淺析新時代高校輔導員的角色認知與面臨的挑戰(zhàn)

王曉軍

【摘? ? 要】輔導員承擔著大學生的思想政治教育工作，是大學生思想方面的引領者、生活中的關懷者和學業(yè)上的指導者，是大學生的良師益友和人生導師。本文對新時代高校輔導員的角色認知及輔導員面臨的挑戰(zhàn)進行了探究，旨在幫助高校輔導員以立德樹人為根本，掌握大學生的成長規(guī)律，完成培養(yǎng)大學生成長成才的教育目標。

【關鍵詞】輔導員? 角色認知? 挑戰(zhàn)

中圖分類號：G4? ? ? 文獻標識碼：A DOI：10.3969/j.issn.1672-0407.2021.20.001

高等學校輔導員承擔著大學生思想政治教育和心理健康教育，是大學生成長成才的人生導師，在學生的成長過程中起著非常重要的作用。輔導員既是教師又是管理者，是教師隊伍的重要組成部分?！捌胀ǜ叩葘W校輔導員隊伍建設規(guī)定”（教育部第43號令）為輔導員的工作指明了方向，從而使輔導員的角色認知也更加清晰，只有角色認知和定位準確了，輔導員在開展工作時才能有的放矢、事半功倍。

一、新時代高校輔導員的角色認知

輔導員本質上是做人的思想工作的，做思想工作要以人為本，要以新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹落實黨的教育方針，以立德樹人為根本，德育為先，掌握大學生的成長規(guī)律，培養(yǎng)大學生成長成才。

（一）大學生思想政治教育的指導者

大學生剛剛步入大學校園，思想上還很單純，輔導員要引導學生深入學習黨的十九大精神和新時代中國特色社會主義思想，豐富學生的文化生活。同時還要深入開展社會主義核心價值觀教育，幫助學生在學習和生活中牢固樹立“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，形成和樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，提高大學生的政治覺悟和政治素質。

現(xiàn)在信息網(wǎng)絡發(fā)達，學生接觸網(wǎng)絡比較早，再加上智能手機的普及以及各種學習軟件的使用，大學生對網(wǎng)絡非常熟悉。大學生會接觸到有用的信息，也會接觸到很多不良信息，輔導員要運用新媒體信息技術，使傳統(tǒng)的思想政治教育與信息網(wǎng)絡技術結合，搶占網(wǎng)絡思想政治教育的重要陣地，積極傳播先進思想和中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。還要加強學生的網(wǎng)絡素養(yǎng)教育，積極培養(yǎng)校園好網(wǎng)民，培養(yǎng)大學生鑒別網(wǎng)絡信息的能力，自覺抵制不良信息的侵蝕，引導大學生積極參加各種網(wǎng)絡大賽，但不能沉迷于網(wǎng)絡，要從各種網(wǎng)絡游戲中解脫出來。

任何高校都需要開展意識形態(tài)教育，意識形態(tài)工作是黨的一項極端重要的工作，這關系到黨的旗幟、國家的命運，必須常抓不懈。所以對大學生進行正確的思想教育就顯得尤為重要。要想做好意識形態(tài)的工作，不是三言兩語就能完成的，必須要大力弘揚社會主旋律，大力宣傳社會主義核心價值觀，廣泛傳播社會正能量，輔導員還要經(jīng)常引導大學生自覺學習新時代中國特色社會主義思想，樹立中國特色社會主義共同理想和共產(chǎn)主義遠大理想。自覺抵制現(xiàn)實中和網(wǎng)絡上的不良思想侵蝕，提高政治鑒別力和敏感性。高校還要設置關于意識形態(tài)方面的課程讓學生選修，掌握意識形態(tài)教育的主動權，經(jīng)常開展關于先進文化的講座，豐富大學生的業(yè)余生活，更要堅定社會主義文化自信，從內(nèi)心自覺抵制不良思潮的侵襲。

（二）日常管理和班團建設

輔導員工作比較忙，除了對大學生進行思想政治教育，還要做好班級日常管理，做好學生入學教育，培養(yǎng)學生干部，加強團支部建設，推進“班團一體化”建設。一般班長兼任團支部書記，或者班長任團支部副書記。團支部領導班委會，搞好主題團日活動，培養(yǎng)學生積極學習《黨章》和《團章》，加強學生入團入黨工作，激發(fā)學生的興趣愛好，鼓勵學生積極參加學生會和社團組織，鍛煉自己的能力。培養(yǎng)班級的民主氛圍，讓學生學會自我管理，積極參加學校組織的各種活動，為班級爭光。還要引導學生熟悉本專業(yè)情況，養(yǎng)成良好的學習習慣，加強班風建設，對學生生活上提供幫助。還要及時掌握大學生的思想動態(tài)和心理狀況，提供心理咨詢。安全無小事，要制訂突發(fā)事件預案，大學生容易沖動，有時會發(fā)生吵架、打架事件，所以要加強監(jiān)測和預警，經(jīng)常與學生談心，經(jīng)常開展學生安全教育，增強安全意識。

（三）加強心理健康教育

大學生剛剛跨入大學校門，心理不是很成熟，在學習和生活中會遇到各種心理問題。輔導員需要積極發(fā)揮引導作用，班級設立心理委員，通過各種各樣的方法處理大學生的心理問題。可以邀請社會上心理方面的專家給學生開展心理健康方面的講座，對有心理障礙的學生及時進行心理疏導;利用媒體網(wǎng)絡等傳媒方式增加大學生的心理健康知識;開設心理健康教育的課程，或者把心理健康教育融入到專業(yè)課教學中，給大學生灌輸心理健康知識;積極引導大學生參加學生會和社團活動，參加社會實踐，提高自己的心理素質，鍛煉處理問題的能力。

學校應設立心理咨詢室，學院設有心理專員，用沙盤治療、情緒減壓小游戲等手段，通過各種渠道有效緩解學生心理困惑和發(fā)展問題。開設專門心理選修課程，供大學生選修，定期開展專題輔導活動、在線專題講座，切實增強學生的心理素質。學院應該關注家庭經(jīng)濟困難學生、學習有困難學生等群體狀況，輔導員要及時把握學生思想動態(tài)，強化心理疏導。另外，建立危機管理預案，有效預防學生的心理健康問題。學生一入校就進行心理問題篩查，完善心理健康情況報告和跟蹤反饋制度，及時與家長溝通交流。學院會利用學生會、興趣班、心理社團等渠道加強對大學生的心理健康和危機預警工作能力培訓，引導學生學會自我解決心理問題，自己解決不了的及時報告輔導員和心理專員。

（四）職業(yè)規(guī)劃和就業(yè)指導

輔導員要根據(jù)學生所學專業(yè)指導學生制訂職業(yè)規(guī)劃，按照職業(yè)規(guī)劃認真開展學習，經(jīng)常查閱相關資料，了解本專業(yè)的最新前沿信息。還要給畢業(yè)班的學生提供就業(yè)指導，經(jīng)常收集社會上發(fā)布的畢業(yè)招聘方面的信息，讓學生了解就業(yè)情況。理論與實踐要相結合，學生要積極學習掌握科學文化知識，學習思想政治教育理論知識，加強社會實踐，學以致用，用理論指導實踐。同時，大學要設置職業(yè)規(guī)劃和就業(yè)指導的專業(yè)課或者選修課，讓學生及時了解關于就業(yè)的知識，輔導員也要指導學生去企業(yè)參觀，邀請企業(yè)人力資源部門的人員來學校座談，與學生面對面交流就業(yè)情況，企業(yè)需要哪方面的人才等等。

二、新時代高校輔導員面臨的挑戰(zhàn)

黨和國家高度重視教育事業(yè)，關心大學生的成長成才，也重視輔導員隊伍的建設。輔導員在培養(yǎng)學生的過程中起到了橋梁作用，是教育部門、學校和學生之間的橋梁，扮演著上傳下達的重要角色。輔導員在工作中難免會遇到很多的問題和挑戰(zhàn)，這些問題和挑戰(zhàn)鍛煉了輔導員的工作能力，但也會給輔導員隊伍帶來一些不穩(wěn)定。

（一）輔導員隊伍不穩(wěn)定

很多高校輔導員工作量比較大，輔導員與學生的比例達到了1：500，有的高校甚至更高。但是輔導員工資待遇相對偏低，而且晉升渠道沒有打通，受這些因素的影響，輔導員隊伍不夠穩(wěn)定。輔導員隊伍的不穩(wěn)定會影響工作的開展，影響工作的連續(xù)性，同時“對吸引高素質和高學歷專業(yè)人才有一定困難，輔導員人才也容易流失，不利于輔導員工作隊伍的穩(wěn)定和發(fā)展?！彼钥梢钥紤]暢通輔導員職稱評審渠道，或者是提高他們的福利待遇，解決輔導員的后顧之憂。

輔導員工作面非常雜，非常廣，幾乎涉及了與學生有關的方方面面，對高校發(fā)展的每件事情、日常事務性工作、學生德育工作和學生的學習、成長、生活、健康、發(fā)展就業(yè)等都要有所涉及。有的輔導員還兼任很多行政職務，日常工作就是在應付行政工作，這就影響了輔導員對學生開展思想政治教育的主責主業(yè)。甚至高校的大部分工作都歸集到輔導員手中，各種統(tǒng)計表格都是輔導員在做，各種投票、點贊、轉發(fā)、評論等不厭其煩，讓輔導員疲于應付，在很大程度上影響了輔導員對學生的思想政治教育和班級管理。這種現(xiàn)象需要改變，輔導員天天做這些煩瑣的事情，導致輔導員沒有成就感，就會把輔導員工作當成階段性工作，這也造成輔導員隊伍的不穩(wěn)定。

（二）信息技術的發(fā)展對輔導員工作提出挑戰(zhàn)

當今世界科學技術飛速發(fā)展，大學生對網(wǎng)絡比較感興趣，對信息技術比較熟悉，不但可以在網(wǎng)上打游戲、聽講座、看影視劇，還有各種app學習、投票等。大學生能接觸大量網(wǎng)上信息，這些信息良莠不齊，真假難辨，這就需要輔導員引導學生瀏覽正規(guī)網(wǎng)站信息，比如黨和政府主辦的網(wǎng)站、大型門戶網(wǎng)站等等。雖然學習和生活中已經(jīng)離不開網(wǎng)絡、手機，但是不能因為網(wǎng)絡的普及使大學生沉迷于網(wǎng)絡不能自拔。信息技術的發(fā)展對輔導員工作提出了新的挑戰(zhàn)。

（三）新時代大學生的個性特點對輔導員工作提出挑戰(zhàn)

新時代的大學生性格多樣化，思維發(fā)散，愛好廣泛，容易接受新事物，但也容易受到不良思想的影響?，F(xiàn)在網(wǎng)絡比較發(fā)達，大學生接觸很多信息，包括積極向上的信息和負面信息;社會上的不良思潮和觀點比較多，大學生心理素質承受能力低，比如拜金主義、一夜暴富等錯誤觀點會影響大學生。另外，部分大學生談戀愛影響學業(yè)，如果開銷大，容易發(fā)生網(wǎng)絡貸款等，這都對輔導員工作提出了挑戰(zhàn)。

三、如何做好新時代高校輔導員工作

中國特色社會主義進入新時代，輔導員要以新思想為指導，以立德樹人為根本，把思想政治工作貫穿于教育教學全過程，這就對輔導員工作提出了更高的要求，如何做好高校輔導員工作是一個重大課題。

（一）要堅定馬克思主義信念

輔導員本質上是做學生的思想工作，這就不能沒有指導思想，我們的指導思想是馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀和習近平新時代中國特色社會主義思想。輔導員給大學生做思想政治教育工作，自己首先要堅定馬克思主義信念，“內(nèi)心堅守的馬克思主義信仰才會是持久的信仰，才會入情入理地對大學生進行傳授和傳播，產(chǎn)生既有思想又有情感的實際效應?！弊杂X學習馬克思主義基本原理，特別是習近平總書記治國理政的新思想新理念。另外，輔導員要“不忘初心、牢記使命”，堅持立德樹人、德育為先，把大學生培養(yǎng)成為中國特色社會主義的合格建設者和可靠接班人。

高校輔導員是大學生思想的引領者，所以要充分給予大學生正確的思想政治教育和引導。以立德樹人為根本，全面貫徹黨的教育方針，以理想信念中國夢教育為核心，以愛國主義、社會主義教育為基礎，以大學生思想道德素質為抓手，引導大學生自覺踐行社會主義核心價值觀，堅持理論聯(lián)系實際，加強體育鍛煉和社會實踐。輔導員通過學生黨建、團建工作等鍛煉培養(yǎng)學生的政治素質，提升學生的專業(yè)修養(yǎng)，幫助其樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。

（二）掌握大學生的成長規(guī)律

大學生的成長規(guī)律有自己的特點，掌握大學生的成長規(guī)律是做好思想政治工作的重要抓手和前提條件。大學生步入大學，剛脫離高中緊張的學習生活，可能還比較迷茫，輔導員要引導學生逐步適應大學的生活和學習，為其制訂學習目標，學會學習和交往。剛剛步入大學的學生還要加強心理素質教育，現(xiàn)在“00后”已經(jīng)步入大學，并且大部分都是獨生子女，都是父母的心頭肉，這就更需要讓學生聽這方面的講座，提高心理素質，鍛煉適應社會的能力。大學生的思想是開放的，并且“思維活躍，接受新事物快，信息來源渠道多，對于自己思想上認可的觀點和思潮會很快地轉化在自己的行為上。”社會上還有很多不良思潮，輔導員要引導學生學會鑒別不良思想，遠離有害信息，主動接受先進理論和思想，充分利用新媒體新技術把傳統(tǒng)思想政治教育模式和高新技術高度融合，用新技術傳播正能量。

（三）創(chuàng)新工作方法和工作思路

輔導員的工作比較繁重，管理的學生也比較多，所以要創(chuàng)新工作方法和思路，才能事半功倍。輔導員要經(jīng)常與學生談心，掌握學生的心理狀態(tài)和思想動態(tài)，每周召開一次班會，每月召開一次主題班會，制定嚴格的考勤制度，加強班團一體化建設。輔導員要經(jīng)常進班級和公寓了解學生的情況以及學生家里的情況，對學生的學習和生活提供幫助，特別是對貧困生要格外關注，按規(guī)定提供助學金和勤工儉學崗位，幫助他們完成學業(yè)。還要經(jīng)常與學生家長溝通，了解學生的家庭狀況，把學生在學校的表現(xiàn)及時通報家長，了解家長的訴求，更好地教育學生。

輔導員要培養(yǎng)好學生干部，充分發(fā)揮學生干部的作用，讓他們承擔部分力所能及的工作，重點培養(yǎng)他們的政治素質和管理能力。學生干部天天和學生在一起，在某些方面比教師還了解同學的情況，不是團員的學生如果表現(xiàn)優(yōu)秀可以發(fā)展入團，團員表現(xiàn)優(yōu)秀的可以發(fā)展入黨。不僅是要鍛煉學生干部，也要讓學生會和社團組織發(fā)揮作用，讓他們組織各種活動，活躍校園氣氛，搞好校園文化建設。

綜上所述，輔導員是高校承擔大學生思想政治教育的骨干力量，是一支不可或缺的教師隊伍。作為新時代的輔導員，我們要以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，堅決貫徹落實黨的教育方針，把立德樹人作為根本任務，全面提高大學生政治素質。同時，輔導員還要積極學習科學文化知識，積極投入到教育教學過程中，不但要提高自身素質，提高自己的管理能力，還要加強學術交流，提高自身學歷和職稱，為培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設者和接班人貢獻力量。

參考文獻

[1]中宣部.習近平總書記系列重要講話讀本[M].北京：學習出版社，2016：193.

[2]周元玲，陳新，蔣毅，謝嘉.新時代輔導員在職業(yè)化中面臨的挑戰(zhàn)及對策研究[J].教育現(xiàn)代化，2019（43）：202.

[3]汪盛玉.高校輔導員如何做新時代的馬克思主義傳播者[J].高校輔導員學刊，2019（4）：45.

[4]林伯海，張軍琪.當代大學生成長規(guī)律探究[J].思想教育研究，2017（8）：45.