鄭鎮(zhèn)濤
在人工成本逐年上升及人工智能快速發(fā)展的背景下,會(huì)計(jì)需要進(jìn)行轉(zhuǎn)型,核算型會(huì)計(jì)的培養(yǎng)方向需要進(jìn)行轉(zhuǎn)變。本文基于作者多年的審計(jì)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),針對(duì)會(huì)計(jì)人才的培養(yǎng)從實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的角度提出相關(guān)的建議。
一、前言
美國(guó)會(huì)計(jì)教育改革委員會(huì)(AECC)1990年發(fā)表的《會(huì)計(jì)教育的目標(biāo)》公告中指出,會(huì)計(jì)教育的目的并非是讓學(xué)生在剛剛從事會(huì)計(jì)職業(yè)時(shí)即成為專業(yè)的會(huì)計(jì)工作者,而在于培養(yǎng)他們未來(lái)成為一個(gè)專業(yè)人員應(yīng)有的素質(zhì),使其具備終身學(xué)習(xí)的能力和創(chuàng)新能力。從實(shí)際看在大學(xué)的學(xué)習(xí)階段,也不可能做到把-名經(jīng)驗(yàn)豐富的職業(yè)會(huì)計(jì)師應(yīng)具有的知識(shí)和技能都傳授給學(xué)生,而是應(yīng)培養(yǎng)和訓(xùn)練他們從事會(huì)計(jì)工作所需要的各種素質(zhì)和能力。從這個(gè)意義上講,高等會(huì)計(jì)教育既是一種專業(yè)技術(shù)教育,更是一種素質(zhì)教育,其重要目標(biāo)是使學(xué)生逐漸認(rèn)識(shí)到作為-名合格的會(huì)計(jì)。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)人員未能更新其知識(shí)體系,與業(yè)務(wù)脫節(jié),但仍然固守會(huì)計(jì)專業(yè)的“倔強(qiáng)”,放不下身段,且缺乏良好的溝通能力,導(dǎo)致與業(yè)務(wù)部門(mén)的關(guān)系經(jīng)常“水火不容”,有些會(huì)計(jì)人員在企業(yè)不受待見(jiàn),甚至逐漸被邊緣化。這引發(fā)了對(duì)于新形勢(shì)下會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)的思考。
二、會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)的建議
(一)培養(yǎng)學(xué)生對(duì)會(huì)計(jì)的熱愛(ài)
很多學(xué)生之所以選擇會(huì)計(jì)專業(yè),主要原因是會(huì)計(jì)專業(yè)的高就業(yè)率。不同類型、規(guī)模的企業(yè)均需要會(huì)計(jì)崗位,會(huì)計(jì)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中扮演著重要的角色,使得每年就業(yè)市場(chǎng)對(duì)會(huì)計(jì)人員的需求量旺盛,會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)得到就業(yè)崗位。
實(shí)務(wù)中,不少人甚至部分會(huì)計(jì)人員認(rèn)為,會(huì)計(jì)是一門(mén)枯燥的學(xué)科,經(jīng)常對(duì)著冷冰冰的數(shù)字、條條框框的規(guī)則、沒(méi)完沒(méi)了的統(tǒng)計(jì)表格,在周而復(fù)始的賬務(wù)核算中消磨對(duì)會(huì)計(jì)的熱愛(ài),甚至有些資深的會(huì)計(jì)人員開(kāi)玩笑地說(shuō)自從學(xué)了會(huì)計(jì),走路都是走直線的,不敢隨便變道,缺乏活力與激情。
會(huì)計(jì)知識(shí)隨著社會(huì)發(fā)展不斷更新,會(huì)計(jì)準(zhǔn)則經(jīng)歷了多次的重大修改,未來(lái)仍然會(huì)不斷更新完善,稅務(wù)法律法規(guī)的修訂更是應(yīng)接不暇,這要求一名合格的會(huì)計(jì)人員需要時(shí)常更新自己的知識(shí)內(nèi)容,掌握最新的法律法規(guī),學(xué)以致用,才能勝任會(huì)計(jì)崗位工作,可以說(shuō)會(huì)計(jì)是一門(mén)活到老學(xué)到老的學(xué)科。而實(shí)務(wù)中發(fā)現(xiàn),部分會(huì)計(jì)人員缺乏學(xué)習(xí)的熱情,固守過(guò)時(shí)的知識(shí)體系,漸漸與不斷更新的會(huì)計(jì)知識(shí)脫節(jié),導(dǎo)致其職業(yè)上升通道受阻,更多的從事一些底層的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)工作,而這樣的工作在人工智能快速發(fā)展的今天,是首先會(huì)被人工智能替代的內(nèi)容。
綜上,需要培養(yǎng)學(xué)生對(duì)會(huì)計(jì)的熱愛(ài),學(xué)會(huì)終生學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),不斷更新知識(shí)體系。興趣是最好的老師,要培養(yǎng)學(xué)生對(duì)會(huì)計(jì)濃厚的興趣和求知欲,了解會(huì)計(jì)的發(fā)展歷史,引導(dǎo)學(xué)生了解優(yōu)秀的會(huì)計(jì)人才成長(zhǎng)歷程及對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn),通過(guò)榜樣的力量,樹(shù)立會(huì)計(jì)的自豪感;要讓學(xué)生擯棄會(huì)計(jì)人員只是做賬的“賬房先生”的陳舊觀念,深刻認(rèn)識(shí)會(huì)計(jì)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的重要作用,任何一家優(yōu)秀的企業(yè)均離不開(kāi)專業(yè)的會(huì)計(jì),會(huì)計(jì)通過(guò)與業(yè)務(wù)的融合,為企業(yè)的發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力;要讓學(xué)生懂得會(huì)計(jì)并不枯燥乏味,會(huì)計(jì)實(shí)際上充滿著生機(jī)與活力,可以通過(guò)數(shù)字描繪企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)情況,通過(guò)數(shù)字洞察企業(yè)發(fā)展情況,預(yù)測(cè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。會(huì)計(jì)人員猶如一名畫(huà)家,利用數(shù)字作為畫(huà)筆,描繪出企業(yè)五彩斑斕的發(fā)展歷程。
(二)注重培養(yǎng)學(xué)生管理會(huì)計(jì)知識(shí)及思維
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)都是現(xiàn)代會(huì)計(jì)非常重要的組成部分。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)更多是面向外部使用者,如外部投資者、金融機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等利益相關(guān)者,為其進(jìn)行決策提供重要依據(jù),反映企業(yè)管理層受托責(zé)任履行情況;管理會(huì)計(jì)是從傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)中分離出來(lái)的,更多服務(wù)的是內(nèi)部經(jīng)營(yíng)者,注重價(jià)值思維和數(shù)據(jù)思維的運(yùn)用,其目的是為了增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
在實(shí)務(wù)中,我們發(fā)現(xiàn),很多企業(yè)的管理者關(guān)注通用的財(cái)務(wù)報(bào)表,也就是我們常說(shuō)的四張報(bào)表,但更為重視企業(yè)的管理報(bào)表,如分析投入產(chǎn)出比的生產(chǎn)報(bào)表、銷售情況分析表、回款情況分析表、庫(kù)齡分析表、KPI完成情況表等個(gè)性化分析報(bào)表。所以具備管理會(huì)計(jì)知識(shí)及思維的財(cái)務(wù)人員越來(lái)越受到管理層的重視,在就業(yè)市場(chǎng)上更具競(jìng)爭(zhēng)力。
當(dāng)前,具備學(xué)習(xí)能力的人工智能快速發(fā)展,可以一定程度完成會(huì)計(jì)核算中重復(fù)性高、繁瑣的基礎(chǔ)工作,提高會(huì)計(jì)工作的效率及會(huì)計(jì)信息的準(zhǔn)確性,精簡(jiǎn)人員投入,降低用工成本。在人口紅利消失下人工成本逐年上升及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈的背景下,企業(yè)出于效率及成本等考慮,對(duì)核算型的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)人員需求將大幅下降。會(huì)計(jì)需要進(jìn)行轉(zhuǎn)型,這是社會(huì)發(fā)展的必然結(jié)果。
當(dāng)然,我們不必過(guò)分擔(dān)憂會(huì)計(jì)職業(yè)是否會(huì)消失?;仡檿?huì)計(jì)的發(fā)展歷史,會(huì)計(jì)一直隨著科技發(fā)展不斷進(jìn)步,經(jīng)歷了手工會(huì)計(jì)、電算化會(huì)計(jì)的發(fā)展階段,現(xiàn)在進(jìn)入了智能會(huì)計(jì)時(shí)代,每進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展階段,會(huì)計(jì)的原理及基礎(chǔ)沒(méi)有改變,會(huì)計(jì)崗位并沒(méi)有消失,但是表現(xiàn)形式發(fā)生變化、對(duì)會(huì)計(jì)人員的能力均提出新的要求。如手工會(huì)計(jì)進(jìn)入電算化會(huì)計(jì)的階段,要求會(huì)計(jì)人員具備一定的信息化知識(shí),能較為熟練的對(duì)信息化系統(tǒng)進(jìn)行操作。進(jìn)入智能會(huì)計(jì)時(shí)代,我們應(yīng)以積極的態(tài)度面對(duì)人工智能,主動(dòng)適應(yīng)變化,接納新興事物,運(yùn)用好它,通過(guò)它從繁瑣的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)工作中抽離出來(lái),將更多的精力投入到數(shù)據(jù)的分析與運(yùn)用中去,通過(guò)不斷提升綜合能力,適應(yīng)智能會(huì)計(jì)時(shí)代對(duì)會(huì)計(jì)人員提出的新要求,實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)人的自我價(jià)值。
綜上,建議在新的形勢(shì)下,核算型會(huì)計(jì)的培養(yǎng)方向需要進(jìn)行轉(zhuǎn)變,注重培養(yǎng)學(xué)生價(jià)值思維和數(shù)據(jù)思維能力,教會(huì)他們不僅對(duì)事后的結(jié)果進(jìn)行分析,還對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程進(jìn)行研判,在開(kāi)設(shè)有關(guān)會(huì)計(jì)核算、稅務(wù)管理、戰(zhàn)略管理等基礎(chǔ)課程同時(shí),順應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要,增加有關(guān)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)及數(shù)據(jù)挖掘等課程,與管理會(huì)計(jì)融會(huì)貫通,提高學(xué)生的財(cái)務(wù)分析能力、決策管理能力、數(shù)據(jù)分析與運(yùn)用能力,滿足“業(yè)財(cái)融合”背景下對(duì)會(huì)計(jì)人員提出的新要求。
(三)培養(yǎng)學(xué)生與數(shù)字對(duì)話的能力
實(shí)務(wù)中發(fā)現(xiàn),學(xué)好會(huì)計(jì)并不意味著一定要擅長(zhǎng)數(shù)學(xué),但一定要有數(shù)字的敏感性,要有數(shù)字的悟性。在實(shí)務(wù)中,我們經(jīng)常能看到,可能某些會(huì)計(jì)人員數(shù)理基礎(chǔ)很好,考試也很厲害,早早的通過(guò)了中級(jí)會(huì)計(jì)師甚至注冊(cè)會(huì)計(jì)師等考試,可他們會(huì)講理論,會(huì)仿照教材“依葫蘆畫(huà)瓢”去編制會(huì)計(jì)分錄,但是不懂去探索數(shù)字背后的含義,無(wú)法通過(guò)數(shù)字看清業(yè)務(wù)的本質(zhì),導(dǎo)致工作浮在面上,發(fā)現(xiàn)不了問(wèn)題,更談不上解決問(wèn)題。
在剛參加工作的時(shí)候,經(jīng)常需要向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)項(xiàng)目的主要問(wèn)題。在溝通過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)某些數(shù)據(jù)很敏感,要我仔細(xì)再核查,并提示可能存在的主要問(wèn)題及具體核查的思路。按照主管領(lǐng)導(dǎo)的思路重新核查,往往能有新的發(fā)現(xiàn)。經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐后,發(fā)現(xiàn)這其實(shí)就是一種數(shù)字的敏感性及悟性。
一名高素養(yǎng)的會(huì)計(jì)人員,應(yīng)該能夠通過(guò)不斷更新的相關(guān)專業(yè)知識(shí),結(jié)合對(duì)具體的行業(yè)及業(yè)務(wù)的了解,建立理論知識(shí)與業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)的邏輯關(guān)系,與數(shù)字對(duì)話,感悟數(shù)字背后蘊(yùn)含的信息,選取有價(jià)值的信息。
比如每個(gè)口罩成本1毛,單純看1毛只是個(gè)冷冰冰的會(huì)計(jì)數(shù)字,但是放在具體的行業(yè)背景下,結(jié)合成本核算的專業(yè)知識(shí),這個(gè)數(shù)字就能代表著采用何種成本核算方法、不同核算方法的優(yōu)劣性、哪種更適合企業(yè)、成本的具體構(gòu)成結(jié)構(gòu)是什么、成本因何發(fā)生、與可比公司的對(duì)比情況(是高還是低?)、是否存在提升成本的措施、是否存在可以推廣運(yùn)用的有益措施、口罩存貨及對(duì)應(yīng)生產(chǎn)設(shè)備是否存在減值及對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的可能影響等等的會(huì)計(jì)信息。
綜上,建議在日常培養(yǎng)學(xué)生的過(guò)程中,必須加強(qiáng)校內(nèi)“財(cái)務(wù)報(bào)表分析” “管理沙盤(pán)模擬”等案例教學(xué)及情景式教學(xué),也要多參與社會(huì)實(shí)踐,因?yàn)闀?huì)計(jì)教育與會(huì)計(jì)實(shí)踐之間存在差距,通過(guò)參與實(shí)踐,為學(xué)生創(chuàng)造更多的實(shí)務(wù)接觸機(jī)會(huì),讓學(xué)生多接觸真實(shí)的會(huì)計(jì)世界,逐步學(xué)會(huì)將理論運(yùn)用于實(shí)踐,通過(guò)實(shí)踐更好的理解理論,盡可能消除理論與實(shí)踐的隔閡感。
在教學(xué)過(guò)程中,建議積極引導(dǎo)學(xué)生把數(shù)字與業(yè)務(wù)場(chǎng)景結(jié)合起來(lái),明白數(shù)字與業(yè)務(wù)之間是“你中有我,我中有你”的緊密關(guān)系,切忌套模板,生搬硬造。鼓勵(lì)學(xué)生“刨根問(wèn)底”,形成批判性思維,從不同思維角度多問(wèn)幾個(gè)為什么,常常思考“這個(gè)數(shù)字背后的含義是什么” “事情發(fā)生的根源是什么”“可能產(chǎn)生哪些不同的后果”“有什么規(guī)避或補(bǔ)救的措施”等等,逐步訓(xùn)練學(xué)生對(duì)數(shù)字的敏感性,能夠在繁雜的數(shù)據(jù)中迅速找到最關(guān)鍵的那些數(shù)據(jù),提高數(shù)字悟性,學(xué)會(huì)與數(shù)字對(duì)話,形成數(shù)字的直覺(jué)思維,培養(yǎng)學(xué)生通過(guò)數(shù)字識(shí)別企業(yè)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),洞察企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的能力。
(四)加強(qiáng)學(xué)生的會(huì)計(jì)情商教育
在實(shí)務(wù)中,發(fā)現(xiàn)仍然有許多人對(duì)會(huì)計(jì)人員的印象就是條條框框的、不懂變通的、缺乏情商的、難以溝通的。北京國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院院長(zhǎng)秦榮生曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員在社會(huì)上不受歡迎,在單位上得不到重用,原因在于第一是太實(shí)際,第二是太專業(yè),第三是太本位,第四是太固執(zhí)?!边@里面其實(shí)存在很多不同的解讀和誤解,但是從另外一方面也凸顯培養(yǎng)會(huì)計(jì)人員在執(zhí)業(yè)過(guò)程中的會(huì)計(jì)情商的重要性。
會(huì)計(jì)情商高的人具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠善于應(yīng)對(duì)繁雜的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),這也是人工智能無(wú)法替代的能力。會(huì)計(jì)本身是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)的工作,牽涉到許多人的利益得失和博弈。在實(shí)務(wù)中發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)人員因疏忽等原因犯了一個(gè)小錯(cuò)誤,得到諒解的概率會(huì)低于其他部門(mén),所以會(huì)計(jì)人有必要提高情商水平,在日常工作中減少不必要的摩擦,通過(guò)高情商應(yīng)對(duì)各方面的利益訴求和沖突。這點(diǎn)在會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型的大背景下更顯得尤為重要。
會(huì)計(jì)情商的培養(yǎng)是一個(gè)系統(tǒng)工程,無(wú)法一蹴而就,涉及到學(xué)校、家庭、個(gè)人等方方面面,至少可以從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)對(duì)學(xué)生會(huì)計(jì)情商的培養(yǎng):
1.更新觀念,優(yōu)化會(huì)計(jì)教育的內(nèi)容
擯棄只培養(yǎng)會(huì)計(jì)專業(yè)能力的教育思路,將會(huì)計(jì)情商作為學(xué)生的重要基礎(chǔ)能力來(lái)培養(yǎng),配備具有勝任能力的師資,采取多樣的教學(xué)形式,如通過(guò)情景模擬、案例分析、分組討論等形式,培養(yǎng)學(xué)生環(huán)境適應(yīng)能力、挫折承受能力及溝通表達(dá)能力等會(huì)計(jì)情商,使學(xué)生認(rèn)識(shí)到“會(huì)計(jì)是人的會(huì)計(jì)”,與數(shù)字打交道的本質(zhì)還是與人接觸,需要融入社會(huì)。高情商的會(huì)計(jì)人更能在職業(yè)道路上行穩(wěn)致遠(yuǎn),取得更高的人生價(jià)值。
2.挖掘教材內(nèi)容,潛移默化的開(kāi)展情商教育
我們的會(huì)計(jì)知識(shí)里面就蘊(yùn)含著很多情商哲理,值得我們?nèi)ド钊胪诰?。如我們第一天接觸會(huì)計(jì)就會(huì)學(xué)到的“有借必有貸,借貸必相等”的記賬規(guī)則,可以用來(lái)引導(dǎo)學(xué)生保持積極向上的人生觀,懂得人生道路有坦途,也會(huì)有曲折,需要以平和的心態(tài)去面對(duì)人生中的成敗得失,不爭(zhēng)一時(shí)之長(zhǎng)短。又如企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則規(guī)定:資產(chǎn)是指企業(yè)過(guò)去的交易或者事項(xiàng)形成的、由企業(yè)擁有或者控制的、預(yù)期會(huì)給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益的資源。資產(chǎn)的定義,可以用該定義引導(dǎo)學(xué)生明白任何成就的取得均需要付出努力,不可能空手套白狼,不勞而獲。
3.培養(yǎng)學(xué)生溝通表達(dá)能力
在剛進(jìn)入審計(jì)行業(yè)的時(shí)候,資深的同事一直教導(dǎo)我要學(xué)會(huì)與被審計(jì)單位不同層面溝通,讓他們喜歡和你聊天,有些風(fēng)險(xiǎn)是通過(guò)審計(jì)程序?qū)彸鰜?lái)的,有些風(fēng)險(xiǎn)完全可以通過(guò)聊天聊出來(lái)的。經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐,深以為然。根據(jù)經(jīng)歷,通過(guò)與被審計(jì)單位司機(jī)、保安、一線工人以拉家常的形式進(jìn)行聊天,往往可以獲知到企業(yè)很多賬面無(wú)法看到的信息,如隱藏的關(guān)聯(lián)方、體外的客戶或者供應(yīng)商等信息。學(xué)會(huì)溝通、善于溝通確實(shí)有利于審計(jì)工作的順利開(kāi)展。
會(huì)計(jì)涉及到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的方方面面,貫穿于企業(yè)發(fā)展的始終,需要與管理層、內(nèi)部各部門(mén)、股東進(jìn)行溝通,還要與金融機(jī)構(gòu)、監(jiān)管部門(mén)、中介機(jī)構(gòu)等進(jìn)行聯(lián)系,要求會(huì)計(jì)人員具備良好的溝通表達(dá)能力。所以,我們的會(huì)計(jì)人員不僅要敏于行,也要善于言,特別是在“業(yè)財(cái)融合”的背景下,提高會(huì)計(jì)人員的溝通表達(dá)能力,將會(huì)計(jì)語(yǔ)言轉(zhuǎn)換成商業(yè)語(yǔ)言、生活語(yǔ)言,與高層、業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行溝通,有利于工作的順利開(kāi)展、消除溝通不暢及誤解偏見(jiàn)。
同時(shí)我們也應(yīng)當(dāng)意識(shí)到,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達(dá),為現(xiàn)在的學(xué)生提供更多展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì),有些學(xué)生可能是B站里面活躍的UP主,有些學(xué)生可能在抖音里面創(chuàng)作了許多優(yōu)秀的短視頻,但在實(shí)際生活中,他們反而變的不善言辭,表達(dá)的意愿不強(qiáng),有時(shí)甚至?xí)霈F(xiàn)見(jiàn)面時(shí)只會(huì)相視一笑,不知如何溝通交流的尷尬情況。當(dāng)前交流媒介的改變,一定程度限制了學(xué)生語(yǔ)言溝通表達(dá)能力的提升,可以說(shuō)這是科技發(fā)展的雙刃劍。
綜上,建議在日常培養(yǎng)學(xué)生的過(guò)程中,設(shè)立相關(guān)的培養(yǎng)溝通力的必修課程,比如一直覺(jué)得社會(huì)心理學(xué)和行為心理學(xué)就應(yīng)該作為必修課程,納入學(xué)生日常考核當(dāng)中,但是目前會(huì)計(jì)教育的模式仍然是專才教育的思路,類似這些課程對(duì)于會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生都是選修課程,不利于學(xué)生綜合能力的形成。
建議應(yīng)該了解目前學(xué)生的交流方式?,F(xiàn)在的00后朋友喜歡用拼音縮寫(xiě)、漢字縮寫(xiě)的方式進(jìn)行造詞,比如最近很火的“yyds”就代表著“永遠(yuǎn)滴神”,用來(lái)表達(dá)某樣?xùn)|西或某個(gè)人很優(yōu)秀,像神一般令人驚嘆。一代人有一代人的語(yǔ)言特點(diǎn),我們不應(yīng)該居高臨下,徹底否定,而是應(yīng)該傾聽(tīng)了解,加以引導(dǎo),讓他們知道溝通的重要性,學(xué)會(huì)以大多數(shù)人更能接受的方式與人溝通表達(dá)。
同時(shí)建議應(yīng)該創(chuàng)造更多的實(shí)踐機(jī)會(huì),多為學(xué)生提供語(yǔ)言交流機(jī)會(huì),鼓勵(lì)學(xué)生積極面對(duì)社會(huì),接觸外面的世界,敢于表達(dá),把外人難懂的會(huì)計(jì)語(yǔ)言生活化、口語(yǔ)化,善于表達(dá),把會(huì)計(jì)語(yǔ)言講透,講生動(dòng)。
三、展望
新形勢(shì)下,會(huì)計(jì)從業(yè)者應(yīng)該熱愛(ài)會(huì)計(jì)專業(yè),具備良好的會(huì)計(jì)情商,不斷更新知識(shí)體系,擁有價(jià)值思維和數(shù)據(jù)思維能力,能夠識(shí)別企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的難點(diǎn)和痛點(diǎn),洞察企業(yè)發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)行科學(xué)分析,理性研判,審慎決策,做到“業(yè)財(cái)融合”,成為價(jià)值的維護(hù)者及創(chuàng)造者。
(作者單位:華興會(huì)計(jì)師事務(wù)所(特殊普通合伙)廣東分所)