企業(yè)物資采購(gòu)全生命周期下的風(fēng)險(xiǎn)管理研究

張 帆

（中國(guó)石油物資采購(gòu)中心，北京 100029）

一、引言

在世界格局復(fù)雜多變與國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的新時(shí)期，物資采購(gòu)企業(yè)處在重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，也面臨著前所未有的風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)。作為規(guī)?；少?gòu)企業(yè)，采購(gòu)數(shù)量大、品類(lèi)多、采購(gòu)環(huán)節(jié)復(fù)雜，采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)普遍存在于采購(gòu)計(jì)劃確定、供應(yīng)商選擇、采購(gòu)合同簽訂及履行、物流倉(cāng)儲(chǔ)、物資驗(yàn)收、質(zhì)量保證等各環(huán)節(jié)中。通過(guò)對(duì)采購(gòu)過(guò)程中可能出現(xiàn)的意外情況進(jìn)行識(shí)別，企業(yè)能夠增強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)決策，降低意外的發(fā)生，減少由此帶來(lái)的成本與損失。

隨著行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的加速，物資采購(gòu)企業(yè)紛紛調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，引入全生命周期管理理念，通過(guò)強(qiáng)化對(duì)采購(gòu)從準(zhǔn)備到實(shí)施全過(guò)程的統(tǒng)籌與控制，全方位、多角度管控風(fēng)險(xiǎn)，為企業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。物資采購(gòu)全生命周期管理涵蓋采購(gòu)各個(gè)環(huán)節(jié)，如采購(gòu)計(jì)劃下達(dá)、供應(yīng)商選擇及招投標(biāo)、采購(gòu)價(jià)格管理、采購(gòu)合同簽訂、物資交付驗(yàn)收、合同款項(xiàng)支付、物資質(zhì)保等方面。全生命周期采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理不再局限于傳統(tǒng)的采購(gòu)實(shí)施中的物資質(zhì)量與物流倉(cāng)儲(chǔ)管理，將風(fēng)險(xiǎn)管控環(huán)節(jié)延伸至采購(gòu)前期的需求計(jì)劃、方案選擇，采購(gòu)后的運(yùn)行維護(hù)、售后服務(wù)等，通過(guò)對(duì)復(fù)雜經(jīng)營(yíng)環(huán)境中全過(guò)程業(yè)務(wù)鏈潛在事件的識(shí)別，分析風(fēng)險(xiǎn)成因與特征，找出風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)目標(biāo)的影響，擬定科學(xué)方案應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)，把不利因素控制在可以承受的范圍內(nèi)，能夠有效減少采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，提高企業(yè)的采購(gòu)經(jīng)營(yíng)效益，推動(dòng)企業(yè)持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展。

二、物資采購(gòu)全生命周期風(fēng)險(xiǎn)管理模型

1.物資采購(gòu)管理風(fēng)險(xiǎn)因素識(shí)別

根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源與范圍，結(jié)合物資采購(gòu)過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)，物資采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)因素可以分為外部風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)。

第一，企業(yè)物資采購(gòu)?fù)獠匡L(fēng)險(xiǎn)是由企業(yè)外部環(huán)境引起的可能會(huì)造成企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失的風(fēng)險(xiǎn)。外部風(fēng)險(xiǎn)主要有以下四個(gè)方面：

（1）價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)。價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)是由于市場(chǎng)價(jià)格的變化造成企業(yè)損失的風(fēng)險(xiǎn)。一是因原材料價(jià)格波動(dòng)、通貨膨脹等外在因素，造成供應(yīng)商被動(dòng)提高產(chǎn)品價(jià)格。二是供應(yīng)商互相串通，壟斷市場(chǎng)，惡意抬高價(jià)格，造成采購(gòu)企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失。價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)可以通過(guò)簽訂帶有特定條款的合同，進(jìn)行一定程度的規(guī)避。

（2）質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)是在采購(gòu)中因物資質(zhì)量未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。一是因原材料的質(zhì)量存在問(wèn)題，而影響整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量。二是產(chǎn)品不符合合同約定的質(zhì)量要求，無(wú)法達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)容易引起采購(gòu)物資不符合最終用戶(hù)需求造成采購(gòu)無(wú)法完成，或因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題造成追溯至采購(gòu)者責(zé)任，是影響程度較重的風(fēng)險(xiǎn)。

（3）欺詐風(fēng)險(xiǎn)。欺詐風(fēng)險(xiǎn)是一方故意隱瞞真實(shí)情況或告知對(duì)方虛假情況，欺騙對(duì)方從而騙取經(jīng)濟(jì)利益。欺詐風(fēng)險(xiǎn)主要有以虛假的合同主體身份與采購(gòu)企業(yè)簽訂合同，偽造單證騙取付款后逃逸，設(shè)置合同陷阱等。欺詐行為會(huì)造成采購(gòu)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的損失。

（4）意外風(fēng)險(xiǎn)。意外風(fēng)險(xiǎn)是在采購(gòu)全過(guò)程中因外界不可抗力等無(wú)法約束的客觀情況造成的風(fēng)險(xiǎn)，如自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。不可抗力在合同中一般約定為免責(zé)條款。

第二，企業(yè)物資采購(gòu)的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)是源自于企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)。相較于外部風(fēng)險(xiǎn)，內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)更容易識(shí)別，可以通過(guò)一定手段有效降低和控制風(fēng)險(xiǎn)。物資采購(gòu)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)主要包括以下五個(gè)方面：

（1）制度風(fēng)險(xiǎn)。制度風(fēng)險(xiǎn)是由于企業(yè)規(guī)章制度制定、執(zhí)行及修訂不完善造成采購(gòu)行為不符合法律法規(guī)造成的風(fēng)險(xiǎn)。制度風(fēng)險(xiǎn)主要包括制度的不健全，制度未及時(shí)修訂造成的部分無(wú)效，制度覆蓋面不夠等。制度風(fēng)險(xiǎn)容易造成企業(yè)依法合規(guī)管理的缺陷，是影響程度非常嚴(yán)重的風(fēng)險(xiǎn)。

（2）合同風(fēng)險(xiǎn)。合同風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)在訂立合同時(shí)，因缺少必要的約束性條款，債權(quán)債務(wù)主體界定不明晰，重點(diǎn)事項(xiàng)約定不明等造成的風(fēng)險(xiǎn)。一旦出現(xiàn)合同糾紛，企業(yè)則失去了有利依據(jù)，處于劣勢(shì)地位。企業(yè)應(yīng)規(guī)范合同管理，制定合同標(biāo)準(zhǔn)文本，運(yùn)用合同管理系統(tǒng)由多部門(mén)協(xié)同審批，進(jìn)行嚴(yán)格的條款審查，除對(duì)文字表述的審查外，重點(diǎn)關(guān)注合同的關(guān)鍵性?xún)?nèi)容，如質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、付款條款、交付方式等。

（3）驗(yàn)收風(fēng)險(xiǎn)。驗(yàn)收風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)在物資驗(yàn)收過(guò)程中，因貨物自身、人為等造成的風(fēng)險(xiǎn)。驗(yàn)收風(fēng)險(xiǎn)主要有，貨物損失或數(shù)量短缺，驗(yàn)收人把關(guān)不嚴(yán)未及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題等。驗(yàn)收問(wèn)題會(huì)直接影響物資使用，是較為嚴(yán)重的風(fēng)險(xiǎn)。

（4）倉(cāng)儲(chǔ)物流風(fēng)險(xiǎn)。倉(cāng)儲(chǔ)物流風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)在物資運(yùn)輸及儲(chǔ)存時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)。倉(cāng)儲(chǔ)及物流環(huán)境的規(guī)范是物資交付使用前的重要保障，企業(yè)需要嚴(yán)格管理倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)境和物流過(guò)程，如對(duì)精密、重要設(shè)備的包裝方式、吊裝裝卸過(guò)程嚴(yán)格執(zhí)行QHSE規(guī)定、選擇適當(dāng)倉(cāng)儲(chǔ)方式定期檢查等，規(guī)避相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。

（5）財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)在款項(xiàng)支付時(shí)可能遇到的潛在事件。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)主要有，外匯匯率變動(dòng)造成的價(jià)格波動(dòng)，企業(yè)現(xiàn)金流緊張?jiān)斐傻闹Ц恫患皶r(shí)，因物資質(zhì)量問(wèn)題造成的索賠等。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)可以通過(guò)事前計(jì)劃進(jìn)行一定程度的控制。

2.物資采購(gòu)全生命周期風(fēng)險(xiǎn)構(gòu)成

物資采購(gòu)全生命周期是從物資采購(gòu)的提出需求、選商招標(biāo)、生產(chǎn)發(fā)運(yùn)、到貨驗(yàn)收、使用維護(hù)到報(bào)廢處置的一系列采購(gòu)相關(guān)行為的全過(guò)程。相較于傳統(tǒng)采購(gòu)管理，全生命周期下的物資采購(gòu)管理范圍更加廣泛，對(duì)采購(gòu)管理者的要求也更加全面。物資采購(gòu)全生命周期可以分為三個(gè)階段，分別是物資采購(gòu)啟動(dòng)期、物資采購(gòu)實(shí)施期和物資采購(gòu)評(píng)價(jià)期。

第一，物資采購(gòu)啟動(dòng)期是物資采購(gòu)的前期準(zhǔn)備工作，包括根據(jù)采購(gòu)需求編制下達(dá)采購(gòu)計(jì)劃、招標(biāo)選取合適供應(yīng)商、簽訂采購(gòu)合同等。物資采購(gòu)啟動(dòng)期的風(fēng)險(xiǎn)管理主要涉及價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)、欺詐風(fēng)險(xiǎn)、制度風(fēng)險(xiǎn)和合同風(fēng)險(xiǎn)等。

第二，物資采購(gòu)實(shí)施期是采購(gòu)合同的執(zhí)行期，包括產(chǎn)品物資的生產(chǎn)、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、安裝及驗(yàn)收等。物資采購(gòu)實(shí)施期的風(fēng)險(xiǎn)主要有外部?jī)r(jià)格風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、欺詐風(fēng)險(xiǎn)和意外風(fēng)險(xiǎn)，內(nèi)部制度風(fēng)險(xiǎn)、合同風(fēng)險(xiǎn)、驗(yàn)收風(fēng)險(xiǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)物流風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等。

第三，物資采購(gòu)評(píng)價(jià)期是產(chǎn)品投產(chǎn)使用后的管理階段，包括對(duì)產(chǎn)品的日常維護(hù)、更新改造直至其報(bào)廢處置。物資采購(gòu)評(píng)價(jià)期的風(fēng)險(xiǎn)涉及外部質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)，內(nèi)部制度風(fēng)險(xiǎn)、合同風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等。

在物資采購(gòu)全生命周期中，價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)主要在采購(gòu)啟動(dòng)期和實(shí)施期造成影響，質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)主要涉及采購(gòu)實(shí)施期和評(píng)價(jià)期。在企業(yè)的內(nèi)部管理中，企業(yè)規(guī)章制度作為管理的核心指引，對(duì)企業(yè)物資采購(gòu)管理的全過(guò)程有著深遠(yuǎn)影響。合同作為采購(gòu)執(zhí)行的主要依據(jù)，合同風(fēng)險(xiǎn)貫穿采購(gòu)全流程，在物資采購(gòu)各階段均存在發(fā)生潛在事件的可能，是企業(yè)需要重點(diǎn)關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)。物資采購(gòu)全生命周期的各階段風(fēng)險(xiǎn)構(gòu)成如圖1。

圖1 物資采購(gòu)全生命周期風(fēng)險(xiǎn)構(gòu)成

3.物資采購(gòu)全生命周期風(fēng)險(xiǎn)分析方法

根據(jù)物資采購(gòu)行業(yè)自身管理特點(diǎn)，選取流程圖分析法、統(tǒng)計(jì)推論法和敏感性分析法作為物資采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理的主要分析方法。

（1）流程圖分析法。流程圖分析法通過(guò)對(duì)物資采購(gòu)流程的各個(gè)環(huán)節(jié)逐一推演分析，發(fā)現(xiàn)其潛在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)形成原因，并分析風(fēng)險(xiǎn)可能造成的后果。在物資采購(gòu)活動(dòng)中，按照各階段順序排列為若干模塊，通過(guò)對(duì)每個(gè)模塊中采購(gòu)活動(dòng)進(jìn)行潛在風(fēng)險(xiǎn)因素辨識(shí)，提出風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防方法。對(duì)于規(guī)模化采購(gòu)企業(yè)，流程圖能夠直觀明了反映復(fù)雜的采購(gòu)過(guò)程，通過(guò)引入各模塊業(yè)務(wù)人員參與到流程圖的繪制中，能夠更加快速、準(zhǔn)確的找出風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，提出相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)防范措施。

（2）統(tǒng)計(jì)推論法。統(tǒng)計(jì)推論法以歷史數(shù)據(jù)為依據(jù)，利用收集整理的與風(fēng)險(xiǎn)有關(guān)的歷史數(shù)據(jù)，確定評(píng)估指標(biāo)，通過(guò)數(shù)學(xué)建模生成曲線，根據(jù)模型對(duì)未來(lái)的可能性與結(jié)果進(jìn)行預(yù)測(cè)。物資采購(gòu)企業(yè)長(zhǎng)期從事采購(gòu)業(yè)務(wù)，擁有大量歷史數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)來(lái)源充足可靠，模型可信度高，能夠得出準(zhǔn)確率更高的結(jié)果。

（3）敏感性分析法。敏感性分析法針對(duì)潛在的風(fēng)險(xiǎn)，研究當(dāng)不確定因素達(dá)到一定幅度時(shí)，對(duì)采購(gòu)效果產(chǎn)生的影響與影響程度。采購(gòu)管理中風(fēng)險(xiǎn)因素眾多，敏感性分析能夠找出對(duì)采購(gòu)影響最大、最敏感的變量，為企業(yè)決策提供有價(jià)值的參考信息。在物資采購(gòu)管理中，可以選取采購(gòu)價(jià)格作為既定目標(biāo)，通過(guò)計(jì)算風(fēng)險(xiǎn)因素對(duì)價(jià)格的影響系數(shù)，得出該因素對(duì)采購(gòu)管理的影響程度。計(jì)算公式如下：

β＝△P/△D

△P表示采購(gòu)價(jià)格對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素的敏感度系數(shù)，P為采購(gòu)價(jià)格，D為風(fēng)險(xiǎn)因素?！鱌表示當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)因素D發(fā)生變化時(shí)，價(jià)格P的變動(dòng)情況?！鱀表示風(fēng)險(xiǎn)因素D的變化情況。當(dāng)β＞0時(shí)，采購(gòu)價(jià)格與風(fēng)險(xiǎn)因素同方向變化；當(dāng)β＜0時(shí)，二者反方向變化。β的絕對(duì)值越高，說(shuō)明采購(gòu)價(jià)格對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素的敏感度越高，該因素容易造成更大的風(fēng)險(xiǎn)；反之，說(shuō)明風(fēng)險(xiǎn)因素對(duì)采購(gòu)價(jià)格的影響較小。

4.物資采購(gòu)全生命周期風(fēng)險(xiǎn)管理三維模型

1969年，美國(guó)工程學(xué)家霍爾將工程活動(dòng)行為按時(shí)間劃分為若干步驟，分析完成這些步驟所需的管理過(guò)程與專(zhuān)業(yè)方法，建立了由時(shí)間維度、邏輯維度和方法維度組成的三維空間模型，用于分析工程研究的架構(gòu)。三維結(jié)構(gòu)模型能夠系統(tǒng)反映活動(dòng)在每一個(gè)階段的工作內(nèi)容與方法，結(jié)合專(zhuān)業(yè)管理知識(shí)，集中體現(xiàn)了現(xiàn)代管理的系統(tǒng)化與綜合化。

物資采購(gòu)全生命周期風(fēng)險(xiǎn)管理三維結(jié)構(gòu)模型基于霍爾三維模型。通過(guò)對(duì)物資采購(gòu)管理過(guò)程按照全生命周期進(jìn)行時(shí)間劃分，對(duì)采購(gòu)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)按照管理過(guò)程列示，聯(lián)系風(fēng)險(xiǎn)分析方法，將物資采購(gòu)全生命周期的風(fēng)險(xiǎn)管理有機(jī)結(jié)合，形成物資采購(gòu)全生命周期風(fēng)險(xiǎn)管理三維結(jié)構(gòu)模型。在采購(gòu)生命周期維度和風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程維度，三維模型集中體現(xiàn)了對(duì)風(fēng)險(xiǎn)全過(guò)程的管理思想，將以往的風(fēng)險(xiǎn)管理由靜態(tài)的分割個(gè)體連接，成為完整的、動(dòng)態(tài)的風(fēng)險(xiǎn)管理。

（1）時(shí)間維度的分析。物資采購(gòu)全生命周期風(fēng)險(xiǎn)管理三維結(jié)構(gòu)模型的時(shí)間維度是指物資采購(gòu)的全生命周期，具體指從物資采購(gòu)啟動(dòng)開(kāi)始，經(jīng)過(guò)采購(gòu)實(shí)施，最后到采購(gòu)評(píng)價(jià)的時(shí)間過(guò)程。在物資采購(gòu)生命周期的每個(gè)階段都有不同的風(fēng)險(xiǎn)，通過(guò)時(shí)間維度，可以對(duì)不同時(shí)間段下物資采購(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、分析與管理。

（2）邏輯維度的分析。物資采購(gòu)全生命周期風(fēng)險(xiǎn)管理三維結(jié)構(gòu)模型的邏輯維度是指企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的過(guò)程，包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是風(fēng)險(xiǎn)管理的前提，是對(duì)所有可能產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的因素進(jìn)行判斷、整理的過(guò)程。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的基礎(chǔ)上，運(yùn)用數(shù)學(xué)知識(shí)估計(jì)、預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)因素發(fā)生的概率及造成的損失程度。風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)是在確定風(fēng)險(xiǎn)因素、了解其產(chǎn)生概率和影響程度的基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的承受能力制定相應(yīng)的防范措施。邏輯維度是對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程的闡述。

（3）方法維度的分析。物資采購(gòu)全生命周期風(fēng)險(xiǎn)管理三維結(jié)構(gòu)模型的方法維度是企業(yè)為完成時(shí)間維度和邏輯維度下的風(fēng)險(xiǎn)管理所采用的方法總和。風(fēng)險(xiǎn)管理不是靜態(tài)、一成不變的，而是一項(xiàng)動(dòng)態(tài)、復(fù)雜的過(guò)程，在工作過(guò)程中需要應(yīng)用各種專(zhuān)業(yè)方法。根據(jù)企業(yè)物資采購(gòu)的特點(diǎn)和管理需求，主要有流程圖分析法、統(tǒng)計(jì)推論法和敏感性分析法等。

在采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理中，可以將物資采購(gòu)的啟動(dòng)期、實(shí)施期和評(píng)價(jià)期視為業(yè)務(wù)的特定階段，在時(shí)間線上對(duì)每個(gè)特定階段的風(fēng)險(xiǎn)管理均需要通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)等過(guò)程來(lái)實(shí)現(xiàn)。對(duì)物資采購(gòu)全生命周期風(fēng)險(xiǎn)管理三維結(jié)構(gòu)模型進(jìn)行切割，可以對(duì)任一維度下的每一個(gè)步驟進(jìn)一步展開(kāi)，形成分層次的樹(shù)狀結(jié)構(gòu)，并加以分析應(yīng)用。通過(guò)對(duì)模型中的三個(gè)維度交叉、循環(huán)使用，能夠使物資采購(gòu)生命周期下的各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)在一定程度上得到降低，并對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的控制與應(yīng)對(duì)，有利于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

圖2 物資采購(gòu)全生命周期風(fēng)險(xiǎn)管理三維結(jié)構(gòu)模型

三、物資采購(gòu)全生命周期風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)對(duì)策略

隨著物資采購(gòu)由傳統(tǒng)集中式管理向全生命周期管理的轉(zhuǎn)變，企業(yè)物資采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的情況更為復(fù)雜，需要持續(xù)完善風(fēng)險(xiǎn)防控措施，確保采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)降到最小。

一是梳理完善物資采購(gòu)管理全過(guò)程。根據(jù)全生命周期管理需求，組織采購(gòu)過(guò)程的相關(guān)部門(mén)，如采購(gòu)部門(mén)、安全部門(mén)、法律部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)等，全面梳理采購(gòu)全流程。在此基礎(chǔ)上，逐一查找各個(gè)環(huán)節(jié)的潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，制定出物資采購(gòu)全生命周期下的風(fēng)險(xiǎn)管理表單，并詳細(xì)列示每個(gè)環(huán)節(jié)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)及其成因，提出相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)控制方式，明確風(fēng)險(xiǎn)控制責(zé)任部門(mén)，建立全面風(fēng)險(xiǎn)防控體系。

二是健全供應(yīng)商管理體系。不斷完善優(yōu)化企業(yè)的供應(yīng)商管理模式，加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)供應(yīng)商的全面管控。設(shè)置多維度評(píng)價(jià)指標(biāo)，對(duì)供應(yīng)商提供產(chǎn)品的價(jià)格、產(chǎn)品質(zhì)量、供貨能力、資質(zhì)信用、售后服務(wù)能力和供應(yīng)商財(cái)務(wù)狀況等進(jìn)行考評(píng)，科學(xué)評(píng)價(jià)現(xiàn)有供應(yīng)商，發(fā)展?jié)撛趦?yōu)質(zhì)供應(yīng)商，完善供應(yīng)商準(zhǔn)入機(jī)制。在采購(gòu)實(shí)施期，跟蹤物資及時(shí)到貨和驗(yàn)收合格情況，保證供應(yīng)商提供優(yōu)質(zhì)物資。在采購(gòu)評(píng)價(jià)期，密切關(guān)注客戶(hù)在產(chǎn)品使用過(guò)程中的質(zhì)量反饋，暢通與供應(yīng)商溝通渠道，協(xié)助處理各項(xiàng)問(wèn)題，及時(shí)收集記錄，作為對(duì)供應(yīng)商考評(píng)的組成部分，協(xié)同促進(jìn)供應(yīng)商提升自身綜合能力。

三是建設(shè)應(yīng)用一體化采購(gòu)管理平臺(tái)。應(yīng)用信息技術(shù)建立與供應(yīng)商、客戶(hù)的互通平臺(tái)，開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化管理，實(shí)現(xiàn)信息資源共享，及時(shí)有效溝通，實(shí)現(xiàn)采購(gòu)價(jià)值鏈下的多方共贏。供應(yīng)商通過(guò)平臺(tái)及時(shí)獲得企業(yè)采購(gòu)需求計(jì)劃，科學(xué)合理排產(chǎn)，提高物資供應(yīng)效率。采購(gòu)部門(mén)及時(shí)跟蹤物資生產(chǎn)與發(fā)運(yùn)信息，節(jié)約時(shí)間成本，合理安排配套設(shè)施和人員。通過(guò)一體化平采購(gòu)管理平臺(tái)的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)與供應(yīng)商的實(shí)時(shí)交流，加強(qiáng)企業(yè)間采購(gòu)協(xié)作，保證采購(gòu)信息的準(zhǔn)確性，提高物資采購(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)化管理，從而提高工作效率、降低采購(gòu)成本。

四是強(qiáng)化采購(gòu)監(jiān)管與問(wèn)責(zé)力度。不斷提升采購(gòu)業(yè)務(wù)人員工作能力，強(qiáng)化人員廉潔自律意識(shí)，根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，規(guī)范采購(gòu)人員行為，合法合規(guī)開(kāi)展采購(gòu)招標(biāo)活動(dòng)，保證采購(gòu)全過(guò)程的公平、公正、公開(kāi)。主動(dòng)加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)全過(guò)程、全方位的管理與監(jiān)督，不流于形式，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)糾正、限期整改，對(duì)違法、失信行為嚴(yán)肅處理。加大責(zé)任追究力度，明確部門(mén)與個(gè)人在采購(gòu)過(guò)程中的責(zé)任，切實(shí)守住風(fēng)險(xiǎn)底線。

全生命周期下的物資采購(gòu)管理模式能夠更加有效的配置資源，為企業(yè)帶來(lái)更大的經(jīng)濟(jì)效益，對(duì)提升采購(gòu)供應(yīng)鏈的質(zhì)量有著重要意義。在企業(yè)管理不斷深化的今天，制定有針對(duì)性的風(fēng)險(xiǎn)防范對(duì)策，采取積極應(yīng)對(duì)措施，建立有效的風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制，才能助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。