探討企業(yè)應收賬款管理

邢曉光

目前，隨著我國經(jīng)濟發(fā)展的加快，市場經(jīng)濟的經(jīng)營發(fā)展越來越好。各大企業(yè)順應時代發(fā)展潮流，做出改革創(chuàng)新，內(nèi)部管理模式不斷更新和變化，隨之出現(xiàn)了管理企業(yè)應收賬款的方式，而目前來說。大部分企業(yè)對于應收賬款的管理存在較大問題，管理模式和使用方法過于簡單，仍是原先傳統(tǒng)單一的方式，對于目前企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展已不適用，需要盡快整改。如今，應收賬款已成為大多數(shù)企業(yè)中存在的現(xiàn)象，若不加以管理，會對企業(yè)造成不好的影響。本篇文章針對這一現(xiàn)象提供了幾個解決途徑，首先簡要介紹了關(guān)于企業(yè)應收賬款以及對其管理的內(nèi)容和作用，其次分析了目前企業(yè)在應收賬款中出現(xiàn)的問題，最后對提出的問題提供參考性解決辦法，希望對廣大企業(yè)的應收賬款工作能夠有所幫助。

在企業(yè)內(nèi)部，改革創(chuàng)新工作始終在進行，在這一過程中，由于企業(yè)在不斷追求獲得更多的經(jīng)濟收益，因此對于應收賬款的存在日益普遍，那么就需要對應收賬款工作進行嚴格的管理，以防對企業(yè)經(jīng)濟收益造成損失，站在企業(yè)的長遠發(fā)展角度來看，更新和完善企業(yè)應收賬款管理方式是一項相當重要的工作，必須引起高度的重視。在應收賬款的管理中，有許多需要解決的困難問題，都要通過企業(yè)自身的改革以及借助我國政府政策的雙重方式去解決。

一、關(guān)于企業(yè)應收賬款的概述

對于企業(yè)應收賬款的含義，有兩種解釋方式，分別是宏觀含義和微觀含義。其中應收賬款從宏觀上講，指的是企業(yè)內(nèi)部所包含的全部債權(quán)資產(chǎn)，只對于其他企業(yè)和個人的債務的所有權(quán)，因此，又可以被稱為應收的款項。從微觀上講是指對于企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生的應收賬款，主要是在銷售經(jīng)營方面，是通過企業(yè)內(nèi)部的營業(yè)產(chǎn)品的銷售以及提供勞務派遣的服務從而產(chǎn)生的債務，也就是指由于賒銷產(chǎn)生的應收而未收的款項?？偟膩碚f是企業(yè)已經(jīng)售賣營業(yè)產(chǎn)品以及為其他公司提供服務而未收到的應收賬款。應收賬款可以作為企業(yè)主要的現(xiàn)金流，幫助企業(yè)進行資金周轉(zhuǎn)，維護企業(yè)正常運行，是相當重要的一部分。

二、對于企業(yè)應收賬款的管理

應收賬款作為企業(yè)現(xiàn)金流的主要組成管理不但會嚴重影響企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展有許多企業(yè)發(fā)展呈下滑趨勢的原因都是因為應收賬款管理不利所以加大對重視企業(yè)內(nèi)部應收賬款的管理并且采取積極有效的措施對于企業(yè)未來發(fā)展具有很大的意義。增強對應收賬款的管理主要有以下幾大作用。

（一）更好的改善企業(yè)收支情況

企業(yè)大量積壓應收賬款未收會造成壞賬呆賬的損失，未收賬款大量的占用了企業(yè)的運營成本，對于企業(yè)收支情況產(chǎn)生較大影響，加強對于應收賬款管理，有助于促進市場的良性循環(huán)，將呆賬壞賬的情況降到最低，將企業(yè)收支情況與應收賬款之間的關(guān)系平衡好，減少應收賬款問題的出現(xiàn)，做到企業(yè)收支更好運行，并通過應收賬款更大提高企業(yè)經(jīng)濟收入，更好的改善企業(yè)收支情況。

（二）提高企業(yè)經(jīng)濟效益

企業(yè)需要在保證質(zhì)量產(chǎn)品的前提下降低成本的投入從而提高自身經(jīng)濟收益，而應收賬款作為企業(yè)資金重要的核心部分，對于成本的占用較大，占用較大成本將會影響企業(yè)的經(jīng)濟收益，因此加強對應收賬款的管理有助于減少對于成本資金的占用，從而提高成本帶來的收益。

（三）加快企業(yè)的資金運作

由于企業(yè)的應收賬款成為資金的重要部分，存在大量長期未收的應收賬款會嚴重影響到企業(yè)內(nèi)部的資金運轉(zhuǎn)，導致企業(yè)經(jīng)濟收益下降，影響了企業(yè)的長遠利益。因此加強對應收賬款的管理能夠解決大量未收的賬款問題，加快對于資金的回收，從而加快企業(yè)的資金運作循環(huán)，降低了由于資金運作問題帶來的問題發(fā)生的可能性。

（四）改善企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)

加強對于企業(yè)應收賬款的管理，有助于改善企業(yè)內(nèi)部的結(jié)構(gòu)體系，使得企業(yè)更加清晰自身在市場的位置，對于企業(yè)的長久發(fā)展具有重要意義。

三、企業(yè)在應收賬款管理中存在的問題

目前來說，應收賬款已成為企業(yè)中資金重要的組成部分，但是對于應收賬款的管理仍存在多方面問題，主要有以下幾點：

（一）企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)導重視程度不夠

當今我國經(jīng)濟發(fā)展越來越快，市場不斷壯大，而企業(yè)內(nèi)部的管理思想?yún)s沒有更新?lián)Q代，對于企業(yè)內(nèi)部重要的應收賬款工作領(lǐng)導層沒有引起高度重視，疏忽了這一方面的工作，幾乎所有企業(yè)都希望在發(fā)展中獲得更多的經(jīng)濟收益，而這一目標也導致他們的重點主要放在如何提高銷售額提升經(jīng)濟收入，從而忽視了過程中產(chǎn)生的越來越多未收的應收賬款，導致內(nèi)部資金周轉(zhuǎn)不開，內(nèi)部缺少對于應收賬款的應對辦法，造成呆賬壞賬的出現(xiàn)，更大程度的影響了企業(yè)的經(jīng)濟收益。領(lǐng)導層的重視程度不夠，也影響著員工的工作效率以及關(guān)注程度，員工工作積極性不高，使得出現(xiàn)大量收款未收，給企業(yè)造成很大損失。

（二）應收賬款管理體系不夠完善

企業(yè)前期在市場經(jīng)營中沒有養(yǎng)成提前調(diào)查市場情況的良好習慣，很少進行專門的對于服務公司的信譽調(diào)查，或多或少存在著信用缺乏的想法，提前關(guān)注的意識非常弱，缺乏規(guī)范性的程序來嚴格約束銷售人員的行為，最后導致的結(jié)果就是無法在期限內(nèi)收回應收賬款，正是因為缺乏了相對標準的應收賬款管理體系。才會導致大部分的企業(yè)資金流動中應收賬款占有較大比重，嚴重阻礙了企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展，企業(yè)內(nèi)部缺乏完善的應收賬款管理體系是當務之急需要解決的問題。

（三）內(nèi)部監(jiān)管力度不強

對于企業(yè)的應收賬款工作，企業(yè)內(nèi)部的監(jiān)管力度不強，對應收賬款工作的全過程沒有一個很好的監(jiān)督管理體系，在企業(yè)內(nèi)部管理和監(jiān)督方面，出現(xiàn)的工作不力問題沒有相關(guān)部門具體實施，缺乏獎懲措施，導致員工工作態(tài)度不夠端正，造成很多賬款數(shù)額與實際不相符，很難在規(guī)定期限內(nèi)按額收回，企業(yè)內(nèi)部對這一工作的安排模糊，職能定位不清晰，使得工作無法追責到個人，有時會出現(xiàn)讓非專業(yè)人員處理這項事情，導致遺留下來的問題越來越多，企業(yè)內(nèi)部缺乏嚴格的監(jiān)督管理部門，缺乏相應的專業(yè)性人員，對工作職能的定位不清晰，也是造成應收賬款存在問題的一大原因。

（四）績效考核體系不夠完善