高職院校即時(shí)反饋適應(yīng)型教學(xué)模式淺談

摘? ?要： 作為我國教育體系的重要組成部分，職業(yè)高等教育發(fā)揮著舉足輕重的作用。以財(cái)務(wù)管理專業(yè)納稅申報(bào)實(shí)務(wù)課程中增值稅納稅申報(bào)表的填制等相關(guān)內(nèi)容為例，研究在“大智移云時(shí)代”教學(xué)變革背景下，即時(shí)反饋適應(yīng)型教學(xué)模式的具體教學(xué)設(shè)計(jì)及實(shí)施，并提出有效的實(shí)施對策建議，為高職院?；旌鲜浇虒W(xué)改革實(shí)踐提供新的思路。

關(guān)鍵詞： 高職院校? ?即時(shí)反饋? ?教學(xué)模式

一、研究背景

在教育信息技術(shù)不發(fā)達(dá)時(shí)，以教師為中心、課堂為基礎(chǔ)的傳統(tǒng)教學(xué)模式有利于傳授理論知識，保證教學(xué)活動順利進(jìn)行。目前，仍有部分高職院校在財(cái)務(wù)管理專業(yè)教學(xué)活動中采用傳統(tǒng)授課模式，教師授課時(shí)使用教材出版社配套PPT課件，極大減輕了教師備課的壓力，但這些PPT基本都是簡單羅列教材內(nèi)容，學(xué)生對教材、課件內(nèi)容缺乏學(xué)習(xí)興趣，教學(xué)活動缺乏師生互動。

在“大智移云時(shí)代”，高科技信息技術(shù)迅速發(fā)展，現(xiàn)代化信息技術(shù)已融入職業(yè)教育實(shí)踐中。如何實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代教育信息技術(shù)與教學(xué)方式的深度融合，提高教學(xué)效率成為高職院校面臨的重大課題?；旌鲜浇虒W(xué)以先進(jìn)教學(xué)理念為指導(dǎo)，突破時(shí)間、空間限制，將在線網(wǎng)絡(luò)教學(xué)和傳統(tǒng)現(xiàn)場教學(xué)有效結(jié)合，實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)與教學(xué)活動的深度融合，優(yōu)化教育教學(xué)資源，形成“線上”+“線下”的教學(xué)模式，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，達(dá)到最優(yōu)教學(xué)效果。

二、即時(shí)反饋適應(yīng)型教學(xué)模式的概念及理論基礎(chǔ)

（一）概念

即時(shí)反饋適應(yīng)型教學(xué)模式是混合式教學(xué)中應(yīng)用效果較好的一種模式，它是在移動互聯(lián)環(huán)境下，教師通過教學(xué)云平臺創(chuàng)建班課，上傳班課資源，學(xué)生利用手機(jī)、電腦、iPad等移動設(shè)備加入班課，在云平臺可以實(shí)現(xiàn)學(xué)生簽到、學(xué)習(xí)小組管理、問卷投票、頭腦風(fēng)暴、隨堂測試、作業(yè)管理、課堂管理、教學(xué)數(shù)據(jù)分析等功能，教師和學(xué)生在課堂、課下雙向互動，及時(shí)反饋“教、學(xué)”需求的教學(xué)模式。即時(shí)反饋適應(yīng)型教學(xué)模式以學(xué)生為中心，開展基于人工智能的個(gè)性化教學(xué)方案，為學(xué)生制訂合理的線上學(xué)習(xí)計(jì)劃，記錄學(xué)習(xí)進(jìn)度與軌跡，可調(diào)動學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性。

（二）理論基礎(chǔ)

1.激勵(lì)理論

人的行為是具有特定目的的，行為因受激勵(lì)而發(fā)生。激勵(lì)理論主要研究如何滿足人的需要、激發(fā)正確的行為動機(jī)，調(diào)動創(chuàng)造性和積極性。教育活動是教育者有目的、有計(jì)劃、有組織地針對受教育者進(jìn)行教化培育，提高綜合素質(zhì)的社會活動。在職業(yè)教育中，激勵(lì)應(yīng)貫穿教育教學(xué)過程，教師可以通過榜樣激勵(lì)、目標(biāo)激勵(lì)、信任激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)等方式，設(shè)立適應(yīng)學(xué)生需求的條件，激發(fā)學(xué)習(xí)動機(jī)。

2.多元智能理論

傳統(tǒng)智能理論認(rèn)為，個(gè)體認(rèn)知是單一結(jié)構(gòu)的，智商是衡量個(gè)體智能的唯一標(biāo)準(zhǔn)。哈佛大學(xué)心理學(xué)家加德納通過大量實(shí)驗(yàn)，研究藝術(shù)教育與人腦的形象思維開發(fā)的關(guān)系，創(chuàng)造性地提出多元智能理論。加德納認(rèn)為，傳統(tǒng)智能理論對于智能的理解過于狹窄，不能全面反映個(gè)體的真實(shí)能力，個(gè)體的智能是在特定情形下解決問題的綜合能力，與特定認(rèn)知領(lǐng)域相互關(guān)聯(lián)，智能結(jié)構(gòu)是多元的，每個(gè)人都擁有語言智能、數(shù)理智能等七種智能。根據(jù)多元智能理論，高職院校在組織教育教學(xué)活動時(shí)，應(yīng)關(guān)注學(xué)生的多樣性和差異性，根據(jù)學(xué)情和學(xué)生需求，通過建立即時(shí)反饋型教學(xué)模式，設(shè)計(jì)教學(xué)活動，提高學(xué)生多元智能，促進(jìn)全面發(fā)展。

三、即時(shí)反饋適應(yīng)型教學(xué)模式的教學(xué)設(shè)計(jì)及實(shí)施

為了更好地展示即時(shí)反饋適應(yīng)型教學(xué)模式的教學(xué)設(shè)計(jì)思想，以財(cái)務(wù)管理專業(yè)“納稅申報(bào)實(shí)務(wù)”課程中增值稅納稅申報(bào)表的填制等相關(guān)內(nèi)容為例，對該教學(xué)模式的設(shè)計(jì)及實(shí)施進(jìn)行系統(tǒng)介紹。

（一）引導(dǎo)課前自學(xué)

1.課前根據(jù)本節(jié)課學(xué)習(xí)目標(biāo)——掌握增值稅納稅申報(bào)表的填制，確定學(xué)生需要自學(xué)的內(nèi)容：增值稅銷項(xiàng)稅額和進(jìn)項(xiàng)稅額的確定及納稅申報(bào)表填制的步驟。

2.根據(jù)自學(xué)內(nèi)容搜集、整理、制作并上傳自主學(xué)習(xí)任務(wù)單等線上學(xué)習(xí)資源。任務(wù)單包括自主學(xué)習(xí)指南、具體學(xué)習(xí)任務(wù)等。

本節(jié)課主要學(xué)習(xí)資源包括：教案、教學(xué)課件、一般納稅人增值稅納稅申報(bào)表及附列資料，一般納稅人增值稅納稅申報(bào)表及附列資料填列說明，增值稅納稅申報(bào)表填寫流程視頻等。

自主學(xué)習(xí)任務(wù)單主要包括以下內(nèi)容：

自主學(xué)習(xí)指南：請同學(xué)們先觀察一般納稅人增值稅納稅申報(bào)表及附列資料的構(gòu)成，注意思考各個(gè)表格之間的數(shù)據(jù)勾稽關(guān)系，然后觀看微課視頻：增值稅納稅申報(bào)表填寫流程，有不懂之處可以查看教案、教學(xué)課件、一般納稅人增值稅納稅申報(bào)表及附列資料填列說明等。

具體任務(wù)包括：（1）觀察申報(bào)表及附列資料構(gòu)成;（2）觀看增值稅納稅申報(bào)表填寫流程視頻;（3）完成課前測驗(yàn);（4）參與課前答疑討論。

3.利用可以實(shí)時(shí)記錄、反映學(xué)生線上學(xué)習(xí)情況的移動教學(xué)輔助軟件，隨時(shí)掌握、反饋學(xué)生的自學(xué)情況。例如通過軟件記錄掌握學(xué)生觀看視頻的時(shí)長，通過課前測驗(yàn)掌握學(xué)生自學(xué)效果，通過課前答疑討論、疑難知識點(diǎn)投票等活動掌握學(xué)生自學(xué)的疑點(diǎn)、難點(diǎn)等。

課前學(xué)生自學(xué)情況良好，絕大多數(shù)同學(xué)觀看了完整的視頻，并瀏覽了所有自學(xué)資源。根據(jù)教學(xué)軟件中本節(jié)課前測驗(yàn)情況的反饋，學(xué)生基本掌握了自學(xué)內(nèi)容的60%-70%，但是對于一些特殊銷售行為下銷項(xiàng)稅額的確定及特殊購進(jìn)行為下進(jìn)項(xiàng)稅額的確定，部分同學(xué)的理解還存在誤差。通過課前答疑討論、疑難知識點(diǎn)投票等活動確定了本節(jié)較難知識點(diǎn)如下：特殊銷售行為下銷項(xiàng)稅額的確定;特殊購進(jìn)行為下進(jìn)項(xiàng)稅額的確定;主表與附表之間的勾稽關(guān)系。

（二）安排課堂授課

課堂授課采取“三步走”策略，具體如下：

1.溫故（10分鐘）。根據(jù)上次課后作業(yè)完成情況復(fù)習(xí)上節(jié)課所學(xué)內(nèi)容：增值稅專用發(fā)票的認(rèn)證與抄報(bào)稅流程。采用輔助教學(xué)軟件隨機(jī)抽取學(xué)生判斷提供的發(fā)票能否通過認(rèn)證。

2.知新（60分鐘）。本節(jié)課將在上節(jié)課基礎(chǔ)上繼續(xù)學(xué)習(xí)一般納稅人增值稅納稅申報(bào)表的填制。根據(jù)學(xué)生對本節(jié)內(nèi)容的自學(xué)情況及難點(diǎn)反饋，結(jié)合本節(jié)重點(diǎn)，確定本節(jié)課教學(xué)重點(diǎn)內(nèi)容為增值稅銷項(xiàng)稅額和進(jìn)項(xiàng)稅額的確定，難點(diǎn)內(nèi)容為特殊銷售行為下銷項(xiàng)稅額的確定;特殊購進(jìn)行為下進(jìn)項(xiàng)稅額的確定;主表與附表之間的勾稽關(guān)系。

3.鞏固（20分鐘）。全部任務(wù)完成后，先讓學(xué)生以小組為單位將所填報(bào)表及附列資料上傳至輔助教學(xué)軟件中，然后每組對下一組任務(wù)完成情況進(jìn)行評價(jià)（最后一組評價(jià)第一組），然后由組長進(jìn)行各組評價(jià)總結(jié)發(fā)言。教師對各組發(fā)言情況進(jìn)行評價(jià)，并記錄于輔助教學(xué)軟件。

（三）布置課后作業(yè)

一方面借助輔助教學(xué)軟件中關(guān)于學(xué)生對本堂課知識點(diǎn)掌握程度的記錄，有針對性地布置設(shè)有答疑環(huán)節(jié)的課后復(fù)習(xí)作業(yè)：小規(guī)模納稅人6月份增值稅納稅申報(bào)表填制，以鞏固、提高本節(jié)課所學(xué)知識。另一方面根據(jù)下一節(jié)課學(xué)習(xí)目標(biāo)向?qū)W生下達(dá)自主學(xué)習(xí)任務(wù)，由此進(jìn)入下一個(gè)循環(huán)。

四、即時(shí)反饋適應(yīng)型教學(xué)模式的實(shí)施效果——以某校財(cái)務(wù)管理專業(yè)為例

即時(shí)反饋適應(yīng)型教學(xué)模式以財(cái)務(wù)管理專業(yè)為試點(diǎn)開展，從2017級學(xué)生開始實(shí)施，取得了良好的教學(xué)效果。2017級學(xué)生初級會計(jì)職稱通過率極大提高，其中，2017級財(cái)務(wù)管理對口班學(xué)生初級會計(jì)職稱通過率高達(dá)95%以上。財(cái)務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生在2017年至今舉辦的全國稅務(wù)技能大賽、山東省省級會計(jì)技能大賽、省級市場營銷技能大賽中都取得了非常優(yōu)異的成績。目前，財(cái)務(wù)管理專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性及學(xué)習(xí)熱情空前高漲，學(xué)生上課出勤率在全院所有專業(yè)中名列前茅。調(diào)查結(jié)果表明，86%的教師認(rèn)為即時(shí)反饋適應(yīng)型教學(xué)模式提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性;95%以上的學(xué)生認(rèn)為混合式教學(xué)提高了學(xué)習(xí)積極性;90%的學(xué)生喜歡混合式教學(xué)模式;85%的學(xué)生對網(wǎng)上提交作業(yè)、在線學(xué)習(xí)、討論很滿意;95%的學(xué)生認(rèn)為本課程的一部分學(xué)習(xí)在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行很有價(jià)值。

參加該次教學(xué)模式改革的財(cái)務(wù)管理專業(yè)教師的教學(xué)能力得到了較大提高。教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員獲得山東省高端會計(jì)人才、山東省教育財(cái)會高端人才、青島市會計(jì)領(lǐng)軍人才、青島市優(yōu)秀教師等稱號，在學(xué)院近年舉辦的全院“每人一堂公開課”比賽、互動式教學(xué)設(shè)計(jì)比賽中均取得了優(yōu)異成績。

五、高職院校有效實(shí)施即時(shí)反饋適應(yīng)型教學(xué)模式的對策建議

（一）學(xué)校層面

高職院校應(yīng)在全校層面統(tǒng)籌安排智慧教學(xué)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)校園無線WIFI全覆蓋，積極建設(shè)基于前沿視頻通信技術(shù)、智能硬件技術(shù)、AI算法、軟件技術(shù)和后臺處理技術(shù)的信息化教學(xué)實(shí)體空間及系統(tǒng)平臺，通過智慧硬件終端、視頻會議多點(diǎn)控制系統(tǒng)、會議錄播系統(tǒng)、智能電子白板等，構(gòu)建即時(shí)反饋適應(yīng)型教學(xué)環(huán)境，全校教師、學(xué)生均可通過電腦、手機(jī)、iPad等終端等設(shè)備，隨時(shí)隨地進(jìn)行雙向教學(xué)活動。

高職院校應(yīng)積極建立教師教學(xué)發(fā)展研究中心，全方位、智能化提高教師教學(xué)能力與信息化能力。教學(xué)發(fā)展研究中心可聯(lián)合信息學(xué)院或教育信息中心等部門，根據(jù)教師信息化教學(xué)水平，開展信息化教學(xué)能力提升培訓(xùn)，提高教師的信息化教學(xué)素質(zhì)，指導(dǎo)教師掌握大數(shù)據(jù)分析、課堂教學(xué)實(shí)時(shí)反饋、實(shí)時(shí)推送、教學(xué)資源智能存儲等信息手段開展信息化教學(xué)。

目前，我國多數(shù)高職院校教師評價(jià)體系不合理，職稱評審體系仍存在“重科研、輕教學(xué)”的現(xiàn)象，導(dǎo)致教師將主要精力集中于科研活動，忽視教學(xué)改革活動。高職院校應(yīng)為教師進(jìn)行即時(shí)反饋適應(yīng)型教學(xué)模式改革營造良好的環(huán)境。為了建立合理的混合式教學(xué)能力評價(jià)機(jī)制，提出以下建議：（1）降低科研考核比重，加大教學(xué)考核比重;（2）采購智慧教學(xué)云平臺，如清華在線網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺、藍(lán)墨云班課等。對全體教師開展智慧教學(xué)云平臺的培訓(xùn)，并逐步要求全體教師在教學(xué)過程中應(yīng)用該平臺。智慧教學(xué)云平臺普及后，利用云平臺所提供的資料上傳量、訪問量、學(xué)生用戶活躍度等大數(shù)據(jù)作為評價(jià)教師混合式教學(xué)能力的重要指標(biāo)。（3）利用智慧教學(xué)云平臺中對于教師課余時(shí)間應(yīng)用平臺情況的統(tǒng)計(jì)作為考核教師課余工作量的重要依據(jù)。（4）每學(xué)期定期開展全?；旌鲜浇虒W(xué)設(shè)計(jì)比賽等活動，對于表現(xiàn)優(yōu)異者進(jìn)行表彰獎勵(lì)。

（二）教師層面

即時(shí)反饋適應(yīng)型教學(xué)模式需要教師在混合式教學(xué)理念指導(dǎo)下，以學(xué)生為中心，使用信息化方法，引導(dǎo)學(xué)生構(gòu)建知識體系，分析學(xué)生學(xué)習(xí)即時(shí)數(shù)據(jù)，進(jìn)行針對性備課，實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)最終目標(biāo)。在此教學(xué)模式下，學(xué)生不再是教學(xué)信息的被動接受者，而是主動構(gòu)建知識體系的主體，需要教師制作并上傳課程資源，為學(xué)生搭建主動學(xué)習(xí)場景，但過多的課下準(zhǔn)備增加了教師的工作負(fù)擔(dān)，在激勵(lì)沒有相應(yīng)提高的情況下，教師不愿背上過重的包袱。因此，部分教師本能排斥新的教學(xué)模式或技術(shù)，不愿意教學(xué)上有任何變動，喜歡按部就班、周而復(fù)始地開展教學(xué)活動。教育行業(yè)信息化技術(shù)革命已然拉開帷幕，教師不能墨守成規(guī)，甘做“井底之蛙”，必須有緊迫感和危機(jī)感。

智慧教學(xué)時(shí)代已經(jīng)來臨，高職院校教師應(yīng)充分發(fā)揮教育教學(xué)引導(dǎo)作用，實(shí)現(xiàn)教師間優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源共享，師生之間即時(shí)交流的良性溝通。職業(yè)高等教育要求教師應(yīng)具備較強(qiáng)的專業(yè)能力、教學(xué)能力和信息技術(shù)運(yùn)用能力。因此，高職院校教師應(yīng)借助信息化手段，提高教學(xué)能力。高職院校教師應(yīng)強(qiáng)化信息化教學(xué)意識，積極學(xué)習(xí)并掌握Python等語言工具，逐步提高信息素養(yǎng)，及時(shí)了解本專業(yè)前沿動態(tài)，將智慧教學(xué)與專業(yè)教學(xué)相融合，分析學(xué)情大數(shù)據(jù)，優(yōu)化教學(xué)方法，增強(qiáng)教學(xué)效果。

（三）學(xué)生層面

近年來，我國職業(yè)教育快速發(fā)展，李克強(qiáng)同志在2019年政府工作報(bào)告中，提到高職院校實(shí)現(xiàn)擴(kuò)招100萬人，高職院校生源主要是應(yīng)屆、往屆普通高中畢業(yè)生、中職畢業(yè)生及社會考生（主要有農(nóng)民工、下崗職工、退役軍人、新型職業(yè)農(nóng)民等）。高職院校學(xué)生生源復(fù)雜，往往錄取分?jǐn)?shù)較低，沒有清晰的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，不了解學(xué)習(xí)價(jià)值，缺乏學(xué)習(xí)內(nèi)部驅(qū)動力和學(xué)習(xí)策略。

即時(shí)反饋適應(yīng)型教學(xué)模式以學(xué)生為中心，要求學(xué)生課前根據(jù)教學(xué)云平臺相關(guān)課程資源和項(xiàng)目任務(wù)單，自主學(xué)習(xí)與項(xiàng)目有關(guān)的知識點(diǎn)，并完成課前測試;課堂上，通過團(tuán)隊(duì)分工、協(xié)作完成項(xiàng)目任務(wù);課下，通過作業(yè)、任務(wù)游戲、拓展資料等鞏固所學(xué)內(nèi)容。在即時(shí)反饋型教學(xué)模式下，學(xué)生可以跨越時(shí)間和空間的限制，隨時(shí)隨地加入教學(xué)活動中，使用教學(xué)資源情況、課堂參與度等都會影響最終成績，使學(xué)生增強(qiáng)學(xué)習(xí)獲得感和職業(yè)認(rèn)同感，體會學(xué)習(xí)的價(jià)值，并充分認(rèn)識到自身的潛力和優(yōu)勢，更加主動、高效地參與教學(xué)過程。

六、結(jié)語

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，混合式教學(xué)改革已在國內(nèi)外許多高職院校順利實(shí)踐并形成了系統(tǒng)的混合式教學(xué)改革管理與實(shí)踐模式，優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)值得高職院校借鑒。本文探討并研究了混合式教學(xué)模式的一種具體實(shí)施思路——即時(shí)反饋適應(yīng)型教學(xué)模式。實(shí)踐證明，即時(shí)反饋適應(yīng)型教學(xué)模式對高職院校推廣混合式教學(xué)模式改革、提高教師的教學(xué)能力、提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果具有促進(jìn)作用。但是教學(xué)模式的改革不是一蹴而就的，該教學(xué)模式的深入實(shí)行及推廣還需要高職院校、教師及學(xué)生三者共同努力與配合。

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