新時(shí)代高校輔導(dǎo)員職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)探究

文/王琳琳

隨著當(dāng)今社會(huì)和高等教育的飛速發(fā)展，我國高校思政教育工作者在開展實(shí)際工作中面臨著更多的挑戰(zhàn)。結(jié)合實(shí)際情況來看，高校輔導(dǎo)員是當(dāng)今社會(huì)高等學(xué)校針對(duì)大學(xué)生開展思想政治教育工作的重要力量，是大學(xué)生在思想上的指引者、人生道路上的領(lǐng)路人、道德修養(yǎng)的示范者，在培養(yǎng)大學(xué)生成長成才、成為社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者的過程中，起著非常重要的作用。輔導(dǎo)員的職業(yè)能力素養(yǎng)，直接關(guān)系到高校人才培養(yǎng)的質(zhì)量和水平。因此，提升高校輔導(dǎo)員的職業(yè)能力素質(zhì)，對(duì)加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)、提高人才培養(yǎng)質(zhì)量有著重要的意義。基于此，本文從新時(shí)代對(duì)高校輔導(dǎo)員提出的新要求入手，結(jié)合實(shí)際情況為提升高校輔導(dǎo)員自身職業(yè)素養(yǎng)提出幾點(diǎn)具體的建議，以期對(duì)輔導(dǎo)員的專業(yè)素養(yǎng)有所幫助，以此來確保思想政治教育工作開展的有效性[1]。

一、新時(shí)代背景下對(duì)高校輔導(dǎo)員職業(yè)素養(yǎng)的要求

目前，高等教育正處于大眾化發(fā)展的階段，隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步，社會(huì)的不斷發(fā)展，對(duì)人才的需求變得越發(fā)強(qiáng)烈，這無疑是給高校開展的人才教育工作提出了全新的要求。在社會(huì)發(fā)展的過程中，高校承擔(dān)著知識(shí)生產(chǎn)的重要職責(zé)，也是培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型人才的主要場所，不僅要傳授理論知識(shí)，更重要的是培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力。首先，在當(dāng)今社會(huì)，高校要想保障自身思政教育工作開展的有序性，不僅需要高校輔導(dǎo)員具有豐富的文化內(nèi)涵，還需要具有良好的職業(yè)道德以及職業(yè)素養(yǎng)。其次，在開展相關(guān)工作時(shí)，高校輔導(dǎo)員應(yīng)端正自身的思想政治觀念。由此可見，高校發(fā)揮自身教育職能的過程中要不斷地提升輔導(dǎo)員的職業(yè)素養(yǎng)，進(jìn)而建立起一支高素養(yǎng)的輔導(dǎo)員隊(duì)伍。結(jié)合當(dāng)前時(shí)代對(duì)高校輔導(dǎo)員職業(yè)素養(yǎng)的具體要求，高校在開展相關(guān)工作時(shí)，要重視以下幾部分的工作。

首先，要保障高校輔導(dǎo)員在開展相關(guān)工作的過程中，貫穿“以人為本”的工作原則。這是因?yàn)?，在社?huì)不斷發(fā)展的過程中，“以人為本”的相關(guān)理念逐漸深入人心，并成為眾多工作開展過程中需要遵循的原則。從實(shí)際情況來看，高校是一個(gè)高素質(zhì)人才較為集中的地方，因此，其富有著較為鮮明的人文關(guān)懷精神，為此，在高校開展相關(guān)工作時(shí)，輔導(dǎo)員要始終貫穿“以人為本”的工作原則。具體表現(xiàn)為重視每個(gè)學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，尊重每位學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的主體地位，同時(shí)，在開展相關(guān)工作的過程中，有效地幫助學(xué)生解決困難和問題。新生進(jìn)校時(shí)，開展價(jià)值觀引領(lǐng)和職業(yè)生涯規(guī)劃教育，讓新生樹立正確的價(jià)值觀、明晰自己未來的目標(biāo)和方面。在校期間，針對(duì)每一位學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)、學(xué)習(xí)能力和素質(zhì)，有針對(duì)性地進(jìn)行培養(yǎng)和教育，讓每一個(gè)學(xué)生都能準(zhǔn)確找到最適合自己發(fā)展的路。畢業(yè)階段，要對(duì)不同職位的不同要求，制定個(gè)性化的就業(yè)方案，有效提高應(yīng)聘成功率[2]。

其次，現(xiàn)今社會(huì)高校大學(xué)生的總數(shù)一直呈現(xiàn)上升趨勢，再加上“00后”大學(xué)生生活在網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，獲取信息更加地便利、信息獲取量也有極大提升，但在信息內(nèi)容的可信度方面卻無法保證。大量的、缺乏驗(yàn)證的信息都通過互聯(lián)網(wǎng)迅速而廣泛地傳輸?shù)礁咝４髮W(xué)生中，繼而影響他們的生活方式和思想動(dòng)態(tài)，“事不關(guān)己高高掛起”“金錢至上”等庸俗、錯(cuò)誤的價(jià)值觀已經(jīng)成為現(xiàn)在大學(xué)生思想狀態(tài)的真實(shí)寫照。高校思想政治教育工作面臨著重大的挑戰(zhàn)，對(duì)高校輔導(dǎo)員的教育引領(lǐng)工作也提出了更高的要求。新時(shí)代背景下，高校思想政治教育工作的本質(zhì)就是要在開展相關(guān)工作的過程中，深入調(diào)查了解學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)、學(xué)生自身的實(shí)際需求，進(jìn)而能夠更好地幫助和解決學(xué)生的實(shí)際問題，滿足學(xué)生的真實(shí)需求，并以此為基礎(chǔ)，幫助學(xué)生不斷地提升自身的思政核心素養(yǎng)，更好地實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的學(xué)習(xí)目標(biāo)[3]。

再次，在新時(shí)代背景下，高校輔導(dǎo)員應(yīng)重視多元化的教育方式。這是因?yàn)?，隨著時(shí)代的進(jìn)步以及科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，眾多高科技產(chǎn)品以及一些新型的傳播媒介逐漸誕生，這使得人們?cè)谌粘５臏贤ń涣饕约皡⑴c學(xué)習(xí)活動(dòng)的過程中，都有了翻天覆地的變化?；ヂ?lián)網(wǎng)、智能手機(jī)、微博、微信等新媒體的使用，使人們的生活變得更具便利、高效的同時(shí)，也逐漸發(fā)展成為人們生活中不可或缺的一部分。為此，高校輔導(dǎo)員應(yīng)在開展相關(guān)工作的過程中，要正確認(rèn)識(shí)到時(shí)代發(fā)展的趨勢，不斷學(xué)習(xí)新型的教育教學(xué)方式方法，利用好互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)終端、微博、微信公眾號(hào)等平臺(tái)的便利條件，將自己融入大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活中去。深入到學(xué)生中間，占領(lǐng)“網(wǎng)絡(luò)思政”這一重要版塊，讓高校教育工作變得更加多元化、即時(shí)化、高效化[4]。

最后，高校輔導(dǎo)員要率身垂范，嚴(yán)格遵守新時(shí)代對(duì)其提出的新要求。從高校開展教育工作的實(shí)際情況來看，高校開展教育工作的主要目的是為社會(huì)的發(fā)展培養(yǎng)出高素質(zhì)的綜合性人才。高校輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)要與時(shí)俱進(jìn)，準(zhǔn)確把握時(shí)代的節(jié)奏。當(dāng)代大學(xué)生多數(shù)是“95后”“00后”，考慮事情以自我為中心，團(tuán)隊(duì)意識(shí)淡薄，與人相處、溝通能力不強(qiáng)，都需要高校輔導(dǎo)員對(duì)社會(huì)形勢、環(huán)境形勢、學(xué)生特點(diǎn)有清晰正確的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，要強(qiáng)化輔導(dǎo)員自身的專業(yè)能力、溝通能力、深入學(xué)習(xí)馬克思主義中國化理論，思想政治工作經(jīng)驗(yàn)和積累，做好大學(xué)生的指引者和領(lǐng)路人，進(jìn)而更好地幫助大學(xué)生應(yīng)對(duì)新時(shí)代帶來的新挑戰(zhàn)，從而達(dá)到高校培養(yǎng)高素質(zhì)人才的最終目的。

二、從四大方面提高高校輔導(dǎo)員的職業(yè)素養(yǎng)

（一）提高高校輔導(dǎo)員的政治素養(yǎng)

在當(dāng)前社會(huì)，高校思想政治教育工作的重要實(shí)施者之一便是輔導(dǎo)員，而輔導(dǎo)員在思政教育工作開展過程中最重要的作用則是有效地幫助學(xué)生構(gòu)建并樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，進(jìn)而使學(xué)生在日后開展各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)的過程中能夠有效地運(yùn)用這些正確的觀念去應(yīng)對(duì)解決問題。為此，這就需要高校輔導(dǎo)員自身首先要擁有良好的思想政治觀念，要在“學(xué)”上下功夫。輔導(dǎo)員在自身堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想信念的同時(shí)，更要毫不放松地、繼續(xù)深入地學(xué)習(xí)馬克思主義理論，提升思想水平和意識(shí)水平，提高意識(shí)形態(tài)的研判能力。只有自身的思想政治理論水平扎實(shí)，才能在實(shí)際的輔導(dǎo)員工作中，更好地引導(dǎo)大學(xué)生的校園生活，對(duì)大學(xué)生開展更高質(zhì)量的綜合素質(zhì)教育工作。

結(jié)合高校教育工作開展的實(shí)際情況來看，只有輔導(dǎo)員在開展相關(guān)教育工作時(shí)擁有良好的政治素養(yǎng)，才能夠保障其教育工作開展的有效性。為此，高校輔導(dǎo)員只有在日益變化的社會(huì)環(huán)境中不斷地提升自身政治綜合素養(yǎng)，并緊隨時(shí)代發(fā)展的潮流，才能夠有效地保障高校教育工作開展的有效性。

（二）提高高校輔導(dǎo)員的職業(yè)道德

高校作為一個(gè)重要的學(xué)習(xí)場所，其輔導(dǎo)員的日常工作也是十分繁瑣且零碎的，為此，要想有效地提升輔導(dǎo)員自身的職業(yè)道德素養(yǎng)，首先，需要輔導(dǎo)員在開展具體工作時(shí)端正態(tài)度。要清楚地認(rèn)識(shí)到，輔導(dǎo)員的工作是平凡的，平凡是因?yàn)檩o導(dǎo)員的工作就是日常的零碎瑣事；輔導(dǎo)員的工作也是偉大的，因?yàn)檩o導(dǎo)員的工作是在學(xué)生的腦袋里“造工程”，造的是“希望工程”。輔導(dǎo)員的工作是一個(gè)“良心活”，因?yàn)檩o導(dǎo)員的工作關(guān)系著學(xué)生未來的發(fā)展，關(guān)系著整個(gè)社會(huì)的發(fā)展，只有帶著真心、愛心、誠心工作，才能更好地引導(dǎo)大學(xué)生健康發(fā)展、成長、成才。

其次，在新時(shí)代的要求下，高校輔導(dǎo)員需要積極向上、敢于進(jìn)取。身為高校開展教育工作的重要部分，輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)正確地認(rèn)識(shí)到自身在高校教育工作中的實(shí)際價(jià)值，并在開展相關(guān)工作時(shí)樹立自信心，創(chuàng)新工作方法，更好地利用互聯(lián)網(wǎng)、智能終端、微信公眾號(hào)等新媒體平臺(tái)，主動(dòng)開展思想引領(lǐng)工作，掌握思想政治網(wǎng)絡(luò)陣地，解決學(xué)生的現(xiàn)實(shí)問題，讓新媒體成為開展思想政治教育工作的有力工具。同時(shí)，將網(wǎng)絡(luò)與實(shí)際相結(jié)合，將學(xué)生活動(dòng)、校園宣教活動(dòng)等網(wǎng)絡(luò)化，更貼近現(xiàn)今大學(xué)生的實(shí)際生活，切實(shí)提高學(xué)生的參與度與積極性，在活動(dòng)中更好地完成教育引導(dǎo)，潛移默化中逐漸改變。

最后，在開展教育工作的過程中，高校輔導(dǎo)員還應(yīng)進(jìn)一步豐富自身的文化知識(shí)儲(chǔ)備，不斷完善自己。在校園中與學(xué)生接觸最為密切的就是輔導(dǎo)員，在日常的生活、學(xué)習(xí)中，輔導(dǎo)員的綜合素養(yǎng)以及道德品質(zhì)就會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生積極的影響。因此，高校輔導(dǎo)員應(yīng)在日常生活中不斷地開展學(xué)習(xí)活動(dòng)，提升自身的文化素養(yǎng)以及職業(yè)素養(yǎng)，進(jìn)而為學(xué)生開展學(xué)習(xí)活動(dòng)樹立一個(gè)良好的榜樣。在教學(xué)工作中，輔導(dǎo)員自身所散發(fā)出的人格魅力能夠更好地吸引學(xué)生，從而使學(xué)生更加相信輔導(dǎo)員，進(jìn)而為輔導(dǎo)員開展后續(xù)的思想政治教育工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

此外，高校輔導(dǎo)員還應(yīng)做到尊重每一位學(xué)生，并遵循平等公正的教學(xué)原則，切勿以自身的喜好以及學(xué)生的成績當(dāng)作評(píng)價(jià)學(xué)生的唯一標(biāo)準(zhǔn)。因此，輔導(dǎo)員應(yīng)深入了解學(xué)生的真實(shí)想法，并以此為基礎(chǔ)與學(xué)生建立起新型的師生關(guān)系。

（三）提高高校輔導(dǎo)員的文化素養(yǎng)

在新時(shí)代的要求下，高校輔導(dǎo)員要想有效地提升自身的職業(yè)素養(yǎng)，保障教育工作能夠順利地開展，就必須不斷地提升自身的文化綜合素養(yǎng)，并在日常生活以及工作的過程中，樹立終身學(xué)習(xí)理念，不斷地豐富自身的知識(shí)體系。此外，在開展具體工作時(shí)，高校輔導(dǎo)員不應(yīng)只局限于某一學(xué)科，應(yīng)充分學(xué)習(xí)馬克思主義理論、哲學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)等多種學(xué)科領(lǐng)域的知識(shí)，同時(shí)，提高自身表達(dá)能力、組織管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面的能力。輔導(dǎo)員做的是育人的工作，日常就是通過語言與學(xué)生進(jìn)行溝通交流，良好的表達(dá)能力不僅包括說，也包括寫，要能說會(huì)寫。良好的表達(dá)能力可以讓輔導(dǎo)員在傳遞正確思想時(shí)、面對(duì)問題學(xué)生時(shí)、進(jìn)行個(gè)人說服教育時(shí)、進(jìn)行教育宣講時(shí)，更容易被學(xué)生所接受和信服，也更能體現(xiàn)輔導(dǎo)員清晰的思維、工作思路及精神風(fēng)范。

在做思想引領(lǐng)教育時(shí)，輔導(dǎo)員不能僅限于理論的學(xué)習(xí)，更多的是要開展豐富的學(xué)生活動(dòng)，在活動(dòng)中讓學(xué)生感受集體榮譽(yù)感、社會(huì)責(zé)任感等，這樣勢必要求輔導(dǎo)員要有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力、組織管理能力和協(xié)調(diào)能力。在開展活動(dòng)時(shí)，要善于帶動(dòng)學(xué)生，善于選拔和任用學(xué)生干部，制定有效的活動(dòng)策劃和預(yù)案，在豐富學(xué)生第二課堂生活的同時(shí)，提升學(xué)生的政治素養(yǎng)和綜合能力。

與此同時(shí)，在信息技術(shù)不斷發(fā)展的當(dāng)今社會(huì)，高校輔導(dǎo)員還應(yīng)學(xué)會(huì)利用這些新興技術(shù)來開展相關(guān)工作。例如，借助多媒體教學(xué)方式進(jìn)行宣傳教育工作，有圖、有視頻、有音樂更容易吸引學(xué)生，更容易被學(xué)生接受；借助微信公眾號(hào)、微博、短視頻平臺(tái)，同時(shí)兼顧學(xué)生感興趣以及正確的思想引領(lǐng)內(nèi)容，將枯燥的思想政治理論直白化，內(nèi)容有趣又淺顯易懂，做好正確的價(jià)值引導(dǎo)，為輔導(dǎo)員開展相關(guān)工作起到良好的輔助作用。

（四）提高高校輔導(dǎo)員的職業(yè)心理素養(yǎng)

現(xiàn)階段，高校輔導(dǎo)員的日常工作有著復(fù)雜性、分散性等特點(diǎn)，這就要求輔導(dǎo)員在開展相關(guān)工作時(shí)必須要具有良好的職業(yè)心理素養(yǎng)，只有這樣才能保障相關(guān)工作開展的有效性。結(jié)合實(shí)際情況來看，其對(duì)高校輔導(dǎo)員的具體要求有以下幾個(gè)方面：首先，輔導(dǎo)員應(yīng)有較強(qiáng)的處理事務(wù)的能力以及寬廣的胸懷，這是因?yàn)?，如果在相關(guān)工作開展的過程中，事務(wù)瑣碎而繁雜，常常是“兩眼一睜，忙到熄燈”。所以，如果輔導(dǎo)員不能有效地處理好學(xué)生的各種事務(wù)，對(duì)其今后的發(fā)展也會(huì)產(chǎn)生一定的影響，其次，要有寬廣的胸懷和心理疏導(dǎo)能力?，F(xiàn)在的大學(xué)生都是家里的寵兒，自我意識(shí)很強(qiáng)，不太能接受別人的想法，再加上網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展的影響，基本上都有手機(jī)依賴癥。在日常的大學(xué)生活中，寢室相處、同學(xué)相處中出現(xiàn)矛盾和摩擦，上課不認(rèn)真聽講，晚上熬夜玩游戲及白天曠課等現(xiàn)象比比皆是。如果輔導(dǎo)員不具備相應(yīng)能力，當(dāng)學(xué)生產(chǎn)生沖突時(shí)，往往不能保持鎮(zhèn)定，在調(diào)解的過程中不能準(zhǔn)確把握學(xué)生的心理，或者是在遇到學(xué)生出現(xiàn)學(xué)業(yè)問題時(shí)，不能進(jìn)行冷靜的分析，難以幫助學(xué)生做好學(xué)業(yè)規(guī)劃。

高校開展培養(yǎng)輔導(dǎo)員的職業(yè)心理素養(yǎng)工作的過程中，還要注重輔導(dǎo)員身體素質(zhì)的提升，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)在提升輔導(dǎo)員自身職業(yè)心理素養(yǎng)的同時(shí)使其具有健康的身體，這樣一來對(duì)提升輔導(dǎo)員自身的奉獻(xiàn)精神有著積極的促進(jìn)作用。其次，在開展心理建設(shè)工作的過程中，高校輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)控制自己的情緒，進(jìn)而避免因自身情緒因素給相關(guān)工作帶來影響。只有這樣，才能使輔導(dǎo)員更好地幫助學(xué)生解決生活學(xué)習(xí)中遇到的問題，并利用自身良好的行為品質(zhì)對(duì)學(xué)生開展更高質(zhì)量的教學(xué)工作。

三、結(jié)語

新時(shí)代新任務(wù)新要求下，高校輔導(dǎo)員扮演著傳達(dá)和落實(shí)高校思政教育工作的角色，也是將學(xué)生與學(xué)校有效聯(lián)系到一起的重要紐帶。高校輔導(dǎo)員自身職業(yè)素養(yǎng)的高低對(duì)學(xué)生日后的發(fā)展具有十分重要的影響，為此，高校要著眼于現(xiàn)實(shí)和長遠(yuǎn)規(guī)劃，不斷提升輔導(dǎo)員的職業(yè)綜合素養(yǎng)，組建出一支高水平、高職業(yè)素養(yǎng)的輔導(dǎo)員隊(duì)伍，保證高校德育工作有效實(shí)施，保證學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量，保證高校科學(xué)、健康發(fā)展。