信陽市農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)直播銷售現(xiàn)狀分析

余歌

摘要：隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，農(nóng)產(chǎn)品銷售模式漸漸由實體化轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)化。網(wǎng)絡(luò)直播的興起給農(nóng)產(chǎn)品的銷售注入了新鮮血液，帶來了新的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)。文章通過對信陽市農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)直播現(xiàn)狀的研究，發(fā)現(xiàn)目前該地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)直播中存在的問題，并根據(jù)問題提出一些針對性的建議，期望能為信陽市農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)直播的發(fā)展有一些幫助。

關(guān)鍵詞：農(nóng)產(chǎn)品;網(wǎng)絡(luò)直播;銷售

一、引言

為推動我國農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展，2019年“中央一號”文件再次強(qiáng)調(diào)發(fā)展農(nóng)村電商，提出實施數(shù)字鄉(xiāng)村戰(zhàn)略，深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”。網(wǎng)絡(luò)直播是近兩年“農(nóng)產(chǎn)品+電商平臺”諸多形式中最活躍的一種銷售方式，在很大程度上推動了農(nóng)產(chǎn)品銷售額的增長，繼而推動我國農(nóng)村經(jīng)濟(jì)持續(xù)向好發(fā)展。2019年我國的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售總額達(dá)3556億元，預(yù)估未來農(nóng)產(chǎn)品電商直播滲透率能達(dá)到10%，則農(nóng)產(chǎn)品電商直播的成交總額將超過355.6億元。

二、信陽市農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)直播概況

為促進(jìn)當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)發(fā)展，信陽市實施了一系列政策。

一是產(chǎn)業(yè)直播戰(zhàn)略。包括云辦節(jié)和云招商兩個環(huán)節(jié)，將茶文化和其他產(chǎn)業(yè)進(jìn)行融合發(fā)展，通過其他農(nóng)產(chǎn)品與茶葉直播相結(jié)合，在推動茶葉直播銷售的同時帶動其他農(nóng)產(chǎn)品的直播銷售量。

二是發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流。2015年信陽市打造了金牛物流產(chǎn)業(yè)園，使大別山農(nóng)產(chǎn)品的物流配送范圍達(dá)到了半徑200公里-300公里。2017年信陽市成為了農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流國家級標(biāo)注化試點市，通過建設(shè)區(qū)域物流樞紐，完善冷鏈物流體系來帶動當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化和信息化發(fā)展。2018 年，占地約800畝、投資20億、集冷鏈、電商、物流于一體的萬邦（信陽）農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流園項目簽約成功，該項目建成后可實現(xiàn)各類農(nóng)副產(chǎn)品年交易量400萬噸，年交易額100億元，未來將成為河南省南部最具有影響力的區(qū)域性農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)冷鏈物流中心。

三是各級官員抱團(tuán)直播帶貨。不同于其他地市分散性的直播帶貨，信陽市參與直播帶貨官員的數(shù)量、職級、帶貨的農(nóng)產(chǎn)品的種類、數(shù)量等都位于河南省最前列。2020年4月信陽市各級官員陸續(xù)開展農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨，收到了意想不到的成效。4月12日潢川縣縣長直播售賣小龍蝦，僅1小時便賣出了25萬只，整個直播過程的觀看人數(shù)達(dá)到了25萬人。4月17日羅山縣副縣長通過直播農(nóng)產(chǎn)品做成的美食來售賣具有當(dāng)?shù)靥厣母鞣N農(nóng)產(chǎn)品，3個小時總銷售額達(dá)到12.8萬元，累計觀看直播的人數(shù)達(dá)到20萬元。4月25日信陽市市長在直播間直播帶貨，僅三個小時觀看直播的累計人數(shù)就超過了19.8萬人，銷售產(chǎn)品的數(shù)量超過3萬件，直播帶貨總銷售額達(dá)206萬元。光山縣“網(wǎng)紅副縣長”經(jīng)常下鄉(xiāng)直播售賣農(nóng)產(chǎn)品，直播帶貨的還有浉河區(qū)長、商城縣長、固始縣長等。

三、信陽市農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)直播中存在的問題

（一）政策落實不到位

雖然信陽市的農(nóng)產(chǎn)品電商扶貧政策在各個貧困縣進(jìn)行了一定程度的宣傳和實施，但是有很多老百姓對這個新興的詞匯并不感興趣，也不會主動去了解，更不懂得如何利用電商平臺在網(wǎng)上直播售賣自家的農(nóng)產(chǎn)品。疫情期間，有很多養(yǎng)殖雞鴨的農(nóng)戶只能開著貨車在城里的各個小區(qū)門或者去一些新農(nóng)村低價吆喝售賣;還有一些農(nóng)戶自家的特色農(nóng)產(chǎn)品銷售無門，僅是靠親戚朋友推薦。

（二）平臺選擇未深思

面對遍地開花的直播平臺，無論是商家還是個人，在選擇直播平臺時大都采取的是跟風(fēng)策略，沒有去主動了解各大直播平臺的特點，根據(jù)售賣的產(chǎn)品的類別選擇合適的直播平臺。為了擴(kuò)大銷售范圍，甚至選擇幾個直播平臺同時進(jìn)行直播，但效果卻不盡人意。同時直播的平臺上充斥著各種視頻，消費者無法在快速的找到農(nóng)產(chǎn)品直播賣貨的視頻，而消費者不可能有那么多的耐心在成百上千個視頻中尋找，這便導(dǎo)致了即使做了農(nóng)產(chǎn)品直播，也并不能改善農(nóng)產(chǎn)品售賣的現(xiàn)狀。

（三）直播主體不專業(yè)

信陽市目前做農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨的人主要有網(wǎng)紅、農(nóng)戶和政府官員等。網(wǎng)紅雖具有一定的名氣，但是他們對農(nóng)產(chǎn)品知之甚少，直播時可能會造成無法解答農(nóng)產(chǎn)品相關(guān)問題而使直播氛圍尷尬。農(nóng)戶對其種植的農(nóng)產(chǎn)品的特性也并不是全部都了解，而且很多農(nóng)戶的語言表達(dá)能力不強(qiáng)，也不具備網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)知識，缺乏引導(dǎo)消費者購買的能力。政府官員直播雖具有很大的影響力，但是其直播沒有特色，且為身份特殊無法長期幫助農(nóng)戶直播帶貨農(nóng)產(chǎn)品。

（四）內(nèi)容形式乏創(chuàng)新

即使直播的平臺不同，直播人的社會角色不一樣，直播農(nóng)產(chǎn)品的種類不同，農(nóng)產(chǎn)品直播的內(nèi)容形式基本上如出一轍，缺乏創(chuàng)新。比如在直播售賣信陽毛尖的時候，直播人基本上是從介紹信陽毛尖有什么特點、生長于什么樣的環(huán)境開始，然后介紹信陽毛尖從采摘到炒出成品的過程，最后向消費者介紹一下不同等級的毛尖價錢。

（五）產(chǎn)品質(zhì)量易被疑

很多具有當(dāng)?shù)靥厣男抨栟r(nóng)產(chǎn)品和普通健康綠色的產(chǎn)品缺乏質(zhì)量認(rèn)證，很容易遭受消費者的質(zhì)疑，即使產(chǎn)品本身并沒有什么問題。產(chǎn)品遭質(zhì)疑主要分為以下幾個方面：一是產(chǎn)品最開始的來源地，比如玉米是不是轉(zhuǎn)基因;二是產(chǎn)品生長過程是不是加入了很多化學(xué)農(nóng)藥;三是為了讓農(nóng)產(chǎn)品保持新鮮，商家會不會給農(nóng)產(chǎn)品打保鮮劑等。

四、促進(jìn)信陽市農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)直播銷售的建議

（一）深入貫徹國家政策，讓所有人共享信息化帶來的好處

政府首先需要了解當(dāng)?shù)啬壳皬V大農(nóng)戶對網(wǎng)絡(luò)直播銷售農(nóng)產(chǎn)品了解多少，做一個摸底工作;然后定期組織相關(guān)人員向農(nóng)戶宣傳國家在這方面的惠民政策;接著向他們介紹農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)直播的功能、特點和使用方法。其次，以村為集體建立農(nóng)產(chǎn)品直播銷售組織，幫助不會直播的農(nóng)戶快速售賣農(nóng)產(chǎn)品。最后，政府需要對各地區(qū)的中小型物流公司進(jìn)行整合，將物流分為兩部分：一是同城配送，二是異地運輸。同城配送中，讓一家物流公司銜接某一地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品和消費者，或者是專門配送某一類的農(nóng)產(chǎn)品;異地運輸需要在每個村建立一個小型冷鏈倉庫，建立一條從村直接到市的快速冷凝物流鏈，保證農(nóng)產(chǎn)品在其保鮮期內(nèi)送到消費者手中。