網(wǎng)絡(luò)新媒體對(duì)大學(xué)生人際交往的影響研究

李晉馥 莊哲明

摘要：網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為大學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的“第一環(huán)境”，本文梳理網(wǎng)絡(luò)新媒體的發(fā)展歷程，總結(jié)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展對(duì)人際交往的影響，從而提出大學(xué)生正確看待和使用網(wǎng)絡(luò)新媒體的原則。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)；新媒體；大學(xué)生；人際交往

中圖分類(lèi)號(hào)：G645 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-8883（2021）06-0081-02

當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為大學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的“第一環(huán)境”[1]，大學(xué)生是互聯(lián)網(wǎng)的“原住民”。對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生而言，網(wǎng)絡(luò)社交媒體的出現(xiàn)甚至早于他們的年齡。2019年，5G技術(shù)實(shí)現(xiàn)商用，人工智能技術(shù)在現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景中的應(yīng)用越來(lái)越廣泛，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)入新階段。2020年9月29日，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布了第46次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》。報(bào)告顯示，截至2020年6月，中國(guó)網(wǎng)民的規(guī)模達(dá)到了9.4億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到了67%。其中，手機(jī)網(wǎng)民的規(guī)模達(dá)到了9.32億，網(wǎng)民使用手機(jī)上網(wǎng)比例占99.2%；即時(shí)通信用戶規(guī)模達(dá)9.31億，占網(wǎng)民整體的99.0%[2]。

一、網(wǎng)絡(luò)新媒體的發(fā)展歷程

現(xiàn)在大家廣為熟知的微博，正式名稱(chēng)是微博客。人們普遍認(rèn)為博客的原型是1993年NCSA（國(guó)家超級(jí)計(jì)算機(jī)應(yīng)用中心）的“What’s New Page”（有什么新消息）網(wǎng)頁(yè)，其被認(rèn)為是最早的網(wǎng)絡(luò)自媒體形式。1994年1月第一個(gè)個(gè)人網(wǎng)站出現(xiàn)，個(gè)人的信息和想法第一次通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)自主發(fā)布，并可以被全世界人訪問(wèn)，這是一項(xiàng)開(kāi)拓性的工作，意味著一個(gè)人的交往范圍擴(kuò)大了，網(wǎng)絡(luò)社交開(kāi)始出現(xiàn)，其既可以是熟人之間的交往，也可以是陌生人之間的交往。

從1994年到1999年期間，不斷有人在第一個(gè)個(gè)人頁(yè)面的基礎(chǔ)上，進(jìn)行設(shè)計(jì)完善，1999年彼得·摩霍茲以縮略詞“Blog”來(lái)命名博客，成為今天最常用的術(shù)語(yǔ)，這意味著經(jīng)過(guò)5年的技術(shù)發(fā)展和構(gòu)想完善，才有了博客的正式誕生。與此同時(shí)，1999年2月，騰訊開(kāi)發(fā)的及時(shí)通信網(wǎng)絡(luò)工具雛形誕生，直到目前為止，大學(xué)生首先接觸的社交軟件仍然是QQ。早在2000年博客就進(jìn)入了中國(guó)，而在當(dāng)時(shí)的中國(guó)，電腦和網(wǎng)絡(luò)僅僅在很少人之間流行。直到2005年，博客才開(kāi)始在中國(guó)流行起來(lái)。這5年內(nèi)，中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)有了飛速發(fā)展，科技產(chǎn)品的制造水平也有了極大的提高，電腦和網(wǎng)絡(luò)的普及率大大提高，網(wǎng)絡(luò)逐漸成為人們?nèi)粘９ぷ鳌贤ǖ那馈?/p>

網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展離不開(kāi)技術(shù)的發(fā)展，其作為一種信息傳遞的媒介和載體，也迅速成為新聞傳播領(lǐng)域新的增長(zhǎng)點(diǎn)?；谏缃坏男旅襟w和基于媒體融合的傳播網(wǎng)絡(luò)開(kāi)始以不同的形式呈現(xiàn)，并被廣泛使用。 2014年，4G網(wǎng)絡(luò)在中國(guó)實(shí)現(xiàn)商用，媒體融合上升為國(guó)家戰(zhàn)略，中央媒體、地方媒體開(kāi)始從不同方向進(jìn)行本土化探索。隨著媒體融合向縱深發(fā)展，媒體融合特征和路徑也不斷變化，在內(nèi)容融合、技術(shù)融合、渠道融合方面出現(xiàn)了一些新特點(diǎn)與新趨勢(shì)，在產(chǎn)品融合、終端融合、人員融合方面有了跨越式發(fā)展。人工智能、5G、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等技術(shù)革新與媒體行業(yè)迅速結(jié)合，改變傳媒業(yè)的發(fā)展生態(tài)[3]。

二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對(duì)人際交往模式的影響

2005年，隨著Web2.0時(shí)代的到來(lái)，SNS（社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)）社區(qū)成為了青年人社交的新爆發(fā)點(diǎn)。中國(guó)最具代表性的社交網(wǎng)絡(luò)就是人人網(wǎng)，早期名稱(chēng)為“校內(nèi)網(wǎng)”，可見(jiàn)其建立初期的目標(biāo)用戶群就是大學(xué)生。2009年，校內(nèi)網(wǎng)被收購(gòu)改名為人人網(wǎng)。從2005年到2009年，校內(nèi)網(wǎng)用戶開(kāi)始從校園走向社會(huì)，用戶群也變得多元化。

在中國(guó)，2010年被稱(chēng)為微博元年，新浪微博和騰訊微博“擊敗”了其余微博客形式，成為了最主要的兩個(gè)微博平臺(tái)，而最終騰訊也放棄了微博業(yè)務(wù)，騰訊微博成為了QQ的子業(yè)務(wù)。以人人網(wǎng)為代表的SNS社區(qū)是一種基于已有好友關(guān)系、突破距離的網(wǎng)絡(luò)社交方式。絕大部分用戶還是與認(rèn)識(shí)的人“互加好友”，或者通過(guò)熟人推薦，或者通過(guò)共同的背景，如校友關(guān)系。而微博則是通過(guò)興趣愛(ài)好而形成“好友”關(guān)系。用戶可以單向關(guān)注，不需要相互認(rèn)可，這樣用戶與偶像就可以直接“零距離接觸”。明星入駐微博給微博帶來(lái)的流量是巨大的，線下粉絲的概念也被引入微博，用戶既可以單向關(guān)注，也可以擁有個(gè)人的粉絲，還可以“互粉”。

微博的統(tǒng)治地位在2014年開(kāi)始被撼動(dòng)，這要從2011年微信作為即時(shí)通信工具出現(xiàn)開(kāi)始說(shuō)起。早在1999年，QQ就作為網(wǎng)絡(luò)通信工具出現(xiàn)了，為什么還會(huì)有微信這樣的即時(shí)通信工具出現(xiàn)？因?yàn)榻?jīng)過(guò)12年的發(fā)展，QQ成為了一個(gè)附帶了很多內(nèi)容的社交軟件，通信功能變成了其一部分功能。2007年，蘋(píng)果公司第一次發(fā)布iPhone手機(jī)，重新定于了手機(jī)，手機(jī)不再是僅作為通信的工具，而成為一個(gè)集多種功能于一體、可以自行定義的工具。從此，大量為手機(jī)開(kāi)發(fā)的應(yīng)用持續(xù)出現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)逐漸下降，到2011年，網(wǎng)絡(luò)通信的費(fèi)用開(kāi)始低于電話通信，微信作為即時(shí)通信軟件出現(xiàn)，最吸引人的特質(zhì)就是短信、通話全部可以通過(guò)這一單一應(yīng)用實(shí)現(xiàn)，甚至是視頻電話。隨著微信的出現(xiàn)，第一個(gè)被“淘汰”的產(chǎn)品是飛信，這是一款基于移動(dòng)服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)短信業(yè)務(wù)。

到2011年，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的人際交往變得更加多元化，既有微博這樣的信息全開(kāi)放平臺(tái)，也有微信這樣的基于好友關(guān)系的通信平臺(tái)，人們用于網(wǎng)絡(luò)社交的時(shí)間開(kāi)始增加。2012年，微信平臺(tái)推出了訂閱號(hào)功能，其最初更類(lèi)似于基于微信平臺(tái)的Blog，而由于嚴(yán)苛的審核原則，基于后臺(tái)強(qiáng)大的再開(kāi)發(fā)功能，其迅速成為自媒體的新陣地，這意味著新媒體時(shí)代的到來(lái)。

新媒體一詞由來(lái)已久，一般被認(rèn)為是新的技術(shù)支撐體系下出現(xiàn)的媒體形態(tài)，如數(shù)字雜志、數(shù)字報(bào)紙、數(shù)字廣播、手機(jī)短信、移動(dòng)電視、網(wǎng)絡(luò)、桌面視窗、數(shù)字電視、數(shù)字電影、觸摸媒體、手機(jī)網(wǎng)絡(luò)等。相對(duì)于報(bào)刊、戶外、廣播、電視四大傳統(tǒng)意義上的媒體，聯(lián)合國(guó)教科文組織對(duì)新媒體的定義是“以數(shù)字技術(shù)為基礎(chǔ)，以網(wǎng)絡(luò)為載體進(jìn)行信息傳播的媒介”。新媒體是所有人對(duì)所有人的傳播。人際交往本身就是信息傳遞過(guò)程，而網(wǎng)絡(luò)新媒體實(shí)際也是技術(shù)驅(qū)動(dòng)下，在人際交往模式演變發(fā)展的過(guò)程中產(chǎn)生的。

通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大了人際交往的范圍，縮短了人們之間的距離。一項(xiàng)關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用的調(diào)研顯示，智能手機(jī)基本實(shí)現(xiàn)了100%覆蓋，有57%的學(xué)生主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)社交關(guān)系獲取新聞信息，有85%的學(xué)生每天通過(guò)網(wǎng)絡(luò)社交的時(shí)間超過(guò)1小時(shí)，有41.3%的學(xué)生每天通過(guò)網(wǎng)絡(luò)社交的時(shí)間超過(guò)2小時(shí)，有17.4%的學(xué)生每天通過(guò)網(wǎng)絡(luò)社交的時(shí)間超過(guò)3小時(shí)。母親節(jié)當(dāng)天，某高校官方微信公眾號(hào)發(fā)布了一條信息，內(nèi)容是在校學(xué)生和各自媽媽的“爆笑”聊天記錄，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境使親情變得更加濃厚，通過(guò)屏幕，子女與父母之間的溝通形式更加多樣，補(bǔ)充了現(xiàn)實(shí)相處中一些不能直接表達(dá)的方式和內(nèi)容。

三、大學(xué)生正確看待和使用網(wǎng)絡(luò)新媒體的原則

大學(xué)生是思維活躍的青年群體，其思想活動(dòng)的獨(dú)立性、選擇性、多變性、差異性也隨著社會(huì)的發(fā)展特別是現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展而不斷變化[4]。大學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行社會(huì)交往的同時(shí)，應(yīng)把握四個(gè)原則。

一是統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)形象與自身形象。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境既是虛擬世界，也與生活有密不可分的關(guān)系。在通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行人際交往的過(guò)程中，要使自己的網(wǎng)絡(luò)形象與自身形象統(tǒng)一起來(lái)，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)社交也是人際交往的延伸，而不是虛無(wú)縹緲的存在。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)信用、網(wǎng)絡(luò)形象也會(huì)成為一個(gè)人非常重要的部分，因此保持兩個(gè)形象的統(tǒng)一不僅是個(gè)人人際交往的實(shí)際需要，未來(lái)可能也將成為社會(huì)對(duì)個(gè)人的評(píng)價(jià)準(zhǔn)則之一。

二是網(wǎng)絡(luò)社交不能代替面對(duì)面交流。無(wú)論網(wǎng)絡(luò)技術(shù)如何發(fā)達(dá)，網(wǎng)絡(luò)社交仍然無(wú)法替代面對(duì)面的交流。在現(xiàn)實(shí)生活中，大學(xué)生仍要把與好友、舍友、同學(xué)等的人際交往作為最重要的人際交往看待，不能以網(wǎng)絡(luò)社交代替現(xiàn)實(shí)中的人際社交關(guān)系，不過(guò)度依賴(lài)網(wǎng)絡(luò)交流，對(duì)于可實(shí)現(xiàn)的交流，盡量面對(duì)面交流。面對(duì)面交流不僅是信息交流最充分的形式，也是人與人交往的基礎(chǔ)。同時(shí)，也要加強(qiáng)對(duì)基于興趣等形成的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社群的管理與引導(dǎo)，線上圈群組織也可以轉(zhuǎn)化成為線下興趣類(lèi)社團(tuán)。

三是養(yǎng)成網(wǎng)絡(luò)信息鑒別能力。網(wǎng)絡(luò)社交現(xiàn)在成為了大學(xué)生獲得信息的主要渠道，尤其是通過(guò)好友關(guān)系形成的網(wǎng)絡(luò)社交環(huán)境。而基于好友關(guān)系的信息分享，更容易讓人相信信息的真實(shí)性。實(shí)際情況下，由于知識(shí)水平和觀念的區(qū)別，不同的人對(duì)某一問(wèn)題的看法和理解不盡相同，信息的分享交流容易造成謠言和虛假信息的傳播。因此，大學(xué)生要養(yǎng)成網(wǎng)絡(luò)信息鑒別能力，做到不信謠、不傳謠。

四是具有基本的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用法律常識(shí)。當(dāng)“社會(huì)性死亡”成為熱詞，也意味著網(wǎng)絡(luò)在人們?nèi)粘Ｖ邪缪葜絹?lái)越重要的角色，對(duì)于大學(xué)生而言，對(duì)網(wǎng)絡(luò)的熟悉使其有問(wèn)題訴諸網(wǎng)絡(luò)，而忽略線下的溝通解釋。如“清華學(xué)姐”事件，本來(lái)在現(xiàn)實(shí)生活中是“誤會(huì)”，雙方也通過(guò)現(xiàn)實(shí)中的溝通解決，然而其在未有結(jié)論之前就通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布消息，隨即而來(lái)網(wǎng)絡(luò)熱議使雙方陷入輿論漩渦，伴隨而來(lái)的還包含網(wǎng)絡(luò)使用過(guò)程中涉及的法律問(wèn)題。

四、結(jié)語(yǔ)

當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境已經(jīng)成為大學(xué)生人際交往的“第一環(huán)境”，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的人際交往同時(shí)也是信息傳遞過(guò)程，高校思政工作應(yīng)將引導(dǎo)大學(xué)生正確看待和使用網(wǎng)絡(luò)新媒體作為教育的一部分。

參考文獻(xiàn)：

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[2] 第46次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》[R].中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心，2020-09-29.

[3] 黃楚新，曹曦予.順勢(shì)而為 乘勢(shì)而上 構(gòu)建全媒體時(shí)代融合體系新格局[J].媒體融合新觀察，2020（02）：11-13.

[4] 駱郁廷，唐麗敏.網(wǎng)絡(luò)空間大學(xué)生思想活動(dòng)的多變性及其引導(dǎo)[J].思想教育研究，2019（6）：87-92.

作者簡(jiǎn)介：李晉馥（1984—），女，山西朔州人，碩士，助理研究員，研究方向：網(wǎng)絡(luò)與新媒體。

莊哲明（1997—），男，福建廈門(mén)人，學(xué)士，助教，研究方向：思想政治教育。