淺談企業(yè)文化與人力資源實(shí)踐

摘要：在當(dāng)前，企業(yè)文化和人力資源管理都強(qiáng)調(diào)以人為本的觀點(diǎn)，對(duì)人才為企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值提出了很高的期望，很多專家也認(rèn)為人才是一個(gè)企業(yè)最重要的資源，必須要注重調(diào)動(dòng)人的積極性，只有尊重了員工的人格，才可以真正實(shí)現(xiàn)促進(jìn)員工的發(fā)展，進(jìn)而調(diào)動(dòng)員工的積極性。同時(shí)，因?yàn)槠髽I(yè)的人力資源管理與企業(yè)文化都是以對(duì)人的管理為基礎(chǔ)，可以說(shuō)兩者是互相影響，互相包容的。企業(yè)文化是一種無(wú)形的軟管理，會(huì)無(wú)聲地引導(dǎo)和影響人力資源的管理，而人力資源管理是一種有形的硬管理，并且人力資源管理只有在融入企業(yè)文化時(shí)才可以落實(shí)預(yù)期效果，進(jìn)而使企業(yè)和員工獲得全面發(fā)展。本文主旨在于通過(guò)分析兩者之間的聯(lián)系與影響，提出更好地建設(shè)企業(yè)文化的建議與策略。

關(guān)鍵詞：影響;相互融合;以人為本

1.企業(yè)文化產(chǎn)生的影響

1980年左右，國(guó)外學(xué)者掀起了針對(duì)企業(yè)文化與人力資源管理的研究熱潮，在開(kāi)展研究時(shí)發(fā)現(xiàn)，許多情況下企業(yè)文化是對(duì)人力資源管理產(chǎn)生直接影響的，因此國(guó)外學(xué)者得出企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的重要保障這一結(jié)論。具體而言，就是通過(guò)企業(yè)文化構(gòu)建一系列統(tǒng)一的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和道德規(guī)范。這些標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范不僅可以成為企業(yè)開(kāi)展人力資源管理的依據(jù)，同時(shí)還可以營(yíng)造良好的工作環(huán)境，為企業(yè)培育出更多高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。接下來(lái)，本文分別從企業(yè)文化與企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略以及企業(yè)發(fā)展方向的研究展開(kāi)分析。

（1）企業(yè)文化與企業(yè)價(jià)值觀。中華文化是中華民族的靈魂，同樣我們可以說(shuō)企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的心臟。一個(gè)好的企業(yè)文化是不分等級(jí)，并且強(qiáng)調(diào)尊重每一個(gè)員工的。在公司的運(yùn)營(yíng)中，最好的運(yùn)營(yíng)模式莫過(guò)于把員工的共同價(jià)值觀作為基礎(chǔ)，在共同價(jià)值觀的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)最大限度地引發(fā)職工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。但是企業(yè)要怎么做才可以建立企業(yè)上下統(tǒng)一的價(jià)值觀呢？具體而言就是要引導(dǎo)企業(yè)員工在其保持個(gè)人價(jià)值觀獨(dú)立的同時(shí)建立共同的價(jià)值觀，也就是讓員工的價(jià)值觀與企業(yè)文化產(chǎn)生共鳴，進(jìn)而發(fā)自內(nèi)心產(chǎn)生一種較為持久的歸屬感。企業(yè)文化不僅僅起著積極催化劑的的作用，還是一種企業(yè)價(jià)值觀的提煉，為企業(yè)價(jià)值觀在企業(yè)上下員工的實(shí)現(xiàn)做了指導(dǎo)，進(jìn)而使企業(yè)運(yùn)營(yíng)的更加協(xié)調(diào)。企業(yè)文化是聯(lián)系的橋梁。在人才的爭(zhēng)奪中，企業(yè)文化是真正吸引人才的地方，通過(guò)企業(yè)文化可以大大提高一個(gè)企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。企業(yè)文化就是一座橋 ，連接著員工的目標(biāo)與企業(yè)的命運(yùn)，在以企業(yè)文化為旗幟下的奮斗中，員工會(huì)自然地產(chǎn)生榮譽(yù)感與幸福感，進(jìn)而提高了員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度和對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感。如果工作源于價(jià)值觀并與其密切相關(guān)，就會(huì)大大增強(qiáng)員工的主觀能動(dòng)性。企業(yè)文化體系在建立之初就要闡明其存在合理性與依據(jù)，講清楚企業(yè)文化為什么建立和建設(shè)的方向是什么等根本問(wèn)題。企業(yè)文化是企業(yè)存在的思想旗幟，是企業(yè)向好發(fā)展的精神動(dòng)力，因此上述問(wèn)題是需要企業(yè)文化建立者在建立之初就需要認(rèn)真考和回答的。一種好的企業(yè)文化可以逐漸統(tǒng)一企業(yè)員工對(duì)使命的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了員工之間的信任程度，為企業(yè)員工搭建了一個(gè)公開(kāi)的交流和溝通平臺(tái)，促進(jìn)了企業(yè)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神的發(fā)展，提高了企業(yè)的凝聚力。

（2）企業(yè)文化與企業(yè)策略實(shí)施與企業(yè)制度建立。結(jié)合本文上述內(nèi)容，我們知道企業(yè)文化是具有一定規(guī)范作用的，可以促使員工拋棄錯(cuò)誤狹隘的道德準(zhǔn)則，并且養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，進(jìn)而對(duì)生活中的言行舉止進(jìn)行規(guī)范，最終就會(huì)形成一種企業(yè)內(nèi)這一小群體的道德標(biāo)準(zhǔn)和行動(dòng)指南。最終外在表現(xiàn)為員工自覺(jué)的行為，內(nèi)部表現(xiàn)為員工養(yǎng)成了良好的習(xí)慣，內(nèi)外結(jié)合對(duì)于員工個(gè)體來(lái)說(shuō)實(shí)現(xiàn)了外部環(huán)境對(duì)個(gè)人的約束與自我內(nèi)心的道德標(biāo)準(zhǔn)最個(gè)人約束的統(tǒng)一，員工的這種狀態(tài)可以保障企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略的有效實(shí)施與企業(yè)制度的建立。一般來(lái)說(shuō)，一種較為良好的企業(yè)文化有助于企業(yè)搭建一個(gè)企業(yè)內(nèi)人才成長(zhǎng)的平臺(tái)，做到企業(yè)內(nèi)部可以培養(yǎng)出人才并且可以留住優(yōu)秀人才。同時(shí)發(fā)揮人才價(jià)值有助于企業(yè)獲得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，最終實(shí)現(xiàn)雙贏，也就是同時(shí)實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值和企業(yè)價(jià)值。

（3）企業(yè)文化給出人力資管理的發(fā)展方向?？茖W(xué)是生產(chǎn)力提高最重要的元素，企業(yè)員工就是企業(yè)生產(chǎn)力中最活躍的元素。人力資源管理的發(fā)展是須要在建立在特定的企業(yè)文化上，也就是說(shuō)人力資源的管理是服從于企業(yè)文化建構(gòu)的軟環(huán)境的。在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中要建設(shè)公正并且較為科學(xué)的人才綜合評(píng)價(jià)體系，同時(shí)在建立選人用人機(jī)制時(shí)也必須要符合企業(yè)的人才觀與價(jià)值觀。企業(yè)管理制度必須與文化做到互相補(bǔ)充。

（4）人力資源管理作為影響因素產(chǎn)生的影響。在雇用員工的過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)該將企業(yè)的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)與員工的錄用標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合。在招聘的過(guò)程中應(yīng)該使用適當(dāng)?shù)氖侄?，提前分析并判定該候選人的價(jià)值觀與企業(yè)價(jià)值體系是否一致。如果員工的價(jià)值觀與企業(yè)核心價(jià)值觀相似并且愿意接受企業(yè)文化，企業(yè)的管理者應(yīng)根據(jù)員工的能力。對(duì)于那些反對(duì)企業(yè)文化或者其價(jià)值觀與企業(yè)文化相違背的員工，企業(yè)不應(yīng)該對(duì)其進(jìn)行錄取，以避免在后期的工作中產(chǎn)生問(wèn)題。一個(gè)企業(yè)想要真正發(fā)揮企業(yè)文化的作用，企業(yè)就必須要建立并且完善薪酬系統(tǒng)，就目前而言最好的薪酬系統(tǒng)是與企業(yè)文化緊密聯(lián)系的系統(tǒng)。由此可見(jiàn)，公司薪酬制度會(huì)在一定程度上會(huì)受企業(yè)文化潛移默化的影響。具體而言，假設(shè)一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化看重任務(wù)，該企業(yè)在確立薪酬制度時(shí)，工資績(jī)效的一個(gè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)就應(yīng)該是員工完成任務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量作為，任務(wù)導(dǎo)向型的企業(yè)在評(píng)定員工效績(jī)時(shí)也應(yīng)該考慮依據(jù)員工完成的任務(wù)數(shù)量與質(zhì)量，任務(wù)導(dǎo)向型企業(yè)更加重視短期獎(jiǎng)勵(lì)與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。與此同時(shí)，一個(gè)企業(yè)所提倡人員導(dǎo)向型的企業(yè)文化，就會(huì)更加關(guān)注和重視人才，這種企業(yè)一般比較重視高端人力資源。這類企業(yè)一般會(huì)傾向于滿足員工生活工作上的需求，那么這類企業(yè)在建立薪酬制度時(shí)就會(huì)參考更多的影響因素，并且采取更加多樣并且靈活的形式。這種企業(yè)不單單關(guān)注員工生活和工作上的的多樣化需求，還很重視分配上的公平，目的就是讓員工從內(nèi)心深處產(chǎn)生滿意感，進(jìn)而更加努力忠誠(chéng)地為企業(yè)工作。員工培訓(xùn)對(duì)新老員工都是大有益處。通過(guò)對(duì)新員工開(kāi)展企業(yè)文化培訓(xùn)，可以加深新員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同，更好地理解并遵循企業(yè)文化;通過(guò)對(duì)老員工按期開(kāi)展企業(yè)文化培訓(xùn)，可以在原有的基礎(chǔ)上不斷深化強(qiáng)化其對(duì)企業(yè)價(jià)值觀的理解。企業(yè)文化是一種非強(qiáng)制性的軟管理，在企業(yè)文化中，它允許員工將員工個(gè)人利益和個(gè)人價(jià)值觀與企業(yè)利益與企業(yè)價(jià)值觀進(jìn)行比較，然后讓員工自我判斷。如果這些標(biāo)準(zhǔn)符合員工的基本利益，他們就會(huì)服從企業(yè)文化，并且按照企業(yè)文化的標(biāo)準(zhǔn)要求去采取行動(dòng)。如果該企業(yè)員工服從企業(yè)文化的行為得到企業(yè)管理者的認(rèn)可，并且得到了回報(bào)，那么該員工就會(huì)強(qiáng)化行動(dòng)，并且反復(fù)做出同樣的行為。一般來(lái)說(shuō)，完善的企業(yè)文化的影響下，不僅是個(gè)別員工，公司的所有員工都可以通過(guò)遵循企業(yè)文化來(lái)工作的方式從企業(yè)管理者那里獲得認(rèn)可和贊賞。員工為了得到管理者的賞識(shí)，就會(huì)有意識(shí)地遵守企業(yè)文化。因此，企業(yè)文化在規(guī)章制度中可以起著非常好的規(guī)范作用。這樣，就算是有的員工不認(rèn)可企業(yè)文化，他也會(huì)不停修正其原有的價(jià)值觀與思維方式進(jìn)而與企業(yè)價(jià)值觀接軌，與此同時(shí)認(rèn)同企業(yè)文化的員工就會(huì)獲得認(rèn)同感的提升。

2.在管理中對(duì)企業(yè)文化展開(kāi)討論

與國(guó)家提出的以人為本的治國(guó)理念相似，企業(yè)文化同樣也是一種以人為中心的管理模式。當(dāng)下全球化已成大局，小到企業(yè)之間大到國(guó)家之間的競(jìng)爭(zhēng)終究是對(duì)人才的競(jìng)爭(zhēng)與爭(zhēng)奪。廣大企業(yè)管理者要在管理中思考如何開(kāi)展企業(yè)革新。這也說(shuō)明企業(yè)文化建設(shè)的前提和關(guān)鍵就是要堅(jiān)持以人為本、提高對(duì)人力資源的開(kāi)發(fā)利用。接下來(lái)本文分別從人力資源的開(kāi)發(fā)利用與企業(yè)文化的角度來(lái)進(jìn)行分析。首先，企業(yè)文化主要通過(guò)在員工原有價(jià)值觀的基礎(chǔ)上結(jié)合企業(yè)文化進(jìn)行再塑造的方法，使企業(yè)內(nèi)員工具有共同的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和思維方式;而人力資源管理相對(duì)于企業(yè)文化的軟管理則主要以硬管理的方式作用于員工，具體而言就是通過(guò)采取措施與方法對(duì)員工產(chǎn)生影響。一般來(lái)說(shuō)企業(yè)文化構(gòu)建的成功與否與企業(yè)管理人員很大程度上有關(guān)系。因此，企業(yè)管理者要注重培養(yǎng)企業(yè)價(jià)值觀，加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)訓(xùn)練，并且要學(xué)習(xí)模仿優(yōu)秀的企業(yè)文化管理。企業(yè)文化管理者必須自覺(jué)地抵制頹廢、落后的企業(yè)文化，要做到靈活創(chuàng)新，鼓勵(lì)文化保持時(shí)代和步伐，有意識(shí)地吸收文化因素。并且根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，認(rèn)真聽(tīng)取企業(yè)上下員工的意見(jiàn)，以及從其他企業(yè)的優(yōu)秀文化上學(xué)習(xí)，最終在適應(yīng)外部環(huán)境變化的前提下，發(fā)展適合企業(yè)自身發(fā)展的優(yōu)秀文化。構(gòu)建企業(yè)文化是企業(yè)管理者的責(zé)任和義務(wù)。只有在管理者重視企業(yè)文化建設(shè)，并且加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)注的時(shí)候，優(yōu)秀的文化才能占據(jù)企業(yè)的位置，使更多員工可以通過(guò)努力獲得閃耀的機(jī)會(huì)。人力資源管理與企業(yè)文化以員工為共同的出發(fā)點(diǎn)，進(jìn)而可以彼此促進(jìn)。企業(yè)文化建設(shè)要把實(shí)現(xiàn)企業(yè)與企業(yè)員工的全面發(fā)展為目標(biāo)，把握好“人是企業(yè)文化創(chuàng)建的主體”這一基本原則，要通過(guò)對(duì)人的塑造來(lái)對(duì)員工產(chǎn)生正向指引，而不是強(qiáng)迫員工發(fā)生改變。要想真正落實(shí)企業(yè)文化，就要充分發(fā)揮企業(yè)文化在人力資源管理中的導(dǎo)向性作用，就要充分開(kāi)發(fā)員工的潛能，只有這樣才可以為企業(yè)的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。接下來(lái)從兩方面分析兩者的發(fā)展關(guān)系。

（1）在人力資源的管理的基礎(chǔ)上將企業(yè)文化發(fā)揚(yáng)光大。要想使人力資源和企業(yè)文化充分融合，就要在人力資源管理的過(guò)程中，將企業(yè)的價(jià)值理念與企業(yè)文化的各項(xiàng)要求融入其中，目的是提高員工的企業(yè)精神。只有將企業(yè)的價(jià)值體系與員工的價(jià)值體系進(jìn)行融合，才可以充分發(fā)揚(yáng)企業(yè)文化在企業(yè)管理中旗幟性的作用。結(jié)合我國(guó)發(fā)展較為成功的企業(yè)，可以發(fā)現(xiàn)一個(gè)共同的現(xiàn)象：就是一個(gè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)要想成功，那么這個(gè)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)管理一定要求每個(gè)成員都有著良好的綜合素質(zhì)和較強(qiáng)的責(zé)任感，成功的企業(yè)還會(huì)結(jié)合人力資源管理系統(tǒng)來(lái)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。

（2）發(fā)展推動(dòng)發(fā)展。回顧過(guò)往，企業(yè)文化建立的初衷就是服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略中既有客觀設(shè)計(jì)也有主觀設(shè)計(jì)，在企業(yè)文化的建設(shè)中可以把企業(yè)中長(zhǎng)期規(guī)劃中的部署提前給員工做特定的描述，而不只是局限于企業(yè)某一個(gè)季度的發(fā)展布局。在企業(yè)文化的建設(shè)中也可以把企業(yè)的策略為員工做方向性強(qiáng)化，具體而言就是用準(zhǔn)確的觀念去指導(dǎo)員工如何去落實(shí)預(yù)定的目標(biāo)，在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中積累經(jīng)驗(yàn)并將成功的經(jīng)驗(yàn)固化下來(lái)。變革是當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的一個(gè)主旋律，因此一個(gè)企業(yè)如果要想取得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展就必須做到與時(shí)俱進(jìn)，因此企業(yè)文化與人力資源管理模式必須進(jìn)行同步調(diào)整。企業(yè)文化的建設(shè)并非一朝一夕就可以實(shí)現(xiàn)，歷史告訴我們?cè)谄髽I(yè)發(fā)展的不同階段企業(yè)文化的內(nèi)容和表現(xiàn)形式都有著不同的表現(xiàn)形式，要想發(fā)展就需要以員工為主體進(jìn)行不斷創(chuàng)新。因?yàn)閯?chuàng)新的主體是員工，所以人力資源管理的建設(shè)過(guò)程中必須要貼近員工。通過(guò)人力資源管理實(shí)踐可以對(duì)企業(yè)文化建設(shè)起到校正的作用，進(jìn)而建設(shè)更契合員工實(shí)際的企業(yè)文化，充分發(fā)揮企業(yè)文化戰(zhàn)略性管理的作用。

3.結(jié)語(yǔ)

當(dāng)今是經(jīng)濟(jì)全球化的年代，毫無(wú)疑問(wèn)一個(gè)企業(yè)要做大做強(qiáng)就要做到面向世界和未來(lái)。當(dāng)前我們處在文化制勝的時(shí)代，在我國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)各方面日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，一個(gè)企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲勝，就必須要重視人才和企業(yè)文化。因此企業(yè)要努力將企業(yè)文化和人資源管理進(jìn)行充分融合，使兩者在相互促進(jìn)中實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的效益最大化。在企業(yè)文化的熏陶下，企業(yè)中每一個(gè)奮斗者的強(qiáng)烈信仰足以讓創(chuàng)業(yè)的激情燃燒，凝聚起無(wú)窮的力量，從而將企業(yè)與員工發(fā)展道路上的障礙一燒而盡。企業(yè)文化的建設(shè)和人力資源管理一定要建立在員工的基礎(chǔ)上，只有這樣，才可以在企業(yè)宏偉藍(lán)圖的激勵(lì)下，一起為偉大事業(yè)的實(shí)現(xiàn)而努力奮斗。

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作者簡(jiǎn)介：陳娟（1984.4—）女，漢，湖南省益陽(yáng)市，在職研究生，中國(guó)人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院（精確到二級(jí)學(xué)院），職稱（無(wú)），研究方向：人力資源管理。