在當今時代,教師已經(jīng)不能獨立解決許多迫切的教育問題,現(xiàn)代的學(xué)校,需要家長們的積極參與。而教師如何與家長進行融恰的溝通,至關(guān)重要。確實,教師與家長的溝通是一門藝術(shù),更是一種超越知識的智慧。在與家長的溝通過程中,我覺得以下幾個方面很重要:
一.“尊重”是教師與家長溝通的前提
盡管在教師與家長關(guān)系中,教師起主導(dǎo)作用,但兩者在人格上是完全平等的,不存在尊卑、高低之別。因此,教師必須尊重學(xué)生家長的人格,特別是要尊重所謂“差生”和“不聽話”孩子家長的人格。對教育過程中出現(xiàn)的問題,首先要從自己身上找原因,還要客觀地分析問題的癥結(jié)所在,公正地評價學(xué)生的表現(xiàn)和家長的家庭教育工作,與家長共同研究解決問題的方法。
我們班里有這么一個小男孩,學(xué)習(xí)成績一直比較落后的,剛讀初一年級時,家長會時,這位家長經(jīng)常會后主動留下來詢問他兒子在學(xué)校的表現(xiàn),自從第一學(xué)期期中考試后,他的媽媽因為自己兒子的成績問題,老是坐在教室最后面,會后又第一個離開。有一次,開家長會我想找這個家長談一談,讓他會后留下來,等了好久這個媽媽才緩緩的走過來,一臉的不情愿,開口就是一句:“孔老師啊,我們家孩子最近是不是很不好啊?!闭f完,狠狠地瞪了自己的兒子一眼。我急忙說:“其實也不是的,只是因為最近你的孩子經(jīng)常遲到,今天想提醒你一下。每天讓她早些出門?!薄芭?,好的好的,我知道了,不好意思啊,孔老師?!闭f完,媽媽帶著孩子便走了。遠遠地,你還聽的到他們的對話聲:“你啦,害的我都不好意思到學(xué)校來開家長會了,真是把媽媽的面子都丟光了你!”聽著孩子家長這話,我心里忽然也覺得不好受,讓這個媽媽這樣沒面子的其實不止是她的孩子,還有我啊。試問,哪個家長不愿意聽到自己孩子的表揚啊,又有幾個家長能一次又一次的承受的住老師批評的打擊啊。孩子們學(xué)習(xí)上的差異性,難道就要讓家長抬不起頭做人嗎?于是,我換了一種方式,經(jīng)常主動發(fā)短信給他媽媽說她的兒子有幾天沒遲到了,學(xué)習(xí)小有進步了,作業(yè)拖欠的少了,或者是跳繩跳的好了,逮到雞毛蒜皮的事就表揚她的媽媽會教育孩子,后來開家長會,她的媽媽會主動留下來找我了,也樂于接受小小的提醒了,不再見我就躲了,連帶著,她的孩子也慢慢的進步了,以前英語默寫、科學(xué)背誦上的老大難,居然能一口氣把一個單元的單詞默出來、把“木蘭詩”背完。
二、“家訪”是教師與家長溝通的重要手段。
每次家訪最好事先與家長約定,不做“不速之客”,以免使家長因教師的突然來訪而感到不自在。當然,家訪的形式可以是多樣的,除每個月月末的兩戶人家的定時訪問外,平時也可以采用電話溝通,聯(lián)系本溝通,約談等形式,甚至可以是短信聊天的方式。
對我們班的一位令所有老師頭疼的學(xué)生,我沒少費過心,包括在與其家長的聯(lián)系上,更是頻繁。目前我每天要和他媽媽發(fā)一通手機短消息,匯報整天他在學(xué)校的情況,每周至少兩次進行電話聯(lián)絡(luò),還不定時的書信的形式交流。我還記得上學(xué)期期末開家長會的時候,這孩子的家長開始接受不了我提出的種種問題,以為我是對他的孩子存在偏見。經(jīng)過一年多的接觸,在這一年里,不管是進步或者退步,不管是做了壞事還是受了表揚,不管是欺負了同學(xué)還是受了悶虧,我都會和他媽媽進行每日一聯(lián)。前不久,他的媽媽在短信上給我留了這樣一段話:小杰一直以來都是我們家里的晴雨表,他在學(xué)校好,我們?nèi)叶奸_心,他一不好,大家都沉著個臉,講話都變得小心翼翼,我真的是一點都不夸張,我們當然是第一個希望他好的,所以對于您,我們一直都很感謝,卻不知道該如何表達,我們也一直為他能遇到您這樣的老師而感到慶幸,也希望他有一天能真正感受到您的一番苦心載培,把心用到學(xué)習(xí)上,真有那一天,我真是要謝天謝地謝老師了,其實我有時候跟您談起他,事后我都覺得您似乎正在和我談我們的孩子,這真是一個非常奇怪的感覺。所以我都不知道該怎樣表達我內(nèi)心的感動,感覺說再多都沒辦法表達,真希望他能馬上變好,能以好的成績來回報您,能有一天明白到自己有多么的幸運。
三、“傾聽”是教師與家長溝通的藝術(shù)。
任何教師,無論他具有多么豐富的實踐經(jīng)驗和深厚的理論修養(yǎng),都不可能把復(fù)雜的教育工作做得十全十美、不出差錯。教師要放下“教育權(quán)威”的架子,經(jīng)常向家長征求意見,虛心聽取他們的批評和建議,以改進自己的工作。這樣做,也會使家長覺得教師可親可信,從而誠心誠意地支持和配合教師的工作,維護教師的威信。
學(xué)生來自不同的家庭,每個家長的文化水平、素質(zhì)和修養(yǎng)都不同,因此,我覺得要根據(jù)實際情況巧妙地運用語言藝術(shù)與不同類型的家長進行溝通。如:一是對于素質(zhì)比較高的家長,我就坦率地將孩子在校的表現(xiàn)如實地向家長反映,并主動地請他提出教育孩子的措施,認真傾聽他的意見和適時提出自己的看法,做好學(xué)生的教育工作;二是對于那些比較溺愛孩子的家長,我就首先肯定其孩子的長處,給予真摯的贊賞和肯定,然后再用婉轉(zhuǎn)的方法指出其不足之處,誠懇而耐心地說服家長采取更好的方式方法教育孩子。三是對于那些對孩子放任不管,把責(zé)任推給學(xué)校和老師的家長,我就多報憂,少報喜,從而吸引他們主動參與到教育孩子的活動中來,開始主動關(guān)心孩子,為學(xué)生創(chuàng)造一個良好的家庭環(huán)境。
確實,在我的教學(xué)生涯中,我深深感到:教師與家長溝通時的方式無處不在,涉及的內(nèi)容更是方方面面,但一定要注意向家長“多報喜,巧報憂”,更要把教師自己對學(xué)生的那份濃濃的愛心、耐心和責(zé)任心充分地流露給家長,讓家長深切的感受到教師是真心實意地關(guān)心愛護他的孩子,老師所做的一切都是為了讓孩子能夠成為一個優(yōu)秀的學(xué)生,那么我們工作一定能夠得到家長的理解、支持和配合,也一定能夠獲得比較滿意的效果。
浙江省寧波市鎮(zhèn)海區(qū)莊市(逸夫)學(xué)校 孔懿娜