圖書館編目工作存在的問(wèn)題及優(yōu)化對(duì)策探究

覃巧燕

【摘? ? 要】在信息化時(shí)代，圖書編目工作實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化與現(xiàn)代化，應(yīng)用了聯(lián)合編目與元數(shù)據(jù)編目等先進(jìn)的工作方式，這些先進(jìn)的編目技術(shù)能夠?yàn)樽x者提供更加全面科學(xué)的服務(wù)。但是現(xiàn)階段圖書館編目工作還存在不少問(wèn)題，例如網(wǎng)絡(luò)發(fā)展水平落后、圖書編目人員素質(zhì)能力欠缺等。本文圍繞當(dāng)前圖書館編目工作中存在的問(wèn)題展開(kāi)探討，并提出幾點(diǎn)解決建議。

【關(guān)鍵詞】圖書館? 編目工作? 問(wèn)題? 解決措施

中圖分類號(hào)：G4? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.3969/j.issn.1672-0407.2021.21.059

一、圖書館編目工作中存在的問(wèn)題

（一）編目工作的設(shè)備與設(shè)施較為落后

圖書館中的各項(xiàng)工作都較為煩瑣，在信息化、網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代，圖書館的各項(xiàng)功能也要適應(yīng)自動(dòng)化發(fā)展需求，因此需要高效的編目工作支持。但很多圖書館對(duì)編目工作缺少投入力度，導(dǎo)致在圖書館編目工作中缺乏可用的設(shè)施與設(shè)備，未能滿足現(xiàn)代化圖書館數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展需求。當(dāng)前有很多圖書館還在使用上世紀(jì)中期的圖書館管理系統(tǒng)，這種管理系統(tǒng)功能較少，在使用時(shí)也較為復(fù)雜，特別是在圖書館編目工作中，系統(tǒng)復(fù)雜與落后會(huì)極大地限制編目工作的效率。

（二）編目人員的素質(zhì)與能力無(wú)法滿足編目工作要求

圖書館編目工作較為復(fù)雜煩瑣，對(duì)編目人員的素質(zhì)能力要求較高。部分圖書館工作人員年齡較大，這部分工作人員的精力與運(yùn)用信息化技術(shù)的能力都相當(dāng)有限，無(wú)法主動(dòng)適應(yīng)并接受信息化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，無(wú)法高效地完成當(dāng)前復(fù)雜的圖書館編目工作。目前圖書館編目工作采取任務(wù)下達(dá)的方式，為圖書館編目工作人員制定詳細(xì)的工作量，圖書館每年藏書數(shù)量大幅增長(zhǎng)，這就要求編目人員要加快工作速度，但以現(xiàn)階段的圖書館編目人員的素質(zhì)能力來(lái)說(shuō)，無(wú)法滿足這一要求。

（三）分類標(biāo)準(zhǔn)不確定

現(xiàn)階段圖書的類型不斷增多，內(nèi)容五花八門，僅在同一學(xué)科分支下就有十幾個(gè)下設(shè)門類，圖書編目人員需要對(duì)其全面消化、吸收，不同的人對(duì)內(nèi)容的分類與理解存在差異，因此在圖書分類中會(huì)出現(xiàn)不同的操作。在圖書館查閱文獻(xiàn)資料時(shí)，經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣的問(wèn)題，我們認(rèn)為該歸類在一起的圖書沒(méi)有放在一起，而我們覺(jué)得不應(yīng)該放在一起的圖書被歸納到了一起，這就是分類標(biāo)準(zhǔn)不確定所引發(fā)的問(wèn)題。圖書編目人員分類粗泛，缺乏明確標(biāo)準(zhǔn)，使得編目數(shù)據(jù)缺乏規(guī)范。

（四）著錄標(biāo)準(zhǔn)不完善

現(xiàn)階段我國(guó)圖書館通常采取機(jī)讀目錄格式，這種目錄格式在使用中較為復(fù)雜，理解起來(lái)很困難，并且注釋與說(shuō)明過(guò)于簡(jiǎn)單，無(wú)法說(shuō)明問(wèn)題，沒(méi)有指導(dǎo)細(xì)則與資料。這就會(huì)使圖書館編目人員無(wú)法理解這些要求，在書目數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化方面起到不利影響，同時(shí)也會(huì)影響后續(xù)的計(jì)算機(jī)檢索順利進(jìn)行。

（五）印刷位置不統(tǒng)一

出版社在進(jìn)行在版編目時(shí)，有的會(huì)將CIP數(shù)據(jù)印在書名頁(yè)的背面，有的會(huì)印在版權(quán)頁(yè)，也有的印在封底。版權(quán)頁(yè)的位置也出現(xiàn)了不統(tǒng)一的現(xiàn)象，這會(huì)使圖書編目人員查找CIP數(shù)據(jù)時(shí)耗費(fèi)較多的時(shí)間。

（六）圖書館編目工作效率低

簡(jiǎn)編數(shù)目是一種常用的圖書館編目工作方式，這種工作方式能夠提升編目工作的效率，降低圖書管理的成本。但是使用簡(jiǎn)編方法很容易出現(xiàn)編目錯(cuò)誤，一旦發(fā)生錯(cuò)誤就要重新進(jìn)行編目工作，否則無(wú)法為讀者提供準(zhǔn)確的圖書資料服務(wù)，也會(huì)極大降低圖書編目工作的效率。從本質(zhì)上來(lái)看，這種問(wèn)題的出現(xiàn)是因?yàn)闆](méi)有正確處理編目制作成本與效益之間的關(guān)系，將工作重點(diǎn)放在為了完成編目工作上，而沒(méi)有站在讀者的角度上想方設(shè)法為讀者提供更好的服務(wù)。并且在處理編目與成本效益之間的關(guān)系時(shí)過(guò)于注重成本與效率，忽略了編目質(zhì)量，進(jìn)而限制圖書編目效率的提升。

二、對(duì)圖書館編目效率的理解與現(xiàn)實(shí)要求

（一）編目效率的理解

效率指需要的勞動(dòng)量與所獲勞動(dòng)成果的比率。漢語(yǔ)詞典中對(duì)效率的解釋為單位時(shí)間內(nèi)完成的工作量及投入與產(chǎn)出的比例關(guān)系。由此可見(jiàn)，圖書館編目工作的效率是指圖書館編目人員在一定時(shí)間內(nèi)根據(jù)業(yè)務(wù)要求所完成的文獻(xiàn)編目工作量。在保證擁有一定人員投入的前提下所獲取的編目產(chǎn)品越多，工作效率就越高，反之則效率越低。圖書館編目效率越高，代表著館藏文獻(xiàn)投入流通的速度越快，能夠?yàn)樽x者提供更加全面及時(shí)的服務(wù)。反之，則會(huì)導(dǎo)致圖書館書刊文獻(xiàn)積壓，影響圖書館正常服務(wù)工作的開(kāi)展。

（二）編目效率的現(xiàn)實(shí)要求

當(dāng)前很多圖書館編目工作都采取定額管理，這是由于編目工作與圖書館其他工作相比，更加適合量化控制與統(tǒng)計(jì)。定額管理會(huì)受到定額量的合理與否、定額高低、是否能夠達(dá)到效率要求等因素的影響。定額太高會(huì)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，在通常情況下，圖書館領(lǐng)導(dǎo)要求圖書館編目工作定額盡量高一點(diǎn)，編目人員盡量少一點(diǎn)，這種要求是能夠理解的，因?yàn)閳D書館在人事制度改革背景下，要求精簡(jiǎn)人員，定編定崗。除此之外，信息化時(shí)代知識(shí)更新速度快，書籍文獻(xiàn)的時(shí)效性更加明顯，人們渴望快速地得到所需文獻(xiàn)，這就要求圖書館對(duì)文獻(xiàn)資料的編目不僅要提升質(zhì)量，還要提升速度。因此，編目工作要提高效率，滿足社會(huì)與服務(wù)需求。

三、圖書館編目工作效率的影響因素

（一）管理因素

通過(guò)對(duì)比發(fā)現(xiàn)有著嚴(yán)格管理要求、工作流程科學(xué)合理的圖書單位不僅編目工作質(zhì)量高并且效率高。例如，一些專業(yè)的書目數(shù)據(jù)制作公司每天需要完成大量數(shù)據(jù)制作工作，工作效率也遠(yuǎn)高于一般的圖書館編目部門。主要原因是其實(shí)行公司化的企業(yè)管理模式，制定了完善嚴(yán)格的生產(chǎn)流程，并且在分配制度上將利潤(rùn)與效率相關(guān)聯(lián)。一些圖書館編目部門原本工作效率不高，在人事制度改革下采取定編定崗、引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，制定科學(xué)合理的工作流程之后就提升了工作效率，由此能夠看出管理因素對(duì)圖書館編目工作效率的提升效果。

（二）人員因素

圖書館編目工作主要由編目人員負(fù)責(zé)，編目人員的綜合素質(zhì)會(huì)對(duì)圖書館編目工作的效率產(chǎn)生直接影響。編目人員的知識(shí)面、文化程度、學(xué)習(xí)能力以及對(duì)這項(xiàng)工作的熱愛(ài)程度、工作態(tài)度、工作能力等因素有著較大的差別，想要實(shí)現(xiàn)高效的編目工作，高質(zhì)量、高素質(zhì)的編目人員是必不可少的。需要注意的是編目工作注重實(shí)效，有較高的技術(shù)要求，并且十分需要工作經(jīng)驗(yàn)，一支穩(wěn)定且經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)團(tuán)隊(duì)對(duì)于提升圖書館編目工作的效率有著非常積極的作用。從各類編目單位的總體情況來(lái)看，工作人員業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，業(yè)務(wù)骨干多，工作效率就會(huì)更高，反之效率更低。

（三）團(tuán)隊(duì)因素

部門內(nèi)同事之間的合作配合、團(tuán)隊(duì)意識(shí)以及凝聚力也會(huì)對(duì)工作效率起到?jīng)Q定性的影響。例如，管理人員在工作計(jì)劃制定與工作安排上的合理性、配書的及時(shí)與公正、校對(duì)速度與校對(duì)質(zhì)量、互相諒解與配合等都會(huì)對(duì)工作效率產(chǎn)生影響。在圖書館編目工作中，各道工序能夠與上下環(huán)相互配合，互相提供便捷，能夠極大地提升工作效率，反之則會(huì)增加內(nèi)耗，產(chǎn)生很多無(wú)效勞動(dòng)。

（四）條件因素

當(dāng)前圖書館編目工作通常使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行，利用計(jì)算機(jī)編目使人們不再需要采取傳統(tǒng)的手工編目，提升了編目工作的效率。但計(jì)算機(jī)編目對(duì)設(shè)備與軟件的依賴性較強(qiáng)，需要一定數(shù)量的電腦，并且對(duì)電腦硬件軟件的質(zhì)量以及性能都有著較大的要求。質(zhì)量好、速度快、系統(tǒng)穩(wěn)定、功能強(qiáng)大的電腦能夠提升編目工作的效率，反之會(huì)增加編目工作的復(fù)雜度，甚至導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失。

四、圖書館編目工作的原理

（一）確認(rèn)原理：著錄的基本要求是確認(rèn)在編文獻(xiàn)

著錄是指描述在編文獻(xiàn)的識(shí)別特征，描述在編文獻(xiàn)識(shí)別特征的目的是為了獲取該在編文獻(xiàn)中的記錄。如果對(duì)一種在編文獻(xiàn)的識(shí)別特征已經(jīng)描述到足以確認(rèn)的地步，那么就完成了這條記錄的著錄任務(wù)。在書目體系中的每一條記錄，對(duì)這篇文獻(xiàn)是否構(gòu)成明確的對(duì)應(yīng)關(guān)系，是否有著足夠的確認(rèn)意義，是判斷著錄是否成功的標(biāo)準(zhǔn)。從編目人員的個(gè)人操作來(lái)看，這種編目標(biāo)準(zhǔn)與每種文獻(xiàn)只能做一條記錄的意思相近。指示確認(rèn)原理更強(qiáng)調(diào)問(wèn)題的效果，進(jìn)入編目體系的每一條記錄對(duì)特定文件的確認(rèn)性要保持唯一性。

（二）標(biāo)引原理：標(biāo)引的核心工作是規(guī)范控制

在通常情況下，圖書館編目工作由著錄與標(biāo)引兩部分構(gòu)成。標(biāo)引可分為四種，分別為名稱標(biāo)引、題目標(biāo)引、主題標(biāo)引與分類標(biāo)引。一條書目記錄完成這四種標(biāo)引工作后，就能夠在書目體系中與它自己本身構(gòu)建全面的排檢關(guān)系。作為檢索詞的名稱、題名與主題，存在規(guī)范形式與非規(guī)范形式的區(qū)分。作為檢索點(diǎn)的分類號(hào)，在圖書館通常會(huì)用其他類號(hào)取代。為了建立這些檢索詞與分類號(hào)之間的單純參照、相關(guān)參照與一般參照，就要建立規(guī)范的控制措施，以便對(duì)排檢系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)范控制，保證書目體系檢索的有效性。

（三）屬性原理：書目系統(tǒng)本質(zhì)上是專家標(biāo)引系統(tǒng)

Marc數(shù)據(jù)是一種典型的由專家編制的原數(shù)據(jù)，圖書館書目系統(tǒng)屬性在本質(zhì)上是專家標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)，而不是自動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)。在構(gòu)成上，自動(dòng)標(biāo)引系統(tǒng)包含了計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、應(yīng)用軟件與數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)以及大量的應(yīng)用數(shù)據(jù)。專家標(biāo)引系統(tǒng)不但包含以上幾方面，也包含編制應(yīng)用數(shù)據(jù)專家。圖書館書目系統(tǒng)在本質(zhì)上是專家標(biāo)引系統(tǒng)，而不是自動(dòng)標(biāo)引系統(tǒng)，無(wú)論圖書館的書目系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)何等自動(dòng)化進(jìn)展，從根本上它的書目應(yīng)用數(shù)據(jù)的編制，包含數(shù)據(jù)的描述與標(biāo)引，都依賴編制應(yīng)用數(shù)據(jù)的專家來(lái)解決，而不能只靠擅長(zhǎng)自動(dòng)處理的計(jì)算機(jī)專家解決。

（四）簡(jiǎn)明原理：簡(jiǎn)明是編目的最高境界

簡(jiǎn)明原理是指描述性注入，在達(dá)到確認(rèn)文獻(xiàn)要求的基礎(chǔ)上，要保證簡(jiǎn)潔，并非越詳細(xì)越好。全面標(biāo)引過(guò)于復(fù)雜、煩瑣，而不標(biāo)引就無(wú)法發(fā)揮書目的功能，因此標(biāo)引要根據(jù)書目體系的需求進(jìn)行，從始至終堅(jiān)持簡(jiǎn)明兩字。雖然提到簡(jiǎn)明是編目的最高境界，但實(shí)際上只是為圖書館編目工作提出了較高的要求，每條記錄要在達(dá)意、通暢、明朗的基礎(chǔ)上盡量保持簡(jiǎn)潔。

五、提升圖書編目工作指南的建議

（一）強(qiáng)化組織圖書編目工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作

圖書館編目人員要不斷提升自己的專業(yè)技能與綜合素質(zhì)，主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，從而奠定良好的職業(yè)基礎(chǔ)。也要適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，了解當(dāng)前主流的圖書分類法以及主題詞表的發(fā)展變化情況，在編目標(biāo)引方面嚴(yán)格執(zhí)行完善CIP數(shù)據(jù)，使其盡善盡美。圖書館編目工作有著較強(qiáng)的技術(shù)性要求，工作人員要了解與其相關(guān)的文獻(xiàn)與專業(yè)知識(shí)，積累工作經(jīng)驗(yàn)，并且要保持積極的工作態(tài)度與工作精神，堅(jiān)持職業(yè)道德，將這份工作做到位。

（二）制定完善的MAKC格式使用手冊(cè)

圖書館要制定全面而完善的圖書編目規(guī)則，以保證書目的標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化。由于各個(gè)數(shù)據(jù)中心與數(shù)據(jù)格式對(duì)數(shù)目數(shù)據(jù)的理解與使用方式不同，導(dǎo)致數(shù)據(jù)很難有相對(duì)合理的統(tǒng)一管理，因此要提出強(qiáng)化中央書目數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)，制定更加嚴(yán)格的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)與工作要求，從上而下地落實(shí)書目數(shù)據(jù)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，使全國(guó)書目數(shù)據(jù)工作能夠協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

（三）提升圖書館編目員的素質(zhì)與編目效率

編目工作責(zé)任大，任務(wù)重，想要保證圖書編目工作的效率，就要提升編目人員的素質(zhì)。針對(duì)具體工作的要求，編目人員要具備專業(yè)知識(shí)、心理素質(zhì)、敬業(yè)精神與合作精神等。首先，編目人員要掌握熟練的文獻(xiàn)分編知識(shí)，具備電腦操作能力，能夠準(zhǔn)確簡(jiǎn)練地提煉出文獻(xiàn)資料的關(guān)鍵詞，并準(zhǔn)確地鑒別篩選信息。其次，編目人員要具備學(xué)習(xí)精神，強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)能力，適應(yīng)編目技術(shù)的更新?lián)Q代并總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從根本上提升圖書編目水平。

（四）定額管理與質(zhì)量管理相結(jié)合

編目工作是圖書館業(yè)務(wù)中一項(xiàng)基礎(chǔ)工作，也是影響力最大的工作。圖書館編目工作內(nèi)容較為寬泛，有著較強(qiáng)的技術(shù)要求，并且要保證數(shù)據(jù)的規(guī)范化、統(tǒng)一化以及編目質(zhì)量。當(dāng)前采取定額管理的工作目標(biāo)，工作任務(wù)較重，想要提升圖書館編目效率，可以在訂單管理的基礎(chǔ)上保證質(zhì)量管理，將二者相結(jié)合。圖書館可以建立質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，避免編目人員注重?cái)?shù)量而忽略質(zhì)量。圖書館可以選舉一名編目組組長(zhǎng)，并成立監(jiān)督小組，不定期抽查，當(dāng)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤數(shù)據(jù)時(shí)及時(shí)指出并要求改正。在會(huì)議部門上總結(jié)通報(bào)，提升編目工作人員的責(zé)任心與質(zhì)量意識(shí)，進(jìn)而提升圖書館編目質(zhì)量與效率。

六、結(jié)束語(yǔ)

圖書館編目效率的高低會(huì)對(duì)圖書館的各項(xiàng)工作產(chǎn)生直接影響，圖書館要從編目工作的實(shí)際出發(fā)，做好圖書的分類工作。除此之外，圖書館編目人員要不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)，在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提升編目效率。

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