彎道突圍，眼科診所業(yè)態(tài)迎來星火之勢

文 張迎新

2021年6月3日，國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于深化“證照分離”改革進(jìn)一步激發(fā)市場主體發(fā)展活力的通知》，其中6項(xiàng)直接提及放寬對社會辦醫(yī)和診所審批的限制，包括全面執(zhí)行診所備案制、三級以外醫(yī)療機(jī)構(gòu)取消“設(shè)置醫(yī)療機(jī)構(gòu)審批書”、診所執(zhí)業(yè)由許可管理轉(zhuǎn)為備案管理、對社會辦醫(yī)大型醫(yī)用設(shè)備許可簡易審批等。該政策一出，諸多原計劃創(chuàng)辦眼科診所的眼鏡企業(yè)信心大為提振。據(jù)不完全統(tǒng)計，截至目前，全國已有200多家眼科診所，而“眼科診所”作為眼鏡零售業(yè)態(tài)之一，未來增量空間巨大，正迎來星火之勢。

聚焦全生命周期眼健康管理，眼科診所多種模式探索

從嬰幼兒到兒童青少年，再到中老年，覆蓋全生命周期的眼健康服務(wù)如何開展，如何做到關(guān)注普遍的眼健康，正是眼科診所的聚焦范疇。近年來，諸多先行者的成功探索也為“眼科診所熱”制造了氛圍。

角膜塑形鏡及高精尖儀器設(shè)備供應(yīng)商在專業(yè)領(lǐng)域垂直孵化眼科診所，從極具眼科醫(yī)療優(yōu)勢的供應(yīng)端到服務(wù)終端的落地模式，不僅將自身醫(yī)療資源輸出，還實(shí)現(xiàn)了品牌效益最大化。如大連板橋醫(yī)療器械有限公司2019年在大連建立國內(nèi)首個圓錐角膜研究中心，首開大連康橋眼科視光診所，主要聚焦兒童青少年近視防控工作，以角膜塑形鏡驗(yàn)配為主；北京高視遠(yuǎn)望科技有限責(zé)任公司依托其領(lǐng)域內(nèi)的專業(yè)實(shí)力，在過去幾年間開設(shè)了16家眼科診所。

現(xiàn)有眼科、眼視光醫(yī)療模式與患者診療需求存在較大矛盾，且受大環(huán)境影響，民營眼科醫(yī)院遭遇空前的障礙和阻力，這也為高端化的專業(yè)與資本共同運(yùn)作的眼科診所規(guī)模化經(jīng)營創(chuàng)造了時機(jī)。如美和集團(tuán)旗下的北京美和眼科診所，作為完全參照國際jci醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的高端眼科診所，不僅有國內(nèi)知名兒童眼科專家做強(qiáng)大專業(yè)支撐，還創(chuàng)辦了國內(nèi)“寶寶視覺名醫(yī)工作室”醫(yī)療基地；上海美視美景眼科中心則在門診布局及科普宣教方面形成完善體系，擁有眼視光門診、遠(yuǎn)程會診中心、眼視光科研創(chuàng)新中心，還建有“奧妙的眼睛科普館”，并打造了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺，創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)模式。此外，資本運(yùn)作的企鵝醫(yī)生杭州眼科診所在2020年7月，以“自建+收購+合并”多線并行的方式，覆蓋深圳、成都、重慶、西安、杭州等多個城市，在全國完成了近50家?？圃\所布局。

視光是眼科項(xiàng)目的開始環(huán)節(jié)，也是眼科項(xiàng)目的終結(jié)環(huán)節(jié)。當(dāng)前大部分眼科醫(yī)生缺乏視光知識，對于諸多與視光交叉的眼病不能進(jìn)行完整治療，無法為大眾提供全生命周期的眼部解決方案，這也促使由懂行的專業(yè)醫(yī)生創(chuàng)辦的眼科診所實(shí)現(xiàn)迅速發(fā)展。如由中山大學(xué)眼視光學(xué)博士王新梅創(chuàng)辦的新梅眼科，從2017年成立至今，已在黑龍江和江蘇快速布局了10家機(jī)構(gòu)（5家自建+5家合作）、2家技術(shù)扶持機(jī)構(gòu)，記者采訪中了解到，其自建的第一家常州連鎖門診已于2020年10月15日試營業(yè)，僅用5個月就實(shí)現(xiàn)了單月盈利，迄今月均門診量500人次，單月門診量最高達(dá)650人次，單日門診量突破50人次。之所以如此受歡迎，緣于其社區(qū)眼健康全覆蓋式診療模式，能夠占到眼科整體消費(fèi)96%的份額，只有不到4%的嚴(yán)重眼病需要到大醫(yī)院處理。再如蘇州大學(xué)臨床醫(yī)學(xué)系畢業(yè)、從事眼視光工作22年的茹逸，其創(chuàng)辦的喜見眼科診所至今驗(yàn)配人數(shù)已超八萬人次，通過將“眼科”和“眼鏡”結(jié)合，為患者提供全面的視覺功能檢查、視覺功能訓(xùn)練、低視力康復(fù)、近視、遠(yuǎn)視、散光等屈光不正矯正……專業(yè)+職業(yè)情懷，不僅贏得了消費(fèi)者信賴，還建立了良好的口碑。

眼科診所屬于“醫(yī)療范疇”，傳統(tǒng)眼鏡零售企業(yè)進(jìn)入這一賽道，不同于以往的“轉(zhuǎn)型升級”，而是“轉(zhuǎn)行”。從經(jīng)營內(nèi)容分析，“眼鏡店+”或者視光中心是在原有商業(yè)屬性基礎(chǔ)上，針對兒童青少年增加了視覺訓(xùn)練、斜弱視康復(fù)訓(xùn)練等業(yè)務(wù)，即在原有基礎(chǔ)上增加了增值服務(wù)，本質(zhì)上不需要具備醫(yī)療資質(zhì)。但眼科診所則完全不同，需具備一定的醫(yī)療資質(zhì)，可主要進(jìn)行角膜塑形鏡的驗(yàn)配，同時開展其他視功能性眼病的矯治以及器質(zhì)性眼病的早期篩查、術(shù)后訓(xùn)練、干眼癥治療等業(yè)務(wù)，覆蓋范圍廣，利潤空間可觀。因此，眼科診所雖是未來眼鏡零售的一大突破口，但在面對這塊誘人的蛋糕時，除了大膽布局，還需步步為營。早期，在專業(yè)方面深耕的寶視達(dá)集團(tuán)于2017年創(chuàng)建河南首家專業(yè)眼科門診，側(cè)重于預(yù)防醫(yī)學(xué)，在兒童青少年近視防控和管理方面真正做到了早預(yù)防，之后又逐步開展了針對成年人和老年人眼科方面的個性化醫(yī)療服務(wù)。波濤眼鏡則在2018年開始向眼科門診方向轉(zhuǎn)型，利用自身現(xiàn)有資源，先后建成3家眼科門診，其負(fù)責(zé)人表示“眼科門診為眼鏡店在視光篩查、常見眼病處理、視光疑難雜癥的診斷和驗(yàn)光技術(shù)升級等多方面提供了專業(yè)支持，反之，眼鏡店又可以為眼科門診引流，兩種模式相輔相承，3年多的不懈努力，波濤眼鏡眼科門診已初具規(guī)模，為不少的消費(fèi)者所接受認(rèn)可”。相類似的還有洛陽金冠眼科門診，2011年洛陽金冠眼鏡先行轉(zhuǎn)型升級金冠視光中心，通過十年的經(jīng)驗(yàn)積累，于2018年創(chuàng)辦眼科診所，通過與當(dāng)?shù)蒯t(yī)院合作開展業(yè)務(wù)。洛陽金冠眼鏡董事長杜娜告訴記者，眼鏡與醫(yī)療，分屬不同賽道，從“眼鏡店+”經(jīng)營轉(zhuǎn)行到眼科診所的過程荊棘叢生，建議眼鏡行業(yè)同仁們在轉(zhuǎn)行前，不僅要做好充足的準(zhǔn)備和評估工作，還需清楚認(rèn)識是深耕眼鏡店還是轉(zhuǎn)型升級更為合適。此外，如愛成集團(tuán)、美陸眼鏡在眼科診所方面也已紛紛布局，并取得了不錯的成績。

眼科診所增量空間明顯，賽道玩法仍需深入探究

如何參與到愈演愈烈的眼科診所浪潮中已成為諸多蓄勢已久的眼鏡企業(yè)探尋的問題，而目前上游企業(yè)及具有專業(yè)實(shí)力背景的醫(yī)療體系已提前察覺，開始深入布局，如2020年12月萬新光學(xué)開設(shè)眼視光診所星火班，到目前已舉辦3期，帶領(lǐng)全國各地眼鏡零售龍頭企業(yè)管理者深度走訪北京同仁驗(yàn)光配鏡中心、天津市眼科醫(yī)院、浙江大學(xué)眼科醫(yī)院等國內(nèi)極具代表性的眼科醫(yī)院學(xué)習(xí)眼科診所管理運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，共同探討眼視光產(chǎn)業(yè)未來。

此外，溫州醫(yī)科大學(xué)柯來視眼視光創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)攜手理咨詢機(jī)構(gòu)舉辦“眼科診所籌建與運(yùn)營研習(xí)會”，借助多年的眼科診所實(shí)際運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，圍繞眼科診所的籌建過程、商業(yè)規(guī)劃、專業(yè)化及流程化打造、如何有效地開展校園視力篩查，如何開展角膜塑形鏡業(yè)務(wù)等展開，為眼鏡行業(yè)轉(zhuǎn)行“預(yù)備隊(duì)員”提供協(xié)助眼科診所籌建和眼科診所運(yùn)營的輔導(dǎo)項(xiàng)目。

眼科與眼鏡零售分屬不同賽道，游戲規(guī)則相差甚遠(yuǎn)。伴隨大眾眼健康意識提升、需求的增多，以及對優(yōu)質(zhì)專業(yè)服務(wù)訴求的增強(qiáng)，眼科診所的增量空間愈加明顯，這一領(lǐng)域也將成為未來行業(yè)資本競爭的角斗場，在目前大政策環(huán)境的擁抱下，諸多眼鏡企業(yè)從外行到“預(yù)備隊(duì)員”再到“正式隊(duì)員”的熱情高漲，但仍需銘記：轉(zhuǎn)行絕非兒戲，需“十年磨一劍”的決心和毅力，以及不確定的政策風(fēng)險。