色

首先，根據(jù)我校電梯專業(yè)人才培養(yǎng)方案要求，突出“課程標(biāo)準(zhǔn)與職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)相對接”，“課堂知識傳授與電梯現(xiàn)場操作相對接”，與知名電梯企業(yè)合作，整合課程體系，開發(fā)了一系列實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，依托職業(yè)技能競賽平臺，實(shí)踐“做中學(xué)、學(xué)中做、做中教”的現(xiàn)代職業(yè)教育理念。

其次，高度重視以信息化為手段，探索“線上”網(wǎng)絡(luò)教學(xué)與“線下”傳統(tǒng)面授、仿真演練與實(shí)訓(xùn)教學(xué)相結(jié)合，通過構(gòu)建情境、交互、體驗(yàn)、反思為一體的深度學(xué)習(xí)場域，增強(qiáng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，獲得了事半功倍的效果。

第三，本教學(xué)整體設(shè)計(jì)踐行了“三全育人”理念，把立德樹人貫穿于教育的全過程，融合教師、教材、教法的三教改革，落實(shí)課程思政的要求，育訓(xùn)并舉，以提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。

（二）教學(xué)創(chuàng)新

1.教材創(chuàng)新

采用了校本新型活頁式教材《電梯維護(hù)與維保》，該教材以項(xiàng)目為載體，圍繞知識準(zhǔn)備、維保要求、維保方法、典型案例、對接國家標(biāo)準(zhǔn)及知識考核來編寫。教學(xué)內(nèi)容基于工作過程對接工作崗位能力，并融通考證，重構(gòu)教學(xué)內(nèi)容，而教學(xué)內(nèi)容可根據(jù)學(xué)生的接受程度和新技術(shù)、新規(guī)范來增添或更替不合時(shí)宜的內(nèi)容。

2.資源創(chuàng)新

運(yùn)用了超星學(xué)習(xí)通網(wǎng)絡(luò)課程，并結(jié)合多種信息化技術(shù)手段和資源，將相關(guān)知識、技能點(diǎn)打散，將相關(guān)的技能點(diǎn)或重難點(diǎn)制作成微課，形成系統(tǒng)化、碎片化、顆?；慕虒W(xué)資源，讓學(xué)生能在碎片的時(shí)間里進(jìn)行泛化式學(xué)習(xí)。

3.教法創(chuàng)新

采用了微課→仿真學(xué)習(xí)系統(tǒng)→電梯維保VR學(xué)習(xí)系統(tǒng)→實(shí)訓(xùn)現(xiàn)場，遵循“先局部，后整體;先模擬，后真實(shí)”層層遞進(jìn)的教學(xué)方法。在課中，針對不同的教學(xué)場景實(shí)施不同的教學(xué)，積極幫助答疑，對不同層次的學(xué)生進(jìn)行個性化指導(dǎo)，做到分層教學(xué)。另外，由于學(xué)生人數(shù)較多，利用現(xiàn)場直錄播手段來解決教師多次重復(fù)講解的問題。

4.學(xué)法創(chuàng)新

采用了自學(xué)→合作→探究→競賽→幫帶，自主學(xué)習(xí)、合作探究、以賽促學(xué)、互幫互帶，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。在課堂實(shí)施過程中，學(xué)生會根據(jù)各組的特點(diǎn)進(jìn)行有選擇性、差異性地探究討論和實(shí)踐操作，做到分化式學(xué)習(xí)。

四、混合式教學(xué)模式的教學(xué)效果與反思

（一）教學(xué)效果

通過運(yùn)用線上線下混合式教學(xué)模式，電梯維護(hù)與保養(yǎng)課程教學(xué)情況優(yōu)良，學(xué)生掌握知識和技能良好。運(yùn)用超星學(xué)習(xí)通微課學(xué)習(xí)、模擬仿真系統(tǒng)訓(xùn)練、VR學(xué)習(xí)系統(tǒng)練習(xí)、現(xiàn)場實(shí)操、教師絕活演示、案例分析等很好地突破教學(xué)的重難點(diǎn)。全體學(xué)生順利通過知識測試、模擬仿真測試和技能考核，學(xué)生完成維保項(xiàng)目的質(zhì)量和效率較之前傳統(tǒng)教學(xué)相比有很大提升，學(xué)生對專業(yè)課的參與度和認(rèn)同感也大幅提升。

1.教學(xué)效果更加顯著

這種“新型”線上線下混合式的教學(xué)模式，融入校企合作、項(xiàng)目教學(xué)、任務(wù)驅(qū)動、仿真演練等教學(xué)方法，較傳統(tǒng)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)“知識講授+現(xiàn)場實(shí)操”，教學(xué)效果更加顯著，學(xué)生的自學(xué)能力、知識和技能掌握、職業(yè)素養(yǎng)和思政理念都有不同程度的提高（圖2）。

2.考證通過率提升

通過線上線下混合式教學(xué)模式，結(jié)合育訓(xùn)并舉、1+X證書、書證融通要求，學(xué)生學(xué)習(xí)效果明顯，電梯上崗考證的通過率較前兩年有較大的提升（2018年78%、2019年76%、2020年90%）。

3.學(xué)生的思政、德育水平提高

能把思政（耐心細(xì)致、專注細(xì)節(jié)、嚴(yán)謹(jǐn)準(zhǔn)確、拓展創(chuàng)新等）、德育（安全意識、職業(yè)素養(yǎng)、自主學(xué)習(xí)、責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)龋?、勞動（不怕臟、不怕累、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)等）和精益求精的工匠精神融入課堂教學(xué)，學(xué)生的思政、德育等水平有較大幅度的提高。

（二）教學(xué)反思

首先，學(xué)生對電梯關(guān)鍵部件的調(diào)整、修復(fù)或更換進(jìn)行操作時(shí)，由于工序比較多消耗課時(shí)長，操作難度大，個別學(xué)生的操作不夠熟練，個別小組來不及做，超出了預(yù)算的時(shí)間。已改進(jìn)的方法：在課間或第二課堂，開放電梯實(shí)訓(xùn)樓，在實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)教師的安全監(jiān)管下，自行增加相類似的訓(xùn)練，提高學(xué)生操作技能的熟練程度。

其次，對于學(xué)習(xí)突出的學(xué)生，教師可以提供更好的學(xué)習(xí)平臺。比如，讓成績較好的學(xué)生在課后完成典型案例分析或利用周末、假期到電梯企業(yè)進(jìn)行見習(xí)，以提高他們分析問題的能力和積累工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

中職電梯安裝與維修保養(yǎng)專業(yè)“線上+線下”混合式教學(xué)模式的有效運(yùn)用，練就了教師的教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)實(shí)施、教學(xué)反思及教學(xué)科研的能力，激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)了學(xué)生的專業(yè)知識、技能、職業(yè)素養(yǎng)、勞動意識和工匠精神。

責(zé)任編輯 陳春陽