新時代高職院校專業(yè)質量保障研究與實踐

烏云高娃 林獻忠 白楊

摘? 要：高職院校專業(yè)質量保障從評估到診改是專業(yè)質量保障底層邏輯的轉變，也是專業(yè)質量保障動力從外部壓力驅動到內部動力生成的轉變，這種轉變是新時代對提高高等教育質量的新要求。深圳職業(yè)技術學院以國家政策為指導，實事求是，分析區(qū)域社會經濟發(fā)展現狀，調研行業(yè)企業(yè)發(fā)展要求，在診斷與改進工作指導下，建立以專業(yè)認知、專業(yè)標準、專業(yè)診斷、專業(yè)診改、專業(yè)提升為主要步驟的“六步一體自循環(huán)”專業(yè)質量保障模式，能夠適應時代要求，保障高職院校專業(yè)質量，提升高職教育教學質量。

關鍵詞：高職院校;專業(yè)質量保障;診斷與改進

中圖分類號：G712? ? 文獻標識碼：A? ? 文章編號：1673-7164（2021）30-0044-03

職業(yè)院校的辦學基礎是專業(yè)，高素質技術技能人才的培養(yǎng)依賴于專業(yè)設置。在教育評價改革方面，要進行現代職業(yè)教育改革，培養(yǎng)高素質技術技能人才。就職業(yè)學校而言，要側重德技并修、產教融合、校企合作、育訓結合、學生獲取職業(yè)資格或職業(yè)技能等級證書、畢業(yè)生就業(yè)質量、“雙師型”教師隊伍建設[1]。在此指導下，高職院校專業(yè)質量保障顯得尤為重要。本文結合高職院校專業(yè)診斷與改進等情況，擴大行業(yè)企業(yè)參與評價，引導培養(yǎng)高素質勞動者和技術技能人才工作，介紹深圳職業(yè)技術學院“六步一體自循環(huán)”專業(yè)質量保障模式，闡述高職院校專業(yè)質量保障建設路徑以供參考。

一、從評估到診改，專業(yè)質量保障底層邏輯轉變

我國高等職業(yè)教育的發(fā)展已有近40年，高職院校的專業(yè)質量保障由評估階段發(fā)展到了診改階段，這不僅僅是專業(yè)質量保障形式的變化，更是高職院校專業(yè)質量保障底層邏輯的轉變。

（一）評估：專業(yè)質量保障的外施壓力

高職院校以評估的形式進行專業(yè)質量保障屬于外部施壓式被動發(fā)展。目前，高職院校主要進行了三次評估。2004—2008年，在“以評促建，以評促改，以評促管，評建結合，重在建設” 的方針指導下，進行了第一次評估[2]，2008—2016年，在教育部要求提高高等學校教育教學質量的指導下，以《高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數據采集平臺》為主要手段，采用數據填報的形式，對高職院校進行了第二次評估[3]，現代職業(yè)教育是國家職業(yè)教育發(fā)展的主要目標，2016年，國務院教育督導委員會辦公室委托第三方進行了第三次評估[4]。這三次評估都基本實現了評估的目的，起到了專業(yè)質量保障的作用，但由于評估對專業(yè)質量的保障壓力來自外部，比較被動，持續(xù)性不足。

（二）診改：專業(yè)質量保障的內生動力

高職院校專業(yè)質量評估保證了專業(yè)質量，促進了專業(yè)建設和發(fā)展。黨的十八大以來，國家將教育質量列為重要內容，并對相關學科、專業(yè)和課程設定明確要求。以“加強職業(yè)教育技術技能人才培養(yǎng)質量”[5]。職業(yè)教育的質量關系到區(qū)域經濟社會的發(fā)展，高素質技術技能人才的培養(yǎng)對于擴大國內緊需的產業(yè)工人隊伍建設十分必要。2015年，《教育部關于深入推進教育管辦評分離促進政府職能轉變的若干意見》出臺，調整高等教育質量保障體系的建設頂層設計，要求地方職業(yè)院校在職業(yè)教育質量保障方面，建立具有自己特色的保障機制，開展自我診斷、自我評價，自我保障，自我提高[6]。高等教育“管評辦”分離，職業(yè)院校建立以自我診斷與改進為主要形式質量保障體系建設，教育部、教育廳發(fā)通知要求地方職業(yè)院校在全國職業(yè)院校教學工作診斷與改進專家委員會的指導下，在“需求導向、自我保障、多元診斷、重在改進”工作方針指引下建立診斷與改進制度[4]。職業(yè)院校專業(yè)質量保障，依據自身實際情況和地方經濟社會發(fā)展狀況，開啟了以“自我診改”“持續(xù)改進”為主要特征專業(yè)質量保障新模式。

二、“六步一體自循環(huán)”專業(yè)質量保障模式

專業(yè)是高職院校的品牌形象，專業(yè)質量保障要從專業(yè)設置、專業(yè)建設、專業(yè)管理、專業(yè)人才培養(yǎng)方案制定做起。專業(yè)質量保障，采用SWOT態(tài)勢分析（SWOT態(tài)勢分析，原理是基于內外部競爭環(huán)境和競爭條件下的態(tài)勢分析，S即strengths，是優(yōu)勢方面;W即weaknesses，代表劣勢;O即opportunities面臨的機會;T即threats，潛在或面臨的威脅）與專業(yè)相適應的行業(yè)企業(yè)聯合建立專業(yè)目標鏈、專業(yè)標準鏈。按照目標鏈和標準鏈進行專業(yè)建設對照分析，并將專業(yè)建設原始數據和分析數據錄入專業(yè)信息化平臺，形成專業(yè)建設診斷與改進報告，進行新一輪的建設與診改，形成持續(xù)的專業(yè)建設質量診改螺旋和保證機制[7]。

在高職院校開展的診改工作中，深圳職業(yè)技術學院在已有的督導工作基礎上，形成了專業(yè)質量保障的“六步一體自循環(huán)”專業(yè)質量保障模式（圖1）。這一模式包括了專業(yè)建設與發(fā)展的五個步驟，這五個步驟相互聯系互為基礎，以診改的形式運行，步驟循環(huán)但并非重復，而是每個循環(huán)是一次專業(yè)價值、專業(yè)質量躍遷式提升。

1. 專業(yè)認知。專業(yè)質量保障的起點在專業(yè)設置。專業(yè)設置的基礎在于院校所在區(qū)域產業(yè)發(fā)展狀況及對高素質技術技能人才的實際需求情況，專業(yè)設置要根據產業(yè)企業(yè)發(fā)展需求構建重點突出、特色鮮明、布局合理、結構優(yōu)化、與地方經濟社會協調發(fā)展的專業(yè)體系。能與學校教育規(guī)模、師生結構、專業(yè)質量、產業(yè)效益協調發(fā)展，并體現校企合作、產教融合，滿足區(qū)域經濟和社會需求，且能與時俱進對專業(yè)布局及時更新優(yōu)化。

2. 專業(yè)標準。質量是高職院校專業(yè)建設核心，職業(yè)院校專業(yè)建設的目標是服務地方產業(yè)，專業(yè)標準的設立，應依據國家職業(yè)教育專業(yè)建設相關文件，結合地方企業(yè)需求，研制符合實際需要的專業(yè)建設規(guī)劃和專業(yè)質量建設相關標準，如教學、課程、課堂、實訓、招生就業(yè)等。

3. 專業(yè)執(zhí)行。專業(yè)執(zhí)行主要是根據專業(yè)標準進行專業(yè)教學，這包括專業(yè)所設置的教學標準、課程標準、教學計劃、人才培養(yǎng)方案等，在專業(yè)建設和發(fā)展中嚴格按標準執(zhí)行，保證質量，提升效率。

4. 專業(yè)診斷、專業(yè)改進。專業(yè)診斷、專業(yè)改進關系緊密，屬于一體兩翼。這主要是在診改工作指導下，填寫《專業(yè)自查報告》《專業(yè)診斷與改進報告》《專業(yè)改進方案》等，進行“自查、自診、自改、自提升”;《專業(yè)自查報告》是專業(yè)認知的具體實施內容，包括專業(yè)、教師、學生、培養(yǎng)目標、課程、實訓和專業(yè)特色;《專業(yè)診斷與改進報告》是專業(yè)自我認知，自我體檢，專業(yè)從教學團隊建設、人才培養(yǎng)目標、課程組織、教學效果、實訓設備及空間等方面進行自我檢測，并據此提出改進目標。

5. 專業(yè)提升。專業(yè)提升是專業(yè)質量保障這一循環(huán)的終點，也是起點。專業(yè)質量保障運行到這一步驟是對前面四個步驟執(zhí)行質量的反饋。專業(yè)提升的實效直接推高下一個循環(huán)的整體水平和要求，是上一輪專業(yè)質量躍遷的平臺，也是下一輪專業(yè)質量提升的基礎和開端。制定《專業(yè)改進方案》是專業(yè)在自我檢測基礎上依據專業(yè)標準制定的改進方案，使專業(yè)提升有理有據。

三、“六步一體自循環(huán)”專業(yè)質量保障模式實踐

專業(yè)建設要與時俱進，對接世界產業(yè)發(fā)展前沿，瞄準前端行業(yè)和行業(yè)前端，培養(yǎng)高素質技術技能人才，為當地社會經濟發(fā)展服務。深圳職業(yè)技術學院通過教育教學實踐總結出了“六步一體自循環(huán)”的專業(yè)保障模式，保證相關專業(yè)高質量發(fā)展。

1. 專業(yè)認知。專業(yè)質量保障基于對專業(yè)情況的真實認知。深職院專業(yè)質量保障有一套完整的專業(yè)認知流程，這套流程包括專業(yè)需要提交所在行業(yè)產業(yè)現狀發(fā)展趨勢及本專業(yè)人才需求的分析報告;專業(yè)對校友、行業(yè)內的訪談記錄或問卷調查報告等。

2. 專業(yè)標準。專業(yè)建設以標準為指引，標準就是質量保證的基礎。深職院力行改革，堅持創(chuàng)新，以“德業(yè)并進，自強不息”為核心的育人理念，推行“政校行企四方聯動，產學研用立體推進”的辦學模式，在專業(yè)建設，人才培養(yǎng)、師資隊伍建設、實踐實訓環(huán)境建設、課程和教學資源建設都提出了嚴格的建設標準。各專業(yè)根據《職業(yè)技能等級標準》制定了相應的專業(yè)教學標準，學生在職業(yè)技能方面的培養(yǎng)目標即以此為考核標準。

3. 專業(yè)執(zhí)行。標準是專業(yè)執(zhí)行的依據，以專業(yè)建設的標準為準，以專業(yè)發(fā)展的標準為綱。各專業(yè)堅持立德樹人的根本任務，為國家、社會和當地經濟發(fā)展培養(yǎng)高素質的技術技能人才。為產業(yè)企業(yè)培養(yǎng)專業(yè)知識扎實、技術技能精湛的工人。在實際教學中依照制定的職業(yè)標準、教學標準、專業(yè)標準，提高學生素質、豐富學生專業(yè)知識和職業(yè)技能。素質方面培養(yǎng)要求包括思想道德、文化、身心、專業(yè)等素質;在知識獲取方面的要求主要掌握工具性知識，人文、社會自然科學知識，專業(yè)基礎知識，專業(yè)核心知識，專業(yè)拓展知識等;在能力結構方面的要求包括基本能力、專業(yè)能力、創(chuàng)新能力。這些對學生素質的要求都能在專業(yè)執(zhí)行中按照預定的標準進行培養(yǎng)。

4. 專業(yè)診斷、專業(yè)改進。在診改工作指導下，專業(yè)進行“自查、自診、自改、自提升”。專業(yè)在規(guī)定的時間內，依據自身發(fā)展情況，從教學、課程、課堂、學生、實訓、場地、競賽等方面，進行自我檢查。專業(yè)自查出具《專業(yè)自查報告》，《專業(yè)自查報告》的內容包括云計算技術與應用專業(yè)的學生、教師基本數據，專業(yè)培養(yǎng)目標達成情況，專業(yè)課程能力培養(yǎng)完成情況，教學效果及評價，實訓情況，專業(yè)建設及運行效果等。專業(yè)根據《專業(yè)自查報告》的內容填寫《專業(yè)診斷與改進報告》，附有相關專家的診改建議。診改的內容就《專業(yè)自查報告》發(fā)現的問題提出診改目標和措施，據相關標準進行診改。

5. 專業(yè)提升。專業(yè)認知、專業(yè)標準、專業(yè)的自我診斷與改進的目的，一是確保自我檢查專業(yè)目標達成度，二是確保專業(yè)質量的跨越式提升。專業(yè)提升是基于前面五個步驟的高質量完成后的躍遷，在《專業(yè)診斷與改進報告》的基礎上，專業(yè)團隊根據專業(yè)實情和專家建議，經過教研討論，制定《專業(yè)改進方案》，使專業(yè)提升做到有本可依。

四、結語

提高高等教育質量，是實現高等教育內涵式發(fā)展的核心環(huán)節(jié)[8]。專業(yè)質量是品牌力，專業(yè)質量號召力，專業(yè)質量是影響力。高職院校的教育質量很大程度上取決于專業(yè)質量。專業(yè)質量的保障從評估到診改，從外部驅動到內生動力形成，是提高高質量教育要求的必然之路。深圳職業(yè)技術學院“六步一體自循環(huán)”專業(yè)質量保障模式，以專業(yè)認知為起點，結合當前行業(yè)發(fā)展現狀，聯合企業(yè)需求情況，通過實地考察，結合調查研究，確定專業(yè)整體認知。再根據專業(yè)職業(yè)發(fā)展要求、職業(yè)能力標準，設置專業(yè)建設目標，專業(yè)教學標準、專業(yè)課程標準，建立專業(yè)發(fā)展的高標準。在專業(yè)執(zhí)行過程中，順勢而為，審時度勢，與時俱進，保持自我診斷、自我改進、自我驅動，每一個循環(huán)的重點都實現一個高質量躍遷。該模式順應時代潮流，瞄準世界產業(yè)發(fā)展前沿，緊跟行業(yè)企業(yè)前進步伐，是一條實事求是、與時俱進的專業(yè)保障之路。

參考文獻：

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[8] 張力. 高等教育進入普及化階段后提高質量的著力點[N]. 中國教育報，（2020-12-10）.

（責任編輯：羅欣）