目標(biāo)管理教學(xué)模式的探索與實(shí)踐

王建軍 陳慧慧

摘? ? 要：文章在作者多年的教學(xué)探索和實(shí)踐基礎(chǔ)上，借鑒管理學(xué)中目標(biāo)管理思想提出目標(biāo)管理教學(xué)模式，并總結(jié)歸納出操作性較強(qiáng)的實(shí)施方案和方法。以“管理學(xué)”課程為例介紹了目標(biāo)管理教學(xué)模式的具體運(yùn)用，該教學(xué)模式有利于提高教學(xué)效率、優(yōu)化教學(xué)過程、提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，為高教教學(xué)模式改革提供了可借鑒的視角和思路。

關(guān)鍵詞：目標(biāo)管理;教學(xué)模式;學(xué)生中心;主動學(xué)習(xí);任務(wù)分解

中圖分類號：G642? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A? ? ? ? ? 文章編號：1002-4107（2021）09-0029-03

在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時代，開放、自由、平等的成長環(huán)境一方面使得學(xué)生獲取知識的途徑和方式越來越多樣和便捷，學(xué)習(xí)機(jī)會無限增多，他們在學(xué)習(xí)能力、知識儲備及學(xué)習(xí)思維等方面呈現(xiàn)明顯的差異化特征;另一方面，網(wǎng)絡(luò)社會的成長環(huán)境對大學(xué)生的心理認(rèn)知產(chǎn)生了深刻的影響，他們個性突出、想法獨(dú)立、以自我為中心[1]。在這樣的教學(xué)環(huán)境下，傳統(tǒng)的單向教學(xué)模式顯然已經(jīng)不能滿足學(xué)生群體的學(xué)習(xí)需求。在探討如何轉(zhuǎn)變教學(xué)模式的過程中，“以學(xué)生為中心”的教學(xué)理念在高等教育教學(xué)中得到了普遍認(rèn)可和推廣[2]。該理念強(qiáng)調(diào)教師要以學(xué)生為中心，從重教轉(zhuǎn)變?yōu)橹貙W(xué)，逐漸實(shí)現(xiàn)從主講人到課程主持人再到賦能教練的角色轉(zhuǎn)變，以實(shí)現(xiàn)引導(dǎo)學(xué)生主動學(xué)習(xí)的目的[3]。在該理念的引導(dǎo)下，越來越多的學(xué)校和教師開始探尋和嘗試新的教學(xué)模式（侯明亮，2017;張學(xué)新，2014;王莉，2018;范慧慧，2015等），如案例教學(xué)法（彭文峰，2017;郭宏等，2019）、任務(wù)驅(qū)動法（李娟，2020）、討論式教學(xué)（崔英花，2020）、同伴教學(xué)（朱麗娜，2017）、合作式學(xué)習(xí)（王飛，2019）等。本文亦在現(xiàn)有研究結(jié)論的基礎(chǔ)上對目標(biāo)管理教學(xué)模式進(jìn)行探討，并提出可行的實(shí)施方案，以對當(dāng)前正在進(jìn)行的“促進(jìn)學(xué)生主動學(xué)習(xí)、發(fā)揮學(xué)生主體作用”的教學(xué)改革提供可借鑒的思路和方法。

一、目標(biāo)管理理論介紹

目標(biāo)管理（簡稱“MBO”）最早由管理學(xué)大師彼得·德魯克（1954）在《管理實(shí)踐》一書中提出來，目前已廣泛應(yīng)用到企業(yè)、政府、高校、醫(yī)院、科研機(jī)構(gòu)等眾多組織的管理活動中[4]。目標(biāo)管理是一種鼓勵組織成員積極參與工作目標(biāo)的制定，并在工作中實(shí)行自我控制、自覺完成工作任務(wù)的管理方法或管理制度。其顯著特點(diǎn)是：（1）實(shí)行參與管理。強(qiáng)調(diào)目標(biāo)制定和分解過程是一個上下級充分溝通的過程，而不是下屬被動服從的過程。下屬充分發(fā)表各自的意見，積極討論組織目標(biāo)及個人目標(biāo)，組織成員通過親自參與，可以加深對目標(biāo)的全面認(rèn)識，有利于協(xié)調(diào)組織目標(biāo)與個人之間的關(guān)系。（2）以目標(biāo)為導(dǎo)向。以目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)考核下屬工作成果，評價下屬的工作成績。下屬可以在保持既定目標(biāo)的前提下，選擇適合自己的方式、方法實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，從而激發(fā)下屬的主觀能動性和創(chuàng)造性。（3）組織成員的自我控制。下屬可以根據(jù)明確的目標(biāo)、責(zé)任和獎罰標(biāo)準(zhǔn)，自我評價和安排工作進(jìn)度，并采取改進(jìn)措施，減少了管理者的監(jiān)督工作。目標(biāo)管理的重點(diǎn)是讓組織中的管理人員與下屬圍繞工作目標(biāo)和如何完成目標(biāo)進(jìn)行充分溝通[5]。

目標(biāo)管理大體上可以分為目標(biāo)的制定與分解階段、目標(biāo)執(zhí)行階段和成果評價階段。首先，目標(biāo)的制定與分解由全員共同參與、上下級共同協(xié)商制定目標(biāo)并分解總目標(biāo)至各級組織和個人。成員通過參與對目標(biāo)有全面深刻的理解，他們足夠重視且充滿信心，能夠激發(fā)出很強(qiáng)的主動力，產(chǎn)生強(qiáng)大的內(nèi)在驅(qū)動力[6]。其次，目標(biāo)執(zhí)行是組織的各部門圍繞各自的目標(biāo)采取措施保證目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)，在目標(biāo)執(zhí)行過程中要根據(jù)目標(biāo)決定上下級責(zé)任范圍，上級權(quán)限下放，下級實(shí)現(xiàn)自我管理，增強(qiáng)成員的責(zé)任感，使他們的積極性、主動性、創(chuàng)造性得到充分發(fā)揮。同時在目標(biāo)執(zhí)行過程中，目標(biāo)管理者也需要提供必要的指導(dǎo)、支持、協(xié)調(diào)和跟蹤檢查。最后，成果評價是目標(biāo)管理者按照事先制定的目標(biāo)完成情況對組織成員進(jìn)行評價，一般實(shí)行自我評價與上級評價相結(jié)合的方式。根據(jù)評價結(jié)果實(shí)施獎懲，并對目標(biāo)執(zhí)行過程中存在的問題和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)、分析原因、吸取教訓(xùn)。

二、目標(biāo)管理應(yīng)用于課程教學(xué)的理念、方法和意義

筆者認(rèn)為，教學(xué)活動本身是一項(xiàng)包含“計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制和創(chuàng)新”等職能的管理活動。目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)成員的主動參與，并在任務(wù)完成過程中進(jìn)行自我管理與自我控制，管理者則需做好目標(biāo)管理，以引導(dǎo)為主，通過對任務(wù)完成結(jié)果進(jìn)行評價、考核和獎懲來持續(xù)改進(jìn)[7]。這與當(dāng)今“以學(xué)生為主體，以教師為引導(dǎo)”的教學(xué)理念所強(qiáng)調(diào)的“學(xué)生中心、成果導(dǎo)向、有效支持、持續(xù)改進(jìn)”是相一致的，且教學(xué)活動本身也是一項(xiàng)包含“計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制和創(chuàng)新”的管理活動，而目標(biāo)管理正是用于提高管理活動目標(biāo)的有效手段，因此，將目標(biāo)管理法應(yīng)用于教學(xué)是切實(shí)可行的，有助于提高教學(xué)效率、改善教學(xué)質(zhì)量、實(shí)現(xiàn)課程目標(biāo)。

目標(biāo)管理應(yīng)用于教學(xué)的理念重視對學(xué)習(xí)成果和學(xué)生的管理，使學(xué)習(xí)成果可見、可測、可評。在教學(xué)過程中，要建立雙向的師生溝通機(jī)制，改變課堂單聲道現(xiàn)象;注重學(xué)習(xí)目標(biāo)制定與分解，強(qiáng)化學(xué)生參與，引導(dǎo)學(xué)生在任務(wù)完成過程中進(jìn)行自我管理與自我控制;重視教學(xué)反思與改進(jìn)，對教學(xué)活動目標(biāo)完成情況進(jìn)行評價，分析存在的問題并尋求解決方法，做到持續(xù)改進(jìn)[8]。

將目標(biāo)管理應(yīng)用于教學(xué)的方法是在教師和學(xué)生共同參與下，通過確立總目標(biāo)—分解目標(biāo)—實(shí)施目標(biāo)—結(jié)果評價與改進(jìn)四個步驟，來完成以學(xué)生參與為主，教師引導(dǎo)為輔，自上而下又自下而上的教學(xué)活動。每一個教學(xué)活動都以前一個教學(xué)活動的評價與改進(jìn)環(huán)節(jié)為基礎(chǔ)制定新的目標(biāo)體系，實(shí)施新一輪的循環(huán)，以實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。

總之，首先將目標(biāo)管理方法合理地應(yīng)用于教學(xué)，可以幫助提高教學(xué)質(zhì)量，創(chuàng)新教學(xué)方法，是將理論應(yīng)用于實(shí)踐的具體表現(xiàn)。其次，目標(biāo)管理法在現(xiàn)實(shí)教學(xué)活動中的應(yīng)用切實(shí)地提高了教學(xué)效率，優(yōu)化了教學(xué)過程，提升了人才培養(yǎng)質(zhì)量，這是教學(xué)的最終目標(biāo)。最后，目標(biāo)管理法為大家正在探討的高教改革中“如何提升學(xué)生自我學(xué)習(xí)能力和提高對知識綜合運(yùn)用水平”這一核心問題提供了新的研究視角和思路。

三、目標(biāo)管理教學(xué)模式的構(gòu)建

教學(xué)模式是依據(jù)一定的教學(xué)思想或教學(xué)理論所形成的相對穩(wěn)定的、系統(tǒng)化教學(xué)活動框架和活動程序。根據(jù)前文對目標(biāo)管理理論與課程教學(xué)的闡述，可以構(gòu)建出基于目標(biāo)管理理論的課程教學(xué)模式，主要包括目標(biāo)制定，目標(biāo)分解，目標(biāo)實(shí)施，目標(biāo)評價、考核和獎懲，持續(xù)改進(jìn)五大步驟，具體如圖1所示。

（一）制定科學(xué)合理的目標(biāo)

目標(biāo)管理的第一步是制定目標(biāo)，在這個過程中，應(yīng)該賦予教師和學(xué)生“平等”的關(guān)系。一方面，教師根據(jù)課程的性質(zhì)、特點(diǎn)、教學(xué)目標(biāo)以及所教授學(xué)生的特征，向?qū)W生介紹課程的教學(xué)目標(biāo);另一方面，教師應(yīng)該啟發(fā)學(xué)生根據(jù)自己的專業(yè)特點(diǎn)和學(xué)習(xí)興趣來表達(dá)自己通過課程的學(xué)習(xí)想要達(dá)到的目標(biāo)，從而使得目標(biāo)的制定是自上而下與自下而上相結(jié)合的結(jié)果，更是全員參與的體現(xiàn)。

（二）目標(biāo)分解

目標(biāo)分解是將總目標(biāo)分解為多個子目標(biāo)，并將子目標(biāo)需要完成的任務(wù)分配到各任務(wù)小組，再將各小組目標(biāo)分解到小組成員的過程。該過程遵循全員參與、以人為本的原則。小組成員親自參與制定小組目標(biāo)及個人目標(biāo)，上下級以及成員之間進(jìn)行了充分的溝通與協(xié)調(diào)，對所領(lǐng)取的學(xué)習(xí)目標(biāo)有全面的了解和深刻認(rèn)知，并結(jié)合了自身能力和條件，因而實(shí)現(xiàn)的可能性較高，學(xué)習(xí)的主動性和積極性較強(qiáng)。

（三）目標(biāo)實(shí)施

目標(biāo)實(shí)施是目標(biāo)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。首先，為了保證學(xué)習(xí)目標(biāo)按時保質(zhì)完成，制定一份實(shí)施計(jì)劃是十分重要的。在該過程中，教師的引導(dǎo)至關(guān)重要，如何引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合實(shí)際條件、資源情況，制定一份目標(biāo)并完成計(jì)劃是目標(biāo)實(shí)施的前提。其次，在計(jì)劃實(shí)施過程中需要通過科學(xué)、合理、有效的教學(xué)設(shè)計(jì)讓學(xué)生主動參與到課堂活動中，同時需要在教學(xué)設(shè)計(jì)中輔以有效的教學(xué)方法，把學(xué)生引到課堂的中心，他們是完成目標(biāo)的主體，也是課堂的主體。這樣才能在整個教學(xué)過程中真正實(shí)現(xiàn)“學(xué)為主，教為輔”。最后，在目標(biāo)實(shí)施的整個過程中，教師要進(jìn)行全過程的跟蹤和調(diào)整，一旦發(fā)現(xiàn)與目標(biāo)不一致的行為或結(jié)果出現(xiàn)，要及時進(jìn)行修正、補(bǔ)充和調(diào)整。

（四）目標(biāo)評價、考核與獎懲

科學(xué)規(guī)范的目標(biāo)評價體系、適當(dāng)?shù)目己朔绞脚c公平的獎懲辦法能夠有效地引導(dǎo)學(xué)生強(qiáng)化自控能力，最大限度地激發(fā)學(xué)生的主觀能動性，并轉(zhuǎn)化為自主學(xué)習(xí)的內(nèi)生動力，是目標(biāo)達(dá)成的重要手段。

在該階段，教師首先要和學(xué)生共同制定一套全面、客觀、能反映目標(biāo)完成情況的評價指標(biāo)體系。評價內(nèi)容應(yīng)該包括課前、課中和課后全過程的學(xué)習(xí)，評價方式亦可是多種方式的結(jié)合。其次，建立可操作性強(qiáng)的考核機(jī)制，包括測驗(yàn)、習(xí)題、視頻、語音、案例寫作、熱心答疑、線上線下結(jié)合等多樣化的綜合考核。最后，根據(jù)考評結(jié)果建立相應(yīng)的獎懲激勵機(jī)制，正向激勵與負(fù)向激勵并用，設(shè)置合理適當(dāng)?shù)莫剟罘绞剑瑥亩{(diào)動學(xué)生的積極性，實(shí)現(xiàn)激勵效果最優(yōu)化。

（五）反饋調(diào)整，持續(xù)改進(jìn)

根據(jù)目標(biāo)考評結(jié)果，對存在的問題及不足進(jìn)行總結(jié)和分析，并采取有效的措施，調(diào)整偏差，完善方法，按照上述步驟確定新的目標(biāo)管理體系。因此，目標(biāo)管理教學(xué)模式是一個不斷反饋和提高的過程，需要持續(xù)改進(jìn)，不斷地開始新的循環(huán)。

四、目標(biāo)管理教學(xué)模式的實(shí)施

本文所構(gòu)建的目標(biāo)管理教學(xué)模式已在“管理學(xué)”

“運(yùn)營管理”“創(chuàng)新管理”等多門課程中得到應(yīng)用，并取得了良好成效，這里以“管理學(xué)”為例闡述具體實(shí)施過程，如圖2所示。

第一是根據(jù)“管理學(xué)”課程的特點(diǎn)以及學(xué)生學(xué)習(xí)期望分析，將課程學(xué)習(xí)目標(biāo)確定為：全面系統(tǒng)掌握管理學(xué)理論知識，進(jìn)而能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識靈活地運(yùn)用到實(shí)踐中，提升管理能力和素養(yǎng)。第二是對該目標(biāo)進(jìn)行分解與分配，將掌握理論知識的目標(biāo)分解為知識預(yù)習(xí)和總結(jié)、知識鞏固、知識答疑、知識拓展及知識深化5個分目標(biāo)，并由對應(yīng)的小組負(fù)責(zé)各目標(biāo)的完成。將實(shí)際管理技能和素養(yǎng)的獲得目標(biāo)分解為具備實(shí)際問題分析能力的目標(biāo)及實(shí)際管理能力培養(yǎng)與訓(xùn)練目標(biāo)，并分配到相應(yīng)的小組。第三是目標(biāo)的實(shí)施階段，各小組按照應(yīng)完成的目標(biāo)制定實(shí)施計(jì)劃，并完成任務(wù)。第四是目標(biāo)的評價：根據(jù)各小組完成情況，師生共評、打分，作為任務(wù)完成的評價和考核，并以此為依據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的獎懲。第五是根據(jù)結(jié)果進(jìn)行反思和改進(jìn)。

五、目標(biāo)管理教學(xué)模式的實(shí)施成效

目標(biāo)管理教學(xué)模式在“管理學(xué)”等課程中的實(shí)施，主要取得了以下成效。

（一）學(xué)生參與度提高，參與熱情高漲

由于每次教學(xué)活動方案是由全體成員共同參與制定，每個小組都有充分的自主權(quán)和發(fā)言權(quán)，且每個小組都希望自己的方案被采納，并在課堂上進(jìn)行展示以獲得最高評價，因此參與熱情和積極性較高。

（二）主動學(xué)習(xí)能力顯著提升

由于每次教學(xué)活動方案的制定強(qiáng)調(diào)學(xué)生“自我控制、自我管理”，學(xué)生為了完成任務(wù)目標(biāo)，需要主動預(yù)習(xí)、發(fā)現(xiàn)問題、查找資料、討論制定方案、改進(jìn)和優(yōu)化等，這些都是一種主動學(xué)習(xí)的行為，學(xué)生在正式上課之前已經(jīng)比較熟悉課程內(nèi)容，不是盲目聽課而是帶著問題有針對性地去聽課。

（三）學(xué)習(xí)成效良好

目標(biāo)管理法通過激發(fā)學(xué)生主動學(xué)習(xí)，從“努力確保知識被順暢地傳遞”轉(zhuǎn)變?yōu)椤芭Υ_保知識被有效地掌握”，教師以開放的心態(tài)，跳出舊有思維慣性，轉(zhuǎn)變自身角色，以引導(dǎo)為主，為學(xué)生增能，密切關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)成效，通過綜合評價得出的學(xué)習(xí)成績明顯提高。

綜上，將目標(biāo)管理理論應(yīng)用到教學(xué)，是一種將教師引導(dǎo)與學(xué)生參與相結(jié)合、將任務(wù)逐級分解與目標(biāo)考核相聯(lián)系、將自我管理和自我控制相統(tǒng)一的創(chuàng)新式教學(xué)方法，它系統(tǒng)地將課前、課中、課后進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃和安排，要求學(xué)生參與到每一個環(huán)節(jié)。給學(xué)生傳遞一種理念：完成教學(xué)與學(xué)習(xí)任務(wù)從來就不是教師一個人唱“獨(dú)角戲”，而是每位學(xué)生積極參與、自我激勵、主動作為的結(jié)果。目標(biāo)管理教學(xué)模式調(diào)動了學(xué)生的參與積極性和學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)學(xué)生主動完成學(xué)習(xí)任務(wù)的責(zé)任感，同時也促進(jìn)以學(xué)生為中心、有效支持、成果導(dǎo)向、持續(xù)改進(jìn)的教學(xué)新生態(tài)逐漸形成。

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