人工智能時代新聞生產技術驅動與人文價值的再思考

丁婧源

摘要：在人工智能時代背景下，技術賦能為用戶提供個性化內容、沉浸式體驗與深度式參與，但是依賴大數(shù)據算法的工具理性也因此造成“算法偏向”和“數(shù)據權力”等“黑箱”問題，是否忽視了“人”的價值理性？堅守與發(fā)展媒介素養(yǎng)中“把關人”角色的扮演、新聞寫作的敘事技巧和深度解讀，是時代對“人”提出的更高要求。

關鍵詞：人工智能;新聞生產;技術;人文價值

人工智能新聞是人類創(chuàng)造出來的用以輔佐新聞記者的一種物質文化。技術是合目的的手段;是人的行為。技術應當被理解為人的工具性手段。

喻國明教授認為：“從社會發(fā)展的邏輯上說，人類社會的技術進步猶如有機體的進化一樣，一旦發(fā)生便具有其發(fā)展的不可逆轉性。移動互聯(lián)網、物聯(lián)網、大數(shù)據等傳媒業(yè)原有的邊界在逐漸消解，這樣的時代也意味著專業(yè)媒體與媒體人的價值重塑。因而，在這樣的媒介環(huán)境下關注傳媒業(yè)新聞生產的技術驅動與人文價值遵循有一定的現(xiàn)實意義。

一、人工智能技術對受眾體驗的升級

（一）個性化算法內容定制

技術賦能于人，通過人工智能技術、GPS定位系統(tǒng)、人臉識別、指紋錄入等能精準掌握到用戶的性別、年齡、職業(yè)、瀏覽歷史數(shù)據、社交關系、地理位置、關聯(lián)內容等多重維度詳細信息進行數(shù)據擬合，構建相應關鍵詞和標簽從而較為精確地進行用戶建模、勾勒用戶畫像，為用戶提供個性化定制內容。

現(xiàn)階段個性化的新聞推送主要以有聚合功能的新聞APP為主。在一點資訊APP中，最具特色的當屬數(shù)以千計的長尾頻道，這些長尾頻道的創(chuàng)造者都是用戶個人，任何關鍵詞在搜索數(shù)量達到一定程度后都會自動生成頻道，每個用戶都可能成為頻道的創(chuàng)建者。

這也體現(xiàn)了人工智能時代下新聞推送的另一個特點，用戶自主生成新聞熱點內容并經平臺進行傳播，如新浪微博的熱搜排行榜，即“用戶—平臺—用戶”的新聞推送方式。

（二）沉浸式體驗與深度式參與

隨著VR、AR、MR等技術逐漸被納入融合新聞的日常生產軌道，到目前為止，已經構建出一種超出符號化環(huán)境的臨場化環(huán)境。3R技術與360度全向視頻、3D建模、計算機生成圖像等可視化技術相結合，用戶可以直接置身于一個與現(xiàn)實世界感官相同的三維虛擬世界。新聞體驗全面升級，用戶的多重感官在新聞接收過程中獲得不同程度喚醒與統(tǒng)合，從而在意識沉浸、時空沉浸、交互沉浸中獲得極佳的具身體驗。

新冠肺炎疫情期間，《紐約時報》發(fā)布了一則名為《這種3D模擬顯示了為什么社交距離如此重要》的沉浸式報道，該報道將3D建模技術與AR技術相結合，向讀者展現(xiàn)了飛沫是如何在現(xiàn)實社交網絡中進行傳播的。

二、人工智能時代新聞生產人文價值的生存空間

人工智能新聞業(yè)要努力避免讓技術邏輯凌駕于人本主義的核心邏輯之上，而應該從人類的視角出發(fā)，持續(xù)探索并發(fā)揮人類記者的創(chuàng)造力和競爭優(yōu)勢，在人機互嵌下完成新聞信息屬性與文化屬性的融合，為人工智能新聞作品“加溫”。

（一）信息整合中“把關人”角色的扮演

機器內容生產，首先是人工智能技術從互聯(lián)網獲取海量信息，自主對數(shù)據作出選擇與整理，隨后從篩選出的數(shù)據中挖掘有價值的信息，最后進行內容的自動生成，新聞工作者再進行意義的闡釋。目前機器審核更多通過對關鍵詞句、標簽等信息的獲取，而人類相較于技術，獨特之處在于人可以在完全不出現(xiàn)提醒詞句的情況下，“進行自我價值判斷的預設與植入”，這是目前機器不能做到的，因此新聞從業(yè)者應當加強“把關”的素養(yǎng)，發(fā)揮在該環(huán)節(jié)存在的重要意義。

（二）新聞寫作敘事技巧

智能機器人快速生成的新聞呈現(xiàn)了客觀事實的外在環(huán)境，但由于不具備人類真情實感與敏捷思維，無法觀照到報道對象的內心情感，更無法進行深度與多角度采訪。機器與算法可以更多地描繪現(xiàn)實圖景，但對現(xiàn)實圖景的意義的解讀，在很大程度上還需要人，尤其需要受過專業(yè)訓練的媒體人。記者仍然可以充分發(fā)揮新聞寫作敘事技巧的優(yōu)勢，在災難性新聞報道面前，不是無人機搭載傳感設備的冰冷地將拍攝到的高清血腥場景、暴力場面，而是通過修飾性地再次加工過的語言，給受眾帶來心理緩沖的余地，有溫度地傳達新聞事實。

（三）新聞內容深度解讀

像深度報道和評論這樣的意見性信息生產，也是如此。閭丘露薇認為：“所謂的反轉，只不過是公共輿論基于錯誤或者并不足夠的信息而做出的價值判斷，之后被更多的事實所證明是錯誤的而已。”寫稿機器人生產的稿件雖然在時效性上領先，但消息來源的真實性需要進一步核實。調查型記者可以將充足的時間、資源投入深入的調查，極力控制“反轉新聞”事件的發(fā)生。新聞工作者本著求真務實的態(tài)度，能夠使得真相或有用的信息盡可能多的被再次取證，挖掘出事實的真相，還原事件的真實性。人對真相的不懈追問，對正義的不懈追求，仍是社會進步的根本動力。

三、結語

盡管新聞業(yè)的公共危機已敲響警鐘，但正如翟秀鳳所說：“新聞機構將有一套無私的商業(yè)民粹話語來包裝這場危機：精英主義的信息生產是對大眾智慧和創(chuàng)造力的否定，滿足受眾信息需求才是民主社會的無上追求。”

無論人工智能技術在新聞業(yè)中如何應用和發(fā)展，我們應當始終明白，“人永遠是新聞生產的核心要素，機器只是人的附屬”，人類始終掌握著技術的方向盤，人類應當以謹慎樂觀的態(tài)度，直面與解決技術帶來的風險，努力與技術和諧共生。

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