口語交際彈性評價(jià)探索

朱萍

摘要：嘗試在口語交際教學(xué)中建立彈性評價(jià)機(jī)制，選取適宜的彈性評價(jià)空間，采用定量評價(jià)、定性評價(jià)和延時(shí)評價(jià)相結(jié)合的方式，關(guān)注目標(biāo)評價(jià)與過程評價(jià)的結(jié)合，觀照“聽”與“說”雙方的雙向互動。聚焦口語交際教學(xué)總目標(biāo)與階段目標(biāo)的彈性化、評價(jià)內(nèi)容與評價(jià)形式的彈性化、評價(jià)時(shí)間與評價(jià)場域的彈性化，促進(jìn)教師口語交際教學(xué)水平的改進(jìn)，助力學(xué)生口語交際能力的發(fā)展與提升。

關(guān)鍵詞：口語交際;彈性評價(jià);教學(xué)目標(biāo);評價(jià)內(nèi)容與形式;評價(jià)時(shí)間與場域

口語交際評價(jià)需在具體的生活化情境中進(jìn)行，綜合考查學(xué)生真實(shí)的口語交際水平，并以此推動“教”和“學(xué)”?；诳谡Z交際能力不易量化，評價(jià)對象具有復(fù)雜性、相對性等特點(diǎn)，筆者在教學(xué)研究中嘗試建立彈性評價(jià)機(jī)制，選取適宜的彈性評價(jià)空間，采用定量評價(jià)、定性評價(jià)和延時(shí)評價(jià)相結(jié)合的方式，關(guān)注目標(biāo)評價(jià)與過程評價(jià)的結(jié)合，觀照“聽”與“說”雙方的雙向互動。本文主要從口語交際教學(xué)總目標(biāo)與階段目標(biāo)的彈性化、評價(jià)內(nèi)容與評價(jià)形式的彈性化、評價(jià)時(shí)間與評價(jià)場域的彈性化三個(gè)層面闡釋具體的評價(jià)策略。

一、教學(xué)總目標(biāo)與階段目標(biāo)的彈性化

教學(xué)，須依據(jù)教育目標(biāo)而教?？谡Z交際的教學(xué)理應(yīng)貫穿學(xué)生的人格陶冶這一總目標(biāo)，彰顯語文教學(xué)自身的內(nèi)隱價(jià)值?？谡Z交際評價(jià)也需立足教學(xué)總目標(biāo)設(shè)定具體與細(xì)化的課堂評價(jià)目標(biāo)。根據(jù)《義務(wù)教育語文課程標(biāo)準(zhǔn)（2011年版）》中提出的口語交際總目標(biāo)“日?？谡Z交際的基本能力;學(xué)會傾聽、表達(dá)與交流;文明地進(jìn)行人際溝通與社會交往”和三個(gè)學(xué)段細(xì)化的口語交際要求，筆者設(shè)定了小學(xué)口語交際的階段目標(biāo)：第一學(xué)段，有良好的表達(dá)習(xí)慣，樂于參與口語交際活動，自信表達(dá);第二學(xué)段、第三學(xué)段，具備基本的日?？谡Z交際能力，會傾聽、表達(dá)與交流。

從口語交際教學(xué)總目標(biāo)以及三個(gè)學(xué)段的階段目標(biāo)要求出發(fā)，筆者嘗試建立實(shí)操性更強(qiáng)的階段目標(biāo)評價(jià)體系。各學(xué)段的階段目標(biāo)體系建立，從口語交際教學(xué)的社會化、生活化需要出發(fā)，在考查項(xiàng)目、考查內(nèi)容上體現(xiàn)三維目標(biāo)，考慮學(xué)生聽說能力和溝通能力的發(fā)展，注重學(xué)生交際信心和合作意識的培養(yǎng)，以及交流方式的選擇等。與之相匹配，在第一學(xué)段和第二、三學(xué)段，筆者以“參與意識”“情意態(tài)度”“表達(dá)能力”三大考查項(xiàng)目為統(tǒng)領(lǐng)，分別制訂適切的彈性評價(jià)表（分別見表1、表2）。

靈活得體自然大方主動交流積極應(yīng)對多元互動具體實(shí)施時(shí)，依據(jù)教學(xué)總目標(biāo)和階段目標(biāo)的要求，除了進(jìn)行星級評價(jià)，還可在“彈性策略”欄增加描述性取向等層面的評價(jià)，實(shí)施相應(yīng)的彈性評價(jià)。

以三年級上冊《口語交際：名字里的故事》為例，遵循總目標(biāo)，在表2星級總體評價(jià)的基礎(chǔ)之上，通過課前調(diào)查，筆者又立足階段目標(biāo)和本課的教學(xué)目標(biāo)，設(shè)計(jì)了《口語交際：名字里的故事》彈性評價(jià)等級量表（見下頁表3），以此實(shí)施課堂觀察，給予學(xué)生針對性的星級評價(jià)，并輔以相應(yīng)的彈性評價(jià)。比如，學(xué)生介紹自己的名字時(shí)，最常見的問題就是自顧自地把課前準(zhǔn)備的相關(guān)內(nèi)容一口氣說完，缺少傾聽、交流和互動意識。等級量表就會通過“期待目標(biāo)”向?qū)W生傳遞“有應(yīng)對互動意識，基本實(shí)現(xiàn)與聽者的交流”“主動與聽者溝通、互動，能夠根據(jù)對方提問積極回應(yīng)”等信息，并根據(jù)學(xué)生交際過程中的實(shí)際表現(xiàn)給予評價(jià)。除了課堂中的有效引導(dǎo)評價(jià)，教師還會對學(xué)生進(jìn)行彈性評價(jià)跟蹤：指導(dǎo)學(xué)生就這節(jié)口語交際課中知道的關(guān)于名字的新鮮事和家人進(jìn)行交流互動，自主選擇合適的時(shí)間匯報(bào)、展示學(xué)習(xí)體會，教師適時(shí)評價(jià)。尤其是對于部分口語交際能力暫時(shí)欠缺的學(xué)生，可以依據(jù)總目標(biāo)和年段目標(biāo)的要求，實(shí)施彈性評價(jià)，找到適切的發(fā)展路徑，促使學(xué)生的口語交際能力得到切實(shí)提升。

另外，有的教學(xué)目標(biāo)會在某個(gè)學(xué)段或多個(gè)學(xué)段持續(xù)出現(xiàn)，需要教師在總目標(biāo)與階段目標(biāo)之間做彈性評價(jià)。例如，“大聲說，讓別人聽清楚”這一目標(biāo)在一年級就不止一次出現(xiàn)（相關(guān)內(nèi)容見下頁表4），可是往往有不少學(xué)生到了小學(xué)畢業(yè)都沒能達(dá)成這一目標(biāo)，并且存在這個(gè)問題的學(xué)生還不在少數(shù)。這就需要教師立足教學(xué)總目標(biāo)與階段目標(biāo)，把“大聲說話，讓別人聽清楚”這一課時(shí)教學(xué)目標(biāo)放入整個(gè)第一學(xué)段和小學(xué)總目標(biāo)的范疇中考慮，理解它的真正價(jià)值所在，同時(shí)采用延時(shí)評價(jià)，將這一交際內(nèi)容有效落實(shí)到各階段的教學(xué)中，直到每個(gè)學(xué)生的交互都能達(dá)標(biāo)。表3《口語交際：名字里的故事》彈性評價(jià)等級量表

評價(jià)維度期待目標(biāo)實(shí)際表現(xiàn)總體評價(jià)表述清晰，有應(yīng)對互動意識，基本實(shí)現(xiàn)與聽者的交流;主動與聽者溝通、互動，能夠根據(jù)對方提問積極回應(yīng);可以作出適度自我調(diào)整未達(dá)到期待目標(biāo)：表述不夠清晰，互動意識欠缺;達(dá)到期待目標(biāo)：表述清晰，能夠?qū)崿F(xiàn)有效交際;超過期待目標(biāo)：交流意識強(qiáng)烈，并能夠適時(shí)影響對方自我表達(dá)能夠使用介紹姓名的一般方法清楚表達(dá)，聲音響亮，自信大方未達(dá)到期待目標(biāo)：準(zhǔn)備不充分，介紹不清晰;達(dá)到期待目標(biāo)：按照學(xué)習(xí)單的前置性準(zhǔn)備，清晰表達(dá)，主動積極;超過期待目標(biāo)：交流意識強(qiáng)烈，語氣有對象感互動應(yīng)對主動與聽者溝通、互動，能夠根據(jù)對方提問積極回應(yīng)，包括調(diào)整表達(dá)計(jì)劃未達(dá)到期待目標(biāo)：限于自我講述，基本沒有互動意識;達(dá)到期待目標(biāo)：自我講述以外，能夠主動應(yīng)對;超過期待目標(biāo)：交流互動意識強(qiáng)烈，很好地實(shí)現(xiàn)了具體情境中的交際互動表4一年級關(guān)于“大聲說，讓別人聽清楚”的內(nèi)容

年級冊次單元主題分類呈現(xiàn)方式方法策略一年級第一冊一我說你做交互類方法提示大聲說，讓別人聽得見;注意聽別人說話四我們做朋友交互類互動交流說話的時(shí)候，看著對方的眼睛六用多大的聲音交互類情境列舉有時(shí)候要大聲說話，有時(shí)候要小聲說話八小兔運(yùn)南瓜獨(dú)白類故事情境大膽說出自己的想法第二冊一聽故事，講故事獨(dú)白類故事情境、方法提示聽故事的時(shí)候，可以借助圖畫記住故事內(nèi)容;講故事的時(shí)候，聲音要大一些，讓別人聽清楚三請你幫個(gè)忙交互類情境列舉運(yùn)用禮貌用語：請、請問、您、您好、謝謝、不客氣五打電話功能類情境列舉給別人打電話時(shí)，要先說自己是誰;沒聽清時(shí)，可以請對方重復(fù)七一起做游戲交互類情境列舉、互動交流一邊說，一邊做動作，這樣別人更容易明白二、評價(jià)內(nèi)容與評價(jià)形式的彈性化

開展口語交際評價(jià)的彈性探索，本質(zhì)上講，是立足口語交際內(nèi)容、針對學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，通過即時(shí)反饋，調(diào)整和矯正“教”與“學(xué)”，促進(jìn)學(xué)生口語交際能力的形成，讓學(xué)生的交際素養(yǎng)得到發(fā)展與提升?？谡Z交際的課堂評價(jià)不能局限于知識和技能，而應(yīng)更多地關(guān)注學(xué)生在具體情境中對信息的處理能力，以及學(xué)生在交往過程中情感意志的表現(xiàn)。這就需要教師在評價(jià)內(nèi)容和評價(jià)形式的彈性化方面做深入探究。

就評價(jià)內(nèi)容而言，課標(biāo)提到的口語交際評價(jià)內(nèi)容涉及講述、應(yīng)對、復(fù)述、轉(zhuǎn)述、即席講話、問題討論等，滲透不同學(xué)段。教學(xué)中，教師可以根據(jù)口語交際的總目標(biāo)和階段目標(biāo)，彈性設(shè)定課時(shí)口語交際評價(jià)內(nèi)容。

例如，筆者對照口語交際總目標(biāo)和低年段口語交際目標(biāo)，結(jié)合低年段學(xué)生的口語交際學(xué)習(xí)狀態(tài)，提煉學(xué)生感到困惑的交際內(nèi)容，綜合交際要素、交際過程和評估角度，生成了個(gè)性化評價(jià)內(nèi)容（見圖1）。

圖1中的交際評價(jià)內(nèi)容增加了“與家長共同命題并記錄完成”“與伙伴協(xié)同命題、展示”“自主命題、提交”等，讓整個(gè)評價(jià)過程更開放、更多元。筆者以圖1為載體教學(xué)一年級下冊第三次功能類口語交際內(nèi)容《打電話》，取得了較好的效果。該課要求學(xué)生能準(zhǔn)確判斷具體情境要求，練習(xí)打電話、接電話。教學(xué)中，大部分學(xué)生對于教材前兩種情境把握較好，可以較為清楚地講明白自己的意思。但面對第三種情境“叔叔打電話找爸爸，可是爸爸不在家”時(shí)各種問題就出現(xiàn)了，如，不能禮貌地介紹自己的身份、不能根據(jù)叔叔的講話內(nèi)容靈活應(yīng)對等。對此，筆者沒有將此簡單化地理解為學(xué)生能力不足，而是巧妙地抓住課堂上學(xué)生的錯(cuò)誤，將此作為寶貴的教學(xué)資源，打通評價(jià)與教學(xué)的壁壘，把課堂中學(xué)生的錯(cuò)誤當(dāng)作繼續(xù)展開學(xué)習(xí)的內(nèi)容，根據(jù)班級學(xué)習(xí)實(shí)際需要，設(shè)計(jì)相應(yīng)的口語交際系列評價(jià)內(nèi)容：除了接聽叔叔的電話以外，我們還可以發(fā)現(xiàn)哪些接聽電話的對象？對于不同的交際對象，我們打電話時(shí)應(yīng)該匹配怎樣的表達(dá)情境？注意運(yùn)用哪些個(gè)性化稱呼、禮貌用語？跟不同的通電話的對象生成了不同的交際內(nèi)容，該作出怎樣的評價(jià)？可以與家人、伙伴共同參與設(shè)計(jì)，說說你們的想法。在這樣相對開放的交際空間里，學(xué)生、同伴、家長齊上陣，彈性評價(jià)，設(shè)計(jì)出了不少有挑戰(zhàn)性的交際評價(jià)內(nèi)容，對于明確學(xué)生的交際思路、深化學(xué)生的交際表達(dá)等發(fā)揮了正向推動作用。

當(dāng)然，教師在教學(xué)實(shí)踐中要努力實(shí)現(xiàn)教學(xué)與評價(jià)的一體化，要讓教學(xué)評價(jià)最大限度地促進(jìn)教學(xué)目標(biāo)達(dá)成，或者說，口語交際評價(jià)本身也就是教學(xué)的重要內(nèi)容，而不是可有可無的延展或附屬。

與評價(jià)內(nèi)容緊密相連的，是評價(jià)形式。當(dāng)前的口語交際評價(jià)，大部分教師仍采用書面形式。但實(shí)踐證明，書面形式評價(jià)的弊端是顯見的?？谡Z交際評價(jià)形式理應(yīng)轉(zhuǎn)向口語的活動化、個(gè)別化策略，不僅僅是全班以同樣的形式和要求進(jìn)行評價(jià)，而且要通過彈性化處理，落實(shí)到對每一個(gè)學(xué)生的個(gè)性化評價(jià)。教師可以有意識地設(shè)計(jì)多種開放互動式的評價(jià)活動，如，提供豐富的交際互動任務(wù)菜單供學(xué)生自由選擇，指導(dǎo)學(xué)生建立個(gè)人口語交際評價(jià)檔案，組建班級口語交際評價(jià)平臺等，將學(xué)生帶入具有真實(shí)意義的生活情境中，促使他們調(diào)動已經(jīng)擁有的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)與生活經(jīng)驗(yàn)，將口語交際評價(jià)轉(zhuǎn)化為學(xué)生的內(nèi)部需求，實(shí)現(xiàn)自我探索、自我評價(jià)與自我提升，幫助他們獲得將來社會生活需要的長期、持續(xù)的發(fā)展。

例如，五年級上冊口語交際《父母之愛》要求學(xué)生做到“觀點(diǎn)明確”“舉例恰當(dāng)”“傾聽尊重”和“積極回應(yīng)”。指導(dǎo)過程中，教師要善于從學(xué)生的實(shí)際生活需要出發(fā)，及時(shí)捕捉、發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)問題，同時(shí)針對不同的問題，引導(dǎo)學(xué)生通過獨(dú)立思考和小組合作結(jié)合的方式，設(shè)計(jì)與父母溝通的方式、溝通的地點(diǎn)等，真正促進(jìn)口語交際評價(jià)的有效干預(yù)，指導(dǎo)學(xué)生的交際思想和交際態(tài)度，提升他們現(xiàn)實(shí)需要的交際能力和交際素養(yǎng)。教學(xué)實(shí)踐過程中，有的學(xué)生就選取了“與父母有矛盾時(shí)采用解釋的方式”這一交際內(nèi)容，確定在小區(qū)花園中與媽媽以溝通的方式化解矛盾，事后還主動記錄了自己的想法，和父母一起討論總結(jié)有價(jià)值的親子溝通建議等。這個(gè)學(xué)生將自己的建議在班上與同學(xué)分享，得到了不同層面的正面評價(jià)。而且，學(xué)生經(jīng)歷的整個(gè)過程，那些可貴的體驗(yàn)與收獲，也為本單元的習(xí)作積累了素材。可見，評價(jià)內(nèi)容與評價(jià)形式的彈性處理，應(yīng)基于學(xué)生的個(gè)性化學(xué)習(xí)需要，并符合口語交際的學(xué)習(xí)特點(diǎn)。

三、評價(jià)時(shí)間與評價(jià)場域的彈性化

研究口語交際的彈性評價(jià)，筆者還在評價(jià)時(shí)間和評價(jià)場域的彈性化方面進(jìn)行了積極嘗試。

先說評價(jià)時(shí)間。評價(jià)時(shí)間的彈性化，首先體現(xiàn)在開放口語交際的評價(jià)時(shí)間，打破當(dāng)堂評價(jià)的模式，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際表現(xiàn)進(jìn)行延時(shí)評價(jià)。例如，筆者所在的班級有一位女生，一到集體發(fā)言時(shí)就緊張口吃，說話磕磕絆絆。在長達(dá)一年多的時(shí)間中，筆者一直積極觀察、跟蹤其口語交際表現(xiàn)，及時(shí)對其交際狀態(tài)和交際能力做記錄評價(jià)。筆者與該女生家長溝通時(shí)獲悉，她在家里說話并不口吃，在家里與客人溝通也很正常，唯獨(dú)到了學(xué)校集體學(xué)習(xí)或公開發(fā)言時(shí)就表現(xiàn)不佳，慢慢地還有了心理障礙。對此，筆者采用了針對性評價(jià)策略：邀請家長參與孩子的口語交際考查，從錄制視頻提交評價(jià)作業(yè)，逐漸過渡到班級中現(xiàn)場考查，及時(shí)給予學(xué)生指點(diǎn)和鼓勵。一學(xué)年結(jié)束，該學(xué)生的口語交際能力取得了突破性進(jìn)展。筆者沒放棄對她的持續(xù)關(guān)注和指導(dǎo)。到了小學(xué)畢業(yè)之際，這個(gè)女生的口語交際能力已經(jīng)達(dá)標(biāo)，和其他學(xué)生的口語交際水平?jīng)]有明顯差異。

評價(jià)時(shí)間的彈性化還體現(xiàn)在將短期評價(jià)與長期評價(jià)結(jié)合。以上文提到的《打電話》教學(xué)為例，面對稍微復(fù)雜一點(diǎn)的交際問題，教師可以將評價(jià)活動引向?qū)W生生活：開放打電話的內(nèi)容，鼓勵學(xué)生自由組成小組，在教師指導(dǎo)下選擇打電話的對象、打電話時(shí)的稱呼、用語等;開放評價(jià)時(shí)間，不急于以一兩節(jié)口語交際課完成評價(jià)任務(wù)，將評價(jià)時(shí)間由當(dāng)堂評價(jià)延伸至一周或者兩周，幫助學(xué)生經(jīng)歷“明確問題—小組準(zhǔn)備—展示成果”的完整生活化學(xué)習(xí)過程，最終達(dá)到期盼的交際效果。短期評價(jià)與長期評價(jià)的結(jié)合，讓學(xué)生不僅可以熟練接聽叔叔電話，禮貌表明自己的身份，清晰告知叔叔爸爸的囑咐，轉(zhuǎn)述叔叔的電話內(nèi)容給爸爸聽，甚至可以將轉(zhuǎn)述的交際知識靈活運(yùn)用到其他交際對象身上，匹配相應(yīng)的情境，說符合對方身份的話。

再說評價(jià)場域。小學(xué)階段的口語交際內(nèi)容大多與學(xué)生的生活緊密聯(lián)系，但課堂中的口語交際評價(jià)落實(shí)雖貫穿課堂始終，卻往往容易讓學(xué)生感到拘謹(jǐn)。教師可以有意識地拓展口語交際評價(jià)的場域，讓學(xué)生除了“隨時(shí)”評價(jià)，還可以“隨地”評價(jià)。

首先，可以將口語交際評價(jià)拓展到語文教學(xué)的其他環(huán)節(jié)，如習(xí)作教學(xué)、閱讀教學(xué)等。以五年級上冊《口語交際：父母之愛》為例，學(xué)生有創(chuàng)意的想法和有價(jià)值的建議，以及家長的即時(shí)點(diǎn)評，都為后續(xù)習(xí)作課的順利推進(jìn)做了鋪墊。口語交際內(nèi)容與習(xí)作內(nèi)容能夠形成有效互補(bǔ)。由此，教學(xué)中，筆者打通了口語交際教學(xué)和習(xí)作教學(xué)的壁壘，設(shè)定了明確的評價(jià)指向和評價(jià)要求，強(qiáng)調(diào)個(gè)性化親子溝通，啟發(fā)學(xué)生在說的過程中兼顧語言的條理性、邏輯性、有序性和科學(xué)性，讓他們在真實(shí)的生活情境之中，在明確清晰的任務(wù)驅(qū)動下，自主設(shè)計(jì)、表達(dá)、溝通、協(xié)調(diào)等，從而發(fā)自內(nèi)心地喜歡上口語交際活動，體驗(yàn)到口語交際學(xué)習(xí)的成就感。

其次，將評價(jià)空間從室內(nèi)移至室外，即結(jié)合具體的交際內(nèi)容，打通教室與家庭、社區(qū)的限制，將口語交際評價(jià)融通課堂內(nèi)外、家庭內(nèi)外、社區(qū)內(nèi)外，對學(xué)生的口語交際技巧與能力進(jìn)行“全場域”指導(dǎo)與評價(jià)。例如，對于在第一板塊中提到的“學(xué)生在集體發(fā)言時(shí)要大聲說話”這一教學(xué)要求，筆者就堅(jiān)持在教學(xué)中切換不同的評價(jià)場域，長期堅(jiān)持以評價(jià)為導(dǎo)向去落實(shí)。再如，針對上文提到的只要在集體場合中講話就口吃的女生，筆者不僅在評價(jià)時(shí)間層面采用了彈性化策略，在評價(jià)場域?qū)用?，也將評價(jià)從教室拓展至學(xué)生家里，拓展至社會活動，請其他學(xué)科的教師、該學(xué)生的同伴，以及該學(xué)生家人、活動組織者等都參與到評價(jià)中來。不同場域、不同情境，對學(xué)生的評價(jià)更多元、更立體、更全面。出乎筆者意料的是，除了該女生的表達(dá)流利程度和表達(dá)自信心得到了明顯提升，其同伴的口語交際能力竟然也得到了相應(yīng)提升。因?yàn)椋瑹o論何時(shí)何地，無論這個(gè)女生的表達(dá)有多吃力，費(fèi)多長時(shí)間，同伴都能極其耐心地等待她，送上最熱情的鼓勵。其間，他們的傾聽能力、陳述能力、應(yīng)答能力、共情能力、反思能力等得到提升也是理所當(dāng)然。

隨著評價(jià)時(shí)間、評價(jià)場域的彈性調(diào)整，筆者又先后開發(fā)了三個(gè)學(xué)段的口語交際潛在對象：

第一學(xué)段，學(xué)校層面，直接交際對象可以有校長、老師、同學(xué)，潛在對象可以有借助學(xué)校廣播站、電視臺、小記者站、集體晨會講壇、各類活動展示等平臺拓展出的小廣播員、小記者、主持人、活動搭檔等;校外層面，直接交際對象可以有游戲伙伴、父母以及其他家庭成員等。

第二學(xué)段，學(xué)校層面，直接交際對象可以有校長、老師、同學(xué)，潛在對象可以有借助學(xué)校廣播站、電視臺、小記者站、集體晨會講壇、各類活動展示等平臺拓展出的小廣播員、小記者、主持人、活動搭檔等;校外層面，直接交際對象可以有游戲伙伴、父母以及其他家庭成員等;潛在對象可以有借助超市、博物館、圖書館等平臺拓展出的超市管理員、超市服務(wù)員、博物館導(dǎo)游、圖書管理員等。

第三學(xué)段，學(xué)校層面，直接交際對象可以有校長、老師、同學(xué)，潛在對象可以有借助學(xué)校廣播站、電視臺、小記者站、集體晨會講壇、各類活動展示等平臺拓展出的小廣播員、小記者、主持人、活動搭檔等;校外層面，直接交際對象可以有游戲伙伴、父母以及其他家庭成員等;潛在對象可以有借助超市、博物館、圖書館等平臺拓展出的超市管理員、超市服務(wù)員、博物館導(dǎo)游、圖書管理員等，還可以包括政府部門的市長、區(qū)長、社區(qū)各部門領(lǐng)導(dǎo)、工作人員等。

評價(jià)對象范圍的擴(kuò)大化、多元化，讓評價(jià)的視角也更為廣闊，使得評價(jià)時(shí)間得以從一堂課延伸至一學(xué)期、一學(xué)年甚至六學(xué)年，讓評價(jià)場域得以從學(xué)校延伸至社會的各種場合。如此彈性評價(jià)，交際情境更生動、更貼近學(xué)生生活，由此帶動的交際行為更有針對性、實(shí)效性，效果也更明顯。

綜上，口語交際評價(jià)的彈性化探索，對于教師突破口語交際教學(xué)難點(diǎn)，推動學(xué)生明確交際規(guī)則，提升口語交際素養(yǎng)，提高生活能力都起到了一定的促進(jìn)作用。雖然上文因?yàn)楸硎龅膶哟螌⒃u價(jià)總目標(biāo)和階段目標(biāo)、評價(jià)內(nèi)容和評價(jià)形式、評價(jià)時(shí)間和評價(jià)場域做了劃分“切割”，但實(shí)際上真正將這些理念落實(shí)到口語交際教學(xué)中時(shí)，這些評價(jià)角度都應(yīng)該是融會貫通的，也是可以“彈性”調(diào)整的。口語交際的彈性評價(jià)探索正在路上，其間一定會有很多未知與困難，而這，或許正是值得我們持續(xù)深入探討的方向。

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