云平臺(tái)下考慮消費(fèi)者偏好的供應(yīng)鏈渠道策略研究

吳成霞　張權(quán)威

摘要：文章考慮了存在消費(fèi)者偏好的情形，采用Hotelling模型研究了云服務(wù)平臺(tái)下雙寡頭市場(chǎng)的雙方是否加入云服務(wù)平臺(tái)來(lái)進(jìn)行供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)調(diào)整的渠道選擇問(wèn)題。分別對(duì)比了雙方均不加入云服務(wù)平臺(tái)、一方加入云服務(wù)平臺(tái)、雙方均加入云服務(wù)平臺(tái)的三種模式，研究表明雙寡頭各自的供應(yīng)鏈均加入云服務(wù)平臺(tái)時(shí)，供應(yīng)鏈系統(tǒng)能夠取得更高的利潤(rùn)。

關(guān)鍵詞：云平臺(tái);消費(fèi)者偏好;供應(yīng)鏈渠道

一、引言

隨著我國(guó)制造業(yè)的快速發(fā)展，大量制造業(yè)企業(yè)面臨產(chǎn)能過(guò)剩、資源閑置等問(wèn)題，如何提升制造業(yè)效率、實(shí)現(xiàn)制造業(yè)升級(jí)成為需要迫切解決的問(wèn)題。2019年3月，李克強(qiáng)總理明確打造工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，拓展“智能+”，為制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)賦能。人工智能、大數(shù)據(jù)分析、云制造等信息技術(shù)的發(fā)展，為破解制造業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩、效率低下提供了技術(shù)上的可能。通過(guò)云平臺(tái)，制造企業(yè)可以對(duì)生產(chǎn)資源、制造能力進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，進(jìn)而整合生產(chǎn)能力，實(shí)現(xiàn)有效利用閑置產(chǎn)能來(lái)提升整體生產(chǎn)效益，因此云平臺(tái)在制造行業(yè)逐步贏得更多關(guān)注。當(dāng)前，一些企業(yè)開(kāi)始引入云平臺(tái)，如海爾COSMOPlat青享云平臺(tái)、浪潮云工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)等。

隨著云平臺(tái)在企業(yè)實(shí)踐中的應(yīng)用，有關(guān)云平臺(tái)運(yùn)作管理問(wèn)題逐漸得到了關(guān)注。如王雪萍等從博弈論的角度研究了云服務(wù)平臺(tái)上不同制造商的定價(jià)策略以及報(bào)價(jià)服從的規(guī)律。朱文興等基于雙邊市場(chǎng)理論研究了云平臺(tái)不同收費(fèi)模式下的定價(jià)策略。王平和潘燕華采用實(shí)證研究方法，通過(guò)對(duì)324家云制造平臺(tái)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)云平臺(tái)整合能力和靈活配置能力對(duì)供應(yīng)鏈協(xié)同有顯著影響。楊欣等采用DEMATEL探討了云制造模式能夠有效增強(qiáng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)敏捷性從而提高企業(yè)績(jī)效。但有關(guān)運(yùn)營(yíng)方面的研究多是從單個(gè)企業(yè)視角來(lái)展開(kāi)，而基于供應(yīng)鏈視角探討云平臺(tái)運(yùn)作管理問(wèn)題的研究較少。本文從供應(yīng)鏈的視角，研究了云平臺(tái)參與下的供應(yīng)鏈渠道選擇問(wèn)題，以期為企業(yè)實(shí)踐提供一些思路。

二、問(wèn)題描述與假設(shè)

（一）問(wèn)題描述

在實(shí)際的市場(chǎng)環(huán)境中，云服務(wù)平臺(tái)已經(jīng)逐漸應(yīng)用到生產(chǎn)制造領(lǐng)域，實(shí)時(shí)監(jiān)控生產(chǎn)環(huán)節(jié)，提升供應(yīng)鏈的協(xié)作效率。故本文考慮如下情境：市場(chǎng)中存在兩個(gè)互相競(jìng)爭(zhēng)的制造商，分別記為M1和M2;制造商有各自的剩余資源供應(yīng)商，其中，制造商M1的供應(yīng)商記為S1，制造商M1和供應(yīng)商S1共同組成了穩(wěn)定的供應(yīng)鏈合作主體，記為供應(yīng)鏈T1;制造商M2的供應(yīng)商為記為S2，制造商M2和供應(yīng)商S2共同組成了穩(wěn)定的供應(yīng)鏈合作主體，記為供應(yīng)鏈T2。在云制造的環(huán)境下，供應(yīng)鏈T1和供應(yīng)鏈T2均有機(jī)會(huì)選擇是否加入到云服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)中，云服務(wù)平臺(tái)為企業(yè)的生產(chǎn)制造提供了便捷的信息資源，但也會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的信息費(fèi)用，即為平臺(tái)的提成。供應(yīng)鏈系統(tǒng)中，各個(gè)成員均以利潤(rùn)最大化為原則進(jìn)行決策，決策的先后順序如圖1所示。

（二）基本假設(shè)與符號(hào)說(shuō)明

1. 制造商M1和制造商M2構(gòu)成雙寡頭壟斷市場(chǎng)，兩個(gè)制造商提供有差異且可替代的產(chǎn)品給市場(chǎng)中的消費(fèi)者，消費(fèi)者均勻分布在長(zhǎng)度為1的線性市場(chǎng)中。在該線性市場(chǎng)中，存在一個(gè)均衡點(diǎn)x，在x左側(cè)的消費(fèi)者選擇購(gòu)買(mǎi)制造商M1的產(chǎn)品，在右側(cè)的消費(fèi)者選擇購(gòu)買(mǎi)制造商M2的產(chǎn)品。即制造商M1的消費(fèi)者規(guī)模為x，制造商M2的消費(fèi)者規(guī)模為1-x。

2. k表示單位距離的運(yùn)輸成本。這意味著處于線性市場(chǎng)上的消費(fèi)者從任何一個(gè)制造商處購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品都會(huì)產(chǎn)生一定的運(yùn)輸成本，進(jìn)而保證了線性市場(chǎng)兩端的制造商都有一定規(guī)模的消費(fèi)者。

3. 云平臺(tái)參與的供應(yīng)鏈，依托信息優(yōu)勢(shì)掌握更多的用戶(hù)畫(huà)像，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)及包裝等環(huán)節(jié)可以貼近消費(fèi)者的需求，進(jìn)而可以使消費(fèi)者獲得額外的產(chǎn)品效用，即存在消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的偏好。V+θv表示市場(chǎng)中消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品所獲得的效用，V表示購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品獲得的基本效用，v表示從云平臺(tái)參與的供應(yīng)鏈條購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品可以獲得的額外的產(chǎn)品效用。θ∈[0，1]，表示消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的偏好程度。

4. 供應(yīng)鏈T1和供應(yīng)鏈T2可以選擇是否參與到云平臺(tái)系統(tǒng)中，如果參與，供應(yīng)鏈主體支付給平臺(tái)一定比例的費(fèi)用，φ表示平臺(tái)收取費(fèi)用的比例。c1和c2分別表示剩余資源供應(yīng)商的生產(chǎn)成本，本文著重研究?jī)蓚€(gè)供應(yīng)鏈的渠道選擇問(wèn)題，故為了便于計(jì)算且不失一般性，忽略交易成本且假定供應(yīng)鏈支付給云平臺(tái)的費(fèi)用由供應(yīng)商S1和S2支付。

三、模型分析

本節(jié)分別考慮如下三種情形：供應(yīng)鏈T1和供應(yīng)鏈T2均不加入云服務(wù)平臺(tái);僅有供應(yīng)鏈T1加入云服務(wù)平臺(tái);供應(yīng)鏈T1和供應(yīng)鏈T2分別加入云服務(wù)平臺(tái)。供應(yīng)鏈中的各主體均以自身利益最大化為原則進(jìn)行決策。

（一）N模式

供應(yīng)鏈T1和供應(yīng)鏈T2均采用傳統(tǒng)模式，即不加入云服務(wù)平臺(tái)，不需要支付相應(yīng)的平臺(tái)費(fèi)用。供應(yīng)鏈成員以自身利益最大化為原則進(jìn)行決策，該模式下博弈的先后次序可參考圖1。該模式下Hotelling模型的均衡條件為：

命題1.當(dāng)滿(mǎn)足-9k+c20且x1<1即可得證。

（二）Y模式

供應(yīng)鏈T2采用傳統(tǒng)模式，即不加入云服務(wù)平臺(tái)，不需要支付平臺(tái)費(fèi)用。供應(yīng)鏈T1加入云服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)，支付相應(yīng)的平臺(tái)費(fèi)用。供應(yīng)鏈成員以自身利益最大化為原則進(jìn)行決策，該模式下博弈的先后次序可參考圖1。該模式下Hotelling模型的均衡條件為：

命題2.當(dāng)滿(mǎn)足Ac2+Aθv-9kA0且x2<1即可得證。

（三）C模式

供應(yīng)鏈T1和供應(yīng)鏈均T2采用加入云服務(wù)平臺(tái)，支付相應(yīng)的平臺(tái)費(fèi)用。供應(yīng)鏈成員以自身利益最大化為原則進(jìn)行決策，該模式下博弈的先后次序可參考圖1。該模式下Hotelling模型的均衡條件為：