大數(shù)據(jù)背景下高校智慧圖書(shū)館建設(shè)探究

饒秋嫻

摘要：高校中，圖書(shū)館是輔助科研教學(xué)的重要部門(mén)，承擔(dān)著高校第二課堂的作用。隨著大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等技術(shù)的發(fā)展進(jìn)步，高校圖書(shū)館的建設(shè)也有獲得了極大的技術(shù)性支持。為此，高校要積極發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)，努力建設(shè)智慧圖書(shū)館，使高校的教學(xué)、科研以及學(xué)習(xí)等有多樣化的智慧信息服務(wù)作為支持。本文主要對(duì)大數(shù)據(jù)背景下高校智慧圖書(shū)館建設(shè)進(jìn)行分析論述。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；高校；智慧圖書(shū)館；建設(shè)

中圖分類(lèi)號(hào)：G250.7文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1673-7164（2021）05-0133-02

近些年來(lái)，大數(shù)據(jù)、人工智能等新型的信息技術(shù)快速發(fā)展，高校圖書(shū)館也呈現(xiàn)出全新的發(fā)展變化和形式，如資源結(jié)構(gòu)、技術(shù)、管理、服務(wù)、用戶需要等。傳統(tǒng)的圖書(shū)館管理服務(wù)模式已經(jīng)無(wú)法滿足現(xiàn)階段的新變化和需要，為此高校要積極發(fā)揮信息技術(shù)、智慧化管理服務(wù)、先進(jìn)理念等優(yōu)勢(shì)，積極建設(shè)智慧圖書(shū)館。

一、大數(shù)據(jù)與智慧圖書(shū)館概述

（一）大數(shù)據(jù)

當(dāng)前，對(duì)于大數(shù)據(jù)還沒(méi)有具體的定義，但大多數(shù)人認(rèn)為大數(shù)據(jù)是蘊(yùn)含海量資料的一種數(shù)據(jù)庫(kù)。其中蘊(yùn)含的數(shù)據(jù)資料數(shù)量巨大，無(wú)法通過(guò)數(shù)據(jù)衡量。同時(shí)在合理時(shí)間內(nèi)，大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠科學(xué)地整理、分析和管理信息資源，能夠使工作更加高效。大數(shù)據(jù)作為一種多樣化的非機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)可以與數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、云計(jì)算等連接[1]，使人們的生活方式發(fā)生變化。依托大數(shù)據(jù)技術(shù)建立高校智慧圖書(shū)館，能夠促使高校圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化，對(duì)高校教育的有序推進(jìn)是極為有利的。

（二）智慧圖書(shū)館

所謂智慧圖書(shū)館，是指借助現(xiàn)代化的信息技術(shù)，堅(jiān)持以人為本的理念，使圖書(shū)館逐步實(shí)現(xiàn)智慧化的管理。高校智慧圖書(shū)館的建立，能夠擺脫時(shí)間、空間束縛，通過(guò)感知智慧化服務(wù)技術(shù)，將圖書(shū)館與互聯(lián)網(wǎng)相連接，讓學(xué)生的閱讀需要得到滿足。同時(shí)，智慧化圖書(shū)館的建立能夠讓學(xué)生有良好的知識(shí)環(huán)境，并獲得更為專(zhuān)業(yè)化的知識(shí)服務(wù)。

二、大數(shù)據(jù)背景下高校圖書(shū)館的發(fā)展趨勢(shì)

在大數(shù)據(jù)背景下，高校圖書(shū)館也逐漸從數(shù)字圖書(shū)館、復(fù)合型圖書(shū)館逐步向智慧圖書(shū)館發(fā)展，這是圖書(shū)館發(fā)展的最高形態(tài)。隨著大數(shù)據(jù)、物理網(wǎng)、云計(jì)算等技術(shù)的發(fā)展成熟，智能化設(shè)備廣泛應(yīng)用，智慧圖書(shū)館有了好的發(fā)展支持。發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)勢(shì)作用能夠智慧化地管理圖書(shū)館的信息資源、用戶、管理人員等。

在信息爆炸時(shí)代，傳統(tǒng)圖書(shū)館的管理模式呈現(xiàn)出明顯的滯后性，如獲取信息、資源共享、個(gè)性化服務(wù)等，信息更新速度慢、服務(wù)水平以及用戶的體驗(yàn)感不高。而隨著智慧化圖書(shū)館的建立，依托大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等先進(jìn)信息技術(shù)，能夠使管理更加靈活、高效、便利，擴(kuò)大服務(wù)面[2]。

此外，智慧圖書(shū)館中設(shè)有靈敏、智慧的安防系統(tǒng)，如應(yīng)急疏散自動(dòng)化、門(mén)禁自動(dòng)化、火災(zāi)等突發(fā)事件預(yù)警處置系統(tǒng)等[3]，能夠很好地維護(hù)圖書(shū)館的財(cái)物、圖書(shū)館館員以及讀者的安全。而且隨著高校圖書(shū)館信息量、數(shù)據(jù)的增加，管理系統(tǒng)也面臨著較大負(fù)荷，如果系統(tǒng)遭到破壞，系統(tǒng)數(shù)據(jù)容易癱瘓丟失，會(huì)給圖書(shū)館帶來(lái)嚴(yán)重的損失。智慧化圖書(shū)館利用智能化、靈敏化的管理平臺(tái)，借助自動(dòng)化的預(yù)警系統(tǒng)，能夠提前規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，防患于未然。

三、大數(shù)據(jù)背景下高校智慧圖書(shū)館的建設(shè)策略

（一）給予智慧圖書(shū)館政策支持

圖書(shū)館的發(fā)展水平很大程度上代表著國(guó)家的文化發(fā)展情況，在培養(yǎng)文化自信心上也發(fā)揮著重要作用，為此政府部門(mén)要給予智慧圖書(shū)館建設(shè)一定的政策支持，為智慧圖書(shū)館的建設(shè)提供強(qiáng)有力的保障。智慧圖書(shū)館其是智慧城市的重要內(nèi)容，對(duì)推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展起到至關(guān)重要的作用，為此政府應(yīng)積極給予智慧圖書(shū)館政策、資金等方面的支持，積極鼓勵(lì)圖書(shū)館與地方合作，實(shí)現(xiàn)多元化的服務(wù)內(nèi)容與形式，為經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展服務(wù)。同時(shí)政府部門(mén)應(yīng)注重引導(dǎo)圖書(shū)館間的交流，促進(jìn)館際之間信息、人員、設(shè)施等資源的共享[4]，縮小彼此間的差距，發(fā)揮政府與社會(huì)各部門(mén)的作用，共同推進(jìn)智慧圖書(shū)館的建立。

（二）積極推進(jìn)智慧圖書(shū)館基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

在智慧圖書(shū)館建設(shè)中，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的信息化水平，發(fā)揮信息化技術(shù)優(yōu)勢(shì)十分重要。高校圖書(shū)館在建設(shè)中要著眼于未來(lái)，統(tǒng)籌規(guī)劃與布局，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，如添加智能化設(shè)備、有線無(wú)線網(wǎng)絡(luò)布局等，使基礎(chǔ)設(shè)施的信息化水平得到提升，保證智慧圖書(shū)館的基礎(chǔ)設(shè)施能夠互聯(lián)互通。同時(shí)，智慧圖書(shū)館以大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)等為基礎(chǔ)，注重智能、協(xié)同服務(wù)的開(kāi)展，為此需要將電子、紙質(zhì)圖書(shū)、設(shè)備、數(shù)據(jù)庫(kù)、館員與讀者信息等統(tǒng)一到智能化網(wǎng)格中，形成一個(gè)整體，以便更好地對(duì)不同要素產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘、整理、分析和利用，為智慧圖書(shū)館的建設(shè)、管理、服務(wù)等提供科學(xué)的決策依據(jù)。

（三）建立知識(shí)服務(wù)平臺(tái)

智慧圖書(shū)館的知識(shí)服務(wù)平臺(tái)是對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行獲取、儲(chǔ)存、分析、決策服務(wù)資源和能力的協(xié)作。共享智慧平臺(tái)，是依托傳感技術(shù)、云計(jì)算等在圖書(shū)館的實(shí)體設(shè)備中加入傳感器，進(jìn)而建立的移動(dòng)互聯(lián)和物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用平臺(tái)。對(duì)于智慧圖書(shū)館而言，其主要目標(biāo)在于為用戶提供一站式、全面的大數(shù)據(jù)知識(shí)服務(wù)，服務(wù)平臺(tái)的功能是否強(qiáng)大決定著其能否為知識(shí)服務(wù)生命力提供保障，對(duì)于大數(shù)據(jù)知識(shí)服務(wù)而言，建設(shè)以本體知識(shí)庫(kù)和交互功能強(qiáng)大的知識(shí)服務(wù)平臺(tái)是十分關(guān)鍵的，知識(shí)服務(wù)平臺(tái)能夠儲(chǔ)存大量的結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化和半結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)資源，通過(guò)平臺(tái)較強(qiáng)的數(shù)字處理能力科學(xué)的挖掘、組織和分析數(shù)據(jù)資源，使用戶獲得檢索、瀏覽等一站式的知識(shí)服務(wù)。

（四）積極開(kāi)發(fā)應(yīng)用智慧App

近年來(lái)，隨著網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)快速發(fā)展和有效融合，移動(dòng)智能終端設(shè)備也被廣泛應(yīng)用，其具有移動(dòng)便捷、不受時(shí)空限制的優(yōu)勢(shì)，用戶可以隨時(shí)隨地按照自己的想法享受服務(wù)，眾多高校圖書(shū)館都建立了自己的移動(dòng)圖書(shū)館，同時(shí)開(kāi)發(fā)研究了獨(dú)立的智慧App服務(wù)，為移動(dòng)終端設(shè)備下的移動(dòng)圖書(shū)館用戶提供更加全面、多樣化、多形式的信息資源服務(wù)。通常而言，智慧App服務(wù)模塊涉及圖書(shū)檢索模塊、借還模塊、下載模塊、用戶模塊等[5]。高校也可以結(jié)合自身圖書(shū)館的情況和用戶習(xí)慣，基于大模塊進(jìn)行子模塊的開(kāi)發(fā)研究。利用智慧App，用戶登錄系統(tǒng)后，就能夠查找借閱、預(yù)約續(xù)借書(shū)籍等，并且能夠?yàn)橛脩籼峁?shū)籍檢索、新書(shū)推薦、借閱排行、熱門(mén)借閱等服務(wù)，還可以結(jié)合用戶的具體要求發(fā)揮智慧移動(dòng)優(yōu)勢(shì)，為用戶量身定做個(gè)性化的智慧服務(wù)。高校圖書(shū)館要積極利用移動(dòng)通信、互聯(lián)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，加快對(duì)智慧App的開(kāi)發(fā)研究，使圖書(shū)館的服務(wù)效應(yīng)得到充分展示。

（五）建立圖書(shū)館智慧微媒體平臺(tái)

如今，新媒體的快速發(fā)展，使微信、微博等受到廣泛關(guān)注，微時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。特別是微信這一軟件，有巨大用戶量，其主要進(jìn)行信息的發(fā)布、共享，具有很強(qiáng)的時(shí)效性、便捷易懂，能夠精準(zhǔn)推送。高校應(yīng)把握這一發(fā)展機(jī)遇，充分發(fā)揮微信的優(yōu)勢(shì)，借助微信公共平臺(tái)建立高校圖書(shū)館的智慧微媒體平臺(tái)，即圖書(shū)館微信公眾服務(wù)平臺(tái)。利用這一平臺(tái)，高校圖書(shū)館能夠隨時(shí)隨地地為關(guān)注圖書(shū)館微信公眾號(hào)的用戶提供信息服務(wù)，如圖書(shū)的檢索、查詢、借閱、續(xù)借、活動(dòng)預(yù)告、新書(shū)上架等；同時(shí)還可以結(jié)合不同的用戶需要提供個(gè)性化的服務(wù)，如圖書(shū)推薦、讀書(shū)打卡、微信留言等智慧服務(wù)，讓用戶能夠獲得獨(dú)特的圖書(shū)館微信智慧服務(wù)，使圖書(shū)館的服務(wù)價(jià)值得以體現(xiàn)，并讓高校圖書(shū)館的品牌效應(yīng)得到提升。

（六）做好智慧圖書(shū)館的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管

在開(kāi)放式網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，智慧圖書(shū)館在獲取、共享信息資源的同時(shí)，也會(huì)面臨一定的信息安全問(wèn)題，如果網(wǎng)絡(luò)遭到黑客、病毒等襲擊，或是被非法讀取、惡意篡改等，海量的圖書(shū)館數(shù)據(jù)就容易泄露、破壞，用戶的隱私也面臨著安全隱患，所以必須要提高網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)，做好智慧圖書(shū)館的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，強(qiáng)化防火墻技術(shù)的應(yīng)用，完善監(jiān)控設(shè)施的設(shè)置，能夠快速地對(duì)系統(tǒng)漏洞進(jìn)行識(shí)別、修復(fù)，保證圖書(shū)資源和用戶的信息安全，這是智慧圖書(shū)館建設(shè)的重要內(nèi)容之一。此外，高校圖書(shū)館要制定網(wǎng)絡(luò)安全規(guī)范，明確不同崗位的具體職責(zé)，做好績(jī)效考核工作，對(duì)破壞圖書(shū)館管理系統(tǒng)、攻擊圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)、通過(guò)非法手段竊取和傳播用戶信息的行為嚴(yán)肅處理，對(duì)工作中玩忽職守給用戶、圖書(shū)館帶來(lái)不利影響的人員也要追究其責(zé)任。

（七）建設(shè)優(yōu)質(zhì)人才隊(duì)伍

智慧圖書(shū)館的建立要求圖書(shū)館館員也具備較高的素質(zhì)水平，具有專(zhuān)業(yè)的知識(shí)技能和良好的服務(wù)意識(shí)理念，掌握?qǐng)D書(shū)館建設(shè)運(yùn)行中應(yīng)用的諸如大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等重要信息技術(shù)，發(fā)揮數(shù)據(jù)分析軟件優(yōu)勢(shì)為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。所以高校圖書(shū)館應(yīng)積極地開(kāi)展人才隊(duì)伍建設(shè)，注重專(zhuān)業(yè)化的人才引進(jìn)，比如計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)人才、圖書(shū)情報(bào)專(zhuān)業(yè)人才等，使圖書(shū)館的人才隊(duì)伍得以擴(kuò)大；對(duì)于在崗的高校圖書(shū)館館員要積極開(kāi)展教育培訓(xùn)工作，依據(jù)高校實(shí)際情況選擇優(yōu)秀的館員外出學(xué)習(xí)，并邀請(qǐng)專(zhuān)家到圖書(shū)館開(kāi)展講座，同時(shí)鼓勵(lì)館員主動(dòng)借助于網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行學(xué)習(xí)，通過(guò)多樣化的途徑方法提高圖書(shū)館館員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)技能；此外，通過(guò)完善激勵(lì)機(jī)制提高館員的工作積極性，并為館員提供良好的政策、資金支持，鼓勵(lì)館員積極學(xué)習(xí)、努力服務(wù)。

四、結(jié)語(yǔ)

總而言之，智慧圖書(shū)館是新時(shí)期高校圖書(shū)館發(fā)展的必然趨勢(shì)，也是智慧校園的重要內(nèi)容。在大數(shù)據(jù)背景下，智慧圖書(shū)館應(yīng)積極開(kāi)展智慧管理與服務(wù)，為高校用戶提供更加方便快捷的服務(wù)，也促使高校圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定的進(jìn)步。

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（薦稿人：趙圓圓，湛江科技學(xué)院副教授）（責(zé)任編輯：陳華康）