老國企“心式”思教“贏心得人”

文｜柳姍姍 彭 冰

近年來，隨著90 后、00 后員工日益增加，為了讓這些性格鮮明、訴求多樣的職場新人“盡快融入、迅速成長”，吉林石化這個老牌國企不斷與時俱進，用更接地氣、更加靈活的工作方法“贏心得人”，鍛造出一支企業(yè)需要的生力軍?！皬囊痪€普通工人，到成為技術(shù)骨干，并得到珍貴的學(xué)習(xí)機會，我能夠‘魚躍龍門’，離不開企業(yè)讓人入心入腦的‘心式思教’?！闭谥袊痛髮W(xué)參加脫產(chǎn)培訓(xùn)的吉林石化公司90后青工盧思屹說。

少擺“大道理”多講“小故事”

回想自己剛成為政工干部時的經(jīng)歷，吉林石化合成樹脂廠SAN車間黨支部書記姜濤很感慨。當(dāng)時，正值該廠ABS產(chǎn)品為應(yīng)對“競爭國際化”開展質(zhì)量攻關(guān)的關(guān)鍵期，但有員工認(rèn)為，公司ABS 獲得過“中國名牌產(chǎn)品”稱號，沒必要“大動干戈”，還有人覺得“再怎么干，也干不過國際大公司”。姜濤苦口婆心講道理，可一段時間后，他發(fā)現(xiàn)部分青工一見到他便借故離開，甚至每當(dāng)他進入生產(chǎn)現(xiàn)場，就有人向周圍工友通報：“注意??！書記又來做思想工作了”。

“思政教育方式如果無法和員工思想‘對頻’，不僅難以轉(zhuǎn)化成工作動力，還會讓對方產(chǎn)生逆反心理。”經(jīng)過反思，姜濤把“大道理”先放一邊，改為湊到人堆里繪聲繪色講他在國外工廠的見聞?！皬漠?dāng)?shù)仫L(fēng)土人情聊到生產(chǎn)操作，再逐步深入到經(jīng)營理念、操作調(diào)整等，大家聽得津津有味。故事講著講著，就有人主動找我探討了，也開始有人將這些先進理念付諸行動。”姜濤說。

SAN車間35歲以下員工占50%，其中不乏“00”后。相較老工人，不少年輕職工任性又自我，發(fā)現(xiàn)問題時若直接批評教育，往往適得其反，甚至出現(xiàn)消極怠工或甩臉走人的情況。“比如，現(xiàn)在的孩子在家自幼很少做家務(wù)，打掃車間衛(wèi)生時，年輕員工一開始不愛干，覺得衛(wèi)生不是大問題，差不多就行，高要求就是‘苛刻’。你必須迂回著來，一點點引導(dǎo)?！苯獫f。合成樹脂廠中央控制室是企業(yè)對外參觀點，衛(wèi)生由三個車間輪流負(fù)責(zé)。姜濤通過“講故事”，讓青工們認(rèn)識到衛(wèi)生環(huán)境直接影響客戶對企業(yè)的評價，最終關(guān)系每個人的收益。在此基礎(chǔ)上，他身先士卒帶著大伙干，細(xì)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)親自示范，一段時間后，姜濤再也不用操心衛(wèi)生問題。90 后、00 后沒吃過苦，且性子活脫，剛到一線當(dāng)工人時，面對五班三倒的緊張工作節(jié)奏和日復(fù)一日的枯燥操作，大多不太適應(yīng)。吉林石化就發(fā)動各車間優(yōu)秀老員工“現(xiàn)身說法”，講述自身成長經(jīng)歷。聽到身邊人樸實又不凡的故事，看著他們身上閃現(xiàn)的愛企愛崗精神，很多“小鮮肉”受到感染，漸漸也成了跟隨者、踐行者。

實打?qū)嵔鉀Q問題

“雖然‘90’后、‘00’后與老職工存在很多差異，但只要用心關(guān)懷，實打?qū)崕椭麄兘鉀Q實際問題，有時只是一個小問題，就會有大成效?！奔质蚁S黨群科科長孫秀芹，曾在該廠多個車間擔(dān)任黨支部書記、副書記職務(wù)，積累了大量思政教育工作心得。

90 后員工任皓家庭條件優(yōu)越，不大會為別人著想。一次，任皓干活時不小心弄濕了衣服，孫秀芹馬上將自己的新工作服送給他，并叮囑他：“趕緊換上吧，別感冒了！”這很小的一件事，卻讓任皓感受到了滿滿的善意。看到孫秀芹經(jīng)常主動清理衛(wèi)生間、疏通下水道，漸漸地任皓也開始主動用自己的車用玻璃水，給車間辦公樓擦門玻璃，為衛(wèi)生間添置芳香劑，還自告奮勇承包了班組所有室內(nèi)衛(wèi)生清理工作。

一次交接班會上，孫秀芹發(fā)現(xiàn)向來活潑的青工小田情緒低落，別人和他說話，他也愛答不理。會后，孫秀芹立即了解情況，原來，小夫妻經(jīng)常吵架，導(dǎo)致小田休息不好，精力不濟。如何幫助員工解決這種家庭問題？車間專門組織開展了家屬到崗位參觀與座談活動。“我現(xiàn)在才知道這份工作多不容易”，參觀之后，妻子對丈夫有了更多的理解與包容，小田又恢復(fù)了生龍活虎的勁頭。

新入廠的大學(xué)生小王，向來獨來獨往，班組員工都不愿意和他在一個班次。孫秀芹潛移默化跟他聊為人處事方法，組織集體活動時熱情“招呼”小王參與，還送他不少勵志書籍。漸漸地小王愛和同事們開玩笑了，性格越來越開朗，并成為車間重點培養(yǎng)對象?！昂玫乃颊逃?，就是用心用情為職工解決現(xiàn)實問題的過程?！睂Υ耍獫H有同感。

創(chuàng)造機會助他“飛”

“受教育程度較高的年輕員工，更關(guān)注個人價值的實現(xiàn)。多發(fā)現(xiàn)每個人身上的閃光點，為其創(chuàng)造施展舞臺，滿足他們的心理需求，就會托著他們‘飛’起來?！睂O秀芹說。

盧思屹剛進廠當(dāng)工人時很不適應(yīng)，“常常會有一些情緒上的起伏”。相處中，孫秀芹發(fā)現(xiàn)這個小伙子很有組織能力，就經(jīng)常讓他參加各類大型活動的組織策劃。有了被認(rèn)可的價值感，盧思屹干勁十足，不斷自我充電，先后獲得廠優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、吉林市青年崗位能手等稱號。

90后青工薛鵬越愛舞文弄墨，車間便在宣傳報道領(lǐng)域為其創(chuàng)造展示機會，鼓勵他發(fā)揮特長。經(jīng)過幾年打磨，薛鵬越表現(xiàn)越來越亮眼，成功競聘到廠綜合辦公室秘書崗位，并被評選為90后后備干部進行重點培養(yǎng)。

乙烯廠一線員工中約有40個90后，在“發(fā)現(xiàn)+激勵”式教育培養(yǎng)下，目前已有25 人職稱職位得到提升?！氨M力提供展示舞臺的同時，還要幫他們做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，這樣，他們才能飛得又快又穩(wěn)。”姜濤說。

“心式”思政教育

作為共和國化工長子，吉化向來重視職工思想政治教育，歷史上曾孕育出赫赫有名的吉化四種精神，即背山精神、麻袋毛精神、矛盾樂精神、登天精神，是全國工業(yè)領(lǐng)域?qū)W習(xí)的典范。或許正是因為有著如此光輝的歷史積淀，在90 后、00 后日益成為職場重要力量的當(dāng)下，吉林石化這個老牌國企的思政工作面臨著更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

很多90 后、00 后，從小“被嬌養(yǎng)”、生活隨意、不喜約束、崇尚個性、反感“被教育”，種種特質(zhì)似乎都與紀(jì)律嚴(yán)明、處處嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠髽I(yè)傳統(tǒng)文化距離甚遠(yuǎn)。吉林石化獨具特色的政治優(yōu)勢和基礎(chǔ)管理優(yōu)勢還能否繼續(xù)保持？然而，在吉化公司，這些年輕人卻不僅能嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)完成本職工作，還將90 后、00 后獨有的活力、激情與老一輩優(yōu)秀工人的勤懇、穩(wěn)重有機結(jié)合在一起，甚至愿意犧牲業(yè)余時間，為企業(yè)做各樣額外的工作。其秘訣就是“心式”思政教育。

“不講大道理，多講好故事”“發(fā)現(xiàn)每個人身上的閃光點，創(chuàng)造舞臺和機會”“話說千般好，不如做好一件事”“幫助解決問題的過程就是最好的教育方式”，車間黨支部書記們金句頻出，簡單的道理背后時時用心、處處實干。為消除與90 后、00 后溝通交流的障礙，他們還將最有效的親子互動經(jīng)驗搬到車間一線，與孩子們處成朋友、親人。

從初入職場的茫然無措，到迅速成長、獨當(dāng)一面，這些“小鮮肉”的每一步蝶變，都伴隨著領(lǐng)導(dǎo)、前輩們的感染和引領(lǐng)。實踐證明，他們不是不能吃苦，而是需要足夠的理解和鼓勵，他們還可以更優(yōu)秀，只要被認(rèn)可、有目標(biāo)。