基層公共圖書館輔導工作的變化探討

朱英

【摘? ? 要】本文重點分析了基層公共圖書館輔導工作的發(fā)展現(xiàn)狀及變化趨勢，并根據(jù)新形勢、新變化對加強基層公共圖書館輔導工作提出了幾點建議。

【關鍵詞】基層公共圖書館? 輔導工作? 變化

中圖分類號：G4? ? ? 文獻標識碼：A DOI：10.3969/j.issn.1672-0407.2021.21.065

基層公共圖書館輔導工作內(nèi)容主要包括對本區(qū)域下的公共圖書館業(yè)務、活動開展、工作協(xié)調(diào)等幾個方面進行指導。在互聯(lián)網(wǎng)技術、信息技術以及大數(shù)據(jù)不斷完善發(fā)展的新時代，只有不斷加強做好基層公共圖書館輔導工作，提高本區(qū)域圖書館的工作質(zhì)量和服務水平，才能滿足人們不斷增長的閱讀及信息資料獲取需求，促進圖書館得以實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標。

一、基層公共圖書館輔導工作的重要性

（一）有利于保證圖書館基礎業(yè)務得到進一步統(tǒng)一規(guī)范化管理

基層公共圖書館輔導工作的對象主要是本區(qū)域的圖書館，例如：社區(qū)、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館。近年來隨著信息化建設的深入發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術及信息技術的應用，使得傳統(tǒng)圖書館的管理和發(fā)展模式已經(jīng)難以適應現(xiàn)代社會的發(fā)展以及人們對圖書館的使用需求，在發(fā)展中紛紛加強利用新技術進行改革創(chuàng)新。信息化建設逐漸得到普及，隨之而來的管理也應當根據(jù)發(fā)展現(xiàn)狀加強重視，基層公共圖書館的輔導工作所采取的一系列工作指導、協(xié)調(diào)、教育等措施，不僅對統(tǒng)一、規(guī)范圖書館各項工作開展具有重要的意義，還可以根據(jù)新的發(fā)展形勢通過制定和完善相關工作流程、操作規(guī)范、執(zhí)行標準等制度，來規(guī)范本區(qū)域圖書館的管理，以保證新時期圖書館各項業(yè)務得以順利、有序地開展。[1]

（二）輔導工作是基層公共圖書館工作中的重要任務之一

自圖書館成立以來，輔導工作一直作為公共圖書館工作中的一項重要工作任務，被給予了高度的重視與關注，并且在圖書館的建設與發(fā)展過程中發(fā)揮了重要作用。輔導工作在促進公共圖書館的發(fā)展中所取得的成效是值得肯定的，如今隨著新時代的到來，更需要發(fā)揮輔導工作的精神，加強各項業(yè)務、工作指導，促進圖書館之間相互交流學習，推動我國圖書館事業(yè)不斷向前發(fā)展。另外，基層公共圖書館輔導工作還具有“上傳下達”的作用，當接受到相關指示、政策等文件要求及工作任務時，通過基層圖書館的輔導工作，可以更好地給本區(qū)域圖書館傳達文件精神，更好地督促鼓勵本區(qū)域圖書館貫徹落實和執(zhí)行相關政策、文件，使圖書館各級之間得以加強緊密的聯(lián)系，促進公共圖書館得以實現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。[2]

（三）促進基層公共圖書館創(chuàng)新發(fā)展的重要途徑

隨著當前我國各項科學技術的迅速發(fā)展，使公共圖書館的信息化建設也得到了大范圍的推廣和普及，目前大部分的圖書館都已經(jīng)在信息化建設中取得了一定的成績，這說明我國公共圖書館已經(jīng)從傳統(tǒng)圖書館向現(xiàn)代圖書館進行了轉(zhuǎn)變。面對新的發(fā)展形勢，基層公共圖書館要想實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，就必須積極迎接新的變化所帶來的挑戰(zhàn)，堅持改革與創(chuàng)新，這樣才能夠滿足社會發(fā)展和時代發(fā)展的需要。在一些縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館的創(chuàng)新發(fā)展中，由于基礎設施、設備、人員配備等因素的制約，不僅阻礙了圖書館的發(fā)展，也限制了其在改革創(chuàng)新中的進一步推進，基層公共圖書館的輔導工作可以為發(fā)展不平衡、不協(xié)調(diào)的圖書館創(chuàng)造有利的條件和正確的工作指導，促進公共圖書館整體創(chuàng)新工作得以順利開展。

二、基層公共圖書館輔導工作的變化分析

（一）輔導模式得到了創(chuàng)新

在新時代發(fā)展背景下，隨著當前我國圖書館事業(yè)在不斷向前推進，堅持改革與創(chuàng)新成為了促進圖書館實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要手段?；鶎庸矆D書館輔導工作中的傳統(tǒng)理念、傳統(tǒng)模式都已經(jīng)難以適應現(xiàn)代化圖書館發(fā)展的要求。從目前基層公共圖書館的發(fā)展現(xiàn)狀來看，大部分公共圖書館在發(fā)展過程中能夠積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)發(fā)展理念，在改革創(chuàng)新中也取得了不錯的成績[3]。隨著社會發(fā)展環(huán)境和公共圖書館發(fā)展形勢的變化，基層公共圖書館在輔導工作中已經(jīng)逐漸從傳統(tǒng)的輔導工作模式轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新了工作模式。例如，通過利用互聯(lián)網(wǎng)、信息技術等科技手段，應用到輔導工作中創(chuàng)新輔導及管理模式，很多傳統(tǒng)的輔導工作由于受到時間、空間、地點等因素的限制而影響輔導工作效果和效率的提升，現(xiàn)在通過輔導模式的創(chuàng)新，加強了多元化輔導工作的開展，增加了溝通交流的信息資源渠道，使輔導工作和工作效率得到了很大程度的提高。[4]

（二）輔導內(nèi)容得到了豐富

一直以來基層公共圖書館的輔導工作內(nèi)容都較多，并且也較為復雜，整體上是為了更進一步促進公共圖書館的發(fā)展，主要從人員培訓、業(yè)務操作、館內(nèi)建設指導、協(xié)調(diào)等幾個大的方向來開展輔導工作。而隨著信息技術、互聯(lián)網(wǎng)技術在公共圖書館中的深入滲透，基層公共圖書館的輔導工作內(nèi)容也比從前有所增加和豐富。例如，在人員培訓方面，已經(jīng)不僅僅局限于圖書館工作人員業(yè)務知識上的培訓，而更注重通過各種活動形式來提高工作人員的綜合能力以及素質(zhì);再比如從業(yè)務操作指導方面來看，現(xiàn)如今更注重的是通過利用先進的科學技術和手段來促進圖書館各項工作的開展，所以在輔導工作上增加了新技術、新設備的應用指導。

（三）輔導工作重視程度的問題

輔導工作作為公共圖書館工作中的重要組成部分，一直以來輔導工作的好壞對公共圖書館在本區(qū)域的發(fā)展都起到了較為重要的影響。從圖書館發(fā)展以來，一直對輔導工作給予了較高的重視，大部分的公共圖書館還專門設立了相關部門，并且也配備了相應的人員來支持此項工作的開展。然而從現(xiàn)階段基層公共圖書館輔導工作的發(fā)展現(xiàn)狀上來看，一部分管理人員對輔導工作的認識發(fā)生了改變。在現(xiàn)代圖書館的發(fā)展過程中，隨著信息化技術，互聯(lián)網(wǎng)技術以及大數(shù)據(jù)的引進以及各種互聯(lián)網(wǎng)資源交流信息平臺的建立，不僅改變了傳統(tǒng)的輔導工作方式，也為圖書館發(fā)展創(chuàng)造了更便利的條件。然而正因為如此，使一些圖書管理者減少了“走進”本區(qū)域圖書館的次數(shù)，實地調(diào)研少了，“面對面”輔導少了，也就在一定程度上降低了輔導工作的效果。

（四）管理水平得到提高

在新的發(fā)展形勢下，基層公共圖書館的輔導工作發(fā)生了變化，主要體現(xiàn)在工作模式、內(nèi)容、管理等幾個方面。隨著輔導工作的內(nèi)容變多，通過利用信息技術、互聯(lián)網(wǎng)技術等新的科學技術為輔導工作的管理帶來了更多便利[5]。傳統(tǒng)的基層公共圖書館輔導工作由于受到條件限制，一方面，無法像現(xiàn)在通過利用互聯(lián)網(wǎng)技術建立更多的溝通交流平臺和渠道，使輔導工作效率得不到提高，而如今通過新的科學技術開發(fā)出更多的信息交流平臺和渠道，不僅提高了輔導工作的工作效率，還在很大程度上促進了管理工作的開展。另一方面，目前通過利用信息化技術和大數(shù)據(jù)等科學發(fā)展手段，使圖書館很多資料都實現(xiàn)了數(shù)字化，因此在管理上實現(xiàn)了數(shù)字信息化管理，大大提高了輔導工作的管理水平和質(zhì)量。[6]

（五）輔導工作人員迎來了新的挑戰(zhàn)

一般來說，作為基層公共圖書館的輔導工作人員不僅需要具備良好的專業(yè)知識、業(yè)務能力，還需要具備一定的協(xié)調(diào)組織能力，這樣才能夠在提高輔導效果。然而，隨著圖書館事業(yè)在新時代的快速發(fā)展，基層公共圖書館的輔導工作也被賦予了新的意義，傳統(tǒng)的輔導工作模式和方式方法已經(jīng)不再適應當今圖書館發(fā)展要求，圖書館在改革，因此對開展輔導工作的相關人員也提出了更高的要求。輔導工作人員要緊跟時代發(fā)展的步伐，適應社會發(fā)展和圖書館發(fā)展的需要，就必須要不斷地學習新的技術、手段和管理方法，如果止步不前，則終將會被圖書館和社會淘汰。[7]

三、加強基層公共圖書館輔導工作的思考

（一）加強輔導工作的創(chuàng)新

為做好基層公共圖書館輔導工作，促進公共圖書館適應社會發(fā)展趨勢，加強輔導工作的創(chuàng)新發(fā)展具有重要作用。首先，應當轉(zhuǎn)變圖書館管理者以及輔導工作人員的思想理念，使相關人員從思想上重視創(chuàng)新工作的開展，并具備創(chuàng)新發(fā)展觀念，以促進輔導創(chuàng)新工作的發(fā)展。其次，加強相關工作人員在新技術、新技能等方面的培訓，使輔導工作人員具備掌握使用新技術的能力，為創(chuàng)新工作開展提供有力的支持。最后，重視創(chuàng)新模式應用效果的反饋。由于一些新時期圖書館發(fā)展所需要建立起來的創(chuàng)新模式還處于試用、摸索階段，因此注重效果的評價和反饋，并積極進行調(diào)整十分有必要，只有這樣才能不斷提升創(chuàng)新工作的效果，同時達到提高輔導工作效果的目的。

（二）開展多元化的輔導工作

隨著信息化、數(shù)字化等相關技術在基層公共圖書館輔導工作中的深入發(fā)展，公共圖書館的輔導工作內(nèi)容得到了豐富，在輔導形式上也變得多種多樣。豐富輔導內(nèi)容、開展多元化輔導工作不僅是現(xiàn)代圖書館的發(fā)展需要，也是適應社會發(fā)展的必由之路。豐富輔導內(nèi)容開展多種形式的輔導工作，一方面可以通過利用圖書館的網(wǎng)絡資源共享平臺，定期上傳學習內(nèi)容和學習資料，讓本區(qū)域的圖書館可以不受時間、空間的限制，隨時獲取新信息，自由安排學習時間。另一方面還可以通過加強組織館與館交流互動活動的形式，加強本區(qū)域各圖書館之間的聯(lián)系，并形成常態(tài)化。這樣不僅可以及時了解本區(qū)域圖書館直接的發(fā)展差異，及時調(diào)整輔導內(nèi)容，還可以了解本區(qū)域圖書館的發(fā)展需求，及時給予相應合理的支持。

（三）重視圖書館輔導工作

隨著最新科學技術、輔導工作模式的應用，不僅對基層公共圖書館的工作、管理發(fā)展帶來了有力的支持和保障，也給工作帶來了便利，提高了大家的工作效率與工作質(zhì)量。但是，圖書館輔導工作的本質(zhì)依然應當?shù)玫匠浞值闹匾?。在輔導工作開展中，應當在得到新技術帶來的機遇的同時，還應當“不忘初心”，堅持與本區(qū)域各圖書館之間保持緊密的聯(lián)系，多進行實地工作考察和調(diào)研，使輔導工作以及各項發(fā)展決策能夠“接地氣”，能夠適應實際圖書館的發(fā)展情況，避免重理論而脫離實際地開展輔導工作。重視公共圖書館輔導工作的開展，還可以從圖書館的文化建設上進行，例如：可以利用宣傳欄、宣傳海報等形式加強輔導工作的宣傳，讓圖書館管理者和相關輔導工作人員潛移默化的接受教育，正確認識圖書館輔導工作的定位和作用，并使用正確的方式方法開展輔導工作，促進輔導工作得以充分發(fā)揮其積極的能動作用。

（四）創(chuàng)新輔導工作管理模式

管理是各行各業(yè)各項工作得以有序、順利開展的基礎保障，做好圖書館輔導工作的相關管理，不僅有利于提高輔導工作的效果，還有利于提升圖書館的管理水平。在圖書館輔導工作的相關管理上，應當重視新科學技術的應用來創(chuàng)新管理模式。例如，研究與開發(fā)新的管理軟件。結(jié)合本地域圖書館的實際工作情況、發(fā)展特色和發(fā)展需求等各方面的因素，加大與第三方科技公司合作，開發(fā)出適應本地域圖書館輔導工作開展的軟件，充分利用個性化功能設計，加強相關管理工作的開展，最終達到有效提高基層公共圖書館輔導工作效果的目的。另外，為進一步充分發(fā)揮管理在輔導工作中的促進作用，還應當重視管理人員計算機操作能力的培養(yǎng)和互聯(lián)網(wǎng)使用水平的提高，這樣才能滿足圖書館輔導工作管理創(chuàng)新模式的發(fā)展需要。

（五）加強輔導工作人員隊伍建設

為適應社會發(fā)展趨勢，滿足圖書館發(fā)展需要，做好現(xiàn)代基層公共圖書館的輔導工作離不開工作人員的努力與奉獻。只有不斷加強圖書館輔導工作人員隊伍建設，才能為圖書館輔導工作提供有力的支持，從而促進圖書館事業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。在加強人才隊伍建設上，一方面教育培訓不能少，圖書館管理者要關注圖書館發(fā)展趨勢和行業(yè)發(fā)展動態(tài)，結(jié)合上級新政策新文件要求，做好輔導工作人員的教育培訓工作，才能保證輔導工作開展緊跟時代發(fā)展步伐、適應社會發(fā)展需要。另一方面，要注重培養(yǎng)輔導工作人員具備積極進取、不斷提升自身的意識，只有具有良好的、向前發(fā)展的意識，才能在提高自身能力、素養(yǎng)方面取得進步，投入到輔導工作中才能更有效地提高工作效果與工作質(zhì)量。

總的來說，基層公共圖書館輔導工作對于提高本區(qū)域圖書館工作質(zhì)量和服務水平、促進圖書館發(fā)展具有重要意義。隨著時代發(fā)展、社會環(huán)境的改變，基層公共圖書館的輔導工作既迎來發(fā)展機遇，同時也面臨著新的挑戰(zhàn)。管理者只有不忘初心，通過利用先進的科學技術手段，加強改革與創(chuàng)新，結(jié)合基層公共圖書館實際發(fā)展現(xiàn)狀，重視圖書館輔導工作的開展，才能有效應對各種變革，使圖書館適應現(xiàn)代社會的發(fā)展需要，充分發(fā)揮圖書館的職能與作用，從而推動我國圖書館事業(yè)的向前發(fā)展。

參考文獻

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