國際貿(mào)易中商務(wù)英語的應(yīng)用及其經(jīng)濟(jì)價(jià)值探討

摘 要：科技的進(jìn)步，互聯(lián)網(wǎng)的普及，推動著世界經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展。在經(jīng)濟(jì)全球化和一體化的大背景下，國際貿(mào)易呈現(xiàn)出持續(xù)性的增長趨勢。影響國際貿(mào)易發(fā)展和進(jìn)步的元素非常多元，其中語言是非常重要的一項(xiàng)，國際語言是世界各國在經(jīng)濟(jì)交互中進(jìn)行溝通和了解的前提與基礎(chǔ)。英語作為眾多國際語言中使用頻率和效率最高的一種，針對商務(wù)性的使用場景和面向經(jīng)濟(jì)效益為目的的使用需求，從中又形成區(qū)分于通用型英語的商務(wù)英語這一分支，商務(wù)英語作為專業(yè)英語的一種，在國際貿(mào)易往來中，具有突出的作用和影響。本文通過探究商務(wù)英語在國際貿(mào)易活動中的應(yīng)用及其經(jīng)濟(jì)價(jià)值，希望能夠增強(qiáng)商務(wù)英語的使用價(jià)值，使其能夠更好地服務(wù)于我國的國際貿(mào)易事業(yè)發(fā)展和相關(guān)經(jīng)濟(jì)活動的開展。

關(guān)鍵詞：國際貿(mào)易;商務(wù)英語;經(jīng)濟(jì);價(jià)值;商業(yè)

本文索引：趙偉寧.國際貿(mào)易中商務(wù)英語應(yīng)用及其經(jīng)濟(jì)價(jià)值探討[J].中國商論，2021（14）：-095.

中圖分類號：F740 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：2096-0298（2021）07（b）--03

每個(gè)國家都有自己的語言，語言的進(jìn)步和完善，是人類文明的重要體現(xiàn)。在我們的日常生活中，人與人之間都是通過語言來表達(dá)感情、傳達(dá)信息、表明需求等，以此來完成社會生活中的各項(xiàng)具體事務(wù)。文字、語音、手勢、表情等都是語言的具體表現(xiàn)，語音是我們使用最多的語言的表現(xiàn)形式，根據(jù)不同國家的歷史和發(fā)展，會形成一套自己的語言體系，包括文字的形狀、文字的發(fā)音、文字的語法等。英語作為世界上使用廣泛度最高的語言，也是聯(lián)合國官方用語之一。在國際貿(mào)易活動中，英語的使用也是約定俗成的習(xí)慣，根據(jù)使用的環(huán)境和使用主體的專業(yè)性需求，國際貿(mào)易中使用的英語并不是通用型的英語，而是為了適應(yīng)商務(wù)活動的本質(zhì)需求而形成的商務(wù)英語，它不僅由專門的表達(dá)方式以及相應(yīng)的專業(yè)詞匯構(gòu)成，它的核心思想是基于西方企業(yè)的管理理念和工作心理的了解上，使用商務(wù)英語可以更有效、更便利地和對方打交道以及開展合作。

1 商務(wù)英語的特點(diǎn)及其意義

1.1 商務(wù)英語的特點(diǎn)

商務(wù)英語是為了適應(yīng)國際化經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求，從英語中細(xì)分出來的職業(yè)英語之一，它和旅游英語、法律英語、醫(yī)用英語一樣，都是具有很強(qiáng)的專業(yè)性的一種行業(yè)英語。商務(wù)英語，顧名思義，就是使用商務(wù)英語的場合和人群都是特定的，是以商務(wù)活動作為工作主體，工作結(jié)果具有經(jīng)濟(jì)指向性的場景。由于商務(wù)本身涉及的范圍比較廣泛，作為以商務(wù)行業(yè)導(dǎo)向的語言，它的知識面更是覆蓋了國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、市場營銷、國際金融、國際運(yùn)輸、涉外保險(xiǎn)等各個(gè)方面。

商務(wù)英語，從構(gòu)詞上，商務(wù)作為英語的限定修飾詞，英語還是它的起源和基礎(chǔ)，也就是說商務(wù)英語是基于良好的英語語言功底的基礎(chǔ)上，對英語的文化儲備和使用能力進(jìn)行優(yōu)化和專業(yè)化的功能性變體，英語和商務(wù)在權(quán)重的分配上大約是40%和60%。商務(wù)英語作為全球化發(fā)展的產(chǎn)物，具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

第一，商務(wù)英語具有較強(qiáng)的專業(yè)性。商務(wù)英語作為一種專業(yè)性很強(qiáng)的行業(yè)英語，主要體現(xiàn)在專業(yè)詞匯上，這個(gè)特點(diǎn)是由商務(wù)英語的使用場景決定的。和我們在初高中時(shí)期學(xué)習(xí)的英語不同，和非商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生學(xué)習(xí)的英語也不同。許多普通的詞語在基本的意思上，在商務(wù)場景的使用環(huán)境下，就具有特殊的意義。只有了解了這些專業(yè)詞匯的意思，才能更好地使用商務(wù)英語，否則就會摸不著頭腦，這也是商務(wù)英語和其他英語的不同之處。學(xué)習(xí)商務(wù)英語的人，不僅要求有過硬的英語基礎(chǔ)，還要養(yǎng)成良好的語言使用習(xí)慣，并且在滿足語言需求的基礎(chǔ)上，同時(shí)擴(kuò)充并掌握包含商務(wù)知識、跨文化知識、人文社科知識等，對于專業(yè)性和專業(yè)跨度的要求都非常高。

第二，商務(wù)英語整體實(shí)用性更強(qiáng)。在商務(wù)英語的實(shí)際運(yùn)用中，一般可以分為商務(wù)信函和商務(wù)口語兩種形式。前者主要體現(xiàn)在國際貿(mào)易活動中和客戶進(jìn)行詢盤、還盤、磋商、建立相關(guān)的商務(wù)聯(lián)系、簽訂合同等方面，因其涉及具體的合作信息和數(shù)據(jù)，需要通過書面的方式進(jìn)行確認(rèn)和作為商務(wù)往來的證據(jù);后者則體現(xiàn)在商務(wù)會面、商務(wù)談判和商務(wù)會議當(dāng)中，商務(wù)口語也更多體現(xiàn)在商務(wù)口語翻譯上，對于聽力和翻譯有很高的要求，這也是體現(xiàn)這門語言實(shí)用性和應(yīng)用能力的重點(diǎn)。

第三，商務(wù)英語更加簡短精煉。由于商務(wù)合作是一個(gè)對于工作效率要求較高的環(huán)境，時(shí)間就是金錢，因此商務(wù)英語在表達(dá)的使用上，相對來說更加簡單精煉，尤其是商務(wù)信函中表現(xiàn)的比較明顯。為了減少商務(wù)活動的時(shí)間成本，提高商務(wù)活動的經(jīng)濟(jì)效率，商務(wù)英語的使用過程中會廣泛使用縮略詞來節(jié)省說話、閱讀和書寫的時(shí)間。此外，商務(wù)英語在句式上的表達(dá)也是非常的言簡意賅，避免了不必要的冗長和累贅，從而體現(xiàn)了簡單干練的商務(wù)風(fēng)格，使得表達(dá)更加準(zhǔn)確和有效。

1.2 商務(wù)英語的意義

1.2.1 獲取商業(yè)領(lǐng)域知識

“互聯(lián)網(wǎng)+”的大背景下，全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展越來越融合，國際貿(mào)易的往來頻率也不斷提高，貫穿貿(mào)易往來始終就是語言和交流。通過使用商務(wù)英語，可以有效地表達(dá)自己的需求和思想，相反地，也可以快速地獲取市場上的最新商業(yè)信息和商務(wù)知識，掌握這些新行情、新動態(tài)，有利于我們在進(jìn)行商務(wù)合作時(shí)，更好地作決策，從而對企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展起到保障的作用。

1.2.2 確保國際貿(mào)易的順利完成

對于商務(wù)合作的雙方來說，對彼此的企業(yè)以及所處國家的法律法規(guī)等有一個(gè)基本的了解，是推進(jìn)并且完成商務(wù)合作的前提。關(guān)于合作的細(xì)節(jié)，雙方也要進(jìn)行詳細(xì)地溝通和確認(rèn)才可以擬定合同，促成交易。整個(gè)過程中，無論是口頭表達(dá)還是書面?zhèn)鬟f，都需要用到商務(wù)英語。如果沒有商務(wù)英語作為雙方溝通的橋梁，便無從談了解，更無從談合作，這也就無法確保國際貿(mào)易能夠順利完成。

1.2.3 有效避免文化沖突

商務(wù)英語作為國際貿(mào)易中進(jìn)行溝通和交流的依托，是我們接軌國際市場經(jīng)濟(jì)的重要語言工具。商務(wù)英語以其專業(yè)性為我們解決工作中因?yàn)閲液臀幕尘暗牟煌a(chǎn)生的尷尬和矛盾。遣詞造句、語氣態(tài)度等，每一個(gè)細(xì)節(jié)都要嚴(yán)謹(jǐn)和準(zhǔn)確，商務(wù)化的交流方式可以幫助我們有效地避免文化沖突，增強(qiáng)雙方的信任和了解，增加雙方合作的可能性，從而確保企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益得以實(shí)現(xiàn)。

1.2.4 有助于企業(yè)良好形象的宣傳

一個(gè)企業(yè)，擁有優(yōu)秀的商務(wù)英語專業(yè)人才，他可以利用自身的專業(yè)知識和能力，幫助企業(yè)在國際貿(mào)易中實(shí)現(xiàn)對等、準(zhǔn)確的交流，流利的表達(dá)、良好的談吐、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，可以給對方塑造一個(gè)專業(yè)的企業(yè)形象。在商務(wù)談判的過程中，可以靈活地運(yùn)用談判技巧和方法，促使雙方達(dá)成合作的共識，提高企業(yè)在國際市場上的信譽(yù)和地位。

2 商務(wù)英語的作用

商務(wù)英語作為聯(lián)合國的官方用語之一，也是全世界使用普遍度最高的語言。國際貿(mào)易的不斷發(fā)展和完善，使得全球的經(jīng)濟(jì)越來越趨向統(tǒng)一，面對來自全球市場范圍內(nèi)的企業(yè)，帶來的是更多、更強(qiáng)的競爭對手。商務(wù)英語是順應(yīng)時(shí)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需求而生的，商務(wù)英語不僅是一門用來溝通的語言，更是一門融合性的專業(yè)學(xué)科。在面對全世界各個(gè)不同國家的公司和企業(yè)，商務(wù)英語的掌握和使用，不僅完成了基本的信息交流功能，因?yàn)榧记尚缘膯栴}、綜合知識的問題等，對國際貿(mào)易中的商務(wù)談判有著直接且重要的影響，商務(wù)英語人才的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)水平，直接影響了商務(wù)貿(mào)易的成敗。

2.1 有效促進(jìn)外貿(mào)事業(yè)

英語作為連接世界人民的一條紐帶和橋梁，商務(wù)英語則是把世界范圍內(nèi)，共同參與商務(wù)貿(mào)易來往的，以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)價(jià)值為工作內(nèi)容和目標(biāo)的特定人群聯(lián)系到了一起;商務(wù)英語為國際貿(mào)易的工作伙伴們建立起了行業(yè)的交流圈，使得彼此在合作中競爭，在競爭中共生。國際貿(mào)易、商務(wù)合作都不是一個(gè)一蹴而就的事情，合作雙方要從國際市場中尋找到合適的資源，進(jìn)行溝通了解，其中產(chǎn)生的意見和分歧還需要通過談判進(jìn)行改進(jìn)和化解，以求達(dá)到合作的共識，通過一系列商務(wù)往來的活動，才能最終促成合作關(guān)系的建立。因此，可以說商務(wù)英語的存在和使用，在一定程度上促進(jìn)了世界范圍內(nèi)國際貿(mào)易事業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。

2.2 促使商業(yè)知識技能全球化

商務(wù)英語連接了世界上不同的國家和人群，通過和外國企業(yè)的交流和商務(wù)合作，可以增強(qiáng)本土企業(yè)對于國際市場的了解?？梢韵嗷シ窒?、互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步，通過挖掘商務(wù)可能的多樣性和可能性，對雙方的商務(wù)資源做有效地整理和優(yōu)化，形成更加科學(xué)和有效的商業(yè)模式，提高合作雙方的商務(wù)專業(yè)能力，為彼此在激烈的國際市場競爭環(huán)境中打開新的局面，提高自身的核心競爭力，從而應(yīng)對不斷變化的市場需求和市場環(huán)境，達(dá)成雙贏的合作目的。

2.3 提高國際經(jīng)濟(jì)事務(wù)的交際能力

商務(wù)英語的學(xué)習(xí)歸根到底是語言的學(xué)習(xí)，而語言是一個(gè)國家人文、經(jīng)濟(jì)、歷史、科學(xué)等的重要載體，它是隨著時(shí)代的發(fā)展而不斷進(jìn)化和變化的，語言的學(xué)習(xí)是一個(gè)動態(tài)化的過程。商務(wù)英語，在不斷的涉外經(jīng)濟(jì)合作與交流中，除了促進(jìn)雙方經(jīng)濟(jì)事業(yè)的發(fā)展之外，也是不斷在修煉自己的溝通能力和談判能力。對于實(shí)踐活動的總結(jié)和提煉，學(xué)習(xí)不同國家、不同文化背景的處事方法和態(tài)度，不斷推進(jìn)我們的專業(yè)技能和知識，隨著時(shí)間的推移和經(jīng)驗(yàn)的積累，可以有效提高我國專業(yè)人才應(yīng)對國際經(jīng)濟(jì)事務(wù)的交際能力，從而促使我國的外貿(mào)事業(yè)得到更多的發(fā)展機(jī)會和更廣闊的舞臺。

3 商務(wù)英語在國際貿(mào)易中的價(jià)值

商務(wù)英語相對于通用英語來說，專業(yè)性更強(qiáng)，除了要掌握過硬的英語基礎(chǔ)之外，還要擁有較強(qiáng)的應(yīng)用能力，這是對于語言本身的要求。針對使用行業(yè)的特殊性，還要對行業(yè)內(nèi)涉及的各個(gè)專業(yè)學(xué)科知識有很好地了解和掌握，同時(shí)在實(shí)踐工作中還要不斷積累經(jīng)驗(yàn)和技巧。對于使用者來說，從學(xué)習(xí)到使用都是一個(gè)非常具有難度和跨度的綜合性學(xué)科。商務(wù)英語面對的商務(wù)場合，對于時(shí)效性的要求也相當(dāng)高，這就要求商務(wù)英語專業(yè)的人才同比通用英語專業(yè)的人才來說，要掌握更多的專業(yè)詞匯和精準(zhǔn)的表達(dá)方法和翻譯技巧。商務(wù)交流中對商務(wù)英語人才的專業(yè)技能有很強(qiáng)的依賴，對于溝通中的表達(dá)不當(dāng)和翻譯不完整、不準(zhǔn)確，很容易造成合作雙方的損失和矛盾;國際貿(mào)易中，合作的雙方都是以經(jīng)濟(jì)效益作為合作的前提和目標(biāo)的，彼此的立場都非常明確，因此在溝通中一定要言簡意賅、直截了當(dāng)，避免冗長、累贅或者過度粉飾，增加了雙方的溝通成本。

3.1 在貿(mào)易協(xié)商與談判中的應(yīng)用

磋商和談判是國際貿(mào)易商務(wù)合作中最主要的兩個(gè)重要環(huán)節(jié)，由于合作雙方有各自追求的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)，要達(dá)成合作，必須在兩者之間尋求一個(gè)雙方都認(rèn)可的利益的平衡點(diǎn)，這兩個(gè)過程都是使用商務(wù)英語進(jìn)行溝通和交流的過程，并對磋商和談判的結(jié)果以商務(wù)合同的方式進(jìn)行確認(rèn)，通過商務(wù)信函表達(dá)彼此的合作意向和誠意，因此這兩個(gè)過程的技巧和發(fā)揮很大程度上決定了本次商務(wù)合作的成敗。優(yōu)秀的商務(wù)英語專業(yè)人才，不僅能夠促成商務(wù)合作，還能夠在商務(wù)談判的過程中，為企業(yè)爭取到更多的既得利益和更小的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)，從而幫助企業(yè)進(jìn)一步開拓市場，提高競爭力。

3.2 在翻譯中的應(yīng)用

口譯和書面翻譯共同組成了商務(wù)英語翻譯的兩個(gè)主要內(nèi)容，商務(wù)英語的使用場景中，翻譯場景是非常常見的，在談判中，需要面對面的進(jìn)行口頭翻譯，在信函往來中，需要進(jìn)行書面的翻譯，這個(gè)翻譯必須盡可能地如實(shí)還原雙方的原意，在表達(dá)中不要帶有主觀感情色彩，也不能遺漏重要信息。此外，口頭翻譯因?yàn)閷儆诂F(xiàn)場的即時(shí)性翻譯，必須有良好的聽力和集中的精神，在理解對方的意思之后，要及時(shí)整理成合適的語句，進(jìn)行信息的傳達(dá)。商務(wù)英語的翻譯不需要太多的修辭手法，只要準(zhǔn)確直接地表達(dá)對方的需求和意愿就可以了，但是要注重體面的表達(dá)和良好的禮貌修養(yǎng)，因?yàn)榉g不當(dāng)造成的誤解，會大大降低雙方合作的意愿。

3.3 在函電中的應(yīng)用

函電的意思就是包括信函和電話，商務(wù)函電的形式主要分為紙質(zhì)信函、電子信函和商務(wù)電話三種。在商務(wù)往來的過程中，企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際情況的需要，采用合適的方式進(jìn)行商務(wù)交流，不同的商務(wù)函電有不同的格式要求，無論是哪種方式，都要求應(yīng)用到商務(wù)英語的專業(yè)知識，基本要求還是要標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)、準(zhǔn)確。在商務(wù)函電中，首要體現(xiàn)的還是良好的禮貌修養(yǎng)，稱呼對方需要帶上合適的尊稱，以表示尊重。其次，商務(wù)函電中一樣需要注重文件的長度，不需要長篇大論的言辭，過高的閱讀成本會造成對方不愿意閱讀的情況，或者是造成理解上的難度。表達(dá)一定要真實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)，避免造成不必要的誤解，影響雙方的信任基礎(chǔ)。

3.4 在對外宣傳中的應(yīng)用

在激烈的國際市場競爭中，要想讓自己的企業(yè)能夠被認(rèn)知和選擇，廣告宣傳也是必不可少的環(huán)節(jié)，由于廣告宣傳針對的是國際市場，使用商務(wù)英語也是毋庸置疑的事情。廣告宣傳要求我們在有限的時(shí)間和有限的版面內(nèi)，對自己的公司或者公司的產(chǎn)品或者服務(wù)進(jìn)行明確的信息傳遞，并且廣告的設(shè)計(jì)和用語還要能夠吸引消費(fèi)者的注意，激發(fā)他們了解和購買的欲望，廣告講究的是認(rèn)知度和轉(zhuǎn)化，因此對于商務(wù)英語的應(yīng)用是非?？季抗Φ椎?。優(yōu)秀的廣告語，能夠給消費(fèi)者傳遞準(zhǔn)確的信息，并富含幽默性和生動性，還能夠給消費(fèi)者塑造良好的企業(yè)形象等，是集語言價(jià)值、知識價(jià)值、觀賞價(jià)值、商業(yè)價(jià)值和其他附加價(jià)值為一體的專業(yè)性用語。

4 結(jié)語

總之，接軌國際市場，給我們的經(jīng)濟(jì)帶來的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的局面，隨著世界范圍內(nèi)的合作與交流越來越密切、范圍越來越廣，對于涉外語言的要求也越來越高。商務(wù)英語雖然是新興起來的專業(yè)英語，但是良好的國際土壤和互聯(lián)網(wǎng)的基質(zhì)，也讓它得到了快速地發(fā)展和完善。商務(wù)英語也得到了國際社會和商業(yè)市場的重要認(rèn)同，為了應(yīng)對瞬息萬變的市場變化，我們要重視對于商務(wù)英語專業(yè)人才的培養(yǎng)的使用，良好的職場環(huán)境以及準(zhǔn)確的社會需求，是促進(jìn)商務(wù)英語專業(yè)及其人才發(fā)展和進(jìn)步的根本動力和外在環(huán)境。

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Discussion on the Application of Business English in International Trade

and Its Economic Value

Liaoyang Vocational College of Technology

ZHAO Weining

Abstract： The advancement of science and technology and the popularization of the Internet are driving the rapid development of the world economy. In the context of economic globalization and integration， international trade has shown a continuous growth trend. There are many factors that affect the development and progress of international trade， and language is a very important one. International language is the prerequisite and foundation for countries in the world to communicate and understand in economic interaction. English is one of the most frequently used and efficient international languages. In view of the business scene and the use needs for the purpose of economic benefits， business English which distinguishes general English is formed. As a kind of professional English， business English plays an important role in international trade. This article explores the application of business English in international trade and its economic value， hoping to enhance the use value of business English， so that it can better serve my country's international trade development and related economic activities.

Keywords： international trade; business English; economy; value; business