大變局下的煎熬

何己派

北京家長俞明萬萬沒想到，段子成真了。

8月初，他接到通知，孩子的外教口語輔導(dǎo)班負(fù)責(zé)人被裁，剩下的近1萬元預(yù)付款不能退，只能轉(zhuǎn)為“成人培訓(xùn)”，由中教給家長上課，美其名曰，“家庭才是孩子英語學(xué)習(xí)的主戰(zhàn)場”。

這家名叫ABC360的機構(gòu)，2011年成立，曾獲得阿里系、騰訊系投資。

俞明告訴《21CBR》記者：“按公司創(chuàng)始人的說法，他們跟當(dāng)?shù)亟涛瘻贤ㄟ^，外教培訓(xùn)不能繼續(xù)開展?！?/p>

孩子正處在小升初關(guān)鍵期，上個月，他還在另一家教培機構(gòu)刷了6萬元，現(xiàn)在“有種錢要打水漂的感覺”。

在豌豆思維待了兩年的張蕊也沒想到，閃電裁員，會落到自己頭上。

7月30日，她被HR叫進(jìn)辦公室，對方單刀直入：因國家政策限制，公司必須調(diào)整架構(gòu)，實行大面積裁員。HR拿出辭退合同，通知當(dāng)天就是工作最后一日，賠償金沒有“N+1”。

張蕊拒絕在辭退合同上簽字，8月2日照常打卡上班，發(fā)現(xiàn)辦公室空了一大片，休假返工的同事陸續(xù)被約談，一樣的談話內(nèi)容和賠償方案。一周內(nèi)，1000多個名字從公司通訊錄上消失了。

“雙減”監(jiān)管下，家長、機構(gòu)、老師、員工，所有人都在尋找上岸的機會。

部門團滅

多家教育公司的大面積裁員，來得毫無預(yù)兆，不少被裁員工前一天還在正常工作，第二天就被通知走人。時間節(jié)點上，不約而同，都是“雙減”文件出臺幾天后。

蘇冉冉在掌門教育上?？偛浚鲞\營增長方向的工作，紅頭文件在網(wǎng)絡(luò)流傳的那天，公司就開了緊急會議，7月28日，她所在的小組整組被裁。

說散就散，蘇冉冉感覺有點蒙。盡管同事們私下聊過政策的影響，但公司業(yè)務(wù)并未叫停，自己的日常工作在催促中進(jìn)行，公司對外招聘也沒斷過。她本僥幸以為，壞事不會落到自己頭上。

位于上海金融街海倫路的掌門教育總部，7月底離職的員工，一度排起長隊。

“三棟樓裁了兩棟樓的人，我走的那天，我們那層樓基本都空了。很快，辦公樓就啟動退租，招租信息都掛出去了?！碧K冉冉告訴《21CBR》記者，此輪裁員涉及幾乎所有業(yè)務(wù)部門，包括仍處于試水期的海外業(yè)務(wù)，技術(shù)開發(fā)人員尤其多，因為“開的薪酬較高，說白了養(yǎng)不起”。

資歷久的員工，還能拿到“N+1”的賠償方案，未滿半年的員工，只賠一個月工資，像蘇冉冉這類還沒到轉(zhuǎn)正時間的，HR直接說沒有賠償，結(jié)算完剩下的3天工資后自行離職。

她無法接受，與HR面談多次，但對方態(tài)度不變，“HR說他們也只是個辦事的，處理完我們這批離職的，他們自己也要開始談離職賠償了”。

7月30日晚間，掌門教育創(chuàng)始人張翼在朋友圈發(fā)聲，否認(rèn)裁員是因資金問題，調(diào)整是根據(jù)國家政策的引導(dǎo)，不得已送別一些業(yè)務(wù)的伙伴，盼外界莫落井下石。

今年6月，掌門教育赴美上市，截至2021年一季度，公司賬面上還趴著約38億元現(xiàn)金。

豌豆思維、高途的裁員同樣來得猛烈。豌豆思維上海員工李斌向《21CBR》記者表示，7月30日起，上級領(lǐng)導(dǎo)開始陸續(xù)口頭約談被裁人員，因給出的賠償只有N，不少員工拒絕簽字。而后，公司工作群禁止維權(quán)員工發(fā)言，部分群直接解散。

“公司VP找過部分人面談，打感情牌，勸說不要當(dāng)刺頭?！崩畋笏诘纳虾．a(chǎn)研部門，裁員比例達(dá)到三分之二，僅留下60余人。

有豌豆思維的員工透露，全公司裁員比例達(dá)到70%以上?！安脝T不分業(yè)務(wù)方向，UI設(shè)計、視頻制作之類的部門團滅。剩下的人，很多是在撐著沒簽辭退合同?！睆埲锔嬖V《21CBR》記者。

“雙減”文件下發(fā)的第二天，高途定下裁員指標(biāo)，全國13個地方中心在8月1日前完成關(guān)閉，只留下鄭州、武漢、成都3個輔導(dǎo)老師中心，涉及范圍達(dá)上萬人，相當(dāng)于公司三分之一的人會離開。

掙扎求存

整改教培行業(yè)的決心、力度，前所未有。教育公司們?nèi)兆与y熬，比起體面，可能保住現(xiàn)金流，活下去更重要。

許多教育公司創(chuàng)始人的回應(yīng)，喜歡選在深夜。7月30日夜里11時，高途創(chuàng)始人陳向東將內(nèi)部信送達(dá)每個員工的郵箱，一連用了5個“非常非常抱歉”。他特別提到，公司賬上的現(xiàn)金夠撐3-5年，“如果不做出大的變化，公司處境就會異常艱難，現(xiàn)金消耗就會吞噬整個公司”。

好未來、新東方、高途這類教培巨頭，業(yè)務(wù)涉獵甚廣，不把雞蛋放在同一個籃子里，轉(zhuǎn)型更有底氣。從賽道來看，核心無非三個方向：素質(zhì)教育、成人職業(yè)教育、教育硬件。

例如，好未來上線托管品牌“彼芯”，整合推出成人業(yè)務(wù)板塊“輕舟”;新東方忙著拓展美術(shù)、編程等素質(zhì)教育品類。

高途則重點發(fā)展高中業(yè)務(wù)以及成人在線品牌。新版高途APP于近日正式上線，覆蓋語言培訓(xùn)、大學(xué)生考試、公考等多個職業(yè)教育類型。

天眼查APP顯示，趕在“雙減”政策正式出臺前，好未來、新東方兩家頭部企業(yè)新成立多家子公司，悄然調(diào)整經(jīng)營范圍，增加藝術(shù)、體育、科技培訓(xùn)等經(jīng)營項目。

曾All in大語文的豆神教育，主營業(yè)務(wù)全面轉(zhuǎn)型，全面轉(zhuǎn)向非學(xué)科類服務(wù)，推出“豆神美育”子品牌，同時加碼智慧教育業(yè)務(wù)。

李斌向《21CBR》記者透露，此前豌豆思維的領(lǐng)導(dǎo)親口提到，收購了在線美術(shù)小班課平臺“畫啦啦”。該筆收購在今年2月即有傳聞，不過一直未被證實。

“無論向哪個方向轉(zhuǎn)型，都將面臨巨大難題，因為原有的核心產(chǎn)品發(fā)生轉(zhuǎn)變，相應(yīng)人員和組織架構(gòu)面臨大調(diào)整，成本和風(fēng)險劇增?！鄙綎|省泰山教育創(chuàng)新研究院院長王清林認(rèn)為，教培機構(gòu)需結(jié)合自身優(yōu)勢考慮，比如課程研發(fā)優(yōu)勢可以朝相關(guān)硬件服務(wù)轉(zhuǎn)型，銷售優(yōu)勢則重點選擇代理或合作相關(guān)產(chǎn)品。

“沒有難度系數(shù)最低的選擇，只有最合適的選擇?！蓖跚辶终f。

蛋糕萎縮

教培行業(yè)的競爭格局，像個紡錘體，兩頭小、中間大。新東方、好未來和高途全加上，市場份額也不到10%，大量中小教培機構(gòu)，處在摸著新東方、好未來過河的階段。

“雙減”文件瘋傳的那天，張盼的各個消息后臺，被培訓(xùn)機構(gòu)的校長們擠爆，塞滿焦慮的詢問：以后該怎么辦？小公司怎么找出路？

張盼從事教育行業(yè)10多年，從教培機構(gòu)出來后，創(chuàng)辦了一個為區(qū)域中型教培機構(gòu)提供定制化咨詢服務(wù)的團隊“桃李邦”，日常接觸的，多是中小型機構(gòu)管理者。

在他看來，行業(yè)里70%-80%的機構(gòu)沒有能力轉(zhuǎn)型做職業(yè)教育和教育硬件，模式和用戶運營邏輯完全不同。剩下的素質(zhì)教育，只能走合作路子，以自家生源為籌碼，換技術(shù)和平臺。

“時間很突然，沒有素質(zhì)教育經(jīng)驗沉淀的學(xué)科類機構(gòu)，自己做是不可能的。相對而言，機器人編程這類和學(xué)科稍微搭點邊，老師也好培養(yǎng)。”張盼向《21CBR》記者表示。

即使轉(zhuǎn)型非學(xué)科的素質(zhì)教育，業(yè)內(nèi)尚未有可參考的成功案例，不少校長仍是猶豫迷茫。更關(guān)鍵的是，蛋糕越切越小。

對于校外教培的發(fā)展，多位從業(yè)者態(tài)度悲觀，對照K12教育的萬億級市場規(guī)模，其他教育賽道根本不在一個量級。

張盼以美術(shù)賽道為例，平均用戶生命周期不過3年，多數(shù)家長讓孩子上美術(shù)課，不過圖拓展個興趣，而上文化輔導(dǎo)課，學(xué)生招進(jìn)來甚至能連著學(xué)六七年。

“紅海競爭成為必然，但轉(zhuǎn)型參與更為激烈的競爭，也許還有一線生機，否則也只有關(guān)門倒閉。”王清林表示。

靠上市融資做大規(guī)模，這條高增長的路子被堵死。

“資本從教育行業(yè)大量撤出，行業(yè)會從市場導(dǎo)向慢慢轉(zhuǎn)到回歸教育，不會再像過去一樣瘋狂圈資源，課程各種提價。從業(yè)者會越來越少，除非真的抱有教育情懷?！睆埮握f，“至于K12學(xué)科培訓(xùn)，基本退出公開市場?！?/p>

創(chuàng)業(yè)者們不再以教育作為新的切口。因裁員被傷透心的教培從業(yè)者們，已決心繞開這一領(lǐng)域。“我們這些被裁的人，找工作的第一要求就是不進(jìn)教育行業(yè)?！碧K冉冉說。