電視科教節(jié)目與受眾心理需求的適應(yīng)性研究

林燕

【摘要】在我國(guó)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)快速發(fā)展的當(dāng)下，電視科教節(jié)目在提高大眾文化和科學(xué)素養(yǎng)，傳承千年歷史文化、展現(xiàn)科技生產(chǎn)力等方面發(fā)揮了巨大的影響力與作用。但是進(jìn)入到新媒體時(shí)代，電視科教節(jié)目受到了巨大的沖擊，節(jié)目面臨著諸多挑戰(zhàn)。本文主要從電視科教節(jié)目的現(xiàn)狀入手進(jìn)行探討，分析其受眾群體的心理需求，以便于有針對(duì)性的提出電視科教節(jié)目創(chuàng)新發(fā)展的有效策略，以期為電視科教節(jié)目的發(fā)展和推廣提供思路。

【關(guān)鍵詞】電視科教節(jié)目;受眾;心理需求;適應(yīng)性

中圖分類號(hào)：G212? ? ? ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?DOI：10.12246/j.issn.1673-0348.2021.15.089

對(duì)于電視欄目而言，科教節(jié)目是其重要組成部分，這類欄目的興起主要得益于社會(huì)發(fā)展，受眾對(duì)于精神文化需求在不斷提高。而電視本身就是反應(yīng)廣大受眾需求的一種有效載體，科教節(jié)目要獲得長(zhǎng)足發(fā)展和旺盛的生命力，那么其制作者就必須轉(zhuǎn)變觀念，結(jié)合當(dāng)下時(shí)代了解受眾心理需求和觀念的變化，并有針對(duì)性的進(jìn)行調(diào)整，以保障能夠跟上時(shí)代的步伐，滿足受眾需要，為我國(guó)電視事業(yè)的整體發(fā)展以及人民精神生活的豐富做出貢獻(xiàn)。

1. 我國(guó)電視科教節(jié)目的社會(huì)功能分析

所謂的“電視科教節(jié)目”狹義上來(lái)講，就是利用電視對(duì)大眾進(jìn)行更科學(xué)的教育，這種形式最早可以追溯到無(wú)聲電影時(shí)代。發(fā)展至今，無(wú)數(shù)專家學(xué)者對(duì)其進(jìn)行研究，并提出了更為寬泛的定義，那就是以科學(xué)為內(nèi)容，利用多樣化的電視傳播手段來(lái)宣傳科學(xué)思想，普及科學(xué)知識(shí)，對(duì)于科學(xué)方法以及科學(xué)精神進(jìn)行弘揚(yáng)的一種節(jié)目。不僅僅局限于科學(xué)知識(shí)，同時(shí)也涵蓋了自然科學(xué)與人文社會(huì)科學(xué)，是大科學(xué)概念。我國(guó)電視科教節(jié)目對(duì)于國(guó)家與社會(huì)發(fā)展方面有著重要的意義，具體而言主要有以下幾方面的功能：

1.1 全面教育功能

如上所述，電視科教節(jié)目對(duì)于大眾而言具有教育功能。首先，對(duì)于相關(guān)的教育方針政策，科教節(jié)目能夠?qū)Υ蟊娦纬烧_的輿論引導(dǎo)，對(duì)政策進(jìn)行相應(yīng)的解讀，讓大眾第一時(shí)間了解相關(guān)的政策信息，避免錯(cuò)誤解讀或等待。比如《中國(guó)教育報(bào)道》這個(gè)欄目在求學(xué)、留學(xué)以及就業(yè)的政策方面進(jìn)行分析，為受眾提供有價(jià)值的資訊，通過(guò)多樣化的形式和良好的互動(dòng)，引導(dǎo)輿論方向。其次，電視科教節(jié)目能使學(xué)術(shù)大眾化，加強(qiáng)學(xué)術(shù)推廣。將高深的、神秘的、小眾的學(xué)術(shù)研究，通過(guò)通俗易懂的節(jié)目呈現(xiàn)方式向大眾進(jìn)行普及，讓大眾與專家有了交流平臺(tái)，引導(dǎo)大眾了解學(xué)術(shù)研究的內(nèi)容與氛圍，比如《百家講壇》就是成功范例。再者，電視科教節(jié)目不但能夠提高國(guó)民科學(xué)素養(yǎng)，同時(shí)也能夠創(chuàng)新教育模式，利用豐富的內(nèi)容來(lái)輔助課堂教學(xué)，吸引受眾關(guān)注，從而更好的傳播科學(xué)知識(shí)。

1.2 鼓勵(lì)創(chuàng)新精神

電視科教節(jié)目之所以能獲得各年齡段受眾的歡迎，還有一個(gè)重要原因就是節(jié)目取材于生活，將人們生活中的常見(jiàn)問(wèn)題搬上屏幕，引導(dǎo)受眾發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，幫助大眾解決問(wèn)題，節(jié)目的實(shí)用性很高，能夠科學(xué)的引導(dǎo)生活，而且還能夠激發(fā)和鼓勵(lì)大眾創(chuàng)新和發(fā)明，提高大眾的科學(xué)素養(yǎng)。比如在《我愛(ài)發(fā)明》這檔欄目當(dāng)中，專家就群眾發(fā)明進(jìn)行講解和分析，從而判斷發(fā)明的科學(xué)性和可行性，是一檔面對(duì)大眾的，實(shí)效性很高的科技創(chuàng)業(yè)型欄目。另外，例如《原來(lái)如此》這類的欄目，通過(guò)實(shí)驗(yàn)以實(shí)踐驗(yàn)證理論，揭示大眾生活當(dāng)中存在的隱患，以科學(xué)保障大眾生活的安全。

1.3 娛樂(lè)大眾功能

電視節(jié)目除了教育功能之外的另一大特點(diǎn)，就是具有很強(qiáng)的娛樂(lè)性，能夠幫助大眾有效減壓，電視科教節(jié)目也同樣如此。利用科學(xué)方式幫助大眾解決問(wèn)題，同樣可以愉悅大眾身心。比如近些年來(lái)火爆的求職欄目，主要是針對(duì)近些年日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，直擊大眾痛點(diǎn)，通過(guò)真人秀節(jié)目，讓求職者與企業(yè)直接對(duì)話，在這個(gè)過(guò)程中讓千萬(wàn)求職者能夠了解到用人企業(yè)的招聘思維和需求，減輕就業(yè)帶來(lái)的壓力的同時(shí)，也讓就業(yè)這個(gè)沉重的社會(huì)話題更加輕松。

1.4 人文關(guān)懷與服務(wù)功能

就我國(guó)電視科教節(jié)目而言，相比于早期，現(xiàn)在的電視科教欄目更具服務(wù)意識(shí)和人文關(guān)懷，在知識(shí)的普及上面并非一味說(shuō)教，而是從受眾的角度出發(fā)，站在“人”的立場(chǎng)上想問(wèn)題，關(guān)懷大眾生活。比如央視科教節(jié)目《健康之路》從科學(xué)養(yǎng)生，關(guān)心大眾健康的角度出發(fā)，專家現(xiàn)場(chǎng)與觀眾互動(dòng)，對(duì)大家日常生活當(dāng)中出現(xiàn)的健康問(wèn)題進(jìn)行分析和答疑，普及醫(yī)學(xué)保健知識(shí)，對(duì)大眾有足夠的尊重和關(guān)懷，這檔欄目在我國(guó)中老年群體當(dāng)中有著廣泛的受眾基礎(chǔ)，科普教育效果顯著，充分發(fā)揮了節(jié)目的巨大價(jià)值。

1.5 公益性功能

這里所說(shuō)的公益性節(jié)目并非單指針對(duì)某一群體或者事件做公益，而是具有一定的公益性。電視科教節(jié)目的出發(fā)點(diǎn)是服務(wù)于大眾，為提高人民科學(xué)文化素養(yǎng)而努力，所以從某種程度上來(lái)講，電視科教節(jié)目具備公益性。從事實(shí)來(lái)講，縱觀各個(gè)電視臺(tái)的科教欄目，都是基于大眾實(shí)際生活，對(duì)生活中方方面面存在的問(wèn)題進(jìn)行指導(dǎo)，但是卻不帶有商業(yè)性，不抱有經(jīng)濟(jì)目的，為的是幫助大眾去偽存真，找到更加科學(xué)的生活方法，破除謠言，規(guī)避不健康的生活方式。正如上述所言，電視科教節(jié)目的主要功能就是為了傳播科學(xué)知識(shí)，弘揚(yáng)我國(guó)歷史文化，與商業(yè)無(wú)關(guān)，節(jié)目的初衷是為人民以及人民日常生活服務(wù)，所以具備公益性功能。

2. 電視科教節(jié)目現(xiàn)狀

當(dāng)下隨著我國(guó)科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，我國(guó)實(shí)施“科教興國(guó)”的戰(zhàn)略，電視作為傳播思想與內(nèi)容的重要載體，同樣在普及先進(jìn)科學(xué)技術(shù)、傳播科學(xué)文化以及弘揚(yáng)和傳承中華文明歷史等方面做出了巨大的貢獻(xiàn)，因此電視科教節(jié)目也在不斷的壯大。進(jìn)入到21世紀(jì)以來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來(lái)，大眾的科學(xué)文化素養(yǎng)都得到了普遍提高，但快速發(fā)展的社會(huì)節(jié)奏之下，大眾對(duì)于科學(xué)、文化、歷史以及科技方面有了更高的需求。在此前提之下，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代初期，電視科教節(jié)目憑借著聲畫(huà)俱全、普及率高以及宣傳教育性較強(qiáng)等優(yōu)勢(shì)，在21世紀(jì)初開(kāi)創(chuàng)了電視科教節(jié)目的黃金時(shí)代。但遺憾的是，電視科教節(jié)目在制作水平以及節(jié)目?jī)?nèi)容的設(shè)置上卻并沒(méi)有跟上大眾的需求，呈現(xiàn)出良莠不齊的狀態(tài)，因此很多節(jié)目在黃金期之后紛紛夭折，但也有諸如《動(dòng)物世界》、《探索發(fā)現(xiàn)》、《養(yǎng)生堂》等等優(yōu)秀的節(jié)目，直到今天依然被大眾所喜愛(ài)，有著非常大的競(jìng)爭(zhēng)力與影響力。

進(jìn)入新媒體時(shí)代，電視節(jié)目要面臨的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，隨著網(wǎng)絡(luò)媒體的強(qiáng)勢(shì)崛起以及年輕受眾群體審美和生活需求的快速變化，擺在電視科教節(jié)目面前的一個(gè)實(shí)際問(wèn)題就是：如何平衡電視科教節(jié)目與受眾心理需求。如何找到二者之間的平衡點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)對(duì)節(jié)目以及受眾期待值的雙向激發(fā)，這是當(dāng)下電視科教節(jié)目在內(nèi)容與制作方面需要為之努力的大方向。那么怎樣才能將電視科教節(jié)目的科學(xué)性、藝術(shù)性、教育性，通過(guò)各類先進(jìn)的媒體技術(shù)以及平臺(tái)進(jìn)行最大化展現(xiàn)，滿足大眾對(duì)于科學(xué)文化的需求，這是電視科教節(jié)目發(fā)展的基石與原點(diǎn)。

3. 電視科教節(jié)目受眾群體極其心理分析

要做好電視科教節(jié)目并擴(kuò)大其影響力，那么所有從業(yè)者都應(yīng)當(dāng)有這樣一個(gè)共識(shí)，那就是精準(zhǔn)把握目標(biāo)受眾的心理，知曉受眾需求。尤其是面對(duì)當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)一代，在信息爆炸、娛樂(lè)至死的時(shí)代之下，受眾需要的電視科教節(jié)目的形式和內(nèi)容是什么。要弄清楚這個(gè)問(wèn)題，首先要做的，就是對(duì)現(xiàn)代電視科教節(jié)目受眾群體有精準(zhǔn)畫(huà)像與分析。

3.1 受眾群體構(gòu)成分析

電視科教節(jié)目相比于其他類型的電視節(jié)目來(lái)講，有著鮮明的傳播風(fēng)格和傳播目的，所以其受眾群體也是特定的。相比其他電視節(jié)目而言，電視科教節(jié)目的教育傳播功能較強(qiáng)，這就涉及到在層次、對(duì)象以及內(nèi)容方面實(shí)行差別化的教育傳播。而電視科教節(jié)目不同的節(jié)目展現(xiàn)形式，也限制了受眾分布，受眾有奮斗在職場(chǎng)的白領(lǐng)精英，也有蝸居一隅的債家族;有對(duì)世界充滿好奇年齡較小的學(xué)生群體，同樣也有閱歷豐富看遍百態(tài)的耄耋老人;有高居廟堂的行政官員，也有遠(yuǎn)在江湖的販夫走卒;有自由無(wú)界的行者，同樣也有嚴(yán)謹(jǐn)求真的科學(xué)家?？梢哉f(shuō)不同形態(tài)的電視科教節(jié)目分別滿足了不同受眾對(duì)于世界的好奇心，在某一方面填補(bǔ)了受眾對(duì)于事物認(rèn)知的空白。但是面對(duì)繁雜且龐大的受眾群體，電視科教節(jié)目如何滿足不同受眾的需求，如何破圈拓展穩(wěn)定的受眾，這是電視科教節(jié)目當(dāng)下亟待思索與解決的問(wèn)題。

3.2 受眾群體心理特點(diǎn)分析

電視科教節(jié)目受眾分析不僅僅要停留在群體構(gòu)成上面，同時(shí)受眾群體的心理特點(diǎn)也是不能忽略的重點(diǎn)之一，總結(jié)而言，電視科教節(jié)目受眾心理主要有以下三種特點(diǎn)：

首先，欣賞與求知。電視科教節(jié)目顧名思義，一般就是展現(xiàn)科學(xué)技術(shù)、文化歷史、自然風(fēng)光、藝術(shù)民俗等等方面的內(nèi)容，例如中央電視臺(tái)的《探索·發(fā)現(xiàn)》欄目，之所以能經(jīng)久不衰，就是因?yàn)樵摍谀磕軌虺浞譂M足受眾的欣賞心理。而且電視科教節(jié)目具有很強(qiáng)的教育傳播功能，優(yōu)秀的節(jié)目能夠帶受眾一起換個(gè)角度看世界，打開(kāi)認(rèn)識(shí)世界、了解民族文化的窗口，比如著名的《百家講壇》、《動(dòng)物世界》等等欄目，都能夠滿足受眾學(xué)習(xí)以及探索的心理需求。

其次，滿足與社交。作為傳統(tǒng)媒體，電視欄目的權(quán)威性和公信力相對(duì)較高，尤其是相對(duì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)碾娨暱平坦?jié)目，受眾接納程度高。在觀看節(jié)目過(guò)程當(dāng)中，對(duì)于其中蘊(yùn)含的知識(shí)以及傳遞的價(jià)值觀戒備心較低，更容易感受節(jié)目當(dāng)中帶來(lái)的自然風(fēng)物、歷史人文、知識(shí)科技之美，極大的滿足了受眾追求美好的心理需求，讓受眾的滿足感更高。除此而外，受眾在科教節(jié)目當(dāng)中所獲得的知識(shí)與技能，產(chǎn)生的感想與觀點(diǎn)，使其更想與同行進(jìn)行交流分享，而節(jié)目特定的受眾群體就會(huì)與節(jié)目建立一種巧妙的聯(lián)系，形成特殊的社交關(guān)系，讓科教節(jié)目順利的融入受眾的日常生活，滿足快節(jié)奏社會(huì)受眾高質(zhì)量社交的心理需求。

最后，好奇與期待。大眾對(duì)于高精尖的科學(xué)技術(shù)以及小眾的文學(xué)藝術(shù)總懷有好奇心與探索欲。電視科教節(jié)目的出現(xiàn)，則滿足了受眾的這種心理，所以優(yōu)秀的電視科教節(jié)目在設(shè)置與內(nèi)容上面，往往能夠利用懸念激發(fā)受眾對(duì)于節(jié)目的期待，電視科教節(jié)目以內(nèi)容和展現(xiàn)形式與受眾形成了良好的互動(dòng)關(guān)系，比如央視紅極一時(shí)的《走近科學(xué)》，以普通老百姓喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式來(lái)設(shè)置懸念，激發(fā)其對(duì)于所謂“超自然”現(xiàn)象的好奇心，在普及知識(shí)的同時(shí)，增加受眾對(duì)于節(jié)目的期待。還有比較火爆的《加油！向未來(lái)》，利用明星與科學(xué)家互動(dòng)，帶受眾充分感受科技與美，同時(shí)節(jié)目恰到好處的分期設(shè)置，在滿足好奇心的同時(shí)，也讓受眾對(duì)節(jié)目后續(xù)內(nèi)容充滿期待，反響較好。

4. 電視科教節(jié)目適應(yīng)受眾心理需求的策略

如上所述，在明確了受眾群體構(gòu)成以及受眾心理特點(diǎn)之后，電視科教節(jié)目需要做的就是依據(jù)受眾心理需求調(diào)整其節(jié)目?jī)?nèi)容與制作，使節(jié)目能夠更加貼合當(dāng)下受眾的需求，盡可能的擴(kuò)大影響力，以便于更好的傳播科學(xué)知識(shí)與歷史文化，提高大眾科學(xué)文化素養(yǎng)。

4.1 細(xì)分受眾，穩(wěn)固受眾群體

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，各行業(yè)對(duì)于目標(biāo)客戶群體都有精準(zhǔn)的畫(huà)像，電視行業(yè)也同樣如此，要做好電視科教節(jié)目，那么首要問(wèn)題就是要以受眾為核心，利用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)定位，對(duì)受眾進(jìn)行分析與研究，在了解受眾共性的同時(shí)，也能精準(zhǔn)掌握不同群體受眾對(duì)于不同科教節(jié)目的復(fù)雜需求。對(duì)于電視科教節(jié)目而言，收視率始終是影響其自身價(jià)值實(shí)現(xiàn)的重要因素之一，是電視科教節(jié)目能否提高全民科學(xué)素養(yǎng)的關(guān)鍵性元素。所以電視科教節(jié)目在大眾化、專業(yè)化、職業(yè)化這幾個(gè)不同層面上，要精準(zhǔn)畫(huà)像，培養(yǎng)穩(wěn)定的受眾群體，這是電視科教節(jié)目生存和發(fā)展的重點(diǎn)。電視科教節(jié)目單純依靠知識(shí)點(diǎn)并不能滿足獨(dú)立個(gè)體的期待，所以應(yīng)當(dāng)站在節(jié)目本身，對(duì)其內(nèi)容、制作等等方面進(jìn)行革新，找準(zhǔn)不同層次受眾的“痛點(diǎn)”，將其培養(yǎng)成節(jié)目的穩(wěn)定受眾，在此基礎(chǔ)上逐漸擴(kuò)大節(jié)目的受眾規(guī)模和輻射面。

4.2 精準(zhǔn)定位，發(fā)展特色欄目

在大眾身處信息洪流的年代，無(wú)論是新媒體還是傳統(tǒng)媒體，特色才是其生存和發(fā)展的不二法門(mén)。所以電視科教節(jié)目要生存，要破圈，那么就需要精準(zhǔn)定位，結(jié)合地域以及特定的受眾群體需求，做出獨(dú)具特色的節(jié)目。在這方面，中央電視臺(tái)一直是佼佼者，縱觀央視所有電視科教節(jié)目可以發(fā)現(xiàn)，每一檔節(jié)目的定位都十分清晰。比如在文化學(xué)術(shù)方面有影響力較大的《百家講壇》，在互動(dòng)式科學(xué)體驗(yàn)方面有《加油！向未來(lái)》，在科學(xué)熱點(diǎn)和大眾科學(xué)知識(shí)普及方面有此前火熱的《走近科學(xué)》。差異化的節(jié)目定位以及明顯的節(jié)目特點(diǎn)，讓節(jié)目吸引了不同的受眾群體，而愈加專業(yè)化的節(jié)目設(shè)置，也將吸引來(lái)的受眾固定下來(lái)，增加其對(duì)于節(jié)目的粘性。而且對(duì)于不同的受眾群體，節(jié)目從教育、科學(xué)、技術(shù)、生活、醫(yī)療等等方面進(jìn)行挖掘與融合，重構(gòu)節(jié)目的內(nèi)容，對(duì)節(jié)目精準(zhǔn)定位，進(jìn)行大膽嘗試，往往收獲意想不到的效果。在這方面廣西衛(wèi)視的《收藏馬未都》堪稱典型，節(jié)目的內(nèi)容與環(huán)節(jié)設(shè)置都以馬未都這個(gè)人為原點(diǎn)，通過(guò)馬未都深入淺出的講述，讓對(duì)喜歡收藏，對(duì)收藏感興趣的受眾，通過(guò)一件件歷史文物，更加了解我國(guó)古代文化，而這樣吸引來(lái)的受眾往往對(duì)節(jié)目的忠誠(chéng)度和粘度都比較高，是節(jié)目后續(xù)發(fā)展的動(dòng)力與優(yōu)勢(shì)。

4.3 探索途徑，媒體融合發(fā)展

互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展顛覆了傳統(tǒng)媒體的單向傳播方式，使內(nèi)容雙向甚至多向傳播。電視作為傳統(tǒng)信息傳播媒介之一，在形式與內(nèi)容反面都存在一定的局限，電視科教節(jié)目也同樣如此：節(jié)目的內(nèi)容形式單一、觀看過(guò)程不能回放內(nèi)容易逝、時(shí)長(zhǎng)與場(chǎng)景設(shè)置局限性大、無(wú)法對(duì)受眾進(jìn)行話語(yǔ)引導(dǎo)、受眾參與感不強(qiáng)等等。這些因素影響受眾對(duì)于節(jié)目的體驗(yàn)感，同時(shí)也制約節(jié)目效果呈現(xiàn)。而新媒體更加多元的傳播方式、更加先進(jìn)的技術(shù)，則能夠給電視科教節(jié)目提供革新思路。比如當(dāng)下很多電視科教節(jié)目在微博、微信等平臺(tái)上開(kāi)設(shè)官方賬號(hào)，可以充分了解受眾對(duì)于節(jié)目的觀點(diǎn)與意見(jiàn)，甚至部分節(jié)目在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)同步播出，利用彈幕與受眾形成實(shí)時(shí)互動(dòng)，讓受眾充分表達(dá)觀點(diǎn)和意見(jiàn)，彌補(bǔ)了溝通短板，所以電視科教節(jié)目未來(lái)要進(jìn)行融合發(fā)展是必然。但需要注意的是，由于互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放性，電視科教節(jié)目需要對(duì)話題以及觀點(diǎn)進(jìn)行把控，提高節(jié)目的引導(dǎo)力，突出其輿論導(dǎo)向作用。

5. 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，電視科教節(jié)目對(duì)于我國(guó)精神文明建設(shè)具有重大的意義，是提高大眾文化與科學(xué)素質(zhì)、傳承歷史文化的重要途徑。電視科教節(jié)目是電視媒體的重要組成部分，要最大化發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)，那就需要充分摸清受眾的心理需求，并將其與節(jié)目的發(fā)展和調(diào)整方向相結(jié)合，使得電視科教節(jié)目自身實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)定位，細(xì)分受眾。在此基礎(chǔ)上，電視科教節(jié)目不斷的挖掘新鮮內(nèi)容，結(jié)合新媒體技術(shù)，吸引更大的受眾群體，為其未來(lái)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，同時(shí)也為實(shí)現(xiàn)我國(guó)民族文化偉大復(fù)興提供應(yīng)有的幫助。

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