探討電費電價分析方法在電力營銷管理中的應用

錢猛

摘要：伴隨著電力市場的持續(xù)發(fā)展，電子競爭的壓力越來越大。為深入全面地推動電力市場的有序發(fā)展，同時也為了更好地夯實電力企業(yè)的發(fā)展質(zhì)量，有必要深入全面地做好電力營銷工作。可以說，在電力營銷管理的實踐中，電費電價分析方法具有突出的應用實效。

關(guān)鍵詞：電費電價分析方法;電力營銷管理;應用

在電力市場深化改革的進程中，供電企業(yè)在快速發(fā)展的實踐過程中，事實上面臨著較大的發(fā)展困境以及競爭壓力。供電企業(yè)為獲得穩(wěn)定且可靠的收益，為更好地夯實以及優(yōu)化電力營銷工作的質(zhì)量，應該注重充分全面地把握好自身的發(fā)展特征，持續(xù)有效地推動電力營銷工作的深入發(fā)展，更好地夯實以及優(yōu)化電力營銷的整體質(zhì)量與成效。在電力營銷管理的過程中，應該高效且科學地利用電費電價分析方法。實踐證明，精細化、科學化的電費電價分析方法，具有至關(guān)重要的現(xiàn)實作用，能夠推動電力營銷管理工作的長效發(fā)展以及科學進步。

1電力營銷管理中的不足以及現(xiàn)狀分析

在供電企業(yè)的發(fā)展實踐中，日益激烈的市場競爭，在很大程度上增加了供電企業(yè)的發(fā)展壓力，同時也為供電企業(yè)帶來了較大的發(fā)展沖擊。為切實有效地夯實以及提升自身的發(fā)展實效，也為了更好地維系以及拓展穩(wěn)定的客戶群體，供電企業(yè)應該注重充分全面地結(jié)合自身的發(fā)展戰(zhàn)略，持續(xù)有效地推動電力營銷工作的深入開展，全方位保障電力營銷的質(zhì)量與成效。但現(xiàn)階段，供電企業(yè)在電力營銷的實踐過程中，尚存在著較大的不足以及問題，這無疑會影響著電力營銷的有序開展，也可能會造成較為嚴重的社會資源浪費與消耗。綜合分析，電力營銷管理中不足，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

第一，電費電價數(shù)據(jù)不足。在電力營銷管理的過程中，電費電價的科學分析以及精準研判是重要的根基，是關(guān)鍵的立足點。但現(xiàn)階段，在營銷管理實踐中，電費電價數(shù)據(jù)存在著一定程度的缺失性以及不完整性。比如對于供電企業(yè)而言，他們在日常經(jīng)營以及發(fā)展的過程中，可能具有一定的電能銷售權(quán)，但至于電價的控制權(quán)則不在他們手中，而是在相關(guān)部門的權(quán)限范圍內(nèi)，這無疑會影響著電費電價的科學計量以及高效統(tǒng)計，也不利于推動營銷管理的深入發(fā)展。

第二，用戶分類混亂。在供電企業(yè)營銷管理的實踐過程中，為整體優(yōu)化以及提升營銷管理的實效，也為了不斷推動營銷工作的深入開展，應該做好精細化的用戶分類工作?？梢哉f，用戶分類是營銷工作的前提要件。現(xiàn)階段，供電企業(yè)在經(jīng)營以及發(fā)展的實踐過程中，尚缺乏對用戶的精細化分類，也未有效地把握用戶的個性化需求，積極實施精準性的營銷服務，這同樣會制約著營銷管理工作的深入。特別是因用戶分類不夠系統(tǒng)和科學，使得費用的征收模式相對整體單一性，這無法真正滿足客戶的具體需求。

第三，電價機制存在著不合理性。在供電企業(yè)營銷管理的過程中，還有必要科學全面地構(gòu)建完善化、精細化的電價機制，不斷完善電價機制的內(nèi)容以及相關(guān)體系，進一步推動供電企業(yè)的健康有序發(fā)展?？梢哉f，科學的電價機制應該充分考慮用戶的用電高峰值域的變化，以此來整體保障收費的科學合理性。但現(xiàn)階段，供電企業(yè)在進行電力營銷的過程中，尚缺乏靈活且科學的電價機制，甚至采用相對統(tǒng)一化的電價機制體系，這無疑影響著營銷管理工作的有效開展。

2電費電價分析方法在電力營銷管理中應用

在電力企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展的過程中，營銷管理是非常核心且關(guān)鍵的內(nèi)容。為不斷夯實營銷管理的整體成效，同時也為了優(yōu)化營銷管理的水平，應該注重科學全面地夯實營銷管理的力度，切實有效地采用科學精準化的電費電價分析方法。實踐證明，精細化且科學化的電費電價分析方法的運用，不僅能夠為營銷管理提供詳實全面的信息數(shù)據(jù)，也能夠明確營銷管理的具體方向，以便更好地優(yōu)化電力企業(yè)的發(fā)展實效。

2.1依托于大數(shù)據(jù)手段來實現(xiàn)信息數(shù)據(jù)的整合

在電力企業(yè)營銷管理的過程中，應該充分全面地建立在完善且精細化的信息數(shù)據(jù)的基礎之上，依托于翔實全面的信息數(shù)據(jù)，科學全面地實現(xiàn)信息數(shù)據(jù)的高效整合以及全面綜合，積極有效地夯實營銷管理的成效。為此，在實踐過程中，電力企業(yè)應該多措并舉，全面把握自身的發(fā)展特征，積極有效地結(jié)合自身的戰(zhàn)略發(fā)展目標，積極為政府部門的電費計價等提供必要的建議以及合理化的信息數(shù)據(jù)參考。在當前階段下，電力企業(yè)可能在電價定價方面尚沒有主動權(quán)，但它們可以通過完善且全面化的信息數(shù)據(jù)整合等，為政府部門的決策提供必要的參考。這就要求電力企業(yè)在快速發(fā)展的過程中，要通過大數(shù)據(jù)手段，依托于云計算方式，積極采用多元化的渠道和方式，全面搜集相關(guān)的信息數(shù)據(jù)，積極保障信息數(shù)據(jù)的全面性以及覆蓋性。在信息數(shù)據(jù)的搜集整合過程中，應該按照月搜集與歸納費用征收的相關(guān)數(shù)據(jù)，并且全面研究和觀察各種報表信息，詳實全面地掌握各種用戶群體的規(guī)模及其在各個時段的用電情況等，基于數(shù)據(jù)分析的結(jié)論來進行優(yōu)化和改革。特別是要結(jié)合不同用戶差異化的信息數(shù)據(jù)，明確信息數(shù)據(jù)的分類統(tǒng)計標準，在此基礎上全面高效的整合關(guān)鍵信息數(shù)據(jù)，確保信息數(shù)據(jù)的完整性以及科學合理性，為營銷管理工作提供必要的前提要件。

2.2實現(xiàn)用戶的精細化分析充分突出他們需求

在電力企業(yè)營銷管理的實踐過程中，真正滿足用戶的實際需求，不斷優(yōu)化用戶的實踐體驗，切實提升用戶的整體認可度，是供電企業(yè)得以長效發(fā)展的重要立足點。在傳統(tǒng)的營銷管理過程中，電力企業(yè)缺乏對用戶個性化需求的有效把握，缺乏對用戶差異化需求的精準分析，這無疑會在很大程度上影響著營銷管理的整體實效，也難以推動電力企業(yè)的高效化發(fā)展。鑒于此，在實踐過程中，電力企業(yè)應該科學全面地采用科學的分類標準，實現(xiàn)對用戶的差異化分類，充分全面地滿足用戶的實際需求。在用戶分類的過程中，電力企業(yè)要采用統(tǒng)一的分類標準，要按照科學的統(tǒng)計分析方法，積極變革以及創(chuàng)新用戶管理模式，實現(xiàn)對用戶用電特征、用電情況、用電峰值的精準全面把握，為營銷管理工作提供必要且科學的信息依據(jù)。同時，在電力營銷的過程中，電力企業(yè)要結(jié)合不同用戶的發(fā)展變化，要結(jié)合不同用戶不同時段的用電特征等來進行營銷方案的調(diào)整，確保營銷方案的靈活性以及科學性。

2.3積極建構(gòu)完善且科學的電價計算方式

在電力企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展的進程中，電力營銷管理始終發(fā)揮著關(guān)鍵性的作用。電力企業(yè)為獲得良好的營銷管理實效，為不斷夯實自身的發(fā)展質(zhì)量，應該注重在電價計算方式的選擇以及運用過程中，行之有效地采用高效化的方法。不可否認，電力企業(yè)傳統(tǒng)的電價計算方式存在著較大的問題以及不足。為改變這一狀況，電力企業(yè)可以積極征詢上級部門的建議，確保相關(guān)部門在電價機制的構(gòu)建過程中，能夠保障這一機制的科學性以及合理性。比如在電價計算的過程中，要結(jié)合不同時段的用電峰值，通過差異化的電價計算模式，實現(xiàn)差異化的定價。與此同時，電力企業(yè)還應該行之有效地建構(gòu)完善化的電力營銷管理體系，充分全面地把握好現(xiàn)階段的發(fā)展特征以及整個行業(yè)的發(fā)展動態(tài)，行之有效地構(gòu)建科學全面的營銷管理體系，更好地推動自身的長效可持續(xù)發(fā)展，進一步夯實電力企業(yè)的整體核心競爭力以及發(fā)展質(zhì)量。

結(jié)論：

在電力企業(yè)經(jīng)營以及發(fā)展的實踐過程中，用戶是非常重要。為切實有效的維系穩(wěn)定的用戶群體，同時為廣大用電客戶提供滿意的服務，電力企業(yè)應該科學全面地建構(gòu)完善化的營銷管理體系，更好地提升電力企業(yè)的整體發(fā)展競爭力。

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