大數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)背景下高職院校招生工作管理思考

摘 要：大數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)背景下，高職院校招生工作管理在手段上有了創(chuàng)新的依靠，高職院校在不斷擴(kuò)招、吸引人才的過程中，需要利用大數(shù)據(jù)將學(xué)校招生信息進(jìn)行精準(zhǔn)傳播，并獲取更多生源信息。文章主要基于大數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)背景來分析高職院校招生工作管理的新形勢(shì)、現(xiàn)狀以及相應(yīng)的優(yōu)化策略，以期推動(dòng)高職院校招生工作管理的創(chuàng)新。

關(guān)鍵詞：高職院校 大數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì) 招生工作管理 生源

中圖分類號(hào)：F062.5;G71? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1004-4914（2021）04-183-02

一直以來，高職院校招生工作管理主要是基于春季和夏季高考來進(jìn)行的，在學(xué)生考出成績之后，高職院校按照成績和報(bào)名情況進(jìn)行錄取。實(shí)際上，經(jīng)過歷年的發(fā)展，高職院校在招生工作管理方面積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，在招生區(qū)域、招生專業(yè)、成績區(qū)間等方面也儲(chǔ)存了較為豐富的信息數(shù)據(jù)。新時(shí)期國家對(duì)高職教育愈來愈重視，2019年政府工作報(bào)告中明確指出要實(shí)現(xiàn)高職院校生源擴(kuò)招100萬，為此，高職院校的招生工作任務(wù)更重，在良好生源方面的競爭也更加激烈。大數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下，高職院校有必要應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)來創(chuàng)新招生工作管理，提高招生工作的效率和本校招生競爭力。

一、大數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)背景下高職院校招生工作管理概述

1.大數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)。大數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)是基于大數(shù)據(jù)技術(shù)所形成的經(jīng)濟(jì)形式，在當(dāng)前信息化時(shí)代背景下，海量數(shù)據(jù)已經(jīng)成為一種普遍現(xiàn)象，通過在海量數(shù)據(jù)中去粗取精、開展數(shù)據(jù)分析已經(jīng)成為新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下的一種新的預(yù)測市場、獲取經(jīng)營信息的手段。大數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)給各行各業(yè)的發(fā)展提供了新的方向，特別是在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中，大數(shù)據(jù)的獲取十分便利，利用數(shù)據(jù)分析軟件可以有效獲取數(shù)據(jù)分析結(jié)果。

2.高職院校招生管理。高職院校招生工作管理是指高職院校每年招生季所開展的招生宣傳、報(bào)考指導(dǎo)、組織學(xué)校參觀、城市宣講、廣告投放、考生錄取、專業(yè)分配等工作管理的總和。招生工作管理一般由高職院校招生辦負(fù)責(zé)，但是在招生季招生辦的教師人手?jǐn)?shù)量經(jīng)常不夠，學(xué)校內(nèi)各個(gè)學(xué)院、專業(yè)以及其他部門的教師也需要積極參與、協(xié)助。高職院校招生工作管理在新生入校后則會(huì)轉(zhuǎn)為常態(tài)化管理，以在線宣傳、收集資料、設(shè)計(jì)下年度招生方案及計(jì)劃、做好下年度招生準(zhǔn)備工作為主，在招生季來臨時(shí)轉(zhuǎn)為“奮戰(zhàn)”狀態(tài)。

二、大數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)背景下高職院校招生工作管理新形勢(shì)

1.從點(diǎn)線面管理到數(shù)據(jù)管理。高職院校傳統(tǒng)的招生工作是以招生點(diǎn)為“圓點(diǎn)”，開展周邊招生宣傳工作，為了擴(kuò)大招生范圍，這樣的招生點(diǎn)可能有幾十、上百個(gè)，每個(gè)招生點(diǎn)都有招生老師或者是兼職學(xué)生負(fù)責(zé)，這種以“點(diǎn)”為基礎(chǔ)、連成線、鋪成面的招生模式實(shí)際上是“人海戰(zhàn)略”，必須要指派足夠的招生人員到各個(gè)招生點(diǎn)開展招生宣傳及報(bào)名指導(dǎo)工作，招生工作管理變得十分繁瑣。但是在大數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，高職院校招生工作管理可以擺脫這種“人海戰(zhàn)略”，高職院?？梢灾苯訉?duì)歷年考生數(shù)據(jù)以及本校生源數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，從而獲取最佳招生區(qū)域，并基于互聯(lián)網(wǎng)對(duì)考生大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，篩選符合本院校的考生區(qū)域情況，從而在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中展開相應(yīng)的宣傳以及在線答疑等工作，這實(shí)際上是擴(kuò)大了招生區(qū)域范圍。

2.從“大海撈針”到“精準(zhǔn)招生”。傳統(tǒng)的高職招生工作是“大海撈針”的方式，高職院校的招生人員往往只能在各地高中了解學(xué)生的考試成績、在各地展開招生宣傳，吸引學(xué)生報(bào)名，但是在大數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)背景下，招生工作管理也可以通過數(shù)據(jù)分析來實(shí)現(xiàn)，這樣高職院校就可以實(shí)現(xiàn)“精準(zhǔn)招生”，可以更為快速地找到潛在的生源，并通過有效的宣傳方法來提高院校自身競爭力，讓學(xué)生在同類型院校中進(jìn)行對(duì)比，并選擇出最適合自己的高職院校。

3.從“人工化”到“智能化”。在大數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)背景下，高職院校招生工作管理從“人工化”向著“智能化”發(fā)展。傳統(tǒng)的招生工作管理需要大量的工作人員來完成信息搜集、數(shù)據(jù)錄入、成績排名、專業(yè)分配等方面的工作，但是在有了大數(shù)據(jù)技術(shù)之后，相應(yīng)的工作可以借助信息技術(shù)軟件來完成，在對(duì)數(shù)據(jù)搜集、整理方面可以設(shè)計(jì)相應(yīng)的程序，這樣可以有效節(jié)約人力資源，還可以提高相關(guān)工作的準(zhǔn)確性，讓高職院校招生工作管理變的智能化。

三、大數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)背景下高職院校招生工作管理的不足

1.缺乏完善的大數(shù)據(jù)招生管理系統(tǒng)。就當(dāng)前來看，大數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)背景下，高職院校雖然已經(jīng)意識(shí)到大數(shù)據(jù)技術(shù)的重要作用，但是畢竟大數(shù)據(jù)有自己的特點(diǎn)，海量的數(shù)據(jù)雖然是一種有效的資源形式，但是大數(shù)據(jù)價(jià)值稀疏，在各個(gè)平臺(tái)中的數(shù)據(jù)紛亂，必須要借助專業(yè)的數(shù)據(jù)管理及分析系統(tǒng)才能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)有效數(shù)據(jù)的收集和分析。在高職院校招生工作管理中，除了各高職院?，F(xiàn)有的招生錄入系統(tǒng)之外，其并沒有基于大數(shù)據(jù)技術(shù)開發(fā)出相應(yīng)的招生管理系統(tǒng)，也沒有發(fā)揮出大數(shù)據(jù)時(shí)代的數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

2.未構(gòu)建出有效的精準(zhǔn)招生模式。現(xiàn)階段，高職院校招生工作的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)招生、人才培養(yǎng)以及就業(yè)的一體化模式，因此，在招生工作管理中，就必須對(duì)學(xué)生的能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)等進(jìn)行必要的分析，從而為學(xué)生提供最貼合其自身發(fā)展實(shí)際的專業(yè)，并給出學(xué)生報(bào)考本院校的有力論據(jù)。大數(shù)據(jù)技術(shù)具有廣闊的應(yīng)用潛力，其可以構(gòu)建出精準(zhǔn)化的招生模式，但是高職院校受到理念、資金、技術(shù)等方面的限制，還沒有構(gòu)建出有效的精準(zhǔn)招生模式。

3.生源數(shù)據(jù)庫建設(shè)滯后影響溝通。高職院校有著完善的本校學(xué)生數(shù)據(jù)庫，但是對(duì)于該數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用效率不高，實(shí)際上，通過分析往屆學(xué)生數(shù)據(jù)可以為下一年的招生工作管理提供有效的數(shù)據(jù)信息支持。比如大多高職院校在本省域招生多、外省招生少，但是也有高職院校拓展了省外招生渠道，省外生源日漸增多。對(duì)于以往生源信息數(shù)據(jù)的分析可以做出制定招生方案的參考。但是當(dāng)下階段，大多高職院校沒有建設(shè)出完善的生源數(shù)據(jù)庫，也無法做出有效的招生預(yù)測。以至于在招生工作開展時(shí)影響了學(xué)校和潛在生源之間的溝通。

4.未有效發(fā)揮出優(yōu)勢(shì)專業(yè)吸引力。各個(gè)高職院校都有自己的優(yōu)勢(shì)專業(yè)，但是參加高考的學(xué)生并不了解這方面的信息，所以出現(xiàn)了信息障礙，導(dǎo)致學(xué)生可能選錯(cuò)學(xué)校，高職院校亦可能招不到適合的學(xué)生。在大數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下，數(shù)據(jù)信息的傳播有了更高效的方式，比如基于新媒體渠道展開傳播，但是高職院校在招生工作管理方面對(duì)于新的信息宣傳渠道應(yīng)用不足，其所應(yīng)用的宣傳渠道與00后所關(guān)注的信息渠道并不相同，所以，招生宣傳工作中就無法面向?qū)W生展示出自己的優(yōu)勢(shì)專業(yè)，影響了招生數(shù)量和效率。

5.缺乏區(qū)域招生針對(duì)性和服務(wù)性。當(dāng)前高職院校開展招生工作管理雖然確定了不同的區(qū)域策略，但是這些策略往往是招生數(shù)量、招生人員安排、報(bào)名優(yōu)惠條件、優(yōu)勢(shì)專業(yè)選擇等方面的內(nèi)容，并未有效對(duì)當(dāng)?shù)氐膶W(xué)生提供有針對(duì)性的服務(wù)。當(dāng)前，我國大力開展西部大開發(fā)，在2019年提出的擴(kuò)招100萬的高職學(xué)生名額中，西部地區(qū)增加了20萬的名額，可見，高職院校缺乏區(qū)域招生針對(duì)性和服務(wù)性的問題已經(jīng)較為緊迫，急需在大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持下加以改善。

四、大數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)背景下高職院校招生工作管理優(yōu)化策略

基于高職院校當(dāng)前在應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)的現(xiàn)狀來看，高職院校應(yīng)盡快完善大數(shù)據(jù)招生方案。具體優(yōu)化策略如下。

1.優(yōu)化管理系統(tǒng)，完善招生管理制度。在大數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)背景下，數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)價(jià)值得到了最大化的發(fā)揮，在高職院校招生工作管理中也有必要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)的開發(fā)及應(yīng)用，優(yōu)化校內(nèi)招生管理系統(tǒng)，并基于最新政策來完善招生管理制度。大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用可以實(shí)現(xiàn)對(duì)以往數(shù)據(jù)的分析，也可以對(duì)當(dāng)年的高考數(shù)據(jù)、高考成績及潛在招生群體做出大致的評(píng)定，對(duì)于各個(gè)省域的生源情況有更為明確的了解，這樣在制定招生管理政策及制度時(shí)就可以按照數(shù)據(jù)的分析結(jié)果來進(jìn)行決策，提高招生管理工作效率。

2.定向精準(zhǔn)宣傳，提高院校生源關(guān)注度。在招生工作管理中，招生階段的管理是最為主要的，而且管理內(nèi)容十分繁雜，需要很多部門及工作人員相互協(xié)調(diào)。對(duì)于大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用可以實(shí)現(xiàn)定向精準(zhǔn)宣傳，從而讓高職院校的宣傳能夠真正送達(dá)到潛在生源群體中，讓更多的生源了解本校情況，從而做出合理的選擇。在進(jìn)行定向精準(zhǔn)宣傳前需要對(duì)高職院校內(nèi)部的招生系統(tǒng)進(jìn)行精準(zhǔn)化的開發(fā)，在受到資金、技術(shù)的限制下，可以采取階段化開發(fā)的模式，從而逐步完善精準(zhǔn)招生功能。在提高宣傳及招生工作精準(zhǔn)度時(shí)，可以先運(yùn)用數(shù)據(jù)分類方法對(duì)意向考生進(jìn)行管理，從而進(jìn)一步開展宣傳及溝通工作，提高確定報(bào)考的人數(shù)。

3.建立生源數(shù)據(jù)庫，形成信息化溝通模式。在大數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)背景下，高職院校招生工作管理應(yīng)加強(qiáng)建設(shè)生源數(shù)據(jù)庫，以形成學(xué)校與生源之間的信息化溝通模式，這樣既可以節(jié)省一定的人力資源，也可以與意向考生取得更為緊密的聯(lián)系。在生源數(shù)據(jù)庫建設(shè)中，可以利用回歸分析法來分析生源，獲取相關(guān)生源更為豐富的信息，從而在與之溝通時(shí)能夠起到有效的指導(dǎo)作用。

4.發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，應(yīng)用大數(shù)據(jù)篩選意向生源。在大數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)背景下，高職院校在開展招生工作管理時(shí)還應(yīng)重視發(fā)揮本校專業(yè)優(yōu)勢(shì)，形成特色招生模式，與其他院校區(qū)別開來，以讓有意向的考生能夠第一時(shí)間找到自己想要報(bào)考的專業(yè)，從而能夠增大幾率選擇本校。大數(shù)據(jù)技術(shù)還可以應(yīng)用于意向生源的篩選上，通過計(jì)算機(jī)關(guān)聯(lián)分析，可以在對(duì)外宣傳招生專業(yè)信息時(shí)與學(xué)生的意向需求進(jìn)行關(guān)聯(lián)，這樣可以通過大數(shù)據(jù)分析來匹配意向度高、且達(dá)到成績線的考生，高職院?？梢灾苯酉蜻@些考生拋出“橄欖枝”。

5.地域差異化招生，實(shí)現(xiàn)生源個(gè)性化服務(wù)。大數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，數(shù)據(jù)價(jià)值發(fā)揮必須經(jīng)過整理、分析的環(huán)節(jié)，高職院校招生工作管理中，高職院校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)區(qū)域數(shù)據(jù)的合理化分析，從而獲取到不同區(qū)域的考生數(shù)據(jù)信息，以確定當(dāng)年度的招生方案，針對(duì)不同區(qū)域采取差異化的招生策略，并面向不同的生源提供個(gè)性化的報(bào)名服務(wù)。比如有招生點(diǎn)的區(qū)域可以在招生點(diǎn)進(jìn)行報(bào)名，但是其他區(qū)域的考生也可以在網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)進(jìn)行報(bào)名，甚至可以進(jìn)行一對(duì)一的視頻在線溝通，加強(qiáng)對(duì)學(xué)校的了解之后再進(jìn)行報(bào)名，極大程度上滿足了考生的信息需求。

五、總結(jié)

綜上所述，大數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)背景下，大數(shù)據(jù)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值被不斷開發(fā)、挖掘出來，高職院校招生工作管理也可融合應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，從而降低招生成本，并在完善招生管理系統(tǒng)的同時(shí)，制定出合理化的招生方案，提高招生工作管理的效率和效果。

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（作者單位：湖南高速鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院 湖南衡陽 421001）

〔作者簡介：黃鸝（1984年—），女，漢族，云南巍山人，湖南高速鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師，主要從事招生就業(yè)管理?！常ㄘ?zé)編：紀(jì)毅）