新媒體背景下新商科人才培養(yǎng)教學方法研究

朱麗萍 左仁淑 羅堰 楊澤明 陳明麗

【關(guān)鍵詞】新媒體;新商科;人才培養(yǎng);教學方法

【中圖分類號】G712 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-0688（2021）07-0140-03

0 引言

新媒體相對于傳統(tǒng)媒體，它是一個內(nèi)涵和外延都在不斷發(fā)展和演變的概念。國外對“新媒體”的定義，一類聚焦于新媒體的媒體形態(tài)和技術(shù)特性;另一類主要研究媒體技術(shù)對人類行為和社會結(jié)構(gòu)的影響 [1]。崔保國指出，新媒介一般包括錄像、多媒體、有線電視、衛(wèi)星電視、光纖通信、綜合數(shù)字通信網(wǎng)等 [2]。吳征認為，新媒體最大特點是具有消解力量——消解傳統(tǒng)媒體之間的邊界，消解國家之間、社群之間、產(chǎn)業(yè)之間的邊界，消解信息發(fā)送者與接受者之間的邊界 [3]。彭蘭提到，媒體正在經(jīng)歷一場全產(chǎn)業(yè)鏈變革，媒體變得無處不在，一切皆“媒” [3]。劉正榮則提到新媒體是基于計算機信息網(wǎng)絡技術(shù)，在全球范圍內(nèi)即時互動傳播信息的大眾媒體 [4]。

教育部高教司吳巖司長在2018年的“‘產(chǎn)+學合作協(xié)同育人項目對接會”演講中指出，“高等教育創(chuàng)新發(fā)展勢在必行，要全面推進新工科、新醫(yī)科、新農(nóng)科、新文科等建設(shè)” [5]。隨后，“新商科”的提法出現(xiàn)了，很多相關(guān)的研討會開始對其進行研究和探討，目前還沒形成權(quán)威定義，但是對新商科的特點有以下共識：新商科以新技術(shù)為基礎(chǔ)，具有跨多學科、多領(lǐng)域的融合性，具有運用新技術(shù)不斷解決新問題的發(fā)展性。新商科是適應“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下新興商業(yè)領(lǐng)域、模式發(fā)展的新學科，是面對科技、社會、經(jīng)濟新環(huán)境帶來的挑戰(zhàn)，回應商貿(mào)服務業(yè)融合消費升級、人工智能而進入商業(yè)3.0時代所形成的學科新體系。

1 新媒體背景下企業(yè)的新商科人才需求特點及培養(yǎng)現(xiàn)狀

新媒體背景下，商業(yè)、技術(shù)及人文向著更深層次融合，企業(yè)需要的新商科人才必須具備新的商業(yè)思維，要構(gòu)建能夠激發(fā)商業(yè)創(chuàng)新動力源泉的新思維，例如數(shù)據(jù)思維、計算思維、交互思維、美學思維、倫理思維等 [6]。企業(yè)溝通媒介、基礎(chǔ)設(shè)施、組織架構(gòu)、商業(yè)模式層出不窮的創(chuàng)新，所需的新商科人才必須洞悉新的商業(yè)規(guī)律，例如數(shù)據(jù)成為生產(chǎn)資料、信用成為資產(chǎn)等，進而有助于企業(yè)形成并產(chǎn)生廣泛而深刻的創(chuàng)新。

新媒體背景下，企業(yè)所需的新商科人才要具備新的知識與技能，例如新商業(yè)中交叉融合應用的數(shù)據(jù)科學、智能科學、計算機信息技術(shù)、傳播學、管理學等;新勞動工具使用產(chǎn)生的新技能，例如數(shù)據(jù)搜集分析技能、新媒體運營技能、策劃技能等。

企業(yè)對新商科人才的上述需求特點，推動高校更新培養(yǎng)理念，反思新商科人才的培養(yǎng)規(guī)律與培養(yǎng)方法，創(chuàng)新培養(yǎng)內(nèi)容與培養(yǎng)載體，改進教育教學方法。高校對新商科人才的培養(yǎng)，要按照新經(jīng)濟發(fā)展特征和時代要求，及時調(diào)整人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)，重新梳理和認識專業(yè)內(nèi)涵與外延，打通學科、專業(yè)壁壘，以高度契合產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求為目的，構(gòu)建新型的“產(chǎn)、教、研”立體化人才培養(yǎng)模式，輸送符合新經(jīng)濟發(fā)展需要的新商科人才。新媒體背景下新商科人才的培養(yǎng)教學方法，部分高校雖有探索與創(chuàng)新，但普遍仍然存在以下問題：教學理論不能與企業(yè)實踐運用場景緊密結(jié)合;教學過程信息化程度不高，傳統(tǒng)教學方法占比較重;以知識點記憶與理解的低階教學方法為主，而知識應用、解決現(xiàn)實問題的中階、高階教學方法不充分;培養(yǎng)人才素質(zhì)無法滿足企業(yè)需求，例如對數(shù)據(jù)運營管理、精準營銷策劃的要求;交叉學科課程開設(shè)不足;等等。

2 成都錦城學院新商科人才培養(yǎng)教學方法的創(chuàng)新與實施

新媒體背景下，成都錦城學院在培養(yǎng)新商科人才的過程中，基于行業(yè)市場人才需求，積極進行教學改革。教學方法除了采用傳統(tǒng)的理論教授，還創(chuàng)新使用了以下教學方法，取得了較好的效果。

2.1 多平臺信息化教學

基于信息化技術(shù)、“互聯(lián)網(wǎng)+教育”、“數(shù)字教育”等創(chuàng)新理念，建立多平臺學習資源庫，例如借助中國大學MOOC愛課程、學堂在線、四川大學錦城學院超星泛雅課堂JCOC三大信息化教學平臺，實現(xiàn)了課程教學手段的創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)課程資源的共享。課程慕課資源實現(xiàn)全覆蓋，包括大綱、教案、課件、視頻、作業(yè)、試題、案例及參考資料等。學院與專業(yè)視頻制作公司合作，將課程重點章節(jié)錄制成視頻，制作專業(yè)、清晰、效果好，經(jīng)多次開課，學生反映效果良好，影響力廣泛。

2.2 “雙師”型團隊教學法

課堂教學中，由專業(yè)教師與企業(yè)專家相結(jié)合的“雙師”型教學團隊為學生授課，授課教師均有高校教育和行業(yè)實踐經(jīng)驗?；趹眯汀崙?zhàn)型新商科人才的培養(yǎng)要求，大部分理論、實踐課程都設(shè)計了行業(yè)實戰(zhàn)專家專題講座的教學模塊，邀請企業(yè)專家或?qū)I(yè)賽事冠名企業(yè)方代表走進課堂，增強學生對崗位實踐的感性認識，清楚理解冠名企業(yè)發(fā)布的實訓項目要求，提升學生的專業(yè)實踐能力，實現(xiàn)校企共育、校企共贏。

2.3 原創(chuàng)案例分析法

成都錦城學院基于良好的校企合作資源，形成“課程經(jīng)典+原創(chuàng)+實戰(zhàn)”一線案例庫，形成慕課案例庫資源。選用的案例主要由校企合作的橫向課題項目改編而來;或者是專業(yè)賽事承辦機構(gòu)學生社團和參賽學生團隊根據(jù)企業(yè)的真實任務要求撰寫的優(yōu)秀報告或方案。例如，針對營銷策劃課程，已成功連續(xù)組織舉辦了10屆營銷策劃大賽，并參與了5屆四川省大學營銷策劃大賽，積累了豐富的原創(chuàng)方案，使該課程擁有了源源不斷的新鮮原創(chuàng)案例，實現(xiàn)了“教與學”相長、理論案例與實踐大賽的融合，以及以學生為中心的啟發(fā)式、合作式、參與式教學。

2.4 以賽促學教學法

課賽結(jié)合、以賽促學。例如，營銷策劃課程將理論知識的內(nèi)化過程和實踐技能的提升過程都通過歷屆營銷策劃大賽和綜合賽事（全能挑戰(zhàn)賽）營銷策劃環(huán)節(jié)實現(xiàn)。學生在獲取學分和參賽熱情的激勵下，能更好地發(fā)揮主觀能動性，進行自主學習。通過大賽成果，推進學生學習方法的改進和學習目的的明確;通過大賽平臺，實現(xiàn)“做中學，學中做”，提高學生對技術(shù)的掌握、運用能力;以大賽的考核內(nèi)容、方式為參考，調(diào)整學生考核方式和方法、提升考評的科學性和整體性。同時，“以賽促教”過程中，以專業(yè)技能競賽的能力和素養(yǎng)要求為方向調(diào)整課程設(shè)置，推動課程教學內(nèi)容和教學方法的改革，也有利于實現(xiàn)“以賽促改”，進一步引領(lǐng)、融入和服務教育教學改革創(chuàng)新，充分利用競賽成果推動人才培養(yǎng)的研究和改革。

2.5 基于項目驅(qū)動的翻轉(zhuǎn)教學法

教師基于課堂教學項目、專業(yè)賽事項目、橫向課題實踐實戰(zhàn)項目等，結(jié)合理論知識，給學生提前設(shè)計翻轉(zhuǎn)教學任務，并通過學習平臺發(fā)布任務、提供學習資源;學生線上學習資源，運用理論知識和創(chuàng)意思維解決問題并完成任務，提交報告或者方案，線下進行課件設(shè)計并展示;師生共同質(zhì)疑、討論、延伸、優(yōu)化。整個教學方法中，實現(xiàn)了3種轉(zhuǎn)換：：一是教師與學生在教學中主體與客體角色的交互轉(zhuǎn)換;二是幾種主要教學方法的循環(huán)轉(zhuǎn)換;三是學生學與用的交互轉(zhuǎn)換。

3 新媒體背景下新商科人才培養(yǎng)教學方法創(chuàng)新改進

3.1 明確新媒體背景下新商科人才培養(yǎng)的目標

為滿足企業(yè)發(fā)展的用人需求，培養(yǎng)創(chuàng)新型、未來型、復合型、應用型的新商科人才。以新商科交叉學科知識為基礎(chǔ)，以提升新商科思維和新商科技能為目標，以低階、中階、高階分階遞進為手段，培養(yǎng)學生對課程的興趣，激發(fā)學生學習欲望、動機、興趣和熱情，學生從“被動學習”向“主動學習”提升;培養(yǎng)學生從“以認知能力為主”向“認知和非認知能力并重”提升。新媒體背景下新商科人才培養(yǎng)的三大培養(yǎng)目標如下。低階培養(yǎng)目標：學生對課程涉及的理論、原理、技巧和方法能夠認知、記憶和理解;中階培養(yǎng)目標：熟練運用課程理論知識發(fā)現(xiàn)問題、分析問題;高階培養(yǎng)目標：熟練運用各種理論知識解決問題，形成報告、方案等，提出解決對策。

3.2 完善新媒體背景下新商科人才培養(yǎng)的制度

基于企業(yè)對新商科人才需求的特點和培養(yǎng)目標，完善教學方法改革的制度，具體如下：？譹？訛制度設(shè)計。制度設(shè)計包括課程與課堂教學設(shè)計的實施意見、課程教學設(shè)計方案的通知與要求、課程考核成績構(gòu)成與評價的意見、“翻轉(zhuǎn)課堂”教學的指導意見與評價、三階遞進框架的課程教學設(shè)計實施方案等。？譺？訛效果評價。創(chuàng)新教學方法的有效實施，離不開教師貫徹和學生充分參與，因此在學生的課程評價體系和教師工作績效評價體系中要有設(shè)計和體現(xiàn)，以激發(fā)師生的落實創(chuàng)新教學方法的積極性和能動性。例如，教學設(shè)計、課堂設(shè)計、翻轉(zhuǎn)課堂的工作量評分表;學生平時考核的翻轉(zhuǎn)課堂、云課堂認證的評價制度等。？譻？訛應用推廣。教學方法改革制度需要通過系統(tǒng)的師資培訓得以有效實施，同時需要教學方法專項比賽形成示范效應和廣泛推廣。例如，翻轉(zhuǎn)課堂技能大賽、“云課堂”教學競賽、微課視頻競賽等。

3.3 創(chuàng)新實踐新媒體背景下新商科人才培養(yǎng)教學方法

企業(yè)發(fā)展環(huán)境和需求不斷在變化，因此新商科人才培養(yǎng)的教學方法要持續(xù)改革，結(jié)合課程創(chuàng)新，做到持續(xù)化、精細化、特色化。

（1）深入實施信息化教學方法。優(yōu)化完善課程的全媒體資源，融合信息技術(shù)的教學形式設(shè)計，完善課程的信息化建設(shè)，全媒體資源包括實體和電子教材、視頻、討論、案例庫、考核、項目庫、課程工具庫等?！秶医逃聵I(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》重點強調(diào)了教育信息化要實現(xiàn)新突破，形成信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)與教育融合創(chuàng)新發(fā)展的新局面。

（2）教學理論、課程內(nèi)容與企業(yè)實踐運用場景緊密結(jié)合，增強校企合作的深度，擴展校企合作的寬度，豐富校企合作的形式，實踐多元化“雙師”型教學主體。企業(yè)導師走進課堂開展講座，指導學生參加專業(yè)賽事，還要參與學校新商科人才定制培養(yǎng)等。

（3）基于企業(yè)需求設(shè)計教學大綱，針對企業(yè)知識應用、解決企業(yè)的現(xiàn)實問題，實施中階、高階教學方法，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維、策劃思維、數(shù)據(jù)思維、市場思維，滿足企業(yè)用人需求。

（4）廣泛應用和推廣“以賽促學”教學方法。建立優(yōu)秀校友組成的社會實踐導師人才庫，提升商科學生社會實踐質(zhì)量。同時，將實踐課與專業(yè)比賽結(jié)合，把競賽機制納入培養(yǎng)計劃，實現(xiàn)競賽與教學相結(jié)合、課堂教學與崗位能力相對接，形成具有理論、實踐、競賽“三位一體”的課程特點。

（5）搭建高校教學聯(lián)盟，為新商科學生提供跨校學習跨專業(yè)知識的機會;為教師提供交流進修的平臺。

4 結(jié)語

新媒體背景的優(yōu)勢為新商科人才培養(yǎng)帶來機遇，新商科人才的培養(yǎng)是一個持續(xù)優(yōu)化、創(chuàng)新的科學系統(tǒng)工程，要從明確培養(yǎng)理念與目標、完善培養(yǎng)制度、創(chuàng)新實踐培養(yǎng)方法入手，有效利用新技術(shù)，充分整合產(chǎn)業(yè)資源納入人才培養(yǎng)過程和教學研究中，加強學校對區(qū)域經(jīng)濟和產(chǎn)業(yè)服務的水平，促進了產(chǎn)業(yè)、教學、教研的緊密融合，培養(yǎng)出新媒體背景下符合企業(yè)需要的新商科人才。

參 考 文 獻

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[2]崔保國.技術(shù)創(chuàng)新與媒介變革[J].當代傳播，1999（6）：23-25，33.

[3]蘇濤，彭蘭.技術(shù)與人文：疫情危機下的數(shù)字化生存否思——2020年新媒體研究述評[J].國際新聞界，2021，

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[4]劉正榮.認識“新媒體”[J].中國記者，2007（3）：80-81.

[5]郭彥麗，薛云.數(shù)字經(jīng)濟時代新商科實踐人才培養(yǎng)模式探索[J].高教學刊，2020（36）：165-168.

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