我國農(nóng)村分布式光伏產(chǎn)品消費(fèi)需求調(diào)查

陶松松　王慶豐

在2020年12月12日舉行的2020氣候雄心峰會(huì)上，國家主席習(xí)近平宣布中國國家自主貢獻(xiàn)新舉措，到2030年非化石能源占一次能源消費(fèi)的比重達(dá)到25%左右，風(fēng)電、太陽能發(fā)電總裝機(jī)容量達(dá)到12億千瓦以上等目標(biāo)，為我國能源革命和綠色低碳轉(zhuǎn)型設(shè)立了新的航標(biāo)。基于此，我國光伏發(fā)電發(fā)展的邊界條件發(fā)生深刻變化，發(fā)展邏輯、發(fā)展理念和發(fā)展思路也需相應(yīng)調(diào)整，作為我國光伏發(fā)電產(chǎn)業(yè)重要組成部分的農(nóng)村分布式光伏發(fā)電產(chǎn)業(yè)近些年來發(fā)展迅速，筆者通過對(duì)我國農(nóng)村分布式光伏產(chǎn)品消費(fèi)需求進(jìn)行調(diào)查研究后，精確找出影響其消費(fèi)需求的因素和存在的問題，并提出對(duì)策建議。

影響因素分析

為研究影響我國農(nóng)村分布式光伏產(chǎn)品消費(fèi)者購買意愿的因素，我們?cè)诮K、安徽、黑龍江、貴州、河南、山東、廣西和四川共計(jì)8個(gè)省份分組進(jìn)行調(diào)研。在調(diào)查過程中，我們采用非隨機(jī)抽樣技術(shù)中的方便抽樣技術(shù)選取調(diào)查對(duì)象，以街頭攔截式詢問調(diào)查方法，一共發(fā)放調(diào)查問卷1000份，回收有效調(diào)查問卷952份，回收率高達(dá)95%。通過對(duì)調(diào)查問卷結(jié)果整理分析，我們認(rèn)為影響農(nóng)村分布式光伏產(chǎn)品購買因素主要為以下幾個(gè)方面：

——消費(fèi)者個(gè)人方面。通過描述性分析獲知，消費(fèi)者的家庭人口數(shù)目對(duì)于購買分布式光伏產(chǎn)品影響較小，最主要集中在5口之家;消費(fèi)者的家庭年收入對(duì)于購買分布式光伏產(chǎn)品呈正相關(guān)。本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，家庭年收入越高對(duì)于分布式光伏產(chǎn)品的消費(fèi)意愿更高，以目前家用光伏電站單位千瓦造價(jià)約 0.8 萬元計(jì)算，前期投資成本高且回收期約6—7年，一般收入家庭負(fù)擔(dān)較重，因此需要更高的家庭年收入覆蓋光伏產(chǎn)品成本，也能夠?qū)Ω嗟墓夥a(chǎn)品具有選擇性;消費(fèi)者的月用電消費(fèi)對(duì)購買分布式光伏產(chǎn)品呈正相關(guān)，分布式光伏發(fā)電不僅可以覆蓋家庭用電費(fèi)用，而且余量發(fā)電可以并入電網(wǎng)獲取收益，調(diào)動(dòng)了農(nóng)村地區(qū)閑置資源的利用，實(shí)現(xiàn)了農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)科學(xué)發(fā)展。

——企業(yè)方面。我們主要對(duì)分布式光伏產(chǎn)品的質(zhì)量、用電安全、企業(yè)品牌及售后服務(wù)、消費(fèi)者顧慮和了解途徑等方面進(jìn)行分析，準(zhǔn)確找到了企業(yè)對(duì)消費(fèi)者購買意愿的影響因素。通過對(duì)問卷結(jié)果進(jìn)行因子分析獲知，產(chǎn)品質(zhì)量、用電安全和售后服務(wù)三方面對(duì)消費(fèi)者購買分布式光伏產(chǎn)品影響因素最大，貢獻(xiàn)率達(dá)到24.723%。其中，分布式光伏產(chǎn)品自身質(zhì)量以及用電安全直接影響著消費(fèi)者購買意愿。光伏產(chǎn)業(yè)作為新興產(chǎn)業(yè)，各項(xiàng)技術(shù)均未達(dá)到最優(yōu)，產(chǎn)品質(zhì)量成為限制光伏產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步發(fā)展占據(jù)市場(chǎng)份額的重要因素。由于農(nóng)村居民文化素質(zhì)普遍偏低，不能完全理解光伏發(fā)電的過程，光伏產(chǎn)業(yè)在農(nóng)村缺乏大量的相關(guān)人才，因此售后服務(wù)中上門維修服務(wù)和提供技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)就顯得尤為重要，只有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，才能夠使居民掌握分布式光伏產(chǎn)品后期運(yùn)行維護(hù)技術(shù)，并且加強(qiáng)對(duì)于光伏產(chǎn)業(yè)的理解，促進(jìn)光伏產(chǎn)業(yè)在農(nóng)村地區(qū)發(fā)展。產(chǎn)品壽命不穩(wěn)定、回收周期過長(zhǎng)、后期維護(hù)成本過高、無法滿足消費(fèi)者檔次要求、發(fā)電過程中安全性難以保障成為消費(fèi)者的主要顧慮。

對(duì)于居民了解分布式光伏產(chǎn)品的途徑，因子分析結(jié)果顯示宣傳力度貢獻(xiàn)力達(dá)到了15.530%，深入研究消費(fèi)者了解分布式光伏產(chǎn)品程度和了解途徑發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的品牌營銷和宣傳力度方面做得不夠，導(dǎo)致人們對(duì)分布式光伏產(chǎn)品了解不足。因此要加大綠色生產(chǎn)綠色生活的宣傳力度，培育居民新能源產(chǎn)品消費(fèi)意識(shí)，充分利用好各種宣傳途徑宣傳動(dòng)員，拉近居民與光伏產(chǎn)業(yè)的距離。

——政府方面。從本次調(diào)查數(shù)據(jù)中可以看出，國家財(cái)政補(bǔ)貼力度的大小直接影響消費(fèi)者購買行為的發(fā)生與否，財(cái)政補(bǔ)貼越大消費(fèi)者購買的意愿就越強(qiáng)，這與分布式光伏產(chǎn)品造價(jià)高、回收周期長(zhǎng)的特點(diǎn)有關(guān)。而從近期政府相關(guān)文件釋放的信號(hào)來看，未來針對(duì)光伏產(chǎn)業(yè)的補(bǔ)貼力度將持續(xù)下降，在國家政策方面獲得的支持力度將持續(xù)減小，農(nóng)村分布式光伏產(chǎn)業(yè)將面臨新一輪的挑戰(zhàn)，如何面對(duì)政策的改變做出及時(shí)調(diào)整已經(jīng)成為橫亙?cè)诠夥a(chǎn)業(yè)面前的一條鴻溝。

隨著太陽能光伏產(chǎn)業(yè)在全球范圍內(nèi)的不斷發(fā)展推廣，國內(nèi)的生產(chǎn)型企業(yè)必須關(guān)注成本控制、新產(chǎn)品研發(fā)、品牌打造，提高產(chǎn)品質(zhì)量，練好內(nèi)功。

缺少系統(tǒng)性的扶助政策已成為影響消費(fèi)者購買欲望的重要因素，我國雖然在光伏產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域已經(jīng)制定較多政策，但是相較于光伏產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，相關(guān)政策仍顯滯后，這已經(jīng)影響了光伏產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。比如，針對(duì)農(nóng)村居民缺少貸款融資支持，農(nóng)村分布式光伏產(chǎn)品前期投資大，一部分農(nóng)村居民需要依靠傳統(tǒng)的銀行信貸方式解決資金需求，但是分布式光伏產(chǎn)品投資風(fēng)險(xiǎn)大且農(nóng)村居民往往缺乏擔(dān)保，造成了有需求的消費(fèi)者而無法購買。因此，政府需要加強(qiáng)貸款融資機(jī)制建設(shè)，以擔(dān)保、引入社會(huì)資本的方式為農(nóng)村居民解決資金需求，支持農(nóng)村分布式光伏產(chǎn)業(yè)優(yōu)先發(fā)展。

培育消費(fèi)需求建議

針對(duì)農(nóng)村分布式光伏產(chǎn)品消費(fèi)需求培育進(jìn)行必要的政策工具設(shè)計(jì)，不僅符合節(jié)能減排的國家發(fā)展戰(zhàn)略，有利于生態(tài)環(huán)境保護(hù)，而且對(duì)于解決我國能源結(jié)構(gòu)單一的問題也是深度調(diào)整。在此過程中要做到農(nóng)村分布式光伏產(chǎn)品消費(fèi)需求培育政策工具設(shè)計(jì)合理、有效，落實(shí)于民，切實(shí)維護(hù)好廣大人民群眾的切身利益。

——提高產(chǎn)品質(zhì)量。我國分布式光伏市場(chǎng)現(xiàn)階段處于買方市場(chǎng)條件下，光伏企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，而競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)就是產(chǎn)品質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)。在本次調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，一方面，農(nóng)村居民購買分布式光伏產(chǎn)品的影響因素中安全性能權(quán)重最大，說明農(nóng)村居民對(duì)分布式光伏產(chǎn)品重點(diǎn)關(guān)注的是產(chǎn)品質(zhì)量。因此，產(chǎn)品質(zhì)量的提高會(huì)提升居民選購分布式光伏產(chǎn)品的可能性，進(jìn)而促進(jìn)分布式光伏產(chǎn)品的銷售和使用，增大對(duì)光伏產(chǎn)品的需求。另一方面，高質(zhì)量的產(chǎn)品是企業(yè)市場(chǎng)營銷成功的保證，市場(chǎng)營銷不僅使企業(yè)能夠提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有率，而且能夠有效挖掘分布式光伏產(chǎn)品潛在客戶進(jìn)而不斷拓展市場(chǎng)，提高銷量。同時(shí)，隨著太陽能光伏產(chǎn)業(yè)在全球范圍內(nèi)的不斷發(fā)展推廣，國內(nèi)的生產(chǎn)型企業(yè)必須關(guān)注成本控制、新產(chǎn)品研發(fā)、品牌打造，提高產(chǎn)品質(zhì)量，練好內(nèi)功。綜上所述，提高分布式光伏產(chǎn)品質(zhì)量是培育農(nóng)村分布式光伏產(chǎn)品消費(fèi)需求的根本途徑。

——注重售后服務(wù)。在產(chǎn)品同質(zhì)化日益嚴(yán)重的今天，售后服務(wù)作為營銷的一部分已經(jīng)成為眾多光伏廠家和商家爭(zhēng)奪消費(fèi)者的重要領(lǐng)地。良好的售后服務(wù)是下一次營銷前最好的促銷，是提升消費(fèi)者滿意度和忠誠度的主要方式，是樹立企業(yè)口碑和傳播企業(yè)形象的重要途徑。因此，分布式光伏企業(yè)要注重售后服務(wù)，特別是要注重上門維修服務(wù)和提供技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)，促進(jìn)分布式光伏產(chǎn)品在農(nóng)村地區(qū)的銷售，不斷拓展分布式光伏產(chǎn)品市場(chǎng)。

——加大專項(xiàng)補(bǔ)貼，建立扶助政策。目前我國處于經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，市場(chǎng)在光伏產(chǎn)業(yè)資源配置中還沒有起到完全決定性作用，光伏產(chǎn)品的商品屬性還沒有得到完全釋放，需要加大對(duì)于光伏產(chǎn)品的專項(xiàng)補(bǔ)貼，特別是光伏裝備制造產(chǎn)品，如分布式光伏產(chǎn)品。家庭年收入和月用電費(fèi)用都是影響農(nóng)村居民購買分布式光伏產(chǎn)品的重要因素，需要通過專項(xiàng)補(bǔ)貼降低分布式光伏產(chǎn)品的銷售價(jià)格，建立扶助政策解決消費(fèi)者資金需求，特別是讓低收入家庭用得起，進(jìn)而促進(jìn)分布式光伏產(chǎn)品的銷售和利用。

分布式光伏產(chǎn)品讓新能源距離農(nóng)村居民不再遙遠(yuǎn)，是在農(nóng)村地區(qū)建立多元化的能源供應(yīng)體系的重要環(huán)節(jié)，滿足了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。在我國新一輪的能源產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整過程中，光伏產(chǎn)業(yè)面臨巨大機(jī)遇。在找準(zhǔn)了影響農(nóng)村分布式光伏產(chǎn)品消費(fèi)需求的具體因素后，我們要采取針對(duì)性措施，提高產(chǎn)品質(zhì)量，強(qiáng)化售后服務(wù)，加大政策扶持力度，著力培育分布式光伏產(chǎn)品需求，提高分布式光伏產(chǎn)品在我國農(nóng)村地區(qū)的利用率，推動(dòng)我國光伏產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

（作者單位：中原工學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院。本文為國家社科基金一般項(xiàng)目“可再生能源消費(fèi)補(bǔ)貼規(guī)模測(cè)算與效果評(píng)價(jià)研究”，項(xiàng)目編號(hào)：18BJY067）