巨頭收割老年人

光子星球

“點點關注、點點愛心……”，晚上十一點多，一位衣衫襤褸、頭發(fā)花白的老大爺在直播賣貨，背景燈光昏暗，看得出是在農村的土墻房子里。老大爺沒有多余的臺詞，只是用不太能聽懂的方言間斷地重復著這幾句話，明顯是有人提前給他擬好的，他只需要照著讀或者已經背下來了。

大爺言語間沒有多余的情感，好似把全部注意力都集中在了如何把這幾句話完整地說出來。與一眾網紅主播慷慨激昂的推銷形成了鮮明的對比，老人在直播間的表現用“懵圈”來形容也不為過。

他們與看起來光鮮亮麗的互聯網直播間格格不入，那又是誰把這些農村老人“綁”到了屏幕前的呢？

隨著互聯網、智能手機在我們生活中的滲透率越來越高，老年群體觸網是當下的熱門趨勢。老年人融入互聯網的同時，他們也逐漸被淪為待割的韭菜。

流量瞄準老年人

互聯網平臺運營的邏輯無非就是搶用戶、搶時長，而后打開一系列的商業(yè)變現渠道。移動互聯網已經走過了十來年的時間，微信用戶突破12億，抖音日活超6億。老年人群成了互聯網最大的存量市場。

2020年3月，50歲及以上網民群體占比為16.9%，而到了年底，這一比例則提升到了26.3%，短短9個月增加了10個百分點。

互聯網老年用戶群體擴大是一方面，近兩年來另一個顯著的變化是老年群體正在成為互聯網內容的參與者。

尤其是短視頻的興起，輕閱讀、易理解的屬性加速了中老年人的涌入。短視頻所提倡的唯流量論也放大了整個社會對于話題、熱度的追逐，“網紅”甚至成為更多普通人的造富渠道。

打開抖音、快手，便會發(fā)現活躍在屏幕上的老年網紅群體已經越來越多，甚至成為平臺內容庫中一個重要的細分垂類。

短視頻從誕生那一刻起，無論是內容產出還是用戶受眾，一度是年輕人的樂園。當“老年人”與“互聯網”這兩個概念結合到一起，新舊碰撞產生的化學反應天生就具備討論性，隨之引發(fā)一系列的話題、熱度、以及流量。這也是現在很多網紅孵化機構盯上老年群體的原因。

在短視頻平臺上出圈的老年網紅IP不在少數，像“時尚奶奶團”“只穿高跟鞋的汪奶奶”“我是田姥姥”“羅姑婆”“川味鹽太婆”等粉絲量多在千萬以上。對于銀發(fā)網紅，主要有兩類人設，一是突破老年人刻板印象的時尚潮流路線，二是親民接地氣的風格，例如做飯等生活家常，或者親年輕人的雞湯哲理輸出。

立人設、找定位、輸出內容、以及一系列的商業(yè)轉化都有專業(yè)的團隊運作。

網紅賬號孵化遵循著固定的運作規(guī)則，定位與風格都是提前策劃好的。機構運作下，與其說網紅個人是在表達自我，不如說只是一個出鏡的工具人。流量面前，個性靠邊。什么樣的內容易火才是一個專業(yè)賬號運營者首要考慮的因素。不可否認的是，現在諸多的MCN機構（網紅經濟公司）更像是一個個流水線作業(yè)的工坊，他們存在的目的就是造網紅，然后變現。

機構的批量生產，使越來越多的老年人走到鏡頭前，這些銀發(fā)網紅也開始“勾”著更多老年群體向他們靠攏。

無論是主動的還是被動的，很多老人都沒能逃過這場追逐流量的大潮。他們在互聯網環(huán)境下正被流量、資本、以及年輕人裹挾著前進。

適老化改造不只是加大字體

2021年以來，工信部啟動的互聯網應用適老化及無障礙改造專項行動正在陸陸續(xù)續(xù)地推進，其中涉及新聞、交通、金融、社交、醫(yī)療、通信、購物等日常應用，手機應用適老化改造成為了一種社會趨勢。

近期，有消息稱抖音老年版即將上線。抖音此時上線老年版，可以看出它有意借這股東風。但不同于工具類應用，娛樂類應用會更容易使人沉迷。工具類應用的老年版是為老人日常生活提供便捷，娛樂類應用卻不太好界定方便使用與合理使用的范疇，這也容易讓有些平臺打著適老化改造的幌子明目張膽地收割流量。

像滴滴打車、微信、百度等工具類應用已經陸續(xù)推出了老年版，總體上遵循著加大字體、加大音量、極簡頁面、減少廣告等原則做改造，盡量方便老年群體的使用。

抖音作為一個極具爭議性的App，如今老年版還沒有上線，就已經有老年人沉迷其中的現象，那么即將上線的老年版又將以怎樣的定位呈現給用戶？

今日頭條與抖音同屬于字節(jié)系，兩個平臺的內容屬性、推薦原理具有極大的相似性。今日頭條大字版已經上線，有人使用后發(fā)現，打開App首先跳出來的是一個待開的紅包，一時間讓人誤以為自己進了拼多多，繼續(xù)操作發(fā)現，平臺是想通過紅包引導用戶注冊登錄，玩著刷內容賺錢的老套路。

百度作為搜索工具，也在有意“留住”老年用戶，簡化頁面后著重突出了看新聞、聽電臺、以及搜索等功能。同時還添加了0元領水果、簽到領金幣等小游戲，以此增加用戶活躍度和使用時長。

除此之外，像UC大字版、酷狗大字版等諸多的常用App，都有類似于看視頻賺金幣、邀請好友賺傭金等功能。

這些功能作為平臺留住老年人的小套路，目的不言自明，平臺深諳這部分人群占“小便宜”的心理，以此吸引并留住下沉用戶、老年用戶，把用戶綁在平臺。

老年版的初衷是將這些常用App改造為更適于老年人操作的形式，目的在于為他們提供便利。但不難看出諸多App首要目的是收割這部分存量用戶。這些平臺所謂的“大字版”，除了把字體加大方便老人閱讀，它更多是在吸引老人沉迷其中。

老年人之于互聯網，容易陷入“被拋棄”與“被收割”的兩個極端，這都不是互聯網連接他們的最佳方式。他們不應該只是“剩余流量”的代名詞，關懷、包容、接洽老年群體，才能讓他們與科技實現真正的連接。

（摘自“鈦媒體App”）