計算機網絡技術在現代電子商務中的應用

摘要：當今社會計算機、網絡技術發(fā)展速度飛快，與之而來的就是電子商務經濟在全球范圍內的快速形成與瘋長，這也為世界各個國家經濟的持續(xù)性發(fā)展添了把永不熄滅的火，推動著全球經濟不斷向前躍進。古人云：“生于憂患死于安樂”，電子商務看似發(fā)展前景一片大好，其實也在占有一定經濟發(fā)展優(yōu)勢的同時，也面臨著許多的問題?？梢哉f任何一種經濟形勢的崛起都是一把雙刃劍，有利也有弊。我們需要做的是在保證整體向前的前提下，不斷發(fā)現問題并解決問題，以達到可持續(xù)的健康發(fā)展目的。因此，本文對計算機網絡技術在電子商務中的應用問題和解決措施做了一些簡要分析，希望可以給電子商務經濟的未來發(fā)展提供一些參考。

關鍵詞：計算機;網絡技術;電子商務

科技與經濟向來都是兩個分不開的命運共同體，現如今科技的飛速發(fā)展，對經濟的發(fā)展也起到了很大的促進作用。特別是現代信息技術，比如網絡技術和計算機技術等的發(fā)展，給各行各業(yè)都帶來了不小的沖擊，也給國內經濟騰飛帶來了許多新的機遇。就拿現代電子商務經濟來說，網絡技術和計算機技術是它的兩大支柱，在這兩項技術的支撐下，這種新的經濟格局已經初步形成并且趨于穩(wěn)定。計算機和網絡技術之所以能夠成為電子商務的支撐力量，是因為它們可以簡化商品交易的程序，讓商品交易變得更加方便快捷，而且商品交易的成本跟以前比較起來也降低了很多。銷量有保證，成本又低，電子商務的經濟效益自然不容小覷。所以，要想讓電子商務經濟的發(fā)展更上一層樓，關鍵在于優(yōu)化計算機網絡技術在電子商務中的應用，減少計算機網絡技術對電子商務的限制。

1.電子商務概述

雖然說電子商務在我們日常生活中已經不是什么陌生名詞，但是對于它的定義和特點，很多人卻并不清楚。

1.1 電子商務的定義

什么是電子商務？它其實就是一種商務活動，只不過這種商務活動是利用計算機網絡技術來進行的。但是這并不意味著電子商務就是把商務進行電子化而已。電子商務之所以能夠在這么短的時間內風靡全球，關鍵在于它的商業(yè)模式，這種商業(yè)模式是依靠網絡技術和高遮電子設備進行的。在電子商務發(fā)展越來越成熟的今天，它給大眾提供的服務早就不局限于購物了，它的服務還囊括了物流配送等其他的服務，儼然已經形成完整的商務鏈。

1.2 電子商務的特點

電子商務在現代科技如此發(fā)達的今天，能夠受到廣大人民群眾的喜愛，肯定是有其自身優(yōu)勢的。

（1）成本低

相對于傳統商品售賣來說，電子商務的成本要低上很多。光是門面租金就省了很大一筆錢。而且傳統的商務活動，商品要從企業(yè)流通到代理商再流通到零售商，最后售賣給消費者，這個流程很長，需要耗費的人力物力很多。而電子商務流程里，企業(yè)和消費者之間沒有隔著代理商和零售商，他們可以共存于同一個平臺上。這樣一來就省去了很多中間環(huán)節(jié)，企業(yè)售賣商品效率更高，消費者購買商品也更方便。這就很大程度上體現出了電子商務的成本低和流程短的特點。

（2）客源廣

傳統商務活動非常明顯的一個不足之處就是它容易受到地域的限制，比如線下的連鎖便利店品牌，通常每個省市都不同，當地的連鎖便利店品牌很難發(fā)展到其他省市。但是電子商務就不同了，不論是企業(yè)方還是消費者都不會受到地域的限制，只要通了網的地方就能留下電子商務的腳印。因此，電子商務的客源遍布全球所有可以通網的地方，只要有網就不怕商品賣不出去。

（3）交易靈活

電子商務還有一個很顯著的特點就是它的交易非常靈活，不會受時間和地點的限制。消費者隨時隨地想買就能買。而很多傳統商務活動卻只能在工作時間進行，靈活性不夠。

2.計算機網絡技術在電子商務中的應用

這幾年，國內的電子商務發(fā)展速度非?？?，交易額也在以驚人的速度增長著，但是這樣并不足以讓我們沾沾自喜，因為跟發(fā)達國家比起來，差距還是不小的。而造成國內電子商務發(fā)展速度跟不上發(fā)達國家的原因之一就是安全隱患的問題。雖說現在網上購物和手機支付很常見，但是大家對于網上支付的安全性一直都心懷忐忑。因此，要想讓國內電子商務獲得更進一步的發(fā)展，就應該保證網絡交易的安全性和公平性，保證雙方交易的信息足夠完整等等。下面就計算機網絡技術在電子商務中的應用所產生的安全問題和解決措施做簡要分析。

2.1 計算機安全隱患

雖然說現在計算機網絡技術比較發(fā)達，但是畢竟互聯網上的人和物都是虛擬的，看不見摸不著，所以很可能會因為病毒、黑客或者是網絡漏洞等原因，形成一些安全問題。一旦出現網絡安全問題，電子商務里面涉及到的信息就很容易被泄露，不管是企業(yè)還是消費者的財產都容易遭受損失。

（1）個人信息被盜

我們在進行電子商務交易的時候，看上去是沒有把自己的個人信息暴露出來，其實并不是這樣。只要你沒有對自己在電子商務交易平臺上傳送的數據加密，那么在交易的時候，相關信息就會直接被曝光在網絡上。這時候一些不法分子就可以通過路由器等把這些信息攔截下來，進行分析和研究，只要發(fā)現這些信息有用，并且分析出了信息里面暗藏的一些規(guī)律和格式，就可以把信息的具體內容拿到手，這樣一來消費者的信息就算是被盜了，個人財產很容易受損。

（2）個人信息被篡改

只要有人截取了用戶在電子商務平臺的相關信息，并且從中找到了一定的規(guī)律和格式之后，就可以利用相關的技術更改網上發(fā)送的信息，然后再把這些更改了的信息發(fā)送出去。接收到信息的人獲得的信息就會出現偏差或者錯誤，這樣對交易的正常進行會產生很大的影響。

（3）信息被冒充

既然前面講到不法分子可以截取并更改信息，那么他們也可以冒充信息。比如，他們可以冒充客戶向企業(yè)發(fā)送虛假信息，或者冒充企業(yè)向客戶發(fā)送虛假信息。然后通過這些虛假信息進行非法交易，并從中獲取利益。因為在電子商務交易的時候，交易雙方想要確認對方身份并不容易。如果不法分子冒充客戶下了單，但是客戶又不承認這一單，那么交易就會宣告失敗，雙方都會因此蒙受損失。

（4）病毒危機

計算機病毒對大家來說并不陌生，因為歷史上已經發(fā)生過好幾次規(guī)模比較大的病毒襲擊。提起計算機病毒，大家內心都戚戚然。因為電腦只要中了病毒，就沒有辦法正常運行，里面的重要信息可以隨意被別人拷貝，程序也會被別人操控。就跟人類感染了病毒一樣，計算機感染了病毒，所有免疫系統都會崩潰，程序運行也不受控制，電子商務交易自然也會受別人操控。

（5）計算機安全隱患出現的原因

現在電子商務交易雖然備受大眾喜愛，但是交易的安全性也是大家非常關注也非常擔憂的問題。尤其是電子商務在交易過程中信息安全的漏洞，修補起來非常難，這里面有計算機網絡技術的原因，也有網絡缺陷的原因。

（6）黑客故意襲擊

如果電子商務交易出現安全隱患，黑客襲擊是不容忽視的一個原因。所謂的黑客就是擁有比較強大的網絡編程能力，然后通過網絡程序破解電子商務網站，再非法入侵網站，任意修改里面的信息，盜取網站里個人或者是企業(yè)的資金，破壞電子商務的正常運行。黑客入侵網站的行為是非法的，勢必要受到法律的制裁。

（7）網站管理不到位

雖然說近幾年計算機網絡技術和電子商務的發(fā)展速度都比較快，但是畢竟歷時不久，各方面制度都不太成熟，所以在管理方面還有很多缺陷。比如很多電子商務企業(yè)的管理人員對網絡安全的認識還不夠全面而深入，不太重視交易平臺的安全建設，導致網站管理制度不完善，防護措施嚴重不到位，這樣一來，黑客想要入侵就非常容易。

2.2 計算機網絡技術在電子商務中的應用

計算機網絡技術是電子商務的重要支撐，但是具體要怎么保證計算機網絡技術在現代電子商務中的應用實施呢？

（1）防火墻技術的運用

前面我們已經講到電子商務平臺的安全性需要引起重視，而防火墻技術就是當下比較流行也比較實用的一個安全防護措施。它的主要功能就是在專網、公用網以及外網、內網之間建立起一道屏障，阻止黑客通過不法手段進入網站。我們平時接觸到的防火墻主要是軟件設施，其實它除了軟件還有硬件設備，雙管齊下，預防效果會更好。而且防火墻還有一個功能就是，它擁有IP封包過濾的技術，有了這個技術就可以直接檢測和過濾電子商務交易平臺上面的數據，只要發(fā)現有不合格的數據包，就能夠及時地把它攔截下來，進行處理。這樣一來，黑客想要篡改網站信息，把病毒帶進內網里面就沒有那么容易了。

（2）云計算在電子商務中的應用

隨著第三次科技浪潮的到來，互聯網各方面技術已經越來越成熟，計算機網絡技術越先進，電子商務能夠從中獲得的收獲就越大。我們都知道電子商務之所以如此受歡迎，就是因為它產品豐富，而且物美價廉。每當節(jié)假日的時候，電子商務平臺通常會用一些打折的手段來促進銷量，這時候如果沒有過硬的技術加持，就很容易出現網站崩潰的現象。而云計算的出現，算是在這方面解救了電子商務網站。因為云計算可以處理量大到驚人的數據，還可以分析匯總用戶和商品的相關信息，通過大數據向用戶提供一體化的服務，這樣一來，電子商務就會更加受歡迎。用戶數量大幅度增加之后，也要有云計算的幫助才能夠處理更加復雜又龐大的數據。

3.總結

電子商務給我們日常生活帶來了很多的便利，也給國家經濟發(fā)展注入了新鮮的血液，給社會和國家?guī)砹撕艽蟮氖找?。所以我們更應該努力探索計算機網絡技術在電子商務中的應用，以保證電子商務的長遠發(fā)展。

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作者簡介：羅小會（1986.10-），性別：女，民族：漢族，單位：上海滬梟貿易有限公司，郵編：201411，職位：運營。