企業(yè)物流管理信息化問題及對策研究

趙強

摘要：信息技術在當前社會的快速發(fā)展為企業(yè)管理效率的提高帶來了強大的技術支撐，企業(yè)管理信息化使得企業(yè)在提升效率的能力獲得了巨大進步，作為信息集中、效率優(yōu)先的企業(yè)物流部門則對信息化引入管理制度有著迫切的需求，了解當下信息化在物流管理中的實際意義，明確企業(yè)引入信息化進入物流管理活動中的具體問題并針對問題進行制定解決對策是當務之急的問題。本文在明確信息化管理意義的前提下，提出針對性的策略，以期為解決企業(yè)物流管理的信息化問題提供參考。

關鍵詞：物流管理;信息化;問題;對策

信息化管理方便、快捷的主要特點輔助了企業(yè)運行能力的長足進步。物流活動作為生產(chǎn)資料在企業(yè)與社會之間傳遞的主要方式，其注重時效的特點與信息化管理的運行模式不謀而合，將信息化技術融入企業(yè)物流管理對于企業(yè)發(fā)展搶占市場先機、提升運輸效率具有不可言喻的意義[1]。目前針對企業(yè)物流管理信息化過程的具體實行存在著諸多實際問題，這制約了企業(yè)運行效率的提升，自此以往必然影響其長久發(fā)展的能力。如何解決這些現(xiàn)實問題需要更深層次的討論與思考。

1.信息化在企業(yè)物流管理活動中的意義

1.1提升信息存儲與搜集能力

物流管理的過程在企業(yè)的生產(chǎn)實際中較為負載，需要對時間、地址、路線、車輛、貨物等要素進行協(xié)調(diào)且精細的把控。以往在沒有信息技術的時間里，這些信息的收集與存儲主要依靠員工登記或使用相關儀器，在影響物流效率的同時還容易產(chǎn)生工作失誤。將信息化進程融入企業(yè)物流管理活動中，運用全天候工作的自動傳感器、監(jiān)控進行貨物數(shù)量及相關信息的采集則避免了以上采用人工模式容易出現(xiàn)的問題。同時存儲方式由紙質(zhì)轉(zhuǎn)變?yōu)榇疟P、云端等存儲方式，數(shù)據(jù)存儲密度更大、數(shù)據(jù)檢索更為便捷，便于企業(yè)集中保存物流信息資源。

1.2改變企業(yè)勞動力的工作方式

企業(yè)的物流管理活動以往需要較多的人力保障實施，在眾多企業(yè)中是一個人員冗雜臃腫的部門機構(gòu)。將信息化融入到企業(yè)物流管理活動中，諸如貨物數(shù)量檢測、貨物安全情況監(jiān)測、信息登記與采集等工作皆由計算機終端控制的各種設備獨立完成，這大大解放了物流部門的勞動力，有效的避免了人員管理上對物流工作可能造成的漏洞與失誤。通過相關信息技術的引進，企業(yè)員工需要逐漸熟悉學習信息化技術的相關原理與操作，這同時從間接上提高了企業(yè)人員的從業(yè)素質(zhì)與學習能力，對員工未來的發(fā)展產(chǎn)生了長效影響[2]。

2.信息化在企業(yè)物流管理活動中存在的問題

2.1信息技術的有效引進阻礙重重

信息化管理雖然便捷高效，能有效地提高企業(yè)物流管理效率。但是作為一種技術需要一定的學習門檻，對于管理網(wǎng)絡的構(gòu)建、數(shù)據(jù)編程、設備調(diào)試與養(yǎng)護都需要專業(yè)人才的協(xié)助，企業(yè)需要花費較高的引入成本與運營成本才能在管理過程長效使用，同時引進相應的信息化管理人才的途徑各企業(yè)還需要進一步探索。同時企業(yè)員工在應對信息化管理的學習成本也是企業(yè)管理應該考慮的重要問題。

2.2信息安全的保障存在風險

物流管理活動涉及眾多企業(yè)客戶的私密信息，這些在實現(xiàn)信息化管理后需要通過計算機收集與存儲，在帶來數(shù)據(jù)密度提升與數(shù)據(jù)檢索能力增強優(yōu)勢的同時也加劇了數(shù)據(jù)信息管理的風險。由于信息化技術對數(shù)據(jù)的存儲量較大，所以一但企業(yè)服務器收到網(wǎng)絡攻擊、火災、斷電等人為影響與安全事故，受到的損失相較于傳統(tǒng)方式損失更大。同時數(shù)據(jù)信息的純數(shù)字化也為更為方便的偽造創(chuàng)造了可能，影響著企業(yè)的信用安全與金融安全。

2.3企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與信息化管理的匹配程度存在差距

傳統(tǒng)企業(yè)的物流管理模式經(jīng)過多年發(fā)展已經(jīng)完全產(chǎn)生了一套傳統(tǒng)的物流部門組織結(jié)構(gòu)，信息化技術融入企業(yè)物流管理則需要對物流管理部門的組織結(jié)構(gòu)產(chǎn)生變革。目前大多數(shù)企業(yè)物流部門的組織模式仍舊較為落后，無法適應信息化管理的步調(diào)要求，在組織設置未能達到要求的前提下盲目引進信息化管理技術輔助物流管理，可能會造成影響現(xiàn)行管理結(jié)構(gòu)的負面效果，反而影響生產(chǎn)與管理效率，得不償失。

3.促進信息化融入企業(yè)物流管理的對策

3.1加強資金政策支持，刺激信息技術人才流入

將信息化技術融入企業(yè)物流管理活動當中需要充足的資金支持與人才支持，資金用于購買設備、企業(yè)人員學習費用以及管理人才招募費用，可以說是企業(yè)物流管理實現(xiàn)信息化的根本保障。在資金有效投入的基礎上，完善相關人才引進制度政策，切實落實信息化人才的相關工作補貼與晉升渠道，引導企業(yè)內(nèi)部物流管理信息化的良性發(fā)展。

3.2為信息化后續(xù)管理做好相關支持措施

自信息化引入企業(yè)物流管理活動的一刻起，企業(yè)主管負責人就應該對信息化系統(tǒng)的良性運轉(zhuǎn)做出考慮，無論是在后期維護，還是在信息安全、金融安全與網(wǎng)絡安全上，企業(yè)決策層在考慮企業(yè)內(nèi)部事項的時候都應考慮信息化管理所帶來的影響，為物流管理的長遠穩(wěn)定考慮。

3.3完善物流部門組織架構(gòu)，適應信息化管理方式

信息化技術在企業(yè)物流管理中需要更為先進、高效的管理架構(gòu)輔助運行，信息化技術在物流管理工作中的良好運行離不開適配其運行模式的企業(yè)管理架構(gòu)，企業(yè)決策者應從資金、人力、部門、設備等多個方面綜合考慮，針對信息化管理的運行做出相應的組織調(diào)整與升級，以適應未來引進信息化管理模式的運作與在信息化社會中企業(yè)物流的長遠發(fā)展。

4.小結(jié)

企業(yè)物流管理的信息化對于企業(yè)產(chǎn)品銷售與周轉(zhuǎn)的重要性在如今的社會已經(jīng)得以顯現(xiàn)，眾多企業(yè)已經(jīng)針對自身的實際情況進行了眾多有益的探索，為了更早的強占當下信息化發(fā)展的先機做出了眾多努力。目前企業(yè)物流的信息化程度還與理想中的有所差距，企業(yè)引入物流信息化管理仍舊有著諸多未解決的障礙問題。本文針對這些問題提出現(xiàn)實可供解決策略，以期為廣大企業(yè)提供參考，進一步推進物流產(chǎn)業(yè)信息化的進步。

參考文獻：

[1]李嘉男.大數(shù)據(jù)視角下企業(yè)管理信息化系統(tǒng)的構(gòu)建[J].商展經(jīng)濟，2021（03）：113-115.

[2]楊振明.企業(yè)物流管理信息化問題及對策研究[J].中國物流與采購，2020（20）：42-43.