從業(yè)者對健康服務(wù)與管理專業(yè)的預(yù)期與評判分析

王軍永 劉貝 柯楠 劉霞

[摘? ? ? ? ? ?要]? 通過對93位相關(guān)機(jī)構(gòu)從業(yè)人員的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)從業(yè)者比較看好健康服務(wù)與管理專業(yè)，且傾向于培養(yǎng)就業(yè)去向?yàn)獒t(yī)療機(jī)構(gòu)和健康服務(wù)企業(yè)且通過健康管理師資格考試的本科及以上學(xué)歷學(xué)生。但是，尚需明確健康服務(wù)管理、健康管理之間的差異，以便更好地確定培養(yǎng)目標(biāo)。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 健康服務(wù)與管理專業(yè);市場需求;從業(yè)人員

[中圖分類號]? R197? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2021）20-0178-02

2016年至今，教育部已同意109所院校開設(shè)健康服務(wù)與管理本科專業(yè)。為優(yōu)化專業(yè)定位，研究從行業(yè)從業(yè)者角度出發(fā)，分析從業(yè)者的主觀評判，預(yù)判市場需求，為專業(yè)建設(shè)提供參考。

一、分析內(nèi)容與方法

（一）調(diào)查對象與內(nèi)容

江西省內(nèi)有從事健康服務(wù)與管理相關(guān)工作人員的機(jī)構(gòu)，主要包括醫(yī)院、基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、健康服務(wù)企業(yè)、其他機(jī)構(gòu)（含高校與政府相關(guān)部門等）四類。調(diào)查內(nèi)容主要包括調(diào)查對象基本情況、調(diào)查對象對健康服務(wù)與管理專業(yè)需求的整體判斷。

（二）數(shù)據(jù)收集與分析

研究采用非概率抽樣方法，選擇人員填寫，共收集到93份有效問卷，采用χ2檢驗(yàn)對不同類型從業(yè)者的評判進(jìn)行比較。

二、結(jié)果與分析

（一）調(diào)查對象基本情況

調(diào)查對象中，醫(yī)院、基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，健康服務(wù)企業(yè)，高校和政府機(jī)構(gòu)人員分別占總?cè)藬?shù)的23.66%、22.58%、27.96%、25.81%;最高學(xué)歷為醫(yī)學(xué)類專業(yè)者占54.84%（其中，西醫(yī)、中醫(yī)、公共衛(wèi)生類分別占19.35%、12.90%、22.58%），藥學(xué)類、經(jīng)管類、其他類分別占13.98%、18.28%、3.23%。

（二）對市場需求狀況的評價(jià)

從業(yè)者認(rèn)為該專業(yè)畢業(yè)生未來5～10年市場需求大、一般、小的分別為65.59%、19.35%、15.05%;健康服務(wù)企業(yè)（認(rèn)為需求小者占比19.23%）、高校與政府機(jī)構(gòu)（認(rèn)為需求小者占比33.33%）從業(yè)者對專業(yè)需求的預(yù)判，明顯差于醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)者（認(rèn)為需求小者占比2.33%）的評價(jià)（χ2=16.015，P<0.01）;最高學(xué)歷為醫(yī)學(xué)（認(rèn)為需求大者占比63.33%）、藥學(xué)（認(rèn)為需求大者占比92.31%）、經(jīng)管（認(rèn)為需求大者占比55.00%）的從業(yè)者對專業(yè)需求的預(yù)判尚無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（χ2=9.396，P=0.052）?？傮w而言，從業(yè)者，特別是醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)者對專業(yè)市場需求預(yù)期較好。

（三）對畢業(yè)生學(xué)歷層次的預(yù)期

從業(yè)者認(rèn)為該專業(yè)不需要明顯學(xué)歷門檻、大專學(xué)歷、本科學(xué)歷、研究生學(xué)歷的比例分別為3.23%、7.53%、68.82%、20.43%;認(rèn)為該專業(yè)需要本科及以上學(xué)歷的比例，醫(yī)療機(jī)構(gòu)（93.02%）、政府與高校（83.33%）、企業(yè)（88.46%）從業(yè)者之間差別沒有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（χ2=2.008，P=0.919）;醫(yī)學(xué)（88.33%）、藥學(xué)（84.62%）、經(jīng)管（95.00%）三類人員認(rèn)為需要本科及以上學(xué)歷的比例差別也無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（χ2=3.244，P=0.778）?？傮w而言，從業(yè)者希望該專業(yè)畢業(yè)生具有本科及以上學(xué)歷。

（四）對畢業(yè)生就業(yè)方向的判斷

從業(yè)者認(rèn)為畢業(yè)生更適合去醫(yī)療機(jī)構(gòu)、高校與政府機(jī)構(gòu)、健康服務(wù)企業(yè)的比例分別為61.29%、17.20%、21.51%。其中，醫(yī)學(xué)（去三類機(jī)構(gòu)的比例分別為65.00%、16.67%、18.33%）、藥學(xué)（去三類機(jī)構(gòu)的比例分別為69.23%、15.38%、15.38%）、經(jīng)管（去三類機(jī)構(gòu)的比例分別為45.00%、20.00%、35.00%）專業(yè)從業(yè)者對就業(yè)去向的判斷無統(tǒng)計(jì)學(xué)顯著性（χ2=3.461，P=0.484）;而醫(yī)療機(jī)構(gòu)（去三類機(jī)構(gòu)的比例分別為74.42%、20.93%、4.65%）、高校與政府（去三類機(jī)構(gòu)的比例分別為66.67%、20.83%、12.50%）、健康服務(wù)企業(yè)（去三類機(jī)構(gòu)的比例分別為34.62%、7.69%、57.69%），對專業(yè)去向的判斷有明顯差異（χ2=28.656，P<0.001）?？傮w而言，企業(yè)從業(yè)者認(rèn)為學(xué)生畢業(yè)更適合在健康服務(wù)企業(yè)從業(yè)，而其他機(jī)構(gòu)從業(yè)者認(rèn)為學(xué)生更適合在醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)。

（五）對健康管理師考試的期望

70.97%的從業(yè)者認(rèn)為該專業(yè)學(xué)生需要通過健康管理師資格認(rèn)定，并且三類機(jī)構(gòu)（認(rèn)為有必要的比例分別為72.09%、66.67%、73.08%）、三類專業(yè)（認(rèn)為沒有必要的比例分別為8.33%、7.69%、10.00%），從業(yè)者對此預(yù)期無差異（χ2值分別為1.380、1.747，P值分別為0.848、0.782）。

三、結(jié)論與建議

（一）主要結(jié)論

從業(yè)者對該專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)需求整體評判較好，反映出從業(yè)者對該行業(yè)的向好勢頭持肯定態(tài)度。而從業(yè)者往往是根據(jù)自身在工作中“專業(yè)”人員短缺程度做出的判斷，由此可以推論：健康服務(wù)與管理行業(yè)未來5～10年對人才的需求較為旺盛，與其他研究結(jié)論相似[1]。從業(yè)者希望該專業(yè)畢業(yè)生具有本科及以上學(xué)歷，與教育主管部門對當(dāng)前學(xué)歷層次的設(shè)置吻合，說明該專業(yè)的設(shè)置具有一定的市場吻合度。

同時(shí)，從業(yè)者特別是醫(yī)療機(jī)構(gòu)、政府與高校從業(yè)者認(rèn)為該專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)該主要去醫(yī)療機(jī)構(gòu)就業(yè)，而各類從業(yè)者基本都認(rèn)為該專業(yè)畢業(yè)生需要通過健康管理師資格考核。這在一定程度上說明，從業(yè)人員真正認(rèn)為短缺的是具備健康管理技能，能直接通過健康信息收集、健康風(fēng)險(xiǎn)評估、健康風(fēng)險(xiǎn)干預(yù)等技術(shù)手段來維護(hù)居民健康的人。但是，該專業(yè)目前設(shè)置在公共管理學(xué)科下（專業(yè)代碼120410T），從學(xué)科屬性上看，其核心技能應(yīng)該是“公共管理”技能，技能側(cè)重點(diǎn)也應(yīng)該放在如何保障健康服務(wù)行業(yè)有序發(fā)展、健康服務(wù)企業(yè)高效運(yùn)行等方面。由此帶來的一個(gè)直接問題就是健康服務(wù)與管理專業(yè)、健康管理專業(yè)之間辨識度不高，甚至?xí)霈F(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)與市場實(shí)際需求之間的錯(cuò)位：機(jī)構(gòu)需要能直接維護(hù)健康的健康“管理者”，而院校培養(yǎng)的則是保障企業(yè)、行業(yè)運(yùn)行與發(fā)展的行業(yè)“管理者”。事實(shí)上，當(dāng)前多數(shù)院校實(shí)際上將該專業(yè)定位于居民健康的“管理者”[2-4]，導(dǎo)致與健康管理專業(yè)辨識度不高。