“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)探討

王先滿

摘要：現(xiàn)階段，信息技術(shù)取得了非常大的進(jìn)步，為各行各業(yè)都提供了顯著地幫助，這其中也包括了醫(yī)院。隨著醫(yī)院開始信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，醫(yī)院的醫(yī)療水平、管理水平等都獲得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，為民眾提供的服務(wù)越來越精準(zhǔn)，越來越多樣，可以說不斷完善醫(yī)院的信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是非常符合現(xiàn)在時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)的。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”;醫(yī)院;信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

Abstract： At this stage， information technology has made great progress， which has provided significant help to all walks of life， including hospitals. With the beginning of the information network construction of the hospital， the hospital's medical level and management level have made considerable progress， and the services provided to the public have become more and more precise and diverse. It can be said that the continuous improvement of the hospital’s information network construction is very consistent. The current development trend of the times.

Keywords： "Internet +"; hospital; information network construction

引言

現(xiàn)階段，因?yàn)闀r(shí)代的進(jìn)步，人們的注意力已經(jīng)不全是集中在掙錢這方面，對(duì)自身的健康也更加的重視，正因如此，為了更好地滿足民眾需求，更好地幫助民眾解決病癥，醫(yī)院開始了信息網(wǎng)絡(luò)方面的建設(shè)，這是醫(yī)院走向現(xiàn)代化的必經(jīng)之路，完成信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，可以更好地彌補(bǔ)醫(yī)院日常工作中的種種不足，為需要醫(yī)院幫助的民眾提供更好的服務(wù)。

一、信息化的意義

（一）提升醫(yī)療水平

在現(xiàn)在這個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，積極的將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)引入到醫(yī)院，不斷建設(shè)完善屬于醫(yī)院自身的生態(tài)系統(tǒng)，是一定可以讓醫(yī)院醫(yī)療水平有一個(gè)顯著地提升。醫(yī)院是國(guó)內(nèi)綜合性最高的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，其中包含了如內(nèi)科、骨科、神經(jīng)科等諸多科室，其實(shí)每個(gè)科室之間都是存在聯(lián)系的，而通過成熟的信息網(wǎng)絡(luò)，無疑能讓這些科室的聯(lián)系變得更加的緊密，患者的信息在能為他提供幫助的各個(gè)科室都可以迅速傳遞，這種及時(shí)的信息可以讓科室在第一時(shí)間內(nèi)就做出反應(yīng)進(jìn)行救治，面對(duì)病情復(fù)雜的病人，在以往只能坐在一起進(jìn)行會(huì)診，沒有很高的時(shí)效性，影響對(duì)病人的救治，但現(xiàn)在隨著信息化的建設(shè)，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了視頻會(huì)診，甚至是跨醫(yī)院的遠(yuǎn)程會(huì)診[1]。

（二）提升管理效率

醫(yī)院作為最大的綜合醫(yī)療結(jié)構(gòu)，是保護(hù)民眾健康最重要的一道屏障，是具有強(qiáng)烈社會(huì)責(zé)任的服務(wù)單位。正因?yàn)獒t(yī)院的性質(zhì)使然，所以醫(yī)院每天需要服務(wù)的人群基數(shù)是十分龐大的，存在著海量的患者信息，科室信息等非常多的消息，所以對(duì)管理工作的要求是非常高的，如果沒有辦法進(jìn)行有效的管理，醫(yī)院這一龐大的機(jī)構(gòu)才可以正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。通過對(duì)醫(yī)院進(jìn)行信息化建設(shè)，可以有效的提高醫(yī)院的管理效率，而管理效率的提高，也會(huì)促進(jìn)醫(yī)院進(jìn)步。通過信息化建設(shè)，每一個(gè)科室，部門都可以做到資料共享，通過資料管理，在方便管理的同時(shí)，也提升了患者的就診效率，現(xiàn)階段，患者從掛號(hào)看病直到痊愈出院，每一個(gè)環(huán)節(jié)都不用進(jìn)行反復(fù)動(dòng)作，因?yàn)槊恳粋€(gè)幫助患者的科室都可以第一時(shí)間獲得患者的各種資料，這從根本上提高了實(shí)效性。

（三）提升盈利能力

醫(yī)院不是福利機(jī)構(gòu)，它也需要有收益才可以逐漸完善自身設(shè)施，才能為民眾提供更高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。而進(jìn)行信息化建設(shè)使管理效率，醫(yī)療水平等方面水平，效率都獲得提升的同時(shí)，經(jīng)濟(jì)收入肯定也會(huì)隨之提升。同時(shí)，通過信息化建設(shè)，在醫(yī)院中需要投入的人力資源就會(huì)相應(yīng)的減少，這無疑降低了醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)成本，而成本下降，收入肯定會(huì)提升。完成信息化建設(shè)的醫(yī)院，所能提供的服務(wù)將會(huì)更將多元化，業(yè)務(wù)范圍大大增加，這也將提高醫(yī)院的盈利水平。

二、加強(qiáng)信息化建設(shè)的重要性

在現(xiàn)階段，社會(huì)環(huán)境每天都有著日新月異的發(fā)展，而醫(yī)院作為醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，必須要跟上時(shí)代的腳步，因此，在當(dāng)下這個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境中，只有切實(shí)做好自身信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，才能始終高效的為民眾提供服務(wù)。信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是時(shí)代發(fā)展當(dāng)下的必然趨勢(shì)，也是醫(yī)療改革的必經(jīng)之路，因此醫(yī)院要積極完成信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，這樣才能獲得整體性的提升[2]。

三、現(xiàn)階段的具體應(yīng)用

（一）掛號(hào)

掛號(hào)作為患者就診時(shí)必要的環(huán)節(jié)，也是醫(yī)生錄入患者資料、病情診斷等的重要憑證，在以往這個(gè)環(huán)節(jié)非常繁瑣，時(shí)常會(huì)出現(xiàn)一些反復(fù)性的動(dòng)作，而通過信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，在此環(huán)節(jié)無疑更加的便捷。

（二）診治

完成掛號(hào)后，患者就可以前往相應(yīng)的診室進(jìn)行診治，在現(xiàn)階段，信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)不斷完成，使得在診治時(shí)，醫(yī)生更容易儲(chǔ)存患者的信息，也方便了患者復(fù)診時(shí)候與最初就診時(shí)的對(duì)比，而且一些簡(jiǎn)易的檢查，利用各種便捷儀器，在診室就可以完成，節(jié)省了四處跑做檢查的時(shí)間，給患者設(shè)置檔案也更加的便捷，這些方面的提升都是得益于信息網(wǎng)絡(luò)的不斷建設(shè)。

（三）病房管理

隨著信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的不斷完善，病房管理系統(tǒng)也獲得了不俗的提升，可以對(duì)病房的每個(gè)床位的患者信息進(jìn)行實(shí)時(shí)的了解，而且通過信息共享，可以及時(shí)的將患者的病情進(jìn)行記錄傳遞，這會(huì)讓醫(yī)生在查房時(shí)更了解患者的信息，也會(huì)讓患者需要幫助時(shí)，醫(yī)生護(hù)士第一時(shí)間就能趕到，同事通過對(duì)患者資料，查房信息等的評(píng)估對(duì)患者可能遇到的問題有一個(gè)預(yù)估，繼而在病房中可以第一時(shí)間針對(duì)患者出現(xiàn)的問題進(jìn)行救治。

（四）藥房管理

通過信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，藥房的管理系統(tǒng)也逐漸趨于完善，可以對(duì)藥品采購、入庫、出庫等進(jìn)行更加詳細(xì)的管理，而醫(yī)生也可以知道所需藥品的具體存量情況，對(duì)患者開藥時(shí)的用量將會(huì)更加的精準(zhǔn)，一方面患者的治病成本降低了一些，另一方面醫(yī)生的工作量也得到了一定的減輕。

四、存在的問題

（一）信息安全隱患

隨著醫(yī)院信息化的逐漸完善，原本的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)也接入了因特網(wǎng)，這一點(diǎn)使網(wǎng)絡(luò)環(huán)境發(fā)生了很大的變化，由早先的全封閉網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)為了半封閉網(wǎng)絡(luò)，這樣的改變實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)預(yù)約掛號(hào)等功能。但是由于沒有相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)信息安全防護(hù)措施，導(dǎo)致了醫(yī)院系統(tǒng)沒有任何抵御災(zāi)害的能力，服務(wù)器的缺少，也導(dǎo)致了數(shù)據(jù)沒有辦法全部備份，一旦遭遇病毒等不良因素的侵入，大量的醫(yī)患信息、人力信息，財(cái)務(wù)信息、設(shè)備信息、藥品信息、設(shè)備操作記錄等都會(huì)遭到破壞。

（二）醫(yī)護(hù)人員接受能力弱

在當(dāng)前的社會(huì)背景下，信息網(wǎng)絡(luò)的不斷完善，在為醫(yī)院工作提供諸多幫助的同時(shí)，也面臨著許多的問題，比如數(shù)據(jù)的共享，系統(tǒng)的使用，新設(shè)備的使用，這些方面都對(duì)醫(yī)護(hù)人員有了新的要求，但是在實(shí)際工作中，醫(yī)護(hù)人員并沒有及時(shí)的學(xué)習(xí)掌握這些新的能力，不僅沒有利用這些技術(shù)提升工作效率，反而使工作的效率越來越低。例如，在目前，各個(gè)科室之間其實(shí)已經(jīng)可以做到信息共享，患者就診也有了電子病歷，其實(shí)這些方面的改進(jìn)都會(huì)讓工作效率獲得非常大的提升，但是因?yàn)橄嚓P(guān)醫(yī)護(hù)并不能熟練地使用系統(tǒng)，導(dǎo)致實(shí)際工作的絕大多數(shù)場(chǎng)景下，還是在以之前的方式在工作，使信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的功用變得徒有其表。

（三）院與院溝通困難

目前，在各醫(yī)院的信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中，還處于自身建設(shè)階段，幾乎所有的硬軟件都是只能本院使用，在不同醫(yī)院間，還沒有建立有效的溝通橋梁。因?yàn)樵号c院之間沒有好的信息傳遞橋梁，所以在面對(duì)轉(zhuǎn)院患者時(shí)，因?yàn)榛颊咝畔o法及時(shí)的同步，所以導(dǎo)致很多已經(jīng)做過的檢查，還必須要再做一遍，極容易引起醫(yī)患之間的矛盾。

五、改善措施

（一）完善信息安全管理

在信息網(wǎng)絡(luò)逐步建設(shè)完全的現(xiàn)代化醫(yī)院中，不僅需要有出色的醫(yī)護(hù)人員做支撐，更是需要專業(yè)的技術(shù)人員，來為信息網(wǎng)絡(luò)保駕護(hù)航，要有專人去負(fù)責(zé)信息網(wǎng)絡(luò)方面的安全問題，維護(hù)問題，要確保信息網(wǎng)絡(luò)的安全性，軟硬件做到定時(shí)維護(hù)，才可以讓現(xiàn)代化醫(yī)院正常的運(yùn)轉(zhuǎn)[3]。

（二）提升操作能力

為了不讓信息網(wǎng)絡(luò)的提升變得徒有其表，必須要對(duì)醫(yī)護(hù)進(jìn)行相關(guān)的操作培訓(xùn)，可以采用集中式的培訓(xùn)，或者針對(duì)科室展開培訓(xùn)，必須要確保所有的醫(yī)護(hù)人員都可以流暢的操作信息系統(tǒng)，將信息網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)徹底發(fā)揮。

（三）信息共享

隨著醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)的不斷完善，信息共享工作肯定也會(huì)趨于完善，因?yàn)樾畔⒐蚕磉@件事并不是一件一勞永逸的事情，它是隨著系統(tǒng)的完善，才能將更多的信息進(jìn)行共享，只有每家醫(yī)院都做好信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，才能更早的實(shí)現(xiàn)院與院的信息共享，才能更好地向患者提供服務(wù)[4]。例如如果可以實(shí)現(xiàn)院與院之間的信息共享，針對(duì)一些危重患者，各個(gè)醫(yī)院的專家就可以第一時(shí)間了解到患者信息，進(jìn)行遠(yuǎn)程的會(huì)診，來決定這個(gè)患者的治療方案，信息作為人與人交流的媒介，只有保證高效的信息傳遞才能從根本上保證對(duì)患者服務(wù)的質(zhì)量。

（四）提升硬件設(shè)施

信息網(wǎng)絡(luò)的逐步完善，對(duì)相關(guān)硬件的要求就會(huì)越來越高，只有高性能的硬件，才可以保證整個(gè)系統(tǒng)平穩(wěn)的運(yùn)行，才可以從根本上降低信息出現(xiàn)問題，誤導(dǎo)醫(yī)生就診方向的問題。因此，在醫(yī)院的信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中不僅要保證信息網(wǎng)絡(luò)的不斷完善，相應(yīng)的硬件設(shè)施也必須盡善盡美。

六、結(jié)束語

互聯(lián)網(wǎng)在這個(gè)時(shí)代取得了飛速的發(fā)展，作用于各個(gè)領(lǐng)域時(shí)，都帶去了非常顯著的幫助，在醫(yī)院也不例外。因此，現(xiàn)階段的醫(yī)院，都在積極的響應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，增強(qiáng)著自身的信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。只有逐步完善建設(shè)，我國(guó)的醫(yī)療體系才可以獲得整體的提高，各院自身的運(yùn)營(yíng)也才會(huì)更加符合時(shí)代。醫(yī)院的信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，是符合時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)的，是符合可持續(xù)發(fā)展這一核心理念的，是切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量，為民眾帶去更優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要措施。

參考文獻(xiàn)

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