信息時代1+X網(wǎng)店運營推廣證書現(xiàn)狀與對策研究

裴蕾

新時代職業(yè)教育院校改革工作闊步前進，其中1+X證書制度是新的改革措施，1+X證書制度推動網(wǎng)店運營推廣專業(yè)的建設(shè)也是改革的重中之重。網(wǎng)店運營是互聯(lián)網(wǎng)+時代貨物流通的重要方法，本文通過對高校網(wǎng)店運營推廣專業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀進行分析，對于1+X證書制度助推網(wǎng)店運營推廣專業(yè)建設(shè)的有效對策進行研究。

《國家職業(yè)教育改革實施方案》（“職教 20 條”）是國務(wù)院2019年針對職業(yè)教育新形勢下放的改革方案。根據(jù)《國家職業(yè)教育改革實施方案》，相關(guān)院校迫切需要通過“三教改革”和“1+X證書”考試背景展開相關(guān)體系建設(shè)，從而推動“課證融通”的實現(xiàn)，提高院校人才培養(yǎng)能力。其中提出的1+X證書制度助推網(wǎng)店運營推廣專業(yè)建設(shè)的試點工作，是為了適應(yīng)我國時代發(fā)展，適應(yīng)網(wǎng)店運營推廣專業(yè)人才的稀缺現(xiàn)象。此次改革也將是職業(yè)教育領(lǐng)域的重大改革。1+X證書制度助推網(wǎng)店運營推廣專業(yè)建設(shè)的實踐可以有效地促進高職高專院校對于網(wǎng)店運營推廣專業(yè)人才培養(yǎng)方式的改革，提高高職高專院校網(wǎng)店運營推廣專業(yè)的教學(xué)質(zhì)量與效率，為我國大力發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟做出貢獻(xiàn)。

一、高校網(wǎng)店運營推廣專業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀

網(wǎng)店運營推廣專業(yè)又稱電子商務(wù)專業(yè)，目前很多高職高專院校開設(shè)了網(wǎng)店運營推廣專業(yè)，但是仍然面對著嚴(yán)峻的考驗。

（一）網(wǎng)店運營推廣專業(yè)發(fā)展定位不明確

在網(wǎng)店運營推廣專業(yè)的發(fā)展過程中，對于網(wǎng)店運營推廣專業(yè)發(fā)展定位還不夠不明確。業(yè)界存在兩種現(xiàn)象：在網(wǎng)店運營推廣專業(yè)中培養(yǎng)管理型的綜合型人才;在網(wǎng)店運營推廣專業(yè)中培養(yǎng)銷售型技能人才。第一種現(xiàn)象普遍存在側(cè)重管理類教育類的高職高專院校中，第二種現(xiàn)象普遍存在于經(jīng)濟類的高職高專院校中。兩種類型高職高專院校培養(yǎng)的人才在畢業(yè)的時候面臨的就業(yè)前景都是一樣的，即運營專業(yè)人員不足，管理類人才需求不大的現(xiàn)象。這樣造成了教學(xué)與市場需求的不一致，浪費了教學(xué)資源。

（二）網(wǎng)店運營推廣專業(yè)師資發(fā)展不足

網(wǎng)店運營推廣專業(yè)大多開設(shè)于高職高專院校中，高職高專院校的教師大多是理論知識特別扎實的碩士研究生，但是他們對于網(wǎng)店運營推廣專業(yè)的實踐經(jīng)驗嚴(yán)重不足。部分高職高專院校是校企合作，但是這種高校的教師多為外聘的，這種教師存在雙份工作，難以保障教學(xué)質(zhì)量與效率。

（三）網(wǎng)店運營推廣專業(yè)的實踐不足

網(wǎng)店運營推廣專業(yè)不能僅僅體現(xiàn)在理論知識的傳授上，還需要通過實踐去驗證。網(wǎng)店運營推廣專業(yè)都是由高職高專院校開辦的，這些院校的基礎(chǔ)設(shè)施與能力不同，因此院校對學(xué)生的實踐教學(xué)也參差不齊，例如教育類院校就是理論知識強，實踐嚴(yán)重不足。

（四）網(wǎng)店運營推廣專業(yè)發(fā)展鏈的不足

現(xiàn)階段的網(wǎng)店運營推廣專業(yè)的發(fā)展現(xiàn)象多是在高職高專院校中側(cè)重與企業(yè)的結(jié)合發(fā)展而忽視了學(xué)校與學(xué)校之間的合作。網(wǎng)店運營推廣專業(yè)多是由高職高專院校開設(shè)，這樣本科階段就出現(xiàn)嚴(yán)重的斷層，不利于網(wǎng)店運營推廣專業(yè)學(xué)生的按階段深造學(xué)習(xí)。

二、1+X證書制度下網(wǎng)店運營推廣專業(yè)建設(shè)的實踐策略

（一）1+X證書制度下明確網(wǎng)店運營推廣專業(yè)的定位

在高職高專院校修學(xué)網(wǎng)店運營推廣專業(yè)的學(xué)生對自己的專業(yè)認(rèn)識不明確存在偏見。甚至部分學(xué)生認(rèn)為自己畢業(yè)后就是去淘寶等電商平臺打工，沒有認(rèn)識到網(wǎng)店運營推廣專業(yè)中的管理對于自己以后職業(yè)發(fā)展的重要性，也沒有對自己的職業(yè)發(fā)展進行合理的規(guī)劃。1+X證書制度被“職教20條”提出后。就對網(wǎng)店運營推廣專業(yè)就業(yè)的證書方面提供了參考，引導(dǎo)學(xué)生向個體企業(yè)或工商戶等方向發(fā)展，也可以增加相關(guān)專業(yè)學(xué)生的相互認(rèn)同，也可以通過證書來保障網(wǎng)店運營推廣專業(yè)學(xué)生對專業(yè)與工作的認(rèn)同，也可以提高社會對網(wǎng)店運營推廣專業(yè)學(xué)生的認(rèn)同，也可以提高服務(wù)對象對網(wǎng)店運營推廣專業(yè)學(xué)生的認(rèn)同。

（二）1+X證書制度下加強網(wǎng)店運營推廣專業(yè)教學(xué)模式的變革

1+X證書制度的推動下，要求高職高專院校將職業(yè)技能等級證書標(biāo)準(zhǔn)與教學(xué)內(nèi)容相結(jié)合。在社會專業(yè)測評的組織協(xié)調(diào)下，根據(jù)職業(yè)技能等級證書標(biāo)準(zhǔn)、社會需求等方向來制定培養(yǎng)適應(yīng)型人才的教學(xué)模式，建設(shè)系統(tǒng)性的教學(xué)課程體系，并要將新的技術(shù)與理念融合到課堂教學(xué)上，建設(shè)1+X制度下的全新教學(xué)模式。例如，可以將網(wǎng)店營銷、線上運營職業(yè)技能等級證書融入到學(xué)校的專業(yè)教學(xué)中，形成以網(wǎng)店運營推廣崗位為主，網(wǎng)店營銷為輔的以崗位需求為準(zhǔn)則的教學(xué)模式。這樣可以有效的培養(yǎng)社會適應(yīng)型人才。

（三）1+X證書制度下加強網(wǎng)店運營推廣專業(yè)師資團隊的建設(shè)

1+X證書制度推動網(wǎng)店運營推廣專業(yè)建設(shè)的實踐中，需要打造一支對于1+X證書制度具有深刻理解、能夠把握社會新理念、能夠做好網(wǎng)店運營推廣專業(yè)教學(xué)規(guī)劃的優(yōu)秀教師團隊。有效的策略如下：建立全面的規(guī)章制度，促進網(wǎng)店運營推廣專業(yè)教師綜合水平的提高;根據(jù)教學(xué)現(xiàn)狀引進碩士學(xué)位以上的教師、鼓勵在校任職的教師攻讀碩士、博士學(xué)位，增加學(xué)校的高學(xué)歷教師資源;選擇學(xué)校優(yōu)秀的教師去國外學(xué)校進修學(xué)習(xí)，開拓教師的視野，提高教師的水平;加強校企結(jié)合，讓教師去一線進行實踐教學(xué)，及時了解企業(yè)的真實需求然后運用到網(wǎng)店運營推廣專業(yè)的教學(xué)中，為課堂假設(shè)提供實際案例素材;鼓勵教師進行網(wǎng)店運營推廣專業(yè)教學(xué)課題的研究，進而形成結(jié)構(gòu)合理、教學(xué)水平高的教師團隊;將培訓(xùn)評價組織培訓(xùn)教師引進課堂與專業(yè)教師一同打造新的教學(xué)模式;組織網(wǎng)店運營推廣行業(yè)的資深骨干參與高職高專院校的網(wǎng)店運營推廣專業(yè)建設(shè)中。

（四）1+X證書制度下加強網(wǎng)店運營推廣專業(yè)實踐教學(xué)的環(huán)境

完善高職高專院校內(nèi)的實踐教學(xué)環(huán)境。為了加強1+X證書制度下網(wǎng)店運營推廣專業(yè)的建設(shè)，實現(xiàn)網(wǎng)店運營推廣專業(yè)學(xué)生的全面培養(yǎng)，要實現(xiàn)理論與實踐的結(jié)合。高職高專院?？梢韵蛘暾堎Y金，建立網(wǎng)店運營模擬平臺、網(wǎng)店維護平臺、線上銷售等校內(nèi)實訓(xùn)實驗室。

高職高專院校在加強校內(nèi)建設(shè)的時候也要加強與校外機構(gòu)的合作。學(xué)校要充分發(fā)揮當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的優(yōu)勢，并與企業(yè)展開深入的合作，實現(xiàn)雙贏的發(fā)展格局。與企業(yè)建立長期的合作，可以滿足高職高專院校網(wǎng)店運營推廣專業(yè)對于實訓(xùn)與頂崗實習(xí)的需求，還可以實現(xiàn)校內(nèi)校外實訓(xùn)的一體化。

通過校內(nèi)校外的實踐，可以讓學(xué)生的專業(yè)知識與職業(yè)技能相結(jié)合，對于學(xué)生的動手能力與解決問題能力有很大的提高，還可以增強學(xué)生的專業(yè)實踐能力、自主學(xué)習(xí)能力。這樣才能有效地提高學(xué)生的就業(yè)競爭力，加強網(wǎng)店運營推廣專業(yè)的教學(xué)效率和質(zhì)量。教法改革的過程中課程體系的改革占據(jù)了重要的位置。在“1+X證書”政策的背景下，按照證書類別、證書等級將教學(xué)內(nèi)容劃分模塊和層次，更好的推進“課證融通”的改革進程。在課程分配過程中，要增加實踐課所占比重，加強學(xué)生在實際操作中的培訓(xùn)。還可以在原有的院校教育下，加入由院校和企業(yè)合作組織的教學(xué)，讓學(xué)生在接觸課本教育和院校的技能教育后可以真正體驗生產(chǎn)的過程。比如網(wǎng)店運營推廣相關(guān)的企業(yè)提供場地和設(shè)備，甚至是有豐富工作經(jīng)驗的員工，帶領(lǐng)學(xué)生進行參觀學(xué)習(xí)，甚至實際操作。這對以后學(xué)生畢業(yè)的就業(yè)會起到無可替代的作用，也會對解決企業(yè)高技術(shù)人才缺乏問題起到重要作用。同時，課程的考核方面也應(yīng)進行相關(guān)改革?？己酥黧w除了教師和學(xué)校，企業(yè)和政府也可以參與進來，對學(xué)校的課程體系提出相關(guān)建議。

（五）1+X證書制度下加強網(wǎng)店運營推廣專業(yè)課程的結(jié)構(gòu)調(diào)整

網(wǎng)店運營推廣專業(yè)是需要專業(yè)知識與專業(yè)技能相結(jié)合的，也就是強調(diào)個人的綜合素質(zhì)發(fā)展。因為網(wǎng)店運營推廣專業(yè)學(xué)生將來就業(yè)面對的人群是具有一定的特殊性的，需要他們要具有責(zé)任心和愛心。所以在課堂中加強技能證書的教學(xué)中，還要注重學(xué)生綜合素質(zhì)的教學(xué)。

三、結(jié)語

學(xué)校深刻鉆研1+X證書制度下網(wǎng)店運營推廣專業(yè)的建設(shè)，是符合國家職業(yè)教育改革的，是實現(xiàn)實踐與教學(xué)統(tǒng)一的路徑之一，是實現(xiàn)校企合一的研究試驗地。1+X證書制度，讓高職高專院校的教學(xué)與產(chǎn)業(yè)的發(fā)展相結(jié)合，實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)需求在高職高專院校內(nèi)的教學(xué)與實踐上的落實，推動了網(wǎng)店運營推廣專業(yè)在校企合作中培養(yǎng)具有技能與高素質(zhì)性人才的發(fā)展道路。1+X證書制度下網(wǎng)店運營推廣專業(yè)的建設(shè)需要政府、學(xué)校、企業(yè)的大力支持，才能夠緩解我國人口老齡化帶來的社會壓力與經(jīng)濟壓力。

（作者單位：武漢城市職業(yè)學(xué)院）