摘要:該文主要研究某國企高質(zhì)量發(fā)展背景下高素質(zhì)人才隊(duì)伍建設(shè)與發(fā)展的問題,通過網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查、實(shí)地調(diào)研、訪談法和歸納總結(jié)法,總結(jié)了近年來該國企在高素質(zhì)人才隊(duì)伍建設(shè)中存在的三大問題。針對這些問題,從招錄、激勵和培訓(xùn)三個層面出發(fā),研究國企高素質(zhì)人才隊(duì)伍建設(shè)與發(fā)展的對策和方法。
關(guān)鍵詞:人才隊(duì)伍;建設(shè)發(fā)展;對策方法
人才競爭能力決定企業(yè)競爭能力,高質(zhì)量發(fā)展把對人才隊(duì)伍的要求推向新的高度。國企需要打造一支高素質(zhì)人才隊(duì)伍,為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才支撐和智力保障。本文選取了某市級煙草專賣局(公司)(以下簡稱該國企)為研究對象,通過研究發(fā)現(xiàn):
1 人才隊(duì)伍呈現(xiàn)三個特點(diǎn)
1.1人才總量基本穩(wěn)定,高技能人才總量偏少
從在崗人數(shù)來看,2012年年底393人,2020年底325人,2020年比2012年減少了68人。隨著國企改革不斷深入,退休人數(shù)逐年增加,人員調(diào)出離職等原因?qū)е氯藬?shù)減少,補(bǔ)充招錄新鮮血液人數(shù)有限,在崗人員總量逐步精簡,基本平衡。該國企高技能人才持證情況,高技能人才(技能等級二級以上的)僅有10人,占全部技能人才總數(shù)的比例不到4%。
1.2 隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理,員工素質(zhì)逐步提升
從崗位分布來看,核心管理干部占12%,一般管理崗占41%,非管理崗占47%,中層管理人員人數(shù)比例符合“二八原則”。從學(xué)歷結(jié)構(gòu)來看,大專及以上學(xué)歷人員占77%,呈倒金字塔結(jié)構(gòu),高中(中專)及以下文化程度呈金字塔結(jié)構(gòu),低學(xué)歷層次逐年下降。從技能鑒定持證情況看,人員持技能證書比例達(dá)到79%,持證率全省名列前茅。人才隊(duì)伍文化、技能程度向高層次遞增,知識化建設(shè)取得一定成效。
1.3文化建設(shè)逐步加強(qiáng),栓心留心仍需努力
參與調(diào)研的該國企員工大多數(shù)表示對企業(yè)有著深厚感情,曾親身經(jīng)歷企業(yè)的組建、發(fā)展、變革,總體來說對現(xiàn)狀表示滿意,企業(yè)向心力凝聚力不斷增強(qiáng)。工作年限較長的非管理崗位員工關(guān)注自己崗位的穩(wěn)定性;而外地青年員工表示離鄉(xiāng)背井,缺乏進(jìn)步和提高的機(jī)會,歸屬感不強(qiáng);企業(yè)吸引人才、留住人才的難度依然存在,近年來多次出現(xiàn)優(yōu)秀管理、技術(shù)技能人才流失。
2 ?高素質(zhì)人才隊(duì)伍建設(shè)面臨三大瓶頸
2.1 ?招錄方式單一,選才標(biāo)準(zhǔn)仍需完善
目前該企業(yè)員工的招聘完全由上級管理部門統(tǒng)一集中招錄,這種招錄方式曾對規(guī)范化引進(jìn)優(yōu)秀人才起到了積極作用。但隨著形勢變化,這種方式致使該國企在人才引進(jìn)上不能滿足或滯后于業(yè)務(wù)發(fā)展需求,無法提前或及時補(bǔ)錄人員,影響了其中長期人才規(guī)劃的實(shí)施。
2.2 ?激勵方式單一、效果不佳
基層單位在管理中主要以制度和規(guī)范為主,年輕員工反映在本職工作之外參于企業(yè)各類活動,除項(xiàng)目獎勵外,缺乏長效激勵機(jī)制和有效措施,對創(chuàng)新業(yè)務(wù)激勵力度不夠, 沒有解決好“激”和“勵”的問題。
2.3 ?隊(duì)伍內(nèi)部培訓(xùn)不高效
培訓(xùn)方式單一、傳統(tǒng),缺乏時效性。隨著形勢變化、業(yè)務(wù)職能轉(zhuǎn)型,員工對培訓(xùn)的訴求呈現(xiàn)出多元化和個性化需求,單純依靠“老帶新”、“專家授課”等傳統(tǒng)培訓(xùn)方式和常規(guī)培訓(xùn)內(nèi)容已不能滿足企業(yè)和員工的需求。
3 ?國企高素質(zhì)人才隊(duì)伍力求三項(xiàng)突破
3.1 ?因地制宜確定人才招錄標(biāo)準(zhǔn)
招聘方式上,應(yīng)以自主招聘和好中選優(yōu)為主,適時、適當(dāng)引進(jìn)成熟性、高層次急需人才為輔,合理制定中長期人才招錄計(jì)劃,循序漸進(jìn)開展招聘工作。要從企業(yè)實(shí)際出發(fā),保證創(chuàng)新型、管理型、技術(shù)型、薪崗匹配型人才隊(duì)伍的數(shù)量、層次及其相互間的合理比例,保證各部門、各層次、各專業(yè)、各職種各職類、各年齡段、各知識結(jié)構(gòu)的合理比例,使隊(duì)伍達(dá)到群體組合最優(yōu)化。
3.2 ?探索多維人才激勵機(jī)制
一是健全完善縱向到底、橫向到邊的績效考核體系,提升考核深度和精準(zhǔn)度。二是健全配套制度,探索科學(xué)有效的激勵約束機(jī)制。如拓寬員工晉升通道,探索專業(yè)技術(shù)、職稱和技能人才津貼;合理調(diào)配崗位,增加工作多樣性,提升員工滿意度;探索非全員晉檔制度,讓激勵和約束導(dǎo)向更加鮮明。三是堅(jiān)持正向激勵,建立常態(tài)化先進(jìn)典型評選表彰機(jī)制,增強(qiáng)員工榮譽(yù)感歸屬感,營造關(guān)心關(guān)愛、拴心留人環(huán)境和舉措。四是注重人文關(guān)懷。幫助干部員工解決夫妻兩地分居等問題,強(qiáng)化對一線員工、婦女同志及離退休人員等群體組織關(guān)懷,讓員工安心、安身、安業(yè)。五是注重精神文化引領(lǐng),激發(fā)內(nèi)生動力。在工作中賦予員工更多責(zé)任、給予更多參與決策權(quán),通過工作本身、賞識認(rèn)同、個人成長等方式激勵員工工作熱情、創(chuàng)造性。六是加強(qiáng)群團(tuán)組織和文化陣地建設(shè),統(tǒng)籌運(yùn)用“智慧團(tuán)建”、工會活動平臺,發(fā)揮職工書屋、職工之家等陣地作用,大力倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)精神,增強(qiáng)責(zé)任感歸屬感。
3.3 ?以需求為導(dǎo)向,提高培訓(xùn)質(zhì)量
建立以需求為導(dǎo)向培訓(xùn)機(jī)制。一是轉(zhuǎn)變培訓(xùn)方式,提高培訓(xùn)質(zhì)量。引入“以終為始”顧問式培訓(xùn),運(yùn)用“調(diào)研+互動+作業(yè)+落地”四位一體相結(jié)合的方式,打造“將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為問題,將問題轉(zhuǎn)化為方法”,提升培訓(xùn)針對性和實(shí)用性。二是構(gòu)建員工系列培訓(xùn)體系,滿足員工個性化需求。構(gòu)建員工上崗、轉(zhuǎn)崗、晉升、技能、專業(yè)、綜合等系列培訓(xùn)課程體系,解決人才隊(duì)伍中存在的角色轉(zhuǎn)變不到位、知識結(jié)構(gòu)不合理、知識技能老化、工作壓力過大等問題。三是注重培訓(xùn)實(shí)踐,大力開展“技能比武”。本著“缺什么,補(bǔ)什么,干什么,練什么”原則,注重專業(yè)對口和實(shí)效性,針對不同對象,積極開展各類崗位技能大比武。四是完善培訓(xùn)評估機(jī)制,檢驗(yàn)確保培訓(xùn)效果生根落地。
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作者簡介:隆陽(1983--),大學(xué)本科,主要研究人力資源管理工作