基層視角下網(wǎng)格化社會治理的深化路徑

摘要：隨著進入社會主義新時代，我國經(jīng)濟社會也進入了一個新的臺階，人民之間的利益沖突，人民之間的矛盾漸漸出現(xiàn)，因而也對基層社會治理提出了新的要求。為了更好的迎合新要求，誕生了新的網(wǎng)格化社會治理。建立網(wǎng)格化治理的重要基礎(chǔ)是要健全網(wǎng)格化的專業(yè)隊伍。當前我國在建立專業(yè)隊伍時的主要缺點有相關(guān)體制較為薄弱、相關(guān)人員的專業(yè)性較差、對隊伍的責任意識并未貫徹落實到位，這些缺點會嚴重影響網(wǎng)格化治理的效果，也會嚴重妨礙國家相關(guān)體系的步伐，若想促進網(wǎng)格化治理的步伐，相關(guān)單位必須要嚴格將責任落實到位，健全相關(guān)考核制度，并強化各個部門間的聯(lián)結(jié)合作，在專業(yè)技能方面，相關(guān)單位必須要任用賢能，并挑選專業(yè)水平較高的人員，在思想方面，要將自己身為黨員的作用充分發(fā)揮，大力普及思想教育，進而有利于將專業(yè)隊伍的責任意識貫徹落實到位。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)格化;專業(yè)隊伍;網(wǎng)格化治理

引言

黨中央召開的會議上曾指出：國家治理的主要關(guān)鍵方面是社會治理。健全社會治理體系，在政府以及黨委領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，強化人民意識，構(gòu)建和諧、法治社會。建設一個人人都能參與的社會體系，創(chuàng)建一個能有利保障人們穩(wěn)定社會的新中國。這句話充分體現(xiàn)出了黨中央極為關(guān)注社會治理，它對我們的要求就成為了立足于國家視角下推進社會化治理，完成社會治理的目標。近幾年來，為順應現(xiàn)代化發(fā)展的潮流，我國大多數(shù)地區(qū)都使用了網(wǎng)格化治理，并且收效顯著。從根本上來說，這種治理方法是將社會管理進行再細化管理，它將社會基層中的相關(guān)資源進行結(jié)合，并將以群眾為服務重點的工作重點落實到位。網(wǎng)格化治理的關(guān)鍵因素是專業(yè)性的網(wǎng)格化隊伍，網(wǎng)格化隊伍專業(yè)素養(yǎng)較高，工作能力較強，才能真正做到為人民服務，也能真正的朝著建設小康社會方向發(fā)展。

一.堅持黨建領(lǐng)導的方向

隨著瘦西湖風景名勝區(qū)管委會綜合行政執(zhí)法局健全基層網(wǎng)格化治理，推翻了原有的靠熟人辦事的體制，創(chuàng)建了符合黨中央思想的社會管理機制，在創(chuàng)建具有自身獨特優(yōu)點的同時也創(chuàng)建了符合現(xiàn)代發(fā)展規(guī)律的體制。

景區(qū)綜合行政執(zhí)法局社會治理的特點是黨建領(lǐng)導的方向。堅持將黨建的網(wǎng)格與其他的網(wǎng)格進行聯(lián)結(jié)使用，并創(chuàng)建堅持綜合行政執(zhí)法局的領(lǐng)導方針，其他組織輔助的工作體系，將社會治理進行再分化。與此同時，打造全新的網(wǎng)格治理模式，使得各級黨建各個部門責任落實到位，還可以使得區(qū)鄉(xiāng)（街道）、條塊關(guān)系的群體都能積極參與治理。讓黨的形象普及到生活中的各個角落，將身為黨員的帶頭作用充分發(fā)揮，使得黨和人民共同參與社會治理。

二、堅持將黨建領(lǐng)導作為第一要位

中國社會主義最為優(yōu)質(zhì)的特點是有中國共產(chǎn)黨的帶領(lǐng)。在宏觀層面上來說，中國共產(chǎn)黨的引領(lǐng)作用主要表現(xiàn)在各級層的帶領(lǐng)方向，各級黨委干部需要充分發(fā)揮總攬全局的重要精神，彰顯領(lǐng)導協(xié)調(diào)的核心價值，政府的各個級層要將自身社會治理的責任落實到位，并在整體的規(guī)劃上要進行進一步的強化，從微觀意義上來說，建設社會治理的重要因素是基層黨組織。景區(qū)綜合行政執(zhí)法局指出基層社會治理的重要路徑是通過強化相關(guān)黨的引領(lǐng)，并指出在相關(guān)的社會治理中，要始終堅持黨建為主要方向的引領(lǐng)地位，此舉能加快基層黨組織的建設路徑。

三、堅持以人民群眾為服務中心的發(fā)展方向

相關(guān)會議曾指出“要始終堅持人民的利益為第一要位的原則，使得更多的人民群眾可以更好的享受到改革帶來的成效”。對社會治理進行再優(yōu)化，立足點必須要與人民相掛鉤，要使得所有發(fā)展都能夠更優(yōu)異的為人民服務[1]。綜合行政執(zhí)法局在對基層社會治理進行改善時，要充分發(fā)揮黨的積極作用，全心全意為人民服務，使得在進行基層社會治理過程中受益最大化的群體是社會上的人民群眾。各級網(wǎng)格管理中心，從本質(zhì)上來說，是一個解決問題的主要部門。通過網(wǎng)格化管理平臺，使用現(xiàn)代的管理理念，能夠更好的將群眾所反映上來的難題進行高效解決。在社會事業(yè)局使用網(wǎng)格管理中心，能夠及時聆聽到群眾的聲音，了解到他們所處的困境，并且可以及時準確的將這些困境進行有效的解決，此舉受到了社會廣大人民群眾的一致贊賞。截止到目前，綜合行政執(zhí)法局已累計處理各類問題案件198679件，辦結(jié)198447條，按時結(jié)案率99%。其中智慧城管案4065條（12319案件333條），辦結(jié)4057條（12319案件305條）;12345工單3236條，辦結(jié)3101條;寄語市長案件578條，辦結(jié)540條;污染案件35條，辦結(jié)34條;網(wǎng)格員上報案件190249條，辦結(jié)190241條;視頻巡查案件76條，辦結(jié)76條;長效辦案件440條，辦結(jié)398條。

四、創(chuàng)建一支專業(yè)技能高的網(wǎng)格員隊伍

保障網(wǎng)格化社會治理最為關(guān)鍵的要點是網(wǎng)格化隊伍的工作效率。在當前這個階段，我們要以管委會的人員為技術(shù)骨干，并從基層中挑選出一部分具有工作經(jīng)驗的人員進行輔助社會管理工作為重點工作模式，由于基層網(wǎng)格人員都是從基層智能單位中挑選出來的，平時他們有自己的本職工作，在做完自己的應有工作后還要抽業(yè)余時間去輔助網(wǎng)格社會治理工作，導致自己的工作內(nèi)容與所承受的壓力成正比，但是自己所享受到的待遇卻是成反比，所以對此工作很難保持長時間的熱忱。特別是一些剛剛高校畢業(yè)的大學生網(wǎng)格員，缺乏在基層工作的經(jīng)驗，并未完全參透這項工作的內(nèi)容和意義，在面對普通群眾時會束手無措，因此在人民群眾出現(xiàn)問題時，會因沒有經(jīng)驗致使在群眾中缺乏，也無法及時制定出相應的解決措施[2]。另外，對輔助治理人員的獎勵制度不夠，會打擊輔助人員的工作積極性，導致網(wǎng)格成員的隊伍中并沒有固定的人員，這已經(jīng)成為阻礙網(wǎng)格化治理前進的道路。所以，對于網(wǎng)格輔助人員的獎勵方面要有一個全面的升級，在挑選人員方面、獎勵方面要認真制定相應的體制，在部分人員競爭優(yōu)秀崗位時，我們也要健全相應的選拔制度，保證競爭人員有發(fā)展前途，有相應的待遇保障制度，充分調(diào)動他們的工作積極性，并使得他們對此工作有成就感，在工作時可以全身心的投入，從而建立一支專業(yè)技能強的網(wǎng)格化管理隊伍。

參考文獻

[1]冉昊.基層社會治理視角下的網(wǎng)格化治理：創(chuàng)新、挑戰(zhàn)與對策[J].治理現(xiàn)代化研究，2019，000（001）：P.74-79.

[2]張愷.共建共治共享社會治理視角下城市基層黨建網(wǎng)格化問題研究[J].山東行政學院學報，2019，000（003）：26-31.

作者簡介

謝君（1981-03），男，江蘇，本科，藥士，網(wǎng)格化社會治理工作。