我國企業(yè)物流管理信息化問題及對策研究

鄧武

【摘? 要】隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為當(dāng)今時代非常常見的購物方式。信息化時代的到來為我國企業(yè)物流管理行業(yè)帶來了很大的機遇。為滿足物流企業(yè)發(fā)展的需求，加快運輸速度，提升客戶的滿意度，需要加強我國企業(yè)物流管理信息化建設(shè)。結(jié)合物流信息化管理方式，構(gòu)建物流信息管理體系。通過物流行業(yè)的信息化，完成企業(yè)物流管理工作的創(chuàng)新。論文以我國企業(yè)物流管理信息化問題以及解決措施為主要研究內(nèi)容展開。

【Abstract】With the development of social economy， online shopping has become a very common way of shopping in today's era. The advent of the informatization age has brought great opportunities to the logistics management industry of Chinese enterprises. In order to meet the needs of the development of logistics enterprises， accelerate the speed of transportation and improve customer satisfaction， it is necessary to strengthen the construction of logistics management informatization in Chinese enterprises. The logistics information management system should be constructed according to the logistics informatization management mode. Through the informatization of logistics industry， the innovation of enterprise logistics management can be completed. This paper focuses on the problems and solutions of logistics management informatization in Chinese enterprises.

【關(guān)鍵詞】企業(yè)物流管理;信息化;對策

【Keywords】enterprise logistics management; informatization; countermeasures

【中圖分類號】F252;F259.23? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章編號】1673-1069（2021）08-0011-02

1 引言

在現(xiàn)代化經(jīng)濟發(fā)展的背景下，我國物流企業(yè)也逐漸壯大。對于我國企業(yè)物流管理工作而言，加強信息化建設(shè)能夠解決很多傳統(tǒng)物流管理存在的隱患，全面提升物流管理效率。在信息化物流管理模式下，能夠有效的降低人工成本，提升管理工作的質(zhì)量，從而使企業(yè)物流管理達(dá)到相對理想化的狀態(tài)。這是每個企業(yè)物流管理工作的革新方向，也是企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)。

2 我國企業(yè)物流管理的特點

2.1 信息化的特點

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使得物流管理也逐漸信息化，推動了企業(yè)物流管理的發(fā)展。同時，隨著國內(nèi)各個企業(yè)之間競爭力不斷增強，也給企業(yè)物流管理工作帶來很大的挑戰(zhàn)。因此，為能實現(xiàn)企業(yè)物流管理信息化的發(fā)展，企業(yè)需要緊跟信息時代發(fā)展的腳步，運用信息技術(shù)收集、儲存、分析等功能，使用更為先進(jìn)的計算技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫等，為客戶提供更為完善的企業(yè)物流管理工作信息，從而有效的提升企業(yè)物流管理工作的水平和質(zhì)量。

2.2 智能化的特點

信息化物流管理的特點就是實現(xiàn)了智能化，也是物流企業(yè)在發(fā)展和創(chuàng)新過程中最為明顯的特點。智能化的管理模式能夠全面提升企業(yè)物流管理的水平。企業(yè)物流管理是一項非常復(fù)雜的工作，且具備系統(tǒng)性的特征，信息處理的正確性和速度是提升企業(yè)物流管理工作效率的重要方向。而信息產(chǎn)物智能化的特點正好能夠滿足企業(yè)物流管理的需求，能夠?qū)崿F(xiàn)對物流工作高效的管理。

2.3 自動化的特點

自動化也是企業(yè)物流管理工作中最為突出的特征，對強化物流管理工作的水平和效率提供了很大的幫助。自動化的管理模式比較適用于系統(tǒng)化、單一化的工作流程，保證工作的準(zhǔn)確性，從而在很大的程度上彌補了傳統(tǒng)人工物流管理工作存在的隱患，同時也能降低工作人員的工作量，使企業(yè)物流管理工作更為輕松和快捷。其次，自動化管理的特點也能發(fā)揮輔助性的作用，幫助企業(yè)完成信息采集工作，對于物流狀態(tài)實時跟蹤，從而實現(xiàn)全面優(yōu)化企業(yè)物流管理工作。

3 我國企業(yè)物流管理信息化中存在的問題

3.1 信息化管理工作意識不足

在信息化時代發(fā)展的背景下，實現(xiàn)企業(yè)物流管理工作信息化已經(jīng)成為一種時代發(fā)展的趨勢和標(biāo)志。信息化的管理方式能夠幫助企業(yè)物流管理工作高效的運作，提升管理工作的效率。但是，從目前企業(yè)信息管理工作來看，很多企業(yè)缺乏革新、發(fā)展的意識。我國大部分物流企業(yè)仍舊采用的是傳統(tǒng)的物流管理方式，有一部分企業(yè)雖然運用了信息化的管理模式，但是物流管理過于形式化，并沒有將信息技術(shù)的作用發(fā)揮出來，在產(chǎn)品生產(chǎn)、包裝、銷售、運輸以及售后等很多環(huán)節(jié)中并沒有運用到信息管理模式。因為企業(yè)缺乏信息化管理工作的意識，導(dǎo)致物流管理成本較高，降低了企業(yè)的經(jīng)濟效益，導(dǎo)致企業(yè)競爭力難以有所提升。

3.2 缺乏物流管理信息化專業(yè)人才

由于目前企業(yè)物流管理信息化正在逐步發(fā)展的過程當(dāng)中，企業(yè)內(nèi)部對于信息化物流管理模式仍然處于摸索的階段，所以對于信息化人才培養(yǎng)意識不足。信息化管理人才的培養(yǎng)對于企業(yè)創(chuàng)新來說具有深遠(yuǎn)的影響，在一定程度上決定著企業(yè)未來的發(fā)展。如果沒有加強信息化人才的培養(yǎng)，投入的力度不足等，很容易出現(xiàn)企業(yè)跟不上時代發(fā)展的腳步，滯后性嚴(yán)重等問題，不僅降低了企業(yè)的競爭力，也不利于物流信息化管理工作的開展。

3.3 內(nèi)部管理體系不夠完善

在我國經(jīng)濟實力不斷提升的過程中，企業(yè)物流管理信息化發(fā)展工作仍然存在著很多問題，其中較為明顯的問題是企業(yè)自身管理體系不夠完善。其一，企業(yè)使用的物流設(shè)備較為落后，使得物流管理工作在信息化建設(shè)部分存在問題。其二，企業(yè)內(nèi)部沒有加強倉庫的管理以及物流后期追蹤等，缺乏完善的管理體系，影響我國企業(yè)物流管理工作全面提升。其次，針對于企業(yè)內(nèi)部人員的管理，在信息化發(fā)展的過程中，也沒有利用信息技術(shù)構(gòu)建完善的物流管理信息監(jiān)管體系，未能明確人員職責(zé)，使得企業(yè)物流管理工作難以達(dá)到理想化的狀態(tài)。

這些都是企業(yè)在實施物流管理信息化的過程中存在的問題。企業(yè)的管理層應(yīng)當(dāng)意識到物流管理工作存在的不足之處，并結(jié)合自身發(fā)展的情況，制定合理、科學(xué)的信息化管理制度，從而全面提升物流管理工作的水平。

4 企業(yè)物流管理信息化實施的具體策略

4.1 革新物流管理理念，開展信息化管理技術(shù)

首先，針對于企業(yè)物流管理工作信息化問題的革新，企業(yè)內(nèi)部的管理層應(yīng)當(dāng)革新物理管理理念，并加大企業(yè)物流管理信息化的宣傳力度，讓企業(yè)內(nèi)部工作人員能夠了解信息化物流管理的發(fā)展理念和原則，為企業(yè)信息化的改革提供有利的保障。在信息化物流管理工作中，需要創(chuàng)新企業(yè)物流管理工作形式，合理的運用信息化技術(shù)，促進(jìn)企業(yè)物流管理的發(fā)展。其次，企業(yè)應(yīng)合理的運用信息化產(chǎn)物，比如大數(shù)據(jù)、云計算機等技術(shù)，推動企業(yè)物流管理工作的創(chuàng)新和管理，提升物流管理工作的時效性。另外，企業(yè)也應(yīng)購進(jìn)完善的信息技術(shù)設(shè)備，全面加強信息化改革進(jìn)程。最后，構(gòu)建企業(yè)物流管理網(wǎng)絡(luò)平臺，整合多元化的信息，并利用信息技術(shù)共享的優(yōu)勢，做好企業(yè)物流管理工作的監(jiān)督和完善工作。另外，企業(yè)也可以定期的審核企業(yè)物流管理數(shù)據(jù)，及時的發(fā)展并調(diào)整在信息化技術(shù)革新過程中存在的問題。從而實現(xiàn)企業(yè)物流管理信息化的改革，讓企業(yè)物流管理工作呈現(xiàn)出全新的發(fā)展趨勢，提升群眾使用的幸福感。

4.2 加強人才的培養(yǎng)，為信息化管理提供保障

企業(yè)在物流信息化革新的過程中，需要注重信息化人才的培養(yǎng)，建立完善的人才培養(yǎng)機制，組建強大的信息化人員管理團(tuán)隊，為企業(yè)物流管理信息化的改革提供強有力的保障。首先，企業(yè)針對于人才的培養(yǎng)需投入足夠的資本，積極的招聘信息化管理人才，讓其參與到企業(yè)物流的運營和發(fā)展當(dāng)中，發(fā)揮出人才的價值。同時，企業(yè)需要加強信息化人才的培訓(xùn)，提升物流管理信息化人才知識和技能等方面的應(yīng)用能力，結(jié)合企業(yè)內(nèi)部發(fā)展情況，以解決物流管理信息化問題為基本方向，從而幫助企業(yè)完成從傳統(tǒng)化模式到信息化模式的革新，實現(xiàn)物流管理工作全面的發(fā)展。其次，除了專業(yè)的技能，企業(yè)也需要加強人才信息素養(yǎng)、信息識別等工作，使信息管理人員能夠運用信息工具，做好企業(yè)物流管理工作的審核、識別等工作，并發(fā)現(xiàn)企業(yè)物流管理中存在的隱患，及時地調(diào)整改革方案。最后，企業(yè)需要結(jié)合自身發(fā)展的需求，明確企業(yè)物流管理人員的個人職責(zé)。分工明確，將責(zé)任落實到個人，做好管理人才的責(zé)任和義務(wù)。另外，企業(yè)內(nèi)部也可以設(shè)置相應(yīng)的獎懲機制，鼓勵信息化人才為企業(yè)物流管理信息化改革提供更多有利的支持。通過這樣的方式，提升企業(yè)物流管理信息化人員的責(zé)任心，使其肩負(fù)起管理的責(zé)任和義務(wù)，全身心的投入到管理工作當(dāng)中。

4.3 構(gòu)建內(nèi)部管理體系，實現(xiàn)企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展

物流企業(yè)在革新的過程中，需要建立物流管理信息化系統(tǒng)。通過信息化系統(tǒng)搜集各個區(qū)域的信息數(shù)據(jù)，進(jìn)而實現(xiàn)企業(yè)與企業(yè)之間信息資源的交互，同時也能讓企業(yè)掌握市場經(jīng)濟的情況，提升企業(yè)物流管理的運作效率和水平。因此，企業(yè)需要重視內(nèi)部管理體系的構(gòu)建，優(yōu)化各個信息模塊，達(dá)到一體化建設(shè)。比如，針對于物流的庫存、訂單、加工、運輸、售后等步驟，進(jìn)行信息的收集、分析和儲存，達(dá)到人機交互的模式。并通過信息化物流管理模式，加強與用戶之間的聯(lián)系，在一定程度上降低了合作存在的風(fēng)險，減少企業(yè)管理成本，提升經(jīng)濟效益。運用信息化技術(shù)建立收集平臺和反饋機制，及時的了解商品變現(xiàn)價值以及售后情況，掌握后期的銷售情況，及時地進(jìn)行分析和評定。通過這樣的方式提高物流效率，增強企業(yè)的競爭力，同時也能有效的降低市場風(fēng)險，實現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)定的發(fā)展。

5 結(jié)語

總而言之，我國企業(yè)物流管理信息化是新時代發(fā)展的產(chǎn)物，也是提升企業(yè)物流效益最為重要的方式。由于我國物流管理信息化開展的時間較短，在革新的過程中仍然存在很多問題。因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)具備創(chuàng)新意識，認(rèn)識到信息化物流管理模式存在的優(yōu)勢，并加強人才的培養(yǎng)，實現(xiàn)企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展。

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