企業(yè)人力資源管理的發(fā)展與建議

岳佩儒

摘 要：改革開放以來，市場經(jīng)濟(jì)體制為企業(yè)帶來了更多的機(jī)遇，但也面臨著愈來愈激烈的競爭。人才是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的重要資源，因此人才管理制度對(duì)企業(yè)的工作效率和競爭地位具有直接影響。企業(yè)要想生存和發(fā)展，就要結(jié)合自身發(fā)展現(xiàn)狀，提高對(duì)人力資源管理的重視程度，不斷對(duì)管理體系進(jìn)行創(chuàng)新，充分發(fā)掘現(xiàn)有員工的價(jià)值，為企業(yè)發(fā)展獲取更多有利資源。本文首先分析現(xiàn)代人力資源管理的特點(diǎn)和意義，并分析了目前存在的一些問題，最后根據(jù)存在問題提出針對(duì)性的改進(jìn)建議。旨在為現(xiàn)代企業(yè)提供可靠的人力資源保障，進(jìn)而為企業(yè)的穩(wěn)定長遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：企業(yè);人力資源管理;發(fā)展;建議

知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下，各行業(yè)企業(yè)都要認(rèn)識(shí)到人力資源管理的意義，應(yīng)當(dāng)了解管理現(xiàn)狀、發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)改進(jìn)。目前，企業(yè)怎樣合理規(guī)劃人力資源，幫助企業(yè)掃清發(fā)展過程中的障礙是關(guān)鍵問題之一。人力資源的質(zhì)量從某種程度上影響著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，若要制定科學(xué)的人才資源規(guī)劃，就應(yīng)當(dāng)以企業(yè)的自身特點(diǎn)為基礎(chǔ)來制定相應(yīng)的管理制度。人力資源管理的意義之一就是最大限度地激發(fā)出員工的積極性，營造良好的學(xué)習(xí)和工作氛圍，努力為企業(yè)創(chuàng)造效益。如今市場競爭愈來愈激烈，企業(yè)的日常經(jīng)營就離不開有效的管理體系，以此增強(qiáng)凝聚力量，提高核心競爭地位，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)效益的不斷增長。

一、新時(shí)代企業(yè)人力資源管理的特點(diǎn)

（一）彈性管理

在傳統(tǒng)管理理論體系中，很少涉及到彈性管理這一概念，一般采用嚴(yán)格的管理方式。然而彈性管理模式更加靈活，它能夠有效緩解員工的工作倦怠和抗拒心理，充分地調(diào)動(dòng)起主觀能動(dòng)性。此外，員工的晉升方式也有所改變，依據(jù)實(shí)際工作績效來決定提升。因此彈性管理模式比傳統(tǒng)管理模式更容易激發(fā)員工的潛力、發(fā)揮創(chuàng)新能力[1]。

（二）個(gè)性化管理

由于每位員工的性格特點(diǎn)、工作能力、思維方式各不相同，對(duì)企業(yè)目標(biāo)的理解不同，因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)考慮采用個(gè)性化的管理模式。鼓勵(lì)員工群體積極投入到企業(yè)的管理決策中，使員工充分體現(xiàn)自己的價(jià)值、發(fā)揮思維和能力，提升企業(yè)管理的效率。

（三）外包管理

現(xiàn)階段，越來越多的企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到人力資源管理的重要性，但由于多方面因素的影響，部分企業(yè)的人力資源管理質(zhì)量還有待提升。因此很多企業(yè)選擇將人力資源管理外包給專業(yè)團(tuán)隊(duì)，可以將其中不擅長的、不涉及企業(yè)內(nèi)部機(jī)密的工作外包出去。如此一來既可以提升管理效率和質(zhì)量，又能夠推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

二、企業(yè)人力資源管理的意義

（一）增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力

如今社會(huì)進(jìn)入信息時(shí)代，信息技術(shù)蓬勃發(fā)展并得到廣泛的應(yīng)用，而企業(yè)的競爭模式也發(fā)生了變化，從過去的實(shí)物資源競爭轉(zhuǎn)變?yōu)槿瞬鸥偁?。若要?shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，那么一定要重視核心競爭力的培養(yǎng)，這也就離不開優(yōu)質(zhì)人才的努力，因此企業(yè)要積極引進(jìn)并培養(yǎng)人才隊(duì)伍。企業(yè)要通過科學(xué)的管理方法來提高競爭地位和力量，激勵(lì)員工的主觀能動(dòng)性，積極地為企業(yè)創(chuàng)造效益，從而推動(dòng)企業(yè)在競爭環(huán)境中的地位的提升[2]。

（二）有效提升企業(yè)管理水平

現(xiàn)階段，各行業(yè)企業(yè)間的競爭越來越激烈，而在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下，企業(yè)間的競爭實(shí)質(zhì)上就是人力資源的競爭。且現(xiàn)代管理理論認(rèn)為企業(yè)應(yīng)當(dāng)采用科學(xué)的管理手段與方法，才有利于真正提高企業(yè)的實(shí)力。只有充分重視人力資源，合理地實(shí)現(xiàn)人員流動(dòng)與培養(yǎng)建設(shè)，才能保證企業(yè)人才隊(duì)伍能夠支撐戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下，人力資源管理才是企業(yè)的核心管理內(nèi)容，能夠在很大程度上影響企業(yè)的發(fā)展。

（三）為企業(yè)培養(yǎng)建設(shè)優(yōu)質(zhì)人才

重視人才資源的培養(yǎng)與建設(shè)，有利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。對(duì)人力資源管理進(jìn)行改進(jìn)，能夠?yàn)槿瞬刨Y源的培養(yǎng)與建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，進(jìn)而有利于為企業(yè)凝聚力量、提升核心競爭力。優(yōu)質(zhì)人力資源已然成為企業(yè)在競爭環(huán)境中脫穎而出的核心要素，因此企業(yè)必須重視人力資源管理的創(chuàng)新，為了改善人才流失、員工積極性不高等不利現(xiàn)狀，可以通過完善管理體系、制定個(gè)性化培訓(xùn)計(jì)劃等手段，為企業(yè)吸引更多的人才，使企業(yè)發(fā)展得到人才的支撐。

三、企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀

（一）人力資源管理觀念落后

對(duì)于企業(yè)經(jīng)營來說，產(chǎn)品或服務(wù)的研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、銷售等活動(dòng)占主導(dǎo)，因而導(dǎo)致組織規(guī)劃建設(shè)被忽略。若企業(yè)缺乏正確的管理觀念，那么將對(duì)企業(yè)十分不利。例如，缺乏彈性的剛性管理會(huì)抑制人才創(chuàng)新思維的發(fā)揮，長此以往會(huì)形成不良氛圍。對(duì)于觀念落后的企業(yè)來說，構(gòu)建激勵(lì)體系多數(shù)情況下流于形式，并不懂得如何有效地激勵(lì)員工。不合理的激勵(lì)制度很難達(dá)到預(yù)期效果，員工的付出與薪酬不成正比，因此就會(huì)產(chǎn)生不平衡的心理，不愿意盡最大努力為企業(yè)創(chuàng)造效益。從長期來看，落后的人力資源管理觀念十分不利于企業(yè)發(fā)展。

（二）人力資源規(guī)劃不夠科學(xué)合理

目前多數(shù)企業(yè)的人力資源規(guī)劃還存在許多漏洞，人力資源管理工作質(zhì)量和效率還有待提升。企業(yè)本身的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)與其勞動(dòng)力管理計(jì)劃缺乏有效配合。此外，人力資源規(guī)劃工作應(yīng)當(dāng)采取后續(xù)控制監(jiān)督工作，當(dāng)暴露出問題時(shí)，需要及時(shí)采取控制手段來改進(jìn)。若企業(yè)人力資源規(guī)劃缺乏科學(xué)合理的發(fā)展計(jì)劃，那么將會(huì)出現(xiàn)人員流失、工作倦怠等不利現(xiàn)象[3]。因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定合理的人才規(guī)劃，在人才隊(duì)伍的培養(yǎng)和建設(shè)上舍得投入成本，旨在為企業(yè)的發(fā)展提供動(dòng)力。

（三）績效考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)不夠合理

如今，人才資源是社會(huì)上最重要的核心資源，企業(yè)的生存發(fā)展離不開人才隊(duì)伍的建設(shè)和培養(yǎng)。人力資源的能動(dòng)性、智力性等特點(diǎn)決定了企業(yè)人力資源管理需要更復(fù)雜、更系統(tǒng)的工作，需要包括組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、人員培訓(xùn)、績效管理等環(huán)節(jié)，只有這些工作做到位才能真正做好人力資源管理。但現(xiàn)實(shí)情況是許多企業(yè)的績效考核體系的指標(biāo)沒有經(jīng)過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮Y選，導(dǎo)致評(píng)價(jià)考核體系不能準(zhǔn)確地衡量員工的真正績效，使考核體系缺失一致性和標(biāo)準(zhǔn)性。

四、企業(yè)人力資源管理的改進(jìn)建議

（一）創(chuàng)新人力資源管理理念

只有敢于摒棄落后的管理思想，轉(zhuǎn)變?yōu)橄冗M(jìn)的管理觀念，企業(yè)才有可能在新時(shí)代背景下不被競爭淘汰。企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長離不開先進(jìn)的人力資源管理觀念，應(yīng)當(dāng)在人才建設(shè)上增加資本投入、制定合理規(guī)劃，使人才服務(wù)于組織的發(fā)展。此外，管理者要不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)理論，及時(shí)關(guān)注外界環(huán)境的變化，鼓勵(lì)、引導(dǎo)企業(yè)上下參與創(chuàng)新[4]。

企業(yè)可通過采取簽訂合同的手段，建立導(dǎo)師制，為每一個(gè)新招聘的員工制定指導(dǎo)教師，有針對(duì)性地去培養(yǎng)，充分應(yīng)用激勵(lì)手段激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性。除此之外，績效考核評(píng)價(jià)也十分重要，員工需要掌握每個(gè)階段自己的工作績效如何，以及下一階段的改進(jìn)方向，為人才的發(fā)展提供系統(tǒng)支持。企業(yè)應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)員工不斷學(xué)習(xí)并研究，打破單一的職業(yè)發(fā)展通道限制，開啟專業(yè)技術(shù)人才職業(yè)發(fā)展通道。

（二）結(jié)合信息技術(shù)推動(dòng)人力資源可持續(xù)發(fā)展

信息時(shí)代背景下，多種先進(jìn)技術(shù)手段為人力資源管理工作的創(chuàng)新提供了新思路，比傳統(tǒng)人力資源管理的效率更高。因此，現(xiàn)階段的人力資源管理應(yīng)積極應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，例如大數(shù)據(jù)、云計(jì)算技術(shù)等，以此推動(dòng)企業(yè)和人才共同發(fā)展。通過構(gòu)建管理信息化平臺(tái)，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)，利用軟件生成職位匹配度模型，有助于直觀地了解每個(gè)員工的工作技能和思維方式，合理地控制職位匹配差距。目的是為后期人才招聘、內(nèi)部員工崗位調(diào)整提供依據(jù)[5]。因此，企業(yè)依靠先進(jìn)的信息化技術(shù)，能夠客觀了解應(yīng)聘人員的一些個(gè)人信息，包括求職意向、掌握技能、實(shí)習(xí)經(jīng)歷以及學(xué)歷等。從而判斷求職者是否符合企業(yè)發(fā)展的需要，對(duì)企業(yè)人力資源管理工作效率和質(zhì)量的提升有所幫助。

（三）提升績效考核體系的科學(xué)合理性

績效考核管理人員需要不斷觀察與研究，致力于為公司構(gòu)建科學(xué)合理的績效考核評(píng)價(jià)體系，保證企業(yè)的績效考核取得預(yù)期效果。首先，管理人員要對(duì)考核指標(biāo)進(jìn)行層級(jí)分類，以企業(yè)總體經(jīng)濟(jì)目標(biāo)為依據(jù)，按照績效指標(biāo)的相對(duì)重要程度進(jìn)行篩選劃分。其次，對(duì)績效考核手段進(jìn)一步創(chuàng)新優(yōu)化。為了保證結(jié)果的客觀公平性，必須排除考核人員的主觀臆斷因素，保證整個(gè)考核工作的公開透明。另一方面，企業(yè)人力資源管理部門人員需要具備豐富的經(jīng)驗(yàn)和技能，能夠高效地完成績效管理工作。在培訓(xùn)轉(zhuǎn)化方面，需要從員工的能力提升、效率提升、態(tài)度轉(zhuǎn)變等多方面進(jìn)行考慮，以此來核算薪酬的提升幅度。在職位晉升方面，從員工的工齡、資質(zhì)經(jīng)驗(yàn)等方面綜合考核，或通過輪崗工作制的方法，避免“彼得現(xiàn)象”的發(fā)生。

五、結(jié)語

綜上所述，隨著先進(jìn)信息化技術(shù)的蓬勃發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理相對(duì)過去而言已然取得很大進(jìn)步，但由于多方面因素的制約，仍然存在很多漏洞和弊端，還有很大的提升空間。所以企業(yè)管理者要結(jié)合企業(yè)本身的特點(diǎn)和發(fā)展現(xiàn)狀，借鑒前人管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、依據(jù)現(xiàn)代管理基本規(guī)律，積極對(duì)管理模式進(jìn)行創(chuàng)新，同時(shí)對(duì)過程管理進(jìn)行加強(qiáng)，提供可靠的人力資源保障，有效地提升人力資源管理的效率，為企業(yè)的穩(wěn)定長遠(yuǎn)發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。

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