新時(shí)代的企業(yè)發(fā)展,一是要牢牢把握國(guó)家戰(zhàn)略需求,二是密切關(guān)注由場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)的企業(yè)增長(zhǎng)。這是因?yàn)橹袊?guó)企業(yè)的產(chǎn)品類型足夠豐富、中國(guó)居民的消費(fèi)向個(gè)性化、多產(chǎn)品集成的消費(fèi)模式轉(zhuǎn)型——場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)(Context Driven)的創(chuàng)新發(fā)展。這必將推動(dòng)組織邊界的進(jìn)一步開(kāi)放和創(chuàng)新聯(lián)合體的不斷產(chǎn)生,將平臺(tái)經(jīng)濟(jì)和商業(yè)生態(tài)譜寫(xiě)得更為多彩。
在真實(shí)產(chǎn)品組合的基礎(chǔ)上,數(shù)字科技將虛擬的應(yīng)用結(jié)果進(jìn)一步呈現(xiàn)給廣大消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)更好的消費(fèi)體驗(yàn),并引導(dǎo)經(jīng)濟(jì)從工業(yè)走向服務(wù)體驗(yàn),再步入“真實(shí)”。真實(shí)性(Authenticity)將成為現(xiàn)代企業(yè)的終極競(jìng)爭(zhēng)力,今天的消費(fèi)者渴望的是真實(shí)的產(chǎn)品、真實(shí)的服務(wù)、真實(shí)的體驗(yàn)和真實(shí)的轉(zhuǎn)變。因此,在傳統(tǒng)的大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能的傳統(tǒng)數(shù)字科技之外,虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)將成為數(shù)字科技的新銳,給基于模擬仿真的產(chǎn)品研發(fā)和服務(wù)帶來(lái)新的使能平臺(tái),從事更為豐富的“嚴(yán)肅的游戲”(Serious Play)。
2017年,成都基于新經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點(diǎn),率先提出“場(chǎng)景”理論,著力構(gòu)建與“六大新經(jīng)濟(jì)形態(tài)”相契合的“七大應(yīng)用場(chǎng)景”。同年,成都新經(jīng)濟(jì)發(fā)展大會(huì)召開(kāi);率先在全國(guó)設(shè)立新經(jīng)濟(jì)發(fā)展委員會(huì)、新經(jīng)濟(jì)研究院。2019年3月,成都首發(fā)全國(guó)首份城市機(jī)會(huì)清單,以釋放政府資源、公共資源為主,聚焦科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、公園城市等10個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景,總共發(fā)布了450條供需信息。同年,發(fā)布四批次“城市機(jī)會(huì)清單”共1500余條供需信息,為城市機(jī)會(huì)清單在新經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域發(fā)揮了引領(lǐng)示范作用。
海爾集團(tuán)率先在家電領(lǐng)域開(kāi)展基于場(chǎng)景的消費(fèi)模式試驗(yàn),并將組織結(jié)構(gòu)依據(jù)“人單合一”的原則改造為生態(tài)型物聯(lián)網(wǎng)種群組織,是一場(chǎng)深刻的管理革命。這里的“人”指員工,“單”指用戶價(jià)值,“合一”指員工的價(jià)值實(shí)現(xiàn)與所創(chuàng)造的用戶價(jià)值合一,每個(gè)員工都直接面對(duì)用戶,為用戶創(chuàng)造價(jià)值,同時(shí)實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)的、非線性的價(jià)值分享。這就超越了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的政府-市場(chǎng)兩分法,進(jìn)一步突出網(wǎng)絡(luò)化開(kāi)放性組織在現(xiàn)代商業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大態(tài)勢(shì)。
本刊特意刊發(fā)了四篇以“場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)的發(fā)展”為主題的專文,希望引發(fā)更多的對(duì)場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)的企業(yè)發(fā)展模式的深入探討。