數(shù)字技術(shù)對(duì)后疫情時(shí)代高等教育的影響研究

李嵩岳

摘要：2020年，新型冠狀病毒肺炎疫情暴發(fā)，數(shù)字技術(shù)滲透人們生活的方方面面，教育方式更是發(fā)生了明顯改變。本文探討了突如其來(lái)的疫情危機(jī)對(duì)高等教育機(jī)構(gòu)帶來(lái)的挑戰(zhàn)，分析了高校有效打造靈活學(xué)習(xí)途徑的因素，強(qiáng)調(diào)了混合學(xué)習(xí)的意義和作用。研究發(fā)現(xiàn)，實(shí)體課堂的優(yōu)勢(shì)不會(huì)被數(shù)字技術(shù)徹底取代，但基于數(shù)字技術(shù)的混合學(xué)習(xí)模式為高等教育工作者提供了重新思考學(xué)術(shù)和創(chuàng)新教學(xué)的機(jī)會(huì)，以期對(duì)高等教育機(jī)構(gòu)討論和適應(yīng)后疫情時(shí)代的教育模式提供有意義的信息和思考。

關(guān)鍵詞：高等教育；數(shù)字技術(shù)；混合學(xué)習(xí)

中圖分類(lèi)號(hào)：G232文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1673-7164（2021）03-0016-02

COVID-19造成的世界衛(wèi)生危機(jī)對(duì)私人和公共各領(lǐng)域產(chǎn)生了重大影響，其中一個(gè)重要變化是，人們以前所未有的速度進(jìn)入數(shù)字領(lǐng)域。例如，線(xiàn)上教學(xué)如火如荼地展開(kāi)；在線(xiàn)會(huì)議的進(jìn)行，更是成為許多企業(yè)在疫情期間開(kāi)展工作的首選。

在這樣的社會(huì)環(huán)境下，高等教育機(jī)構(gòu)也不得不在一個(gè)意外、復(fù)雜和新常態(tài)的背景下迅速行動(dòng)，應(yīng)對(duì)學(xué)術(shù)領(lǐng)域面臨的挑戰(zhàn)。這場(chǎng)突如其來(lái)的變化推動(dòng)了教學(xué)活動(dòng)的虛擬化，教師們將課程轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上，學(xué)生們使用數(shù)字應(yīng)用程序參與各種學(xué)習(xí)項(xiàng)目。教育工作者爭(zhēng)相為遠(yuǎn)程教學(xué)制定可行的短期解決方案。全國(guó)，乃至全球，從來(lái)沒(méi)有如此努力步調(diào)一致地推動(dòng)著教育的數(shù)字化進(jìn)程，其影響巨大，更具有變革意義。

人們可能會(huì)思考，數(shù)字技術(shù)的大規(guī)模應(yīng)用，高校是否會(huì)隨之變?yōu)閿?shù)字機(jī)構(gòu)，最終導(dǎo)致高校改變?cè)玻總鹘y(tǒng)的以校園為活動(dòng)空間的大學(xué)，能否通過(guò)選擇合適有效的技術(shù)和方法來(lái)吸引、教育學(xué)生？在面臨各種變化與挑戰(zhàn)的“新常態(tài)”背景下，重新設(shè)想高等教育基本功能，思考高等教育的使命和未來(lái)，具有重要價(jià)值和深遠(yuǎn)意義。

一、COVID- 19對(duì)高校的影響

據(jù)經(jīng)合組織估計(jì)，COVID-19已經(jīng)使世界上180多個(gè)國(guó)家（地區(qū)），90%以上的學(xué)習(xí)者———超過(guò)15億學(xué)生受到學(xué)校關(guān)閉的影響，不得不在很短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)新的混合學(xué)習(xí)模式———這恐怕是再雄心勃勃的預(yù)言家也難以預(yù)測(cè)到的[1]。視頻會(huì)議應(yīng)用程序，如騰訊會(huì)議、企業(yè)微信、Zoom、Welink、谷歌meet，以及在線(xiàn)課堂App，如騰訊課堂、釘釘、大學(xué)MOOC、雨課堂、智慧樹(shù)直播與翻轉(zhuǎn)課堂等，都在為我國(guó)疫情期間教學(xué)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供助力。為避免網(wǎng)絡(luò)課堂環(huán)境中教育質(zhì)量的下降，教師們想方設(shè)法，努力保持與學(xué)生如同面授課堂一樣的深度接觸。短期看，完全從面對(duì)面教學(xué)轉(zhuǎn)向遠(yuǎn)程教學(xué)，是被迫關(guān)閉校門(mén)的無(wú)奈之舉。

但是，長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，高等教育機(jī)構(gòu)應(yīng)該采取多管齊下的策略，建立靈活可行、易于復(fù)制與推行的教育體系，面對(duì)突發(fā)危機(jī)，能夠全面而有效地實(shí)現(xiàn)教育實(shí)踐，將培養(yǎng)學(xué)生技能和培養(yǎng)思想能力結(jié)合起來(lái)，既推動(dòng)學(xué)生的就業(yè)能力、生產(chǎn)能力、健康發(fā)展，又滿(mǎn)足國(guó)家未來(lái)整體發(fā)展對(duì)人才培養(yǎng)與儲(chǔ)備的需求。2020年3月，在巴西FGV圣保羅法學(xué)院舉辦的“教育：重建道路，從逆境中學(xué)習(xí)”的網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)上，負(fù)責(zé)碩士和博士生教師培訓(xùn)計(jì)劃的副教授何塞·加爾塞茲·吉拉迪總結(jié)道：“這場(chǎng)危機(jī)似乎已經(jīng)到了不可逆轉(zhuǎn)的地步，我們必須面對(duì)一個(gè)事實(shí)：我們的培養(yǎng)方式已經(jīng)發(fā)生了深刻轉(zhuǎn)變，教育工作者必須學(xué)會(huì)在這個(gè)變化了的教育空間里采取行動(dòng)?！盵2]

人們無(wú)法預(yù)測(cè)全球蔓延的疫情是否會(huì)成為觸發(fā)高等教育轉(zhuǎn)型的“黑天鵝”事件，但是人們應(yīng)該意識(shí)到，這不是一場(chǎng)一生一次的危機(jī)。高等教育機(jī)構(gòu)以及行政監(jiān)督部門(mén)應(yīng)該借此機(jī)會(huì)重新評(píng)估已有教育體系的優(yōu)勢(shì)與不足、未來(lái)面臨的挑戰(zhàn)，認(rèn)識(shí)到教育應(yīng)急計(jì)劃和風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性，支持創(chuàng)新授課方法的緊迫性，以及提供靈活的學(xué)習(xí)評(píng)估和入學(xué)要求的必要性。同時(shí)，這次健康危機(jī)也給高等教育工作者提供了一個(gè)重新思考學(xué)術(shù)和設(shè)想未來(lái)教育可能性的機(jī)會(huì)。

二、數(shù)字化教育———是機(jī)會(huì)還是挑戰(zhàn)？

教育需要現(xiàn)代化，而且與現(xiàn)代技術(shù)聯(lián)系越來(lái)越密切。但不可忽略的事實(shí)是：數(shù)字化既是解決方案，也是新挑戰(zhàn)。在線(xiàn)學(xué)習(xí)并不意味著課堂簡(jiǎn)單地從物理空間轉(zhuǎn)移到虛擬空間，隨著互動(dòng)空間的轉(zhuǎn)移，教和學(xué)的方式也隨之發(fā)生改變。教師和學(xué)生都面臨著一個(gè)新開(kāi)始———如何進(jìn)行數(shù)字平臺(tái)的教和學(xué)。利用數(shù)字應(yīng)用程序?qū)W習(xí)，教師所做的不僅僅是通過(guò)視頻會(huì)議或者在線(xiàn)課堂提供學(xué)習(xí)內(nèi)容，還需要數(shù)字技術(shù)以及多媒體元素的支持。教師在專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)能力要求之外，有必要參加培訓(xùn)，學(xué)習(xí)和更新數(shù)字技能。與此同時(shí)，學(xué)生在數(shù)字平臺(tái)的合作，對(duì)教學(xué)活動(dòng)的成敗也至關(guān)重要。

數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺(tái)，需要有激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和動(dòng)力的元素。疫情期間，盡管大多數(shù)學(xué)生能夠適應(yīng)在線(xiàn)學(xué)習(xí)，但也有些學(xué)生反映，轉(zhuǎn)向遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)后，學(xué)習(xí)變得不如以前高效。教師和學(xué)生在屏幕前都投入大量時(shí)間，但倍感壓力和疲憊。有關(guān)學(xué)習(xí)的研究實(shí)驗(yàn)表明，在數(shù)字環(huán)境中，最大限度地提高學(xué)習(xí)效率，尤其需要及時(shí)調(diào)整大腦，否則注意力很容易分散。北京大學(xué)的研究人員稱(chēng)，15～30分鐘的學(xué)習(xí)時(shí)間足以讓課堂富有成效，在線(xiàn)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，老師和學(xué)生都會(huì)筋疲力盡。而據(jù)調(diào)查，我國(guó)學(xué)生和老師在線(xiàn)的平均時(shí)間是3小時(shí)[3]。因此，在混合式學(xué)習(xí)中，研究線(xiàn)上教育策略，創(chuàng)新教學(xué)方法，設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)活動(dòng)，是確保教學(xué)質(zhì)量和學(xué)習(xí)效果的關(guān)鍵因素。

此外，最大可能實(shí)現(xiàn)學(xué)生線(xiàn)上學(xué)習(xí)的穩(wěn)定性和參與度，還需要有高效的學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)、可視化會(huì)議或直播設(shè)施以及數(shù)字技能的支持。而要具備這些素質(zhì)，教師有必要接受不同數(shù)字平臺(tái)的培訓(xùn)，這無(wú)疑大大增加了教師和專(zhuān)業(yè)人員的工作量。同時(shí)，對(duì)數(shù)字技術(shù)的適應(yīng)與熟練掌握，需要投入巨大精力與時(shí)間，這是一個(gè)棄舊學(xué)新的過(guò)程，會(huì)導(dǎo)致一些教育從業(yè)者踟躕不前，而這些變化和創(chuàng)新又是年青學(xué)子們期待獲得的內(nèi)容。

面對(duì)突發(fā)事件給傳統(tǒng)教育帶來(lái)的巨大變化，政企校如何協(xié)同采取措施，創(chuàng)造性地使用技術(shù)，協(xié)助教育工作者改變教學(xué)實(shí)踐，是一個(gè)緊迫的議題。隨著數(shù)字技術(shù)的深度融入，學(xué)習(xí)將更多地由學(xué)生掌握，教師在教學(xué)中所扮演的組織、引導(dǎo)、促進(jìn)的角色會(huì)得到進(jìn)一步強(qiáng)化。教育工作者應(yīng)該做好教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的準(zhǔn)備，以技術(shù)推動(dòng)教育改革，以創(chuàng)新引領(lǐng)教育發(fā)展[4]。帝國(guó)理工學(xué)院校長(zhǎng)愛(ài)麗絲·加斯特也曾說(shuō)出廣大教育工作者對(duì)數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺(tái)的理解和期望：“在線(xiàn)教育不僅僅是將傳統(tǒng)教學(xué)轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上，它要求我們從舊的教學(xué)范式轉(zhuǎn)變?yōu)榕c數(shù)字化的功能和局限相匹配的新教學(xué)法。但毫無(wú)疑問(wèn)，這將對(duì)線(xiàn)下的傳統(tǒng)教育產(chǎn)生不可逆影響……希望功夫不負(fù)有心人，教師、學(xué)生等所有人都可以從中受益。”

三、混合學(xué)習(xí)———后疫情時(shí)代的未來(lái)？

疫情期間，高等教育機(jī)構(gòu)面臨各種挑戰(zhàn)，如帶寬受限、缺乏技術(shù)培訓(xùn)支持、硬件設(shè)備和心理準(zhǔn)備不足、學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)評(píng)估無(wú)法有效公正呈現(xiàn)、師生互動(dòng)受限、教學(xué)質(zhì)量難以得到最佳保障等。那么，當(dāng)恢復(fù)常態(tài)時(shí)，數(shù)字技術(shù)是否還會(huì)繼續(xù)在教育領(lǐng)域受到青睞？答案是肯定的。數(shù)字媒體提供的透明度、個(gè)性化、生動(dòng)性和親切感有目共睹，即使有不盡如人意的地方，但它已經(jīng)走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)。即使在后疫情時(shí)代，人們也不希望數(shù)字媒介消失。但是，面對(duì)面互動(dòng)的樂(lè)趣和實(shí)體課堂的優(yōu)勢(shì)永遠(yuǎn)無(wú)法被忽略。研究表明，學(xué)生喜歡在線(xiàn)閱讀課程材料，而更歡迎面對(duì)面的討論和活動(dòng)。在這種情勢(shì)下，混合學(xué)習(xí)（Blended Learning）因其概念的包容性和模式多樣化而為教育工作者提供了重新設(shè)計(jì)和組織學(xué)習(xí)的可能性。

“混合學(xué)習(xí)”的含義在研究領(lǐng)域存在爭(zhēng)議。在一項(xiàng)重要的評(píng)論中，Oliver和Trigwell認(rèn)為，混合學(xué)習(xí)是一個(gè)具有廣度含義的詞匯，兩種或多種不同的事物在一起，就可以稱(chēng)為混合。Driscoll也認(rèn)為，混合學(xué)習(xí)采取了多種手段，但是，她認(rèn)為混合學(xué)習(xí)的意義在于，針對(duì)不同的人它意味著不同的內(nèi)容，因此混合學(xué)習(xí)具有未知的潛力[5]。

混合學(xué)習(xí)不僅僅是將技術(shù)與教學(xué)融合在一起，而是面對(duì)面教學(xué)和在線(xiàn)教學(xué)的優(yōu)化組合，適用于不同學(xué)生群體，有多少學(xué)生就會(huì)有多少種混合學(xué)習(xí)模式，這是混合學(xué)習(xí)突出的優(yōu)勢(shì)———學(xué)生獲得了更大的靈活性來(lái)定制自己的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，從而使傳播和學(xué)習(xí)真正融合，師生實(shí)現(xiàn)真正互動(dòng)。研究表明，“混合學(xué)習(xí)”有助于提高學(xué)習(xí)效率和參與度，降低失敗率。如果說(shuō)疫情期間，高等教育機(jī)構(gòu)為降低病毒傳播、保護(hù)學(xué)生和教職工的健康與安全，不得已采用數(shù)字平臺(tái)進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)，那么，傳統(tǒng)的、以校園為基礎(chǔ)的大學(xué)將如何選擇正確的技術(shù)和方法來(lái)教育和吸引學(xué)生？這是高等教育機(jī)構(gòu)目前以及將來(lái)必須面對(duì)的挑戰(zhàn)。毋庸置疑，混合學(xué)習(xí)的數(shù)字教室概念（The Digital Classroom Conceptualization）在后疫情時(shí)代將會(huì)繼續(xù)發(fā)揮多樣、靈活和包容的優(yōu)勢(shì)特性，從而使師生在擁有傳統(tǒng)大學(xué)教室的同時(shí)，還能擁有跨越空間和時(shí)間限制、延續(xù)彼此互動(dòng)、實(shí)現(xiàn)教育真正價(jià)值的巨大可能性。

但是，掌握數(shù)字技術(shù)并不意味著高等教育機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型的徹底勝利。師生必須重新思考“學(xué)習(xí)什么”和“如何學(xué)習(xí)”。大學(xué)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)教學(xué)創(chuàng)新，但創(chuàng)新應(yīng)該作為對(duì)教學(xué)問(wèn)題的回應(yīng)，而不是阻礙傳統(tǒng)形式的良好實(shí)踐。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，COVID-19危機(jī)對(duì)教育界的影響之一，是對(duì)教學(xué)和學(xué)習(xí)過(guò)程的改變[5]。它提供了一個(gè)讓高等教育工作者重新想象和思考未來(lái)的機(jī)會(huì)———大學(xué)會(huì)以更現(xiàn)代的模式來(lái)組織和提供課程嗎？混合學(xué)習(xí)環(huán)境下，如何保證學(xué)習(xí)資源的可行性和可持續(xù)性？混合學(xué)習(xí)雖然方法靈活，但是如何確保高質(zhì)量的教育和學(xué)術(shù)誠(chéng)信？混合學(xué)習(xí)是否預(yù)示著傳統(tǒng)評(píng)價(jià)體系，有朝一日被新的模式和工具取代？如何保證在線(xiàn)評(píng)估的可操作性以及公正性？數(shù)字技術(shù)如何解決實(shí)驗(yàn)型和實(shí)操性強(qiáng)的課程學(xué)習(xí)？諸多問(wèn)題隨著教育數(shù)字化程度的深入推廣一一涌現(xiàn)，有待高等教育部門(mén)和工作者的重視、思考、解決。

參考文獻(xiàn)：

[1]Anupriyo，M.. Learnings for Tomorrow[EB/OL]. https：//www.thestatesman.com/opinion/learnings-for-tomorrow-1502925947.html.

[2]Oliver M.，Trigwell K.. Can‘Blended Learning’Be Redeemed？[J]. E-learning，2005（01）：17-26.

[3]Driscoll M .. Blended Learning：Let’s get Beyond the Hype[J]. E-learning，2002（03）.

[4]詹濤. Response to Challenges of COVID-19 and Discussions on Futures of Education———The Webinar Entitled“How to Assure Quality Higher Education during University Closures”[EB/OL].（2020-04-21）. http：//sli.bnu. edu.cn/en/News/ 2020/0421/1283.html.

[5]Hrastinski S. What do we Mean by Blended Learning？[J]. TechTrends，2019.

（責(zé)任編輯：鄒宇銘）