張希建
【摘 要】國有企業(yè)是促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要?jiǎng)恿?,但目前國有企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理的過程中出現(xiàn)了一些問題,尤其是實(shí)施激勵(lì)機(jī)制的過程中,由于激勵(lì)機(jī)制缺乏科學(xué)性和高效性,所以企業(yè)的效益和競(jìng)爭(zhēng)力并不高。近年來,許多國企開始進(jìn)行改革創(chuàng)新,在這一基礎(chǔ)上,優(yōu)化創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制成為最重要的內(nèi)容,因此,就需要企業(yè)采取具有針對(duì)性和有效性的激勵(lì)措施,來提升企業(yè)效益及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。為此,本文對(duì)激勵(lì)機(jī)制的相關(guān)概述進(jìn)行了闡述,同時(shí)分析了國企人力資源激勵(lì)機(jī)制中存在的問題,并提出了有效的優(yōu)化創(chuàng)新策略,以期為相關(guān)人士提供有價(jià)值的參考。
【關(guān)鍵詞】國企;人力資源管理;激勵(lì)機(jī)制;優(yōu)化創(chuàng)新策略
對(duì)企業(yè)管理工作來說,實(shí)施激勵(lì)機(jī)制就是鼓勵(lì)鞭策員工,讓員工為目標(biāo)而積極努力,從而提高員工作業(yè)的積極性,讓員工以端正的態(tài)度對(duì)待工作,最終高效完成工作。可見,激勵(lì)機(jī)制能夠起到極大精神促進(jìn)和引導(dǎo)作用,同時(shí)還能激發(fā)員工工作潛力,為企業(yè)發(fā)展"添磚加瓦"。總之,企業(yè)所實(shí)施的激勵(lì)機(jī)制能夠提升企業(yè)員工工作積極性和工作效率,會(huì)對(duì)企業(yè)效益的提升產(chǎn)生極大的影響。
一、激勵(lì)機(jī)制的相關(guān)概述
(一)激勵(lì)機(jī)制的含義
激勵(lì)機(jī)制是指企業(yè)運(yùn)行中,管理者通過激勵(lì)手段促使職工高效工作的一種手段,也就是說,企業(yè)實(shí)施激勵(lì)機(jī)制的根本目的是為了激發(fā)員工工作動(dòng)力,讓他們?cè)谕瓿赡繕?biāo)的過程中實(shí)現(xiàn)自身需求,從而使他們的創(chuàng)造性和積極性繼續(xù)保持下去。
(二)建立激勵(lì)機(jī)制
企業(yè)在建立激勵(lì)機(jī)制的過程中應(yīng)當(dāng)涉及多層次、多角度、多方面,同時(shí)還應(yīng)具備一定的彈性。當(dāng)然,在這一過程中,需要避免機(jī)械、單一、盲目的激勵(lì)現(xiàn)象,并結(jié)合不同的狀況,實(shí)施不同程度的激勵(lì)方式。比如,同一個(gè)員工,在不同狀況下,企業(yè)應(yīng)當(dāng)實(shí)施不同的激勵(lì)方式。筆者認(rèn)為企業(yè)在實(shí)施激勵(lì)機(jī)制應(yīng)當(dāng)遵循三點(diǎn)原則:第一,精神獎(jiǎng)勵(lì)與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)有機(jī)結(jié)合原則;第二,采取多角度、多層次的激勵(lì)機(jī)制,避免機(jī)制單一;第三,激勵(lì)與約束同舉的原則。
(三)有效的激勵(lì)機(jī)制
激勵(lì)機(jī)制的主要內(nèi)容就是滿足人們的需求,并在滿足的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)預(yù)想目標(biāo)。結(jié)合相關(guān)理論得知,對(duì)員工滿意度和激勵(lì)機(jī)制有效性能產(chǎn)生影響的有六點(diǎn)因素:報(bào)酬、工作本身、晉升機(jī)會(huì)、管理、工作群體、工作環(huán)境。其中,報(bào)酬能夠滿足職工的各種需求;工作進(jìn)度、工作方式以及工作本身都會(huì)決定工作的滿足程度;晉升機(jī)會(huì)是指工作內(nèi)容、管理權(quán)利以及報(bào)酬發(fā)生積極變化;而管理是指把職工作為中心,在職工角度實(shí)施的管理;工作群體是具備合作精神的同時(shí),員工可以從中感到依靠感及慰藉感;工作環(huán)境,我們都知道,好的工作環(huán)境能讓人感知到舒適,而且工作時(shí)間的長短會(huì)對(duì)職工的工作效率產(chǎn)生最直接的影響。
(四)人力資源管理中薪酬福利激勵(lì)的作用
在人力資源管理中薪酬福利激勵(lì)具有非常重要的作用和意義,因此可以概括為以下三個(gè)方面:
第一個(gè)方面,員工的招聘以及激發(fā)員工的工作動(dòng)力是當(dāng)前人力資源重點(diǎn)要關(guān)注的問題,對(duì)于國有企業(yè)來說,良好的薪酬制度能夠在不同的時(shí)期對(duì)以上兩個(gè)問題發(fā)揮出作用:在面試的階段,就能夠吸引來大量的優(yōu)秀人才前來應(yīng)聘,進(jìn)而幫助國有企業(yè)招聘優(yōu)質(zhì)的人才,為國有企業(yè)的發(fā)展做好充足的人才儲(chǔ)備;另外,在平常的工作時(shí)期,良好的薪酬制度還可以有效激他們的積極性,提高他們對(duì)企業(yè)的滿意度以及歸屬感,讓每一個(gè)員工對(duì)企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)文化以及管理制度都完全認(rèn)同,進(jìn)而幫國有企業(yè)留住優(yōu)秀的人才。
第二個(gè)方面??茖W(xué)的薪酬制度不僅能夠增加員工的幸福感,對(duì)于一些激勵(lì)性的福利制度還可以增加他們的工作積極性,進(jìn)而減少不必要的糾紛,有效減少因?yàn)閱T工糾紛所造成的損失,降低了人力資源管理的成本,因此既可以幫國有企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益最大化,還可以實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置。
第三個(gè)方面,合理的薪酬制度可以把國有企業(yè)的發(fā)展和員工的利益有效聯(lián)系起來,讓每一個(gè)員工都要樹立長遠(yuǎn)的意識(shí)以及大局觀意識(shí),為國有企業(yè)未來的發(fā)展深入考慮,而不是只局限于眼前的利益。比如,薪酬福利激勵(lì)制度當(dāng)中的股權(quán)激勵(lì),和以往的員工激勵(lì)制度并不同,股權(quán)激勵(lì)機(jī)制在以后的一段時(shí)間內(nèi)會(huì)賦予員工按照約定好的價(jià)格來購買本公司的股權(quán),所以就將員工的自身利益與企業(yè)的未來發(fā)展密切聯(lián)系了起來,進(jìn)而刺激每一個(gè)員工要時(shí)刻關(guān)注公司以后的發(fā)展,充分調(diào)動(dòng)他們的工作積極性,并且還要關(guān)注公司的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn),幫助企業(yè)有效的控制風(fēng)險(xiǎn)。
二、國企人力資源激勵(lì)機(jī)制存在的問題分析
(一)缺乏激勵(lì)重視
近年來,許多國有企業(yè)在不斷改革中都開始意識(shí)到人力資源的重要性,但仍有部分企業(yè)管理者在管理過程中依舊沒有充分認(rèn)識(shí)理解人力資源,所以激勵(lì)機(jī)制也不夠完善。甚至一些企業(yè)在實(shí)施人力資源激勵(lì)機(jī)制的過程中都沒有健全的人力資源管理機(jī)制,所以激勵(lì)機(jī)制實(shí)施效果不夠理想。目前,一些國有企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理的過程中實(shí)施的依舊是傳統(tǒng)管理模式,忽視了人才資本,導(dǎo)致企業(yè)運(yùn)行不能滿足當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的需求。
(二)專業(yè)人才匱乏
我們都知道,國有企業(yè)職工大多都是老員工,特別是一些中小型的傳統(tǒng)企業(yè),他們?cè)缒瓯环峙湓谄髽I(yè)工作,所以他們的專業(yè)知識(shí)和相關(guān)能力都需要進(jìn)一步提升,而且在社會(huì)快速發(fā)展的時(shí)代,許多管理者的管理能力和方式已經(jīng)不能滿足時(shí)代發(fā)展的需求。從而得知,國有企業(yè)在開展人力資源管理工作時(shí)存在許多問題,其中缺乏專業(yè)人才就是最主要原因,而且與社會(huì)上其他民營企業(yè)之間缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,很難獲得尖端人才,所以在改進(jìn)人力資源激勵(lì)機(jī)制時(shí),沒有專業(yè)科學(xué)的理論做支撐和指導(dǎo),只能繼續(xù)實(shí)施與時(shí)代發(fā)展不符合的人力資源管理機(jī)制。
(三)激勵(lì)機(jī)制缺陷
我國許多國有企業(yè)實(shí)施激勵(lì)機(jī)制時(shí)都存在一個(gè)非常普遍的缺陷:系統(tǒng)缺陷,因?yàn)橐恍﹪衅髽I(yè)確立的激勵(lì)機(jī)制不夠合理科學(xué),在制定激勵(lì)機(jī)制時(shí)沒有根據(jù)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)行狀況以及企業(yè)文化進(jìn)行,所以激勵(lì)機(jī)制沒有導(dǎo)向性。此外,一些國有企業(yè)實(shí)施的激勵(lì)機(jī)制還缺乏實(shí)效性和針對(duì)性。具體來說,企業(yè)在實(shí)施激勵(lì)機(jī)制時(shí)沒有根據(jù)各部門、各崗位的不同狀況來分析,甚至一些企業(yè)統(tǒng)一實(shí)施激勵(lì)機(jī)制,固缺乏針對(duì)性。而另一部分企業(yè)制定的激勵(lì)機(jī)制在實(shí)施中存在非常大的差異,沒有對(duì)職工起到激勵(lì)作用,或者這種激勵(lì)手段沒有激發(fā)出員工工作的潛能以及員工工作的主動(dòng)性和積極性,所以說激勵(lì)機(jī)制缺乏實(shí)效性。
(四)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不合理
在國有企業(yè)薪酬管理的過程中,如果缺乏完整的激勵(lì)制度,就會(huì)使薪酬管理體系不夠完善,對(duì)于人力資源的工作也不能夠正常的進(jìn)行。職工在工作的時(shí)候若是感受不到鼓勵(lì)的話,那么也就不能激發(fā)他們的工作責(zé)任感以及主觀能動(dòng)性,因此對(duì)于企業(yè)的發(fā)展非常不利。若是獎(jiǎng)勵(lì)公平的話,就會(huì)達(dá)到科學(xué)的激勵(lì)效果,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)最終的發(fā)展目標(biāo),所以薪酬管理和薪酬績效兩者相結(jié)合非常有必要,盡管當(dāng)前大多數(shù)的企業(yè)都開始將薪酬和績效進(jìn)行結(jié)合,然而在評(píng)價(jià)績效的時(shí)候卻不是很完善,仍然存在很多不合理的地方,也不是很公平,評(píng)估的內(nèi)容和評(píng)估方法也沒有進(jìn)行透明和公開,同時(shí)績效考核指標(biāo)也不是很健全,所以就會(huì)使得薪酬制定不是很合理。大部分的職工薪酬不靈活,其激勵(lì)效果也沒有進(jìn)行展示;再加上很多企業(yè)在績效考核的過程中缺乏明確的制度還有標(biāo)準(zhǔn),所以就會(huì)影響職工自身能力的發(fā)揮,而且還會(huì)出現(xiàn)人才的流失。
三、國企人力資源管理激勵(lì)機(jī)制的優(yōu)化策略與創(chuàng)新路徑探析
(一)制定公平制度
公平以及合理的薪酬制度才可以真正激勵(lì)職工的積極性。這種公平合理性需要從下面三個(gè)維度去權(quán)衡:(1)薪酬福利制度是否公平。在進(jìn)行制定制度的時(shí)候有沒有征詢所有員工的意見,是否有效反映了員工的利益訴求。(2)薪酬福利踐行是否公正。一個(gè)公平合理的制度若是沒有得到公正的執(zhí)行,那么也是形同虛設(shè)的,因此必須要有嚴(yán)格的執(zhí)行程序,還要構(gòu)建完善的監(jiān)督體系。(3)信息是否透明。企業(yè)要把最終的薪酬制度給員工展示出來,不能夠不清不楚,含含糊糊,確保薪酬福利制度信息的透明,這樣才能讓職工做得踏實(shí)。
(二)加強(qiáng)企業(yè)重視
在優(yōu)化創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制時(shí),企業(yè)管理層及人力資源管理人員首要做的應(yīng)該是加強(qiáng)對(duì)激勵(lì)管理的重視,只有充分了解激勵(lì)管理工作,把激勵(lì)工作視為增加企業(yè)效益的重要途徑,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力才會(huì)提升,才能在日后運(yùn)作中有更好的發(fā)展。此外,除了管理人員要加強(qiáng)重視,企業(yè)的每一位職工也應(yīng)當(dāng)有充足的意識(shí),需要管理層及人力資源管理人員積極地向職工傳達(dá)這一思想和理念,并把這些思想理念靈活地融合在日常工作中。當(dāng)然,管理人員在接受相關(guān)培訓(xùn)和理論指導(dǎo)時(shí),應(yīng)當(dāng)積極主動(dòng)地參與其中,以此來增加對(duì)激勵(lì)機(jī)制的認(rèn)知及重視程度,從而使個(gè)人管理能力得到提升,并意識(shí)到激勵(lì)機(jī)制的重要性。這一過程是循序漸進(jìn)的,只有先改變企業(yè)管理人員的意識(shí),得到他們的重視,他們才會(huì)引領(lǐng)整體企業(yè)的重視。
(三)擴(kuò)大人才培養(yǎng)
我國許多國有企業(yè)在運(yùn)行中都存在同一個(gè)問題:缺乏具備專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐能力的人才,也就是說,企業(yè)在開展人力資源管理工作時(shí),相關(guān)工作人員缺少豐富的專業(yè)知識(shí)和相關(guān)技能,再加上管理層及人力資源管理人員對(duì)該項(xiàng)工作沒有充足的認(rèn)知,所以人力資源管理工作開展較難。因此,就需要加深管理層及人力資源管理人員的意識(shí),不斷提升他們的專業(yè)技能和素養(yǎng)。比如,企業(yè)可以從相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或是高校中招進(jìn)專業(yè)人才,在傳統(tǒng)的管理模式中注入新的血液,以此培養(yǎng)提升相關(guān)技能,促進(jìn)企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的創(chuàng)新,最終實(shí)現(xiàn)激勵(lì)機(jī)制的合理化、科學(xué)化。
(四)實(shí)行科學(xué)激勵(lì)
在以往,企業(yè)都是統(tǒng)一實(shí)施激勵(lì)機(jī)制,導(dǎo)致激勵(lì)機(jī)制缺乏針對(duì)性,為了讓激勵(lì)機(jī)制更有效,人力資源管理部門應(yīng)當(dāng)按照"按需激勵(lì)"的原則進(jìn)行,當(dāng)然,管理層及人力資源人員還需根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際狀況實(shí)施比例科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制。具體而言,企業(yè)管理人員和人資部門人員開展激勵(lì)工作前,還需分析了解不同部門不同崗位的具體狀況,確立比例結(jié)構(gòu)科學(xué)并滿足市場(chǎng)發(fā)展需要的機(jī)制,當(dāng)然,企業(yè)還可以參考職工的意見,讓他們提出相關(guān)的建議,用這種方式來了解職工的不同需求。在實(shí)施過程中,除過采取物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、精神獎(jiǎng)勵(lì)或成就獎(jiǎng)勵(lì),企業(yè)還可以根據(jù)職工的需求進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),因?yàn)檫@一方式能夠刺激職工的積極性和工作動(dòng)力。此外,國有企業(yè)還應(yīng)把晉升機(jī)制融合在激勵(lì)機(jī)制中,以此來激發(fā)職工的工作興趣。
(五)促進(jìn)激勵(lì)公正
在優(yōu)化完善人資激勵(lì)機(jī)制時(shí),需要管理層及人力資源部門工作者把每一個(gè)部門的工作目標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的總目標(biāo)融合在人力資源管理和激勵(lì)工作中,且還要把導(dǎo)向目標(biāo)確定為持續(xù)發(fā)展,同時(shí),企業(yè)還要不斷細(xì)化整體目標(biāo),在細(xì)化的每一個(gè)小目標(biāo)中都融入激勵(lì)機(jī)制,根據(jù)職能的不同采取不同的激勵(lì)方式,如積極完成工作任務(wù),達(dá)到工作目標(biāo)的職工,企業(yè)可以給予其物質(zhì)、精神等方面的獎(jiǎng)勵(lì)。在這一過程,企業(yè)還要積極發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制的實(shí)效性,以此來調(diào)動(dòng)職工的積極性,促使他們?cè)诤笃诠ぷ髦懈咝瓿上嚓P(guān)任務(wù)。除此之外,所進(jìn)行的激勵(lì)工作,還需要具備公平性,因?yàn)橹挥屑?lì)機(jī)制公平公正,員工間的競(jìng)爭(zhēng)氛圍才是良好的、有序的,才能避免競(jìng)爭(zhēng)矛盾的出現(xiàn)。而且公平公正的制度會(huì)讓職工意識(shí)到高效及時(shí)地完成任務(wù),就能得到相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),進(jìn)而使自己的積極性被激發(fā),實(shí)現(xiàn)高效完成任務(wù)的最終目的。
(六)創(chuàng)新激勵(lì)反饋
企業(yè)除過應(yīng)用上述四點(diǎn)優(yōu)化策略,還應(yīng)當(dāng)創(chuàng)新激勵(lì)反饋。具體來說就是企業(yè)在實(shí)施激勵(lì)機(jī)制的過程中,還需要根據(jù)職工的不同狀況來調(diào)整激勵(lì)機(jī)制,從而讓激勵(lì)機(jī)制更完善,形成一種能適應(yīng)不同狀況的激勵(lì)機(jī)制,當(dāng)然,企業(yè)還可以將其融入企業(yè)文化。在實(shí)施激勵(lì)機(jī)制的過程中,企業(yè)還需定期開展考察工作,讓管理人員及人資管理人員詢問考察不同崗位職工,了解他們對(duì)激勵(lì)制度的建議和意見,并在總結(jié)歸納后彌補(bǔ)其中的不足之處。此外,企業(yè)還可以借助國外成功的激勵(lì)方式來調(diào)動(dòng)職工積極性,比如輪崗交流制度,這一方式不僅能加強(qiáng)職工間的交流,還可以讓職工對(duì)工作有新的認(rèn)知,體會(huì)到各崗位的不易之處,從而專心投入工作。
四、結(jié)束語
綜上所述,在社會(huì)快速發(fā)展的背景下,各行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)越來越激烈,國有企業(yè)為了能在激烈的市場(chǎng)環(huán)境中得以很好生存和持續(xù)的發(fā)展,開始改革創(chuàng)新,其中人力資源管理成為改革重點(diǎn),由于傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)不符合時(shí)代發(fā)展需求,所以職工的工作效率非常低,限制了企業(yè)的有效發(fā)展。為解決這一問題,就需要企業(yè)不斷完善激勵(lì)機(jī)制,使激勵(lì)機(jī)制更具有效性和針對(duì)性,讓職工的工作興趣及工作潛力得到激發(fā),從而推進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
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