王麗娟
摘要:在民營企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略的背景下,如何實現(xiàn)民營企業(yè)的高層次管理,如何從發(fā)展目標(biāo)、管理措施和長期戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃等方面評價民營企業(yè)的長期發(fā)展戰(zhàn)略績效,是目前民營企業(yè)管理的主要內(nèi)容。本文首先分析了民營企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略的特征,論述了民營企業(yè)績效評價體系存在的問題,總結(jié)了民營企業(yè)基于長期發(fā)展戰(zhàn)略的績效評價體系建立措施:將績效評價體系納入民營企業(yè)長期戰(zhàn)略管理框架、建立高水平的民營企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略績效評價體系、建立實現(xiàn)多方利益的績效評價體系、構(gòu)建全過程績效考核體系、建設(shè)優(yōu)秀的民營企業(yè)文化意識和創(chuàng)新意識。
關(guān)鍵詞:民營企業(yè);長期發(fā)展戰(zhàn)略;績效評價
在經(jīng)濟全球化和一體化背景下,民營企業(yè)管理環(huán)境發(fā)生了新的變化。特別是隨著網(wǎng)絡(luò)信息化的不斷革新,市場經(jīng)濟形勢變得越來越復(fù)雜多變。民營企業(yè)需要建立和優(yōu)化長期發(fā)展戰(zhàn)略,從長期發(fā)展戰(zhàn)略的角度不斷改進經(jīng)營策略,確保民營企業(yè)發(fā)展能夠與社會發(fā)展趨勢保持步調(diào)一致。企業(yè)績效評價體系是現(xiàn)代企業(yè)管理工作中的重要內(nèi)容,也是衡量企業(yè)是否具有現(xiàn)代化管理水平的重要標(biāo)志。尤其是對于民營企業(yè)而言,其發(fā)展戰(zhàn)略是否能夠得到有效執(zhí)行與企業(yè)績效評價體系的建立與完善息息相關(guān)。本文探討了民營企業(yè)基于長期發(fā)展戰(zhàn)略的績效評價體系的建立措施。
一、民營企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略的特征
(一)創(chuàng)新性
社會經(jīng)濟快速發(fā)展,市場環(huán)境變化速度加快,給民營企業(yè)的遠(yuǎn)景發(fā)展帶來了風(fēng)險性,為了實現(xiàn)民營企業(yè)的良好發(fā)展,能適應(yīng)快速變化市場的發(fā)展環(huán)境,這就要求民營企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略計劃應(yīng)當(dāng)具備創(chuàng)新性。戰(zhàn)略背景下的民營企業(yè)發(fā)展應(yīng)當(dāng)不斷創(chuàng)新遠(yuǎn)景發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展綱要,使民營企業(yè)具有較強的市場適應(yīng)能力,這樣才會讓民營企業(yè)具備良好的競爭性,讓民營企業(yè)在激烈的市場競爭中戰(zhàn)勝對手,獲得市場。
(二)全局性
民營企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)從民營企業(yè)的全局角度出發(fā),結(jié)合民營企業(yè)全局發(fā)展目標(biāo)、自身的發(fā)展資源以及發(fā)展計劃的可行性,對國家政策、市場環(huán)境需求、市場發(fā)展動向、國際經(jīng)濟大環(huán)境等問題進行深入的分析和探究,站在全局發(fā)展的角度,對民營企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)進行全局性規(guī)劃設(shè)計,確定民營企業(yè)發(fā)展的遠(yuǎn)景目標(biāo)以及行動綱領(lǐng),使戰(zhàn)略計劃具有充分的合理性和全局性。
(三)風(fēng)險性
民營企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略的風(fēng)險性是無法避免的,無論決策的大小都存在一定程度的風(fēng)險,尤其對民營企業(yè)制定的戰(zhàn)略發(fā)展計劃來說,風(fēng)險性問題更為突出。由于民營企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略計劃具有一定的長遠(yuǎn)性,但同時民營企業(yè)對未來發(fā)展情況以及市場的未來發(fā)展動向等問題充滿不確定性,這就造成民營企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略計劃存在一定的風(fēng)險性。因此,在制定民營企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略計劃時,要充分對風(fēng)險問題進行評估,實現(xiàn)民營企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略的多元化風(fēng)險評估,使民營企業(yè)避免出現(xiàn)不必要的經(jīng)濟損失。
(四)指導(dǎo)性
民營企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略為民營企業(yè)在未來某一階段的發(fā)展制定了初步計劃,明確了民營企業(yè)階段性的發(fā)展方向以及發(fā)展目標(biāo),讓民營企業(yè)的發(fā)展有章可循。在民營企業(yè)的實際發(fā)展過程中,要實現(xiàn)對民營企業(yè)的發(fā)展路徑起到指導(dǎo)性作用,對民營企業(yè)的日常經(jīng)營活動起到足夠的引導(dǎo)效果,從而確保民營企業(yè)能夠按照最初的發(fā)展戰(zhàn)略計劃穩(wěn)步前行。將民營企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展計劃與企業(yè)的發(fā)展綱領(lǐng)相結(jié)合,實現(xiàn)民營企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。
(五)長遠(yuǎn)性
民營企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略背景下,應(yīng)當(dāng)將民營企業(yè)的未來規(guī)劃進行長遠(yuǎn)性建設(shè),在完成短期目標(biāo)計劃時能夠為民營企業(yè)謀求長遠(yuǎn)發(fā)展利益。民營企業(yè)在制定戰(zhàn)略計劃時,要有階段性的奮斗過程,使民營企業(yè)完成多個階段性效益之后,實現(xiàn)民營企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。在制定民營企業(yè)長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)時,應(yīng)當(dāng)充分對自身能力以及市場發(fā)展情況進行評估,使長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)具有科學(xué)性、合理性以及可行性,讓民營企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)長效穩(wěn)定發(fā)展。
二、民營企業(yè)績效評價體系存在的問題
(一)尚未高度重視績效評價
績效評價面向企業(yè)全體人員,績效評價主要是為了反饋現(xiàn)階段企業(yè)情況。從目前的發(fā)展來看,由于民營企業(yè)方面尚未高度重視績效評價,管理創(chuàng)新戰(zhàn)略導(dǎo)向下的民營企業(yè)績效評價體系構(gòu)建存在一定的問題。與此同時,部分民營企業(yè)在落實績效評價工作時,只是從思想上強調(diào)績效評價工作,卻忽視了績效評價工作的具體落實,績效評價徒有其表。
(二)績效評價未實現(xiàn)管理創(chuàng)新戰(zhàn)略導(dǎo)向
從現(xiàn)階段發(fā)展來看,績效評價未實現(xiàn)創(chuàng)新管理戰(zhàn)略導(dǎo)向,這使得民營企業(yè)戰(zhàn)略工作的推進相對遲緩。由于部分民營企業(yè)在推進績效評價時,并沒有將管理創(chuàng)新戰(zhàn)略導(dǎo)向的相關(guān)指標(biāo)與績效評價緊密關(guān)聯(lián),績效評價自然受到限制。
(三)缺乏科學(xué)合理的績效評價考核辦法
績效考核辦法是績效評價最直接、最全面的參考標(biāo)準(zhǔn)。雖然現(xiàn)階段多數(shù)民營企業(yè)開始重視績效評價,但缺乏科學(xué)合理的績效評價考核管理辦法,使得績效評價不能落到實處,且不能保證績效評價的公平、公正與準(zhǔn)確。與此同時,缺乏科學(xué)合理的績效評價考核辦法,無法達到民營企業(yè)實行績效評價的作用,影響民營企業(yè)管理質(zhì)量的提升。
(四)缺乏相應(yīng)的績效評價激勵制度
績效評價激勵制度是績效評價的后方作用,是績效評價結(jié)果的最終反饋。但由于現(xiàn)階段民營企業(yè)績效評價起點晚、體系建立不完善,缺乏相應(yīng)的績效評價激勵制度,使得績效評價結(jié)果不能得到有效重視,長此以往勢必讓員工產(chǎn)生懈怠心理或敷衍了事的態(tài)度。
(五)績效評價指標(biāo)不夠明確
績效評價指標(biāo)不夠明確,會直接限制企業(yè)管理效果,嚴(yán)重時還會影響民營企業(yè)經(jīng)營管理。有些民營企業(yè)對相關(guān)的績效評價本身是不夠重視的,績效評價指標(biāo)自然也不夠明確。即使民營企業(yè)按照既定的規(guī)章流程有序開展績效評價工作,也會由于績效考核方法缺乏有效性而導(dǎo)致績效評價與民營企業(yè)創(chuàng)新管理戰(zhàn)略方向偏離,企業(yè)管理質(zhì)量會因此受限。
三、民營企業(yè)基于長期發(fā)展戰(zhàn)略的績效評價體系建立措施
(一)將民營企業(yè)績效評價體系納入民營企業(yè)長期戰(zhàn)略管理
績效評價體系是推動民營企業(yè)有效實施民營企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要推動力,但從宏觀上來說,民營企業(yè)績效評價體系也只是民營企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略管理的一個組成部分。雖然對民營企業(yè)的未來發(fā)展具有極其重要的導(dǎo)向作用,但也需要將其與民營企業(yè)的戰(zhàn)略管理其他內(nèi)容進行有機融合才能發(fā)揮更大作用。將績效評價體系融入民營企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略管理的全過程之中,通過績效評價體系來將民營企業(yè)遇到的問題變?yōu)楣芾砟繕?biāo),再由績效評價體系來充當(dāng)具體引導(dǎo)與監(jiān)督控制的角色。如此相互交融、相互作用,才能從根本上提升民營企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略制定與實施水平,促進民營企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。
(二)建立高水平的民營企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略績效評價體系
雖然在民營企業(yè)的全局實行績效評價體系有助于民營企業(yè)的長效發(fā)展,但是想要精細(xì)到每個工作內(nèi)容是非常困難的,需要大量的時間和人力投入。因此在民營企業(yè)戰(zhàn)略績效評價體系的建設(shè)中,民營企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身的實際情況以及未來發(fā)展需要,對某幾項內(nèi)容進行重點評價,這樣才符合實際意義;同時還應(yīng)當(dāng)遵守系統(tǒng)性原則。民營企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略績效評價體系需要對工作指標(biāo)內(nèi)容進行評價,要確保各項指標(biāo)內(nèi)容的之間的互通性,從而對民營企業(yè)的經(jīng)濟效益、社會效益等進行系統(tǒng)性評價。
(三)建立實現(xiàn)多方利益的績效評價體系
在民營企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略績效評價工作中存在著多方的利益,對于不同的利益體,對于績效評價的目的也存在著差異性,對績效評價體系的側(cè)重點也有所不同。民營企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略績效評價體系應(yīng)當(dāng)具有多層次的效果,對不同利益體都能夠產(chǎn)生應(yīng)有的效果。因此民營企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略績效評價體系應(yīng)當(dāng)實現(xiàn)滿足多方利益需求,這樣才能夠體現(xiàn)出民營企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略績效評價體系的實際價值。同時合理設(shè)置民營企業(yè)的績效評價目標(biāo),提升民營企業(yè)績效的評價能力。這樣不僅能夠真實地反映出民營企業(yè)的實際經(jīng)營情況,使民營企業(yè)及時調(diào)整發(fā)展策略,同時也有效地避免了因為過度重視短期效益評價產(chǎn)生的負(fù)面影響,降低了民營企業(yè)發(fā)展風(fēng)險,使民營企業(yè)的發(fā)展得到了保障。
(四)構(gòu)建全過程績效考核體系
民營企業(yè)績效考核與評估的工作不僅是財務(wù)報表上的一系列數(shù)字工作,還需要加強與民營企業(yè)投資者、民營企業(yè)債權(quán)人、民營企業(yè)供應(yīng)商等相關(guān)部門的信息交互與溝通。要加強內(nèi)部各個部門以及利益團體的相互協(xié)調(diào),加強關(guān)聯(lián)與互動,提升信息的交流互動效率。且要注意評價體系在民營企業(yè)發(fā)展不同時期中的評價內(nèi)容與方法的變化調(diào)整,使之始終適應(yīng)民營企業(yè)實際需要。比如某企業(yè)在2020年實現(xiàn)總部部門“月度考核、月度兌現(xiàn)”,實現(xiàn)單位領(lǐng)導(dǎo)“月度考核、年度兌現(xiàn)”。精選月度考核指標(biāo),采用月度節(jié)點完成率,跳出了以往過于關(guān)注月度考核節(jié)點的思維。通過月度考核激勵手段,實現(xiàn)管理措施與管理目標(biāo)有效結(jié)合,目前,月度考核機制運轉(zhuǎn)正常,成效顯著,總部部門和各單位已將工作重心轉(zhuǎn)移至全年長期戰(zhàn)略任務(wù)上。
(五)建設(shè)優(yōu)秀的民營企業(yè)文化意識和創(chuàng)新意識
民營企業(yè)在發(fā)展過程中關(guān)鍵的就是民營企業(yè)文化和創(chuàng)新能力,民營企業(yè)文化是民營企業(yè)發(fā)展中的精神體現(xiàn),創(chuàng)新能力是民營企業(yè)發(fā)展中的動力源泉。優(yōu)秀的民營企業(yè)文化會增加員工的幸福感,使員工能夠以積極飽滿的工作熱情投入到工作中。民營企業(yè)文化的建設(shè)質(zhì)量對民營企業(yè)的發(fā)展高度有著關(guān)鍵性作用,不僅能夠?qū)γ駹I企業(yè)員工起到了良好的激勵作用,同時也在民營企業(yè)內(nèi)部形成了一種良性競爭的關(guān)系。民營企業(yè)創(chuàng)新能力體現(xiàn)在民營企業(yè)的專利數(shù)量以及員工的腦力資源方面,這些創(chuàng)新意識帶來的無形資產(chǎn)是民營企業(yè)在發(fā)展中的核心競爭力,能夠給民營企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟效益。新時期的民營企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略績效評價體系應(yīng)當(dāng)引入對民營企業(yè)文化和創(chuàng)新意識體系的評價,不斷提升民營企業(yè)文化和民營企業(yè)創(chuàng)新能力,才能提升民營企業(yè)的核心競爭力,更好地實現(xiàn)民營企業(yè)制定的遠(yuǎn)景目標(biāo)計劃。
四、結(jié)束語
民營企業(yè)績效評價體系的建立應(yīng)當(dāng)站在長期戰(zhàn)略的角度,建立具有科學(xué)性、全面性、長遠(yuǎn)性的民營企業(yè)績效評價體系,同時要滿足實現(xiàn)民營企業(yè)的核心價值,這樣才能實現(xiàn)民營企業(yè)的遠(yuǎn)景目標(biāo)。
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